Att ta bort flaskhalsar för att påskynda turismen.

Turistindustrin minskar gradvis flaskhalsar och påskyndar återhämtningen av det som gått förlorat. Bland dessa nämns kommunikation och destinationsfrämjande ofta av företag och experter som en "svag punkt" som hindrar vietnamesisk turism från att verkligen blomstra.

Vietnam gör ansträngningar för att locka internationella turister.

När det finns en ny policy måste man tillkännage den omedelbart!

"Om dessa visum- och immigrationsregler godkänns måste de omedelbart offentliggöras för turister så att de proaktivt kan ansöka om visum till Vietnam . Vi måste undvika en situation där vi öppnar våra dörrar men ingen vet om det, och missar möjligheter som när turismen först öppnade igen efter covid-19. Oavsett hur vackert Vietnam är, hur många nya produkter vi har eller hur öppna vi är, om turisterna inte vet om det kommer de inte att komma", konstaterade Nguyen Chau A, chef för Oxalis Travel Company.

Den missade möjligheten som Nguyen Chau A nämnde är fortfarande en källa till beklagelse för många inom turistnäringen. Efter att officiellt ha tagit bort alla hinder för sjukdomsbekämpning i mars 2022 för att få en fördel i kapplöpningen om internationella turister, tog Vietnam nästan helt tillfället i akt. Jämfört med Thailand vid den tiden var Vietnam mycket mer generöst och krävde bara ett negativt testresultat, ingen karantän och återställde visumansökningsförfarandena till nivåerna före pandemin. Samtidigt tillämpade Thailand fortfarande "Test and Go"-programmet, vilket krävde att internationella turister skulle sitta i karantän över natten på ett hotell medan de väntade på ett PCR-test; om de var positiva var de tvungna att sitta i karantän i ytterligare 14 dagar. För att inte tala om att karantänkostnaderna var ganska höga, inklusive transport från flygplatsen till hotellet, måltider etc. Ändå, paradoxalt nog, snappade Thailand snabbt upp de första turisterna som återvände, särskilt oberoende resenärer, medan vi, med våra dörrar vidöppna, fortfarande väntade länge på besökare. Anledningen är att andra länder har en komplett, grundlig och detaljerad inreseprocedur som publicerats i media, medan Vietnam vid den tiden fortfarande var oklart och saknade information. När specifika regler slutligen fastställdes fick de inte någon större publicitet, så ingen kände till dem, och därför valde få människor Vietnam .

Vi behöver bredare och starkare marknadsföring för att skapa kännedom om destinationen.

Vietnams turistnäring behöver systematiska, professionella, långsiktiga och kontinuerliga investeringar för att utnyttja sina konkurrensfördelar och återhämta sig snabbt. Turistföretag behöver ställa om sin modell mot B2C, vilket innebär att sälja direkt till turister och begränsa mellanhänder med utländska partners. Detta gör det möjligt för dem att proaktivt utveckla nya produkter och fånga marknadsmöjligheter. Samtidigt behöver Vietnams nationella turistadministration bredare och starkare program för destinationsfrämjande. Mer pengar behöver läggas på att skapa medvetenhet om destinationer. När medvetenheten väl är etablerad kommer företag att få det lättare att sälja sina produkter.

Herr Nguyen Chau A, direktör för Oxalis Travel Company

Herr Nguyen Chau A noterade att marknadsföring och kommunikation alltid har varit de svagaste punkterna inom vietnamesisk turism. Även den berömda Son Doong-grottan, som anses vara en av de mest magnifika grottorna i världen , är okänd för tio singaporianer. Vietnam har länge främst förlitat sig på utländska partners för marknadsföring och kommunikation. 80 % av de internationella turisterna till Vietnam kommer från utländska företag. De flesta vietnamesiska reseföretag arbetar enligt en B2B-modell, vilket innebär att de bara utvecklar produkter och erbjuder dem till partners som sedan säljer dem till turister. Denna modell var framgångsrik före pandemin eftersom marknaden var starkt beroende av asiatiska turister, främst i grupper. De europeiska och amerikanska marknaderna skiljer sig dock åt. Reseföretag som tar med sig europeiska turister till Vietnam spenderar inte mycket pengar på att marknadsföra destinationer, så dessa turister vet lite om Vietnam och antalet som väljer att resa till Vietnam är fortfarande begränsat.

"Eftersom de flesta företag marknadsför turism via B2B-kanaler, ger turistnäringen endast stöd i form av roadshows och vissa marknadsföringsprogram. Vi har väldigt få program för att marknadsföra destinationer. Den nuvarande situationen har inneburit stora förändringar i turismmodeller, särskilt för europeiska och amerikanska turister. De föredrar oberoende resor, utforskningar och upplevelser. Om information och bilder av destinationer inte kommuniceras och marknadsförs i stor utsträckning, kommer det att vara mycket nackdelaktigt för oss i konkurrensen", bedömde Mr. Chau Asia.

Utländska turister besöker Cai Rangs flytande marknad i Can Tho.

Kampanjbudgeten är bara 1/50 av Thailands.

Före pandemin deltog Vietnams nationella turistmyndighet i i genomsnitt 20 stora internationella mässor årligen, såsom Travex, ITB (Tyskland), MITT (Ryssland) och Jata (Japan). Myndigheten organiserade 10–15 turistdelegationer för att bekanta sig med och marknadsföra Vietnams enastående turistmål och tjänster, och genomförde över 20 roadshows på viktiga utländska marknader. Inrikes organiserade även orter aktivt ett flertal evenemang för att locka turister från hela världen. Efter pandemin har Vietnams turismfrämjande och marknadsföringsaktiviteter avsevärt uppgraderats i skala och metoder, såsom att aktivt visa upp Vietnam på välkända internationella tv-kanaler och marknadsföra turism genom film och mat.

En ledare för Vietnams nationella turistadministration erkände dock att en stor svårighet med att främja vietnamesisk turism är finansieringen. Vietnams budget för turismfrämjande är endast 2 miljoner USD per år, medan andra länder i regionen, såsom Thailand, spenderar cirka 86 miljoner USD, Malaysia cirka 130 miljoner USD och Singapore 100 miljoner USD. För att ta itu med denna finansieringsfråga fattade premiärministern i slutet av 2018 ett beslut om att inrätta en stödfond för turismutveckling, men hittills har fonden ännu inte etablerat sin organisationsstruktur eller tagit sin operativa struktur. Modellen har aldrig implementerats tidigare, så det finns svårigheter när det gäller personal, organisationsstruktur och mekanismer.

Antalet internationella besökare till Vietnam minskade i maj.

Enligt nyligen publicerade uppgifter från General Statistics Office uppskattades antalet internationella besökare till Vietnam i maj till 916 300, en minskning med 6,9 % jämfört med föregående månad. Under de första fem månaderna 2023 välkomnade Vietnam nästan 4,6 miljoner internationella besökare, 12,6 gånger fler än samma period förra året, men fortfarande bara 63 % av siffran för samma period 2019, före pandemin. Intäkterna från boende och restaurangtjänster i landet ökade med 22,1 % under de senaste fem månaderna, uppskattade till 268 300 miljarder VND; intäkterna från rese- och turistsektorn ökade med 89,4 %, uppskattade till 11 600 miljarder VND på grund av flera helgdagar under månaden.

Dessutom har Vietnam för närvarande endast 3 representationskontor för utländsk turism (i Japan, Sydkorea och Storbritannien), medan Thailand redan har 29 kontor på 3 stora kontinenter, inklusive 18 i Asien, 8 i Europa och 3 i Nordamerika; Malaysia har 35 representationskontor för utländsk turism; Singapore har 23 kontor; och Sydkorea har 31 kontor.

"Inom turismfrämjandet är den första uppgiften att rikta in sig på, penetrera och utnyttja marknaden. Att ha representationskontor på dessa marknader är avgörande. Av olika skäl är dock Vietnams turismfrämjande kontor på dessa marknader fortfarande mycket begränsade. Detta är också en av de största nackdelarna för Vietnams turistnäring i konkurrensen om destinationer", konstaterade en ledare för Vietnams nationella turistadministration.

Cao Tri Dung, ordförande för Da Nang Tourism Association, anser att frågorna kring marknadsföring och främjande av turism, samt kopplingar mellan orter för att skapa attraktiva nya produktsystem, måste åtgärdas snabbt och beslutsamt för att skapa momentum för vietnamesisk turism.

"Turistnäringen har visat stor beslutsamhet, men en ensam sektor räcker inte. Turismen vill öka marknadsföringen, men budgetanslagen är otillräckliga. Vietnams årliga budget för turismfrämjande är bara cirka 1/50 av Thailands. Oavsett hur mycket ansträngning som görs, med så begränsade resurser, kan destinationsvarumärket inte växa snabbt. Företagen är mycket hoppfulla om att dekret 82 kommer att leda till specifik och stark politik från premiärministern, vilket banar väg för ministerier och sektorer att snabbt implementera lösningar för att övervinna svårigheter för turistnäringen, i linje med målet att göra turismen till en viktig ekonomisk sektor", sa Cao Tri Dung.

Källänk: https://thanhnien.vn/go-diem-nghen-tang-toc-du-lich-185230529234748206.htm