Delta Air Lines har stämt CrowdStrike i Georgia och anklagar mjukvarutillverkaren för kontraktsbrott och vårdslöshet efter en incident i juli som orsakade cirka 7 000 inställda flyg. Andra flygbolag har återhämtat sig snabbare än Delta.

Delta uppgav att händelsen kostade flygbolaget 380 miljoner dollar i förlorade intäkter och 170 miljoner dollar i kostnader. En felaktig CrowdStrike-programuppdatering påverkade miljontals Windows-datorer.

9eja07v9.png
Delta Air Lines hävdar att de lidit förluster på cirka 500 miljoner dollar på grund av CrowdStrike. Foto: cirium

Delta har anlitat en advokatbyrå för att kräva skadestånd från CrowdStrike och Microsoft. I stämningsansökan hävdar flygbolaget att CrowdStrike orsakade en global katastrof genom att förkorta och kringgå den test- och certifieringsprocessen som de annonserade för egen vinst och fördel. ”Om CrowdStrike hade testat uppdateringen på ens en enda dator innan de driftsatte den, skulle den datorn ha kraschat.”

Delta inaktiverade automatiska uppdateringar från CrowdStrike, men felet spred sig ändå till deras datorer. Företaget anklagade CrowdStrikes Falcon-programvara för att ha skapat och utnyttjat en bakdörr i Windows som de aldrig auktoriserade.

CrowdStrikes VD George Kurtz bad om ursäkt för händelsen och lovade att göra förändringar för att förhindra att liknande incidenter händer igen.

I ett e-postsvar till CNBC sa mjukvaruföretaget att Deltas anklagelser baserades på obevisad felinformation, bristande förståelse för hur moderna säkerhetssystem fungerar och återspeglade ett desperat försök att skylla på andra för dess långsamma återhämtning på grund av att de inte moderniserat sin föråldrade IT-infrastruktur.

(Enligt CNBC)

CrowdStrike-"katastrof": 8,5 miljoner Windows-maskiner drabbade Den allvarliga IT-incidenten som orsakades av CrowdStrike-uppdateringen har kastat flyg-, bank-, tv-... branscherna i kaos.