Över 90 % av föräldrarna i Ho Chi Minh-staden är nöjda med de offentliga skolorna.

90,2 % av de tillfrågade föräldrarna i Ho Chi Minh-staden uttryckte nöjdhet med den offentliga utbildningen , vilket är lägre än förra året (90,78 %).

Den 19 september tillkännagav Ho Chi Minh-stadens utbildningsdepartement resultaten av en undersökning som mätte allmänhetens nöjdhet med de offentliga utbildningstjänsterna i staden år 2023.

600 gymnasieelever och över 6 400 föräldrar från förskola till gymnasium valdes slumpmässigt ut från 36 skolor i distrikt 3, Tan Phu-distriktet och Cu Chi-distriktet för att delta i undersökningen. Distrikt 3 identifierades som en högutvecklingsgrupp, Tan Phu som en utvecklad grupp och Cu Chi som en medelhög utvecklingsgrupp.

Föräldrar till gymnasieelever fick enkätblanketter personligen. Föräldrar till andra årskurser tillfrågades online. Mätkriterierna inkluderade tillgång till utbildning; lokaler och undervisningsutrustning; utbildningsmiljö; utbildningsaktiviteter; samt elevernas utveckling och uppfyllande av medborgerliga plikter.

Som ett resultat var den totala nöjdheten bland föräldrar med offentliga utbildningstjänster 90,2 % år 2023, vilket uppfyllde det mål som satts av utbildningsdepartementet, men lägre än förra året (90,78 %). Av detta var den högsta nöjdheten med utbildningsaktiviteter (91 %), medan den lägsta var med lokaler och undervisningsutrustning (89,4 %).

Föräldrarnas nöjdhet med den offentliga utbildningen är följande:

Offentliga utbildningstjänster	Nöjdhetsgrad (%)
Tillgång till utbildning för skolbaserade utbildningstjänster.	90
Lokaler och undervisningsutrustning	89,4
Utbildningsmiljö	90,6
Utbildningsaktiviteter	91
Utvecklingen och uppfyllandet av barns medborgerliga plikter.	90,2
Övergripande nöjdhetsgrad	90,2

När man uppdelar på utbildningsnivå minskar föräldrarnas nöjdhet gradvis från förskola till gymnasium. Mer specifikt är över 96 % av förskoleföräldrarna nöjda med den offentliga skolans utbildning – den högsta andelen, medan gymnasieföräldrar har den lägsta nöjdhetsgraden – endast 84,27 %.

Föräldranöjdhet i Ho Chi Minh-staden med offentlig utbildning, kategoriserad efter årskurs. Foto: Ho Chi Minh-stadens utbildningsdepartement.

Den totala nöjdheten bland gymnasieelever med utbildningstjänster nådde 90,6 %, vilket är högre än förra året (84,29 %). I likhet med föräldrarna var eleverna mest nöjda med utbildningsaktiviteterna och minst nöjda med resurserna.

Offentliga utbildningstjänster	Nöjdhetsgrad (%)
Tillgång till utbildning för skolbaserade utbildningstjänster.	91
Lokaler och undervisningsutrustning	89,6
Utbildningsmiljö	90,8
Utbildningsaktiviteter	91,2
personlig utveckling och fullgörande av medborgerliga plikter.	90,4
Övergripande nöjdhetsgrad	90,6

Vid en analys av undersökningsresultaten per geografiskt område har föräldrar och elever i Cu Chi-distriktet (genomsnittsgruppen) en högre nöjdhetsgrad med den offentliga utbildningen än i distrikt 3 och Tan Phu (som tillhör grupperna med hög utveckling och utvecklade elever). Den totala nöjdheten bland föräldrar i Cu Chi-distriktet är 91,26 %, medan den i Tan Phu-distriktet är 88,08 % och i distrikt 3 över 89,9 %.

Detta resultat överensstämmer med elevernas feedback. 99,88 % av eleverna i Cu Chi-distriktet är nöjda med den offentliga utbildningen. Siffrorna för Tan Phu-distriktet och distrikt 3 är 87,42 % respektive 93,18 %.

Föräldrarnas nöjdhet med offentlig utbildning, uppdelat per bostadsområde. Foto:

Om det beräknas på en skala från 1 till 5 (1 är mycket missnöjd; 2 är missnöjd, 3 är neutral, 4 är nöjd och 5 är mycket nöjd), är den totala nöjdhetspoängen (genomsnittspoängen) för föräldrar i år 4,51, högre än 4,48 år 2022. För elever är den totala nöjdhetspoängen 4,53, högre än 4,37 år 2022.

I de fem undersökta offentliga utbildningstjänsterna var elevnöjdheten högre än föräldrarnas, och alla uppnådde 4 poäng eller mer. Utbildningsdepartementet uppgav att den övergripande nöjdheten bland föräldrar och elever med offentliga utbildningstjänster, baserat på alla kriterier, var högre än förra året.

"Detta visar delvis att skolornas offentliga utbildningstjänster i området har uppfyllt elevernas lärandebehov och föräldrarnas förväntningar", uppgav departementet.

Elever vid Dinh Tien Hoang Primary School, Ho Chi Minh City, under lektionen den 5 september. Foto: Quynh Tran

Utbildningsdepartementet i Ho Chi Minh-staden tillkännagav resultaten av den ovannämnda undersökningen 2021. Enligt departementet hjälper undersökningen skolor i området att identifiera föräldrars och elevers behov och ambitioner för att genomföra åtgärder för att förbättra servicekvaliteten och kundnöjdheten.

Le Nguyen

Källänk: https://vnexpress.net/hon-90-phu-huynh-tp-hcm-hai-long-ve-truong-cong-4656632.html