Tidigt på morgonen anlände ett stort antal patienter till öppenvårdsmottagningen på Tran Yen Regional Health Center. Det fanns dock ingen trängsel eftersom den medicinska personalen gav uppmärksam vägledning, alla satt i ordnade köer, tog numrerade biljetter och det automatiserade systemet ringde upp deras tur för undersökning.
Dr. Vu Thi Chau Loan, specialist II - chef för Tran Yen Regional Health Center, delade: I enlighet med hälsosektorns direktiv har centret genomfört administrativa reformer på varje avdelning och för 100 % av sin medicinska personal. Som ett resultat har vi gjort många förändringar i ledning, drift och service...
Det är värt att notera att Tran Yen Regional Health Center har förbättrat sina rutiner för medicinska undersökningar och behandlingar, inrättat ett väntrum med sittplatser och etablerat ett socialt team för att välkomna, vägleda och ge råd till patienter under undersöknings- och behandlingsprocessen. Dessutom har centret tillämpat informationsteknik i ledning och drift, och har online-anslutning till kommunala hälsostationer för att snabbt och effektivt genomföra veckovisa uppgifter.
Det har framkommit att, förutom Tran Yen Regional Health Center, implementerar alla medicinska undersöknings- och behandlingsanläggningar inom hela Lao Cais hälso- och sjukvårdssektor vetenskapliga procedurer kopplade till administrativa reformer såsom: förenkling av procedurer och processer för medicinsk undersökning och behandling, offentlig och transparent listning av medicinska tjänster; installation av kartor och skyltar för att vägleda människor till avdelningar... Utöver detta stärker enheterna inom sektorn också tillämpningen av informationsteknik i ledning och drift. Hittills har 100 % av enheterna, anläggningarna och kommunala/avdelningsbaserade hälsostationerna för medicinsk undersökning och behandling implementerat datakoppling för medicinsk undersökning och behandling.
För att uppnå dessa resultat gav hälso- och sjukvårdssektorn sina anslutna enheter i uppdrag att genomföra årsplanen, främja administrativ reform genom sektorns nyhetsbrev och omedelbart berömma och belöna grupper och individer som presterat väl inom den administrativa reformen. Dessutom utfärdade hälso- och sjukvårdssektorn dokument för att genomföra kontroll, granskning och utvärdering av administrativa föreskrifter och förfaranden under 2025. Departementet uppdaterade och publicerade regelbundet de ändrade, kompletterade och nyligen utfärdade administrativa förfarandena inom dess jurisdiktion på hälso- och sjukvårdsdepartementets elektroniska informationsportal och uppdaterade sammankopplingen med den nationella portalen för offentliga tjänster.
Hittills finns det 176 administrativa förfaranden (153 på provinsnivå och 23 på kommunnivå). Departementet har också regelbundet och intensivt främjat och genomfört minskningen av 76 av 135 administrativa förfaranden som implementerats vid one-stop-servicecentret, särskilt de som ligger inom departementets ansvarsområde och funktioner för statlig förvaltning. Dessutom har 65 administrativa förfaranden på provins- och kommunnivå registrerats för fullständiga online-offentliga tjänster, varav 57 av 135 förfaranden har implementerats vid one-stop-servicecentret.
Å andra sidan har digitaliseringen av register och resultat från administrativa förfaranden, i enlighet med regeringens dekret 45/2020/ND-CP daterad 8 april 2020 och dekret 107/2021/ND-CP daterad 6 december 2021, genomförts. Denna digitalisering är kopplad till tjänstemäns och offentliganställdas utförande av arbetsuppgifter i processen att lösa administrativa förfaranden. Efter sammanslagningen mottog Lao Cais hälsodepartement 1 222 register, varav 1 114 löstes (100 % i tid) och 108 behandlas för närvarande (100 % i tid). Samtidigt har granskningen, utvärderingen och uppdateringen av administrativa förfaranden intensifierats i implementeringen av det tvådelade lokala förvaltningssystemet, särskilt genom implementeringen av 28 regeringsdekret om decentralisering av administrativa förfaranden, interna administrativa förfaranden och hela processen.
För att säkerställa att reformen av administrativa förfaranden verkligen blir effektiv, sa biträdande chef för hälsodepartementet, Nguyen Trung Hieu: Tillsammans med det synkroniserade genomförandet av lösningar inom hela sektorn övervakar och instruerar departementet regelbundet avdelningar och enheter att uppdatera, undersöka och granska juridiska dokument för att kontrollera publicerade administrativa förfaranden, vilket skapar gynnsamma förutsättningar för medborgare och företag. Samtidigt fortsätter departementet att ge råd om och lämna in för publicering en lista över reviderade och kompletterade administrativa förfaranden närhelst juridiska dokument justeras eller ändras enligt ministerier och sektorer.
Dessutom är hälso- och sjukvårdssektorn fast besluten att lösa 100 % av de administrativa förfarandena i enlighet med föreskrifter, processer och tidsfrister; och att främja tillhandahållandet av offentliga onlinetjänster för administrativa förfaranden vid hälsodepartementet och nya administrativa förfaranden inom hälso- och sjukvårdssektorn.
Med en beslutsamhet att förnya sig och förbättra verksamhetens kvalitet har lösningarna för administrativa förfaranden inom hälso- och sjukvårdssektorn i Lao Cai gjort genombrott och skapat patientnöjdhet – vilket är sektorns mål i de kommande skedena.
Källa: https://baolaocai.vn/dich-den-cua-nganh-y-te-post884007.html
Kommentar (0)