Unik "Silver Citizen"-klass: U80 surfar tryggt på internet och undkommer bedrägerifällor

(Dan Tri) - En särskild kurs öppnades för äldre män och kvinnor för att vägledas till att med självförtroende bemästra teknik, surfa på internet, överföra pengar och inte vara rädda för att bli lurade.

Kostnadsfria grundläggande digitala färdighetskurser för seniorer, kallade "Silver Digital Citizens", lämnar ingen utanför och minskar gradvis den digitala klyftan mellan generationer och öppnar upp en praktisk och meningsfull modell för samhällsutbildning .

Äldre människor är exalterade över att "föda barn" med hjälp av teknik

En helg i juli, på grannskapskontoret i Tan Hung-distriktet i Ho Chi Minh-staden, hölls en gratis kurs i digitala färdigheter för "Silver Digital Citizens" och var fylld av skratt.

Detta är ett av tre huvudinnehåll i modellen ”4D-kvarter” som implementerats av den lokala förvaltningen i samband med projektet ”Silver Digital Citizen”. Programmet är specifikt utformat för äldre och hjälper dem att få tillgång till teknik på ett enkelt, lättförståeligt och säkert sätt i den digitala tidsåldern.

Första skoldagen välkomnade grannskapets kontor några elever med särskilda behov. Gyllene hår, långsamma steg, bärandes papper, pennor, läsglasögon, smartphones… ivriga att komma till lektionen.

Bredvid dem stöder och vägleder unga volontärer dem entusiastiskt genom små operationer som att installera appar, använda sociala nätverk eller söka information online.

I klassen satt fru Pham Quynh Anh (77 år) och fru Nguyen Thi Hiep (76 år) på första raden, lyssnade uppmärksamt och hjälpte varandra att lära sig.

Fru Quynh Anh berättade att det är en stor glädje att studera med en grupp gamla vänner: ”Mina systrar och jag i hyreshuset ser detta som en värdefull möjlighet. Nu vill jag lära mig mer saker som att överföra pengar online, hitta livestreams (titta online) av mina favoritkurser. Att ha en kurs som denna för att lära mig mer, jag känner mig mycket tryggare.”

Trots att deras fingrar skakade lärde sig mor- och farföräldrarna tålmodigt varje operation (Foto: Khanh Ly).

Det är inte bara roligt att lära sig nya saker, "silvermedborgare" hittar också empati och lösningar på vardagliga bekymmer.

Fru Thai Thi Anh Hong, boende i området, tvekade inte att dela med sig av sina svårigheter och anledningar till att delta i kursen: "Vanligtvis frågar jag mitt barn hur man använder telefonen, men han vet redan hur man använder den så han förklarar det för snabbt. Jag kan bara grunderna så jag kan inte förstå det i tid."

En annan kurs i digitala färdigheter på Nguyen An Ninh Digital Library (Ben Nghe Ward) nyligen var också full av spänning för de äldre. I den märkliga men spännande atmosfären kunde Nguyen Thi Hoai Xuan, en av de äldre eleverna, inte dölja sin första entusiasm.

”Först trodde jag att jag inte kunde hänga med”, berättade hon. Men sedan, med volontärernas tålamod och steg-för-steg-vägledning, vande sig hennes darrande fingrar gradvis vid pekskärmen, hennes ögon kisade för att söka efter information på textraderna.

Den inledande nervositeten ersattes snabbt av överväldigande glädje när Ms. Hoai Xuan och många andra elever gradvis bemästrade tekniken. Hon kunde ringa videosamtal med sina barn och barnbarn, läsa tidningar online, söka upp medicinsk information...

Det största hindret som gör många äldre rädda för att lära sig teknik är inte förmågan att ta till sig den, utan rädslan för att lära sig långsamt, att vara rädd för att ställa frågor eller att vara rädd för att göra misstag.

Med insikt om detta strävar volontärer alltid efter att skapa en trygg lärmiljö och ge både tekniskt och andligt stöd.

Vuong Gia My (Tan Hung-avdelningen) är en av volontärerna i klassen "Silvermedborgare". Första skoldagen kom My mycket tidigt, dukade fram bord och stolar, kontrollerade anslutningen och öppnade försiktigt varje telefon för att hjälpa lärarna att komma åt rätt lektion.

Liten till växten men alltid smidig, med en mild men uttrycksfull röst, är My särskilt tålmodig med äldre elever som inte är vana vid operationen.

My sa att det är ganska svårt för många äldre att använda en smartphone. Därför måste volontärer alltid försöka hitta sätt att ge detaljerade och varsamma instruktioner.

”Jag tänker alltid på mina farbröder och mostrar som mina mor- och farföräldrar och föräldrar. Så när jag hjälper till lägger jag all min omsorg och förståelse i varje steg av undervisningen”, delade Gia My.

Varje lyckad operation, varje videosamtal med avlägsna släktingar eller sökning efter hälsoinformation online ger äldre en känsla av seger och lyckan av integration och upptäckt.

De ljusa ögonen och de nöjda leendena på deras ansikten berättade allt om denna meningsfulla resa, där teknologin inte längre är en barriär utan en bro av kärlek och kunskap.

Mer än digitala färdigheter: Öppen - uppkopplad - trygg - självsäker

I kursen ”Silver Digital Citizen” kommer äldre att få praktiskt lärandematerial som att använda smartphones, få kontakt med familjen via sociala nätverk, registrera sig för offentliga onlinetjänster, lära sig om moderna resor, underhållning, shopping och hälsovårdsapplikationer etc.

Projektet föddes särskilt för att hjälpa dem att ta sig in i den digitala världen tryggt och säkert. Här lär de sig inte bara att använda teknik, utan utrustar sig också med åtgärder för att skydda sig i cyberrymden, upptäcka bedrägerier, undvika falska nyheter och dra nytta av verktyg som de tidigare tyckte var för komplicerade.

Det fanns en gammal man som gick den här specialkursen och blev lurad på 60 miljoner VND, men tack vare att han gick kursen visste han att han skulle ifrågasätta om det var en bluff när han fick meddelanden från främlingar. Det fanns någon som tog bussen i 2-3 timmar bara för att sitta och plugga i 2 timmar.

Klassen välkomnar även 80-åringar som fortfarande kommer till lektionen, och det finns till och med par som kommer till lektionen tillsammans, håller varandra i handen och tålmodigt visar varandra information.

Kurser ger glädje och självförtroende till äldre (Foto: Organisationskommittén).

Projektet "Silver Citizen" grundades ur hennes egna föräldrars dagliga kamp av Mästare Phan Bao Thy, som bevittnade sin mors förvirring när hon inte visste hur man förstorade texten på telefonskärmen och sin fars förlust av förtroende efter ett onlineköp som inte var som annonserat, med känslan av "det verkar som om jag blev lurad".

MSc. Bao Thy sade att som svar på andan av "Digital kompetens för folket" som implementeras av partiet och staten, som härrör från äldres bekymmer och den personliga önskan att skapa en flergenerationsgemenskap för att stödja och ta hand om äldre, har projektet "Silver Digital Citizen" implementerat kurser i digitala färdigheter specifikt för äldre i Ho Chi Minh-staden.

Klasserna är organiserade i Tech Station-modeller (för äldre som registrerar sig för att komma och gå, som på Ho Chi Minh City Book Street), "Folkbildningskurser" i samordning med grannskapet, lägenhetsförvaltningen och lokala myndigheter som i stadsdelarna Cat Lai och Tan Hung, och familjeklasser som koordineras av äldre elever.

Det handlar inte bara om att organisera kurser i digitala färdigheter utan också om att bygga en öppen, vänlig och förstående lärmiljö specifikt för äldre.

För Ms. Bao Thy är "Silver Citizen"-kurserna en plats att visa uppriktig kärlek till sina nära och kära. Hon hoppas att det i den här kursen alltid kommer att finnas glädje och lycka med kärlek och tålamod, så att ingen lämnas utanför i den digitala världen.

Kursen hålls regelbundet med 6 pass/grundkurs, öppnar varje vecka i många bostadsområden och aktivitetscenter och stöds av ett team av unga, entusiastiska volontärer som regelbundet utbildas.

Förutom live-lektionerna har programmet också byggt en egen webbplats för att studenterna enkelt ska kunna följa informationen. Avgångselever som vill studera på avancerad nivå kommer också att registrera sig efter ämne.

Dessutom upprätthåller projektet även samhällsaktiviteter som erfarenhetsutbytesgrupper för studenter, stödgrupper för online-inlärning och inspirerande evenemang för att knyta samman likasinnade seniorer.

Andan av "oändligt lärande" har blivit drivkraften för många mor- och farföräldrar, fastrar och farbröder att övervinna sina egna gränser och bli positiva förebilder i sina familjer och samhället.

I framtiden planerar programmet att samarbeta med universitet och organisationer för att sprida denna modell till många bostadsområden över hela landet.

Kurserna hålls regelbundet, 6 pass/grundkurs, med öppet varje vecka i många bostadsområden och aktivitetscenter.

Herr Le Duc Dat, vice ordförande för Vietnams fosterlandsfrontskommitté och sekreterare för Tan Hung-distriktets ungdomsförbund, sa att kursen i digitala färdigheter med "Silver Digital Citizens" som organiseras i Tan Hung-distriktet är en aktivitet som anordnas av frontarbetskommittén för avdelningarna 3 och 8, ungdomsförbundsavdelningarna och ungdomsförbundsavdelningarna för avdelningarna 1, 2, 3, 4 och 6 i distriktet i samordning med organiserande enheter.

”Detta är ett mycket meningsfullt projekt eftersom äldre ofta har svårt att använda teknik, särskilt i den digitala tidsåldern, när tekniken utvecklas mycket snabbt. Kursen kommer att ytterligare stödja äldre i digital transformation och identifiering av bedrägerier”, delade herr Dat.

Tillbaka till klassrummet samordnade Tan Hung Ward Youth Union även utplaceringen av ett kommunikationsteam för digital transformation för att uppmuntra ungdomsförbundsmedlemmar i församlingen att stödja och vägleda människor i att installera applikationen "Tan Hung Ward Virtual Assistant" byggd på ChatGPT-plattformen.

Applikationen hjälper människor att enkelt söka information om administrativa förfaranden, få svar på sina frågor och få instruktioner om hur man snabbt förbereder dokument, samtidigt som den främjar propaganda om hur administrativa enheter är utformade i området.

Huyen Nguyen och Khanh Ly

Källa: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm