Förslag om att överväga legalisering av mottagande och hantering av anonyma eller online-anmälningar

På morgonen den 11 november, i fortsättning på mötesprogrammet, presenterade regeringens generalinspektör Doan Hong Phong ett lagutkast om ändring och komplettering av ett antal artiklar i lagen om medborgarmottagande, lagen om klagomål och lagen om anmälan.

Nationalförsamlingens möte på morgonen den 11 november. Foto: QUANG PHUC

Det är värt att notera att utkastet lägger till regler om att ta emot medborgare online, vilket syftar till att skapa mer gynnsamma villkor för myndigheter, organisationer och individer när de utövar sin rätt att klaga och anmäla, särskilt i fall där resor är svåra och långt borta.

Regeringens generalinspektör Doan Hong Phong presenterade lagförslaget om ändring och komplettering av ett antal artiklar i lagen om medborgarmottagande, lagen om klagomål och lagen om anmälningar, på morgonen den 11 november. Foto: QUANG PHUC

Följaktligen kan medborgare välja att ta emot medborgare personligen eller online. Onlinemottagning av medborgare är när myndigheter, organisationer och personer som tar emot medborgare använder elektroniska enheter som är anslutna till varandra via nätverksmiljön på platsen för medborgarmottagningen för att ta emot, lyssna på och ta emot klagomål, anmälningar, rekommendationer och reflektioner från medborgare; förklara och vägleda medborgare om hur man lämnar in klagomål, anmälningar, rekommendationer och reflektioner i enlighet med lagens bestämmelser. Arbetsprotokoll, data, dokument och register som uppstår under processen att ta emot medborgare online garanteras, har rättsligt värde och utgör grunden för att lösa ärendet.

Lagförslaget föreskriver att ordföranden för folkkommittén på kommunnivå ska ta emot medborgarna direkt regelbundet på medborgarmottagningen minst två dagar i månaden; vid behov kan ordföranden för folkkommittén på kommunnivå ta emot medborgarna oväntat för att snabbt ta emot och leda lösningen av klagomål och anmälningar...

Ordförande för nationalförsamlingens kommitté för folkets strävanden och tillsyn, Duong Thanh Binh, presenterar inspektionsrapporten på morgonen den 11 november. Foto: QUANG PHUC

Ordföranden för nationalförsamlingens utskott för medborgarskap och tillsyn, Duong Thanh Binh, presenterade granskningsrapporten och konstaterade att majoriteten av utskottets åsikter instämde med bestämmelserna i lagförslaget om formen för online-medborgarmottagning. Det fanns dock åsikter som föreslog att regeringen ytterligare utvärderar effektiviteten av implementeringen av online-medborgarmottagningsmodellen tidigare, de tekniska infrastrukturförhållandena för att säkerställa kopplingen mellan medborgarmottagningens huvudkontor på provinsiell nivå och det centrala medborgarmottagningshuvudkontoret, mellan medborgarmottagningens huvudkontor på provinsiell nivå och medborgarmottagningspunkterna på provinsiell och kommunal nivå...

Det finns ett förslag om att studera möjligheten att överföra modellen för medborgarmottagning från distriktsnivå till kommunnivå. Även om den beredningsansvariga har gett en förklaring och föreslagit att den nuvarande modellen för medborgarmottagning bibehålls, rekommenderar dock detta förslag att man noggrant överväger de faktorer som potentiellt skulle kunna öka antalet klagomål och anmälningar från många personer på kommunnivå för att bygga en lämplig modell för medborgarmottagning, vilket bidrar till att minska arbetsbelastningen för myndigheter på kommunnivå. Undersök och ge regeringen i uppdrag att specificera detaljerna kring modellen för medborgarmottagning på kommunnivå.

I synnerhet finns det åsikter om att skyddet av visselblåsare för närvarande fortfarande har många brister, det finns många fall där visselblåsare får sina identiteter avslöjade, är under press, till och med förföljda eller får repressalier, men hanteringen av detta beteende saknar fortfarande avskräckande effekt. Därför rekommenderas att studera och komplettera bestämmelser som förbjuder avslöjande av visselblåsares identiteter i någon form och tydligt definiera det rättsliga ansvaret för myndigheter och organisationer som tillåter att denna information läcks eller avslöjas; överväga att legalisera mottagandet och hanteringen av "anonyma eller online-anmälningar" i enlighet med behöriga myndigheters policy.

LAM NGUYEN

Källa: https://www.sggp.org.vn/kien-nghi-can-nhac-luat-hoa-viec-tiep-nhan-xu-ly-doi-voi-to-cao-an-danh-hoac-to-cao-qua-mang-post822847.html