Nästan 7 600 Toyota- och Lexus-fordon i Vietnam är föremål för återkallelse.

Bildtext — Nästan 7 600 Toyota- och Lexus-fordon i Vietnam är föremål för återkallelse. Foto: tapchi.toyota.com.vn

Enligt tillkännagivandet kommer programmet att implementeras från och med den 17 november 2025 hos alla Toyota- och Lexus-återförsäljare över hela landet. Listan över berörda fordon inkluderar många populära modeller, med totalt 7 579 fordon, inklusive Toyota Alphard, Camry, Corolla, Corolla Cross och Lexus LM, LS500-modellerna. Dessa fordon tillverkades alla mellan 2023 och 2025, med detaljer om den specifika kvantiteten och produktionsfasen tillkännagivna av Toyota.

Återkallelsen gäller instrumentbrädan med en 12,3-tums skärm, som visar varningslampor, hastighetsmätare och mycket annan viktig information. Under användning kan vissa fordon uppleva ett fenomen där skärmen inte tänds efter att tändningen slagits på, vilket orsakar risk att man missar viktiga meddelanden och därmed ökar risken för olyckor.

Kunder som äger återkallade fordon kommer att få ett meddelande från återförsäljaren med en inbjudan att lämna in sina fordon för inspektion. Baserat på inspektionsresultaten kommer fordonet att uppdateras med programvaran för växellådsstyrning helt kostnadsfritt. Inspektions- och uppdateringstiden förväntas vara mellan 1,9 och 2,7 timmar per fordon. Toyota Vietnam rekommenderar att kunder snabbt lämnar sina fordon till återförsäljaren för att säkerställa säker användning. För att spara tid kan kunder kontakta återförsäljaren i förväg för att boka tid.

Detaljerad information om programmet och hur man kontrollerar om fordonet är föremål för återkallelse kan göras via följande kanaler: Besök den officiella webbplatsen: www.toyota.com.vn eller www.lexus.com.vn; kontrollera fordonets VIN-nummer via länken: https://www.toyota.com.vn/dich-vu/kiem-tra-vin; kontakta direkt med Toyota- och Lexus-återförsäljare över hela landet; Toyota Vietnam Hotline är 18001524 och Lexus Vietnam är 1800588886.

För icke-originalimporterade fordon som är föremål för återkallelse kommer Toyota Vietnam att genomföra kostnadsfri inspektion och uppdatering efter att ha bekräftat informationen på fordonsägarens begäran.

Detta återkallelseprogram betonar inte bara Toyota Vietnams ansvar gentemot kunderna, utan bekräftar också företagets engagemang för att säkerställa kvalitet och säkerhet för användarna. Kunder rekommenderas att kontrollera och uppdatera programvaran så snart som möjligt för att skydda sina rättigheter och säkerhet när de kör fordonet.

Enligt bilexperter är denna återkallelse från Toyota Vietnam en läglig och nödvändig åtgärd. Uppdatering av instrumentpanelens programvara hjälper förarna att alltid förstå fordonets driftsinformation korrekt. Detta skyddar inte bara bilägarens säkerhet utan minimerar också riskerna på vägen, vilket visar företagets ansvar gentemot kunderna.

I världen är återkallelse av fordon ett kriterium för att utvärdera företagsutveckling och konsumenter skyddas från produktfel hos tillverkaren för att återkallade produkter ska kunna repareras, bytas ut och sedan returneras till kunderna.

Därför, när en kunds fordon återkallas, måste kunden ta fordonet till en auktoriserad återförsäljare för inspektion, reparation eller utbyte. Fordonsägaren behöver inte betala några avgifter eftersom detta är tillverkarens ansvar.

Källa: https://baotintuc.vn/kinh-te/gan-7600-xe-toyota-va-lexus-tai-viet-nam-nam-trong-dien-trieu-hoi-20251118122211797.htm