Reseföretag byter namn för att begå bedrägeri.

Efter att ha stulit hundratals miljoner, till och med miljarder dong i resebokningar från turister, byter dessa reseföretag namn för att fortsätta sin bedrägliga verksamhet. Dessa företag finns inte med på listan över licensierade resebyråer.

Turister bör söka upp resemässor och välrenommerade reseföretag med transparent information för att köpa resor - Illustrationsfoto: Q. DINH

Efter medierapporter om att United KingDoom International Travel Service Joint Stock Company (Tan Son Hoa-distriktet, Ho Chi Minh-staden) lurade nästan 20 personer på miljarder VND när de köpte resepaket till Turkiet, upptäckte många att företaget tidigare hade använt flera olika namn, alla drivna av samma ägare. Efter varje bedrägeriskandal antog företaget ett nytt namn och fortsatte sin bedrägliga verksamhet.

Akten för ett av företagen i detta "ekosystem" har överförts till polisen för utredning och handläggning.

"Byter namn" efter varje bluff.

Den 22 september, i ett samtal med tidningen Tuoi Tre, uppgav Mr. H.M.D. (61 år gammal, Tan Binh-distriktet, Ho Chi Minh-staden), tillsammans med tre vänner, att de riskerar att förlora 112 miljoner VND efter att ha köpt en resa från United KingDoom International Travel Service Joint Stock Company. De sa att nästan en månad har gått och att de inte vet när de kommer att få tillbaka sina pengar.

När han förklarade varför han valde resor från United KingDoom International Travel Service Joint Stock Company, vars VD är Mr. Ho Ngoc Tin (32 år gammal, bosatt i Hoang Mai, Hanoi ), sa Mr. HMĐ att han år 2022 var kund hos Mr. Tin med 5 inhemska och internationella resor, inklusive en resa till Australien. Företaget verkade dock under olika namn som Xuyen Viet Travel Company, European Union Travel Company (Eutourist) och nu United KingDoom International Travel Service Joint Stock Company.

”Jag fick kontakt med Mr. Tins Zalo-konto efter vår första resa. Men för efterföljande resor kontaktade Mr. Tin mig direkt. När jag planerade en resa tyckte jag att det var bäst att boka med någon jag kände. När vi skrev under kontraktet, trots att jag märkte att företagsnamnet hade ändrats, misstänkte vi ingenting, utan antog bara att det var någon vi kände”, tillade Mr. HMĐ.

Tidigare, år 2023, anklagades European Union Tourism Company Limited, vars engelska namn är Eutourist (5 Cuu Long Street, Tan Binh Ward), av ledarna för Ho Chi Minh City Printing Association för att ha ägnat sig åt bedrägliga affärsmetoder.

Enligt tryckeriorganisationen fick ett företag över 1,2 miljarder VND från kunder som köpt all-inclusive-paket för att besöka utställningen All in Print China 2023 (en professionell internationell utställning om tryckteknik och utrustning) i Shanghai, Kina, men sedan... försvann.

Två år senare bytte Eutourist namn till United KingDoom International Travel Service Joint Stock Company (Republic Building, 18 Cong Hoa Street, Tan Son Hoa Ward), med Ho Ngoc Tin som VD.

Att företag byter namn till "piggyback" på namnen på legitima företag eller de som befinns ägna sig åt bedrägerier är inte nytt i området.

Enligt Nguyen Thi Khanh, ordförande för Ho Chi Minh City Tourism Association, etablerade en guide en gång ett reseföretag med ett namn som "liknade" det företag där guiden arbetade.

Efter att ha etablerat en juridisk person lockade denna guide regelbundna kunder från det legitima reseföretaget till sitt eget företag, det som imiterade varumärket. Anmärkningsvärt nog registrerade sig detta företag, som använde det förfalskade namnet, till och med som ett ASEAN-exemplarföretag i en utmärkelse som delades ut av en myndighet under ministeriet för industri och handel , och hedrades och tilldelades en trofé...

"Efter att ha mottagit ett flertal klagomål från kunder skickade vi in ​​en skriftlig begäran om att återkalla och dra tillbaka titeln. Kort därefter 'ändrade dock detta företag namn'."
"För att fortsätta verksamheten har vi också kraftigt marknadsfört många reklamresor", sa Khanh.

Blev tillsynsmyndigheterna kringgidda eller var de försumliga?

Enligt turismlagen från 2017 är turismnäringen en villkorad näringssektor. Förutom en licens för turismnäring måste företag också erhålla en licens för att verka inom turistsektorn från den statliga förvaltningsmyndigheten för turism.

Inom resesektorn utfärdar Vietnams nationella turistmyndighet internationella resebyrålicenser, medan turistbyråer på provinsiell och stadsnivå utfärdar inhemska resebyrålicenser. Enligt information från Ho Chi Minh-stadens turistdepartement finns det för närvarande 7 211 företag som driver turisttjänster i staden, inklusive 1 815 resebyråer.

I en intervju med oss ​​sa dock Tu Quy Thanh, chef för Lien Bang Tourism Company, att spridningen av turistföretag har fått de som arbetar inom turistnäringen att känna sig överväldigade. Även om det är en villkorlig affärssektor är det i verkligheten inte svårt för turistföretag att registrera sig som resebyrå.

Följaktligen krävs endast en standardkvalifikation, inte en hög sådan, vilket leder till en spridning av små reseföretag som saknar kapital och expertis. Enligt Thanh är ett stort kryphål i turistnäringen som tillsynsmyndigheterna ännu inte har åtgärdat att reseföretag som befinns vara inblandade i bedrägerier omedelbart byter namn men fortsätter att använda sina gamla resebyrålicenser och organisera resor som vanligt.

"I princip måste en ny resebyrålicens ansökas om när ett turistföretag byter namn. Men i praktiken, när det uppstår kontroverser, kommer företag att begära en ändring av namninformationen på sin företagslicens men kommer inte att ansöka om en ny resebyrålicens, vilket bryter mot lagen. Ändå har kunderna svårt att upptäcka detta när de köper resor", sa Thanh.

Samtidigt visar det faktum att ett reseföretag upprepade gånger byter namn och fortsätter att verka normalt efter varje skandal som involverar kundbedrägerier, enligt en turismexpert, på slapphet i ledningen och behovet av att återupprätta ordning i turistverksamheten... och detta är turistförvaltningsbyråns ansvar.

Enligt denna person borde den statliga förvaltningsmyndigheten för turistnäringen ha organiserade inspektioner och tillsyn av resebyråernas verksamhet. Förutom att marknadsföra destinationer och turism behöver turistförvaltningsmyndigheten fokusera på att utbilda allmänheten för att vara mer vaksam mot bedrägliga affärsmetoder hos turistföretag.

"I vissa fall där företag anklagas för bedrägeri måste turistmyndigheten samordna med polisen och säkerhetsstyrkorna för att noggrant utreda och hantera ärendet i syfte att skydda turisternas rättigheter och turistnäringens rykte i området", sa personen.

Herr Ho Ngoc Tin "lockade" kunder att köpa turer genom att skapa ett scenario där kunder plötsligt avbokade, så han erbjöd sig att överföra deras biljetter - Skärmdump: THAO THUONG

Det är viktigt att noggrant undersöka reseföretaget innan man bokar en resa.

I ett uttalande till tidningen Tuổi Trẻ medgav chefen för en stor resebyrå i Ho Chi Minh-staden att det finns tusentals reseföretag över hela landet, men att inte alla garanterar kvalitet.

Därför behöver turister vara medvetna om många saker innan de bokar en resa. Till exempel, undersök noggrant reseföretag genom att fråga vänner och släktingar som tidigare har köpt resor; kolla turistbyråns webbplats, sök efter företagets namn på Google, på sociala medier etc. Även att gå direkt till huvudkontoret eller kontoret är nödvändigt för att undvika att stöta på falska adresser.

"Innan man slutför ett reseköp bör turister begära att få se driftslicensen, inrikes reseföretagslicensen och internationell reseföretagslicensen om de köper en utlandsresa; kontrollera reseföretagets historik; och vara försiktig med resor med 'chockerande låga priser' jämfört med verkligheten...", noterade personen.

Att bedriva internationella resetjänster utan licens!

I ett svar till tidningen Tuoi Tre angående de frekventa "namnbytena" på reseföretag som ägs av Mr. Ho Ngoc Tin, uppgav en representant för Ho Chi Minh-stadens turistdepartement att företaget ursprungligen hette Xuyen Viet Investment and Business Co., Ltd. och var verksamt i Hanoi. Dess licens för internationell reseverksamhet utfärdades av Vietnams nationella turistförvaltning i mars 2019. I februari 2022 återkallades dock företagets licens för internationell reseverksamhet.

"Dessutom kunde information och data om registrering och licensiering av reseföretag av European Union Tourism Company Limited (Eutourist) och United KingDoom International Travel Service Joint Stock Company (Ho Chi Minh City) inte hittas på Vietnams nationella turistmyndighets webbplats för resehanteringssystem", uppgav personen.

Mer specifikt gällande Eutourist utfärdade Ho Chi Minh-stadens turistdepartement i november 2023 ett dokument som överförde ärendet till Ho Chi Minh-stadens polis för behandling och lösning på grund av kundklagomål om bedrägerier. Dessutom har myndigheten upprepade gånger varnat allmänheten för att vara försiktig och vaksam mot bedrägerier inom turistsektorn.

"När turister köper resepaket bör de prioritera att välja välrenommerade reseföretag", rådde tjänstemannen och tillade att myndigheten kommer att fortsätta samordna med relevanta avdelningar och sektorer för att stärka inspektion, korrigering och strikt hantering av företag som bryter mot reglerna.

Dessutom kommer denna myndighet också att samordna med Ho Chi Minh-stadens finansdepartement och andra relevanta myndigheter för att hitta lämpliga lösningar eller föreslå justeringar och ändringar för centrala ministerier och myndigheter i policyer och lagar för att säkerställa en sund affärsmiljö för turistnäringen.

THAO THUONG

Källa: https://tuoitre.vn/cong-ty-du-lich-doi-ten-de-lua-dao-20250925232440066.htm