Förtroendet från regeringen står vid folkets sida.

Den tvådelade lokala förvaltningsmodellen (som ska implementeras från och med den 1 juli 2025) förväntas effektivisera den administrativa apparaten, påskynda den digitala omvandlingen och förbättra effektiviteten och ändamålsenligheten i statlig förvaltning och offentlig service.

Mot det målet har partikommittéerna och myndigheterna på många platser i Hanoi från allra första början implementerat praktiska lösningar och arbetat tillsammans med folket för att gå in i denna nya fas.

Medlemmar i ungdomsfackföreningar och ungdomar i Dinh Cong-distriktet hjälper äldre att använda iHanoi-appen och nationella offentliga tjänster. Foto: Phong Thu.

Praktiska åtgärder för människorna

I början av augusti 2025 donerade partikommittén, folkrådet, folkkommittén och Vietnams fosterlandsfrontskommitté i Linh Nam-distriktet 10 uppsättningar datorer, skrivare, skrivbord och stolar till partiavdelningar i bostadsområden och grupper för digital transformation i samhället. Omedelbart efter att ha mottagit dem installerade och anslöt partiavdelningarna proaktivt utrustningen till internet, utsåg partimedlemmar att hjälpa folket och organiserade informationsteknologisk utbildning för tjänstemän, partimedlemmar och invånare.

Do Thuy Huyen, sekreterare för partiavdelning 6, Linh Nam Ward, delade: ”Vi installerade utrustningen i samhällets kulturcenter och skötte det effektivt. Samhällets team för digital transformation vägledde direkt invånarna i hur man utför administrativa förfaranden på den nationella portalen för offentlig service; skickar in ansökningar om äktenskaps- och födelseregistrering online; betalar fastighetsskatt online... Det sparar tid, är bekvämt och snabbt, så invånarna är väldigt nöjda.”

Enligt Dang Thi Thanh Binh, biträdande sekreterare för partikommittén i Linh Nam-distriktet, genomförde distriktsledare direkta inspektioner och undersökningar i området efter en veckas genomförande av "45-dagarskampanjen för att stödja människor i att använda offentliga onlinetjänster och digitala plattformar". Resultaten visade att partiavdelningar i bostadsområdet aktivt genomförde kampanjen, och att partimedlemmar och folket entusiastiskt anammade den. Linh Nam-distriktet marknadsför "Kampanjen för digital kunskap" som hjälper människor att gradvis lära sig, förstå och skickligt använda digitala plattformar i sina liv och arbete.

I Vinh Hung-distriktet är en anmärkningsvärd innovation att direkt efter distriktets första partikongress, för mandatperioden 2025-2030, organiserade distriktet en dialogkonferens mellan regeringen och folket om stadsförvaltning. Detta var den första dialogkonferensen sedan distriktet började verka enligt den tvådelade lokala förvaltningsmodellen, och den ansågs vara en "konferens av förtroende och hopp", eftersom ledarna inte bara lyssnade utan också satte upp specifika tidslinjer för att lösa problem.

Vid konferensen, efter att Trinh Thi Tan (Grupp 21, Vinh Hung-distriktet) tagit upp frågan om att hon inte hade fått sitt markägarintyg på årtionden, bekräftade distriktspartiets sekreterare Nguyen Duc Dung: "Som distriktspartiets sekreterare lovar jag att distriktspartiets folkkommitté senast i augusti 2025 kommer att utfärda markägarintyget till er familj." Detta åtagande ingöt förtroende för ansvarskänslan och ledarskapet hos en ledare som håller sitt ord, samtidigt som det bekräftade överlägsenheten hos den tvådelade lokala förvaltningsmodellen: nära folket, kopplad till folket och allt för folket.

Enligt folkkommittén i Vinh Hung-distriktet har förfarandena för att utfärda markägarintyget till Trinh Thi Tans familj i stort sett slutförts, vilket säkerställer att distriktsledarnas "augustilöfte" uppfylls.

Att förverkliga målet om universella digitala färdigheter.

Förutom de positiva resultaten mötte den inledande fasen av att driva den tvådelade lokala myndighetsmodellen även svårigheter vad gäller personal och infrastruktur.

Enligt Nguyen Thi Lieu, biträdande chef för Hanois inrikesdepartement: Många specialiserade avdelningar på kommun- och stadsdelsnivå har en mycket stor arbetsbelastning, vilket leder till överbelastning och press på avdelningschefer och tjänstemän som utför sina uppgifter. I verkligheten är efterfrågan på dokumentautentisering mycket hög vid offentliga administrativa servicepunkter, vilket kräver att kommun- och stadsdelsledare lägger ner mycket tid på att underteckna autentiseringsdokument, vilket påverkar framstegen i annat arbete.

I väntan på beslut från högre myndigheter har enheterna proaktivt tillämpat informationsteknik, främjat digital omvandling och tillhandahållit programvaruutbildning för tjänstemän och offentliganställda. Samtidigt har en utbredd rörelse för "digital kompetens" lanserats, som uppmuntrar alla delar av befolkningen att få tillgång till teknik.

Många innovativa tillvägagångssätt har framkommit, såsom: O Dien kommun implementerar lösningar baserade på mottot "Praktisk vägledning, spridning av digital kompetens bland folket"; Cau Giay-distriktet utser 100 % av bostadsgrupperna och samhällets digitala transformationsteam att "gå från dörr till dörr"; Dinh Cong-distriktet mobiliserar ungdomar, studenter och universitetsstudenter för att bli förtruppsstyrkan, de "digitala ambassadörerna" i samhället... Dessa modeller förverkligar målet att popularisera digital kunskap och färdigheter till alla medborgare.

De första resultaten är tydliga: många medborgare har proaktivt sökt efter och skickat in ansökningar online, vilket minskar antalet personliga transaktioner och minskar trängseln vid stadens offentliga administrativa servicecenter och lokala servicepunkter. Många enheter har inte längre försenade ansökningar, och antalet onlineansökningar ökar stadigt.

Lokala myndigheters ansträngningar att övervinna svårigheter ligger i linje med den anda som premiärminister Pham Minh Chinh uppmanade varje tjänsteman, statstjänsteman och anställd inom statens förvaltningssystem att agera beslutsamt; att förena ord med handling; "inte säga nej, inte säga att det är svårt, inte säga ja utan att göra det"; våga tänka, våga agera och våga ta ansvar för det gemensamma bästa... Detta är nyckeln till att säkerställa att de två nivåerna av lokal förvaltning fungerar effektivt, är nära folket och tjänar folket bättre och bättre.

Källa: https://hanoimoi.vn/niem-tin-tu-chinh-quyen-dong-hanh-voi-nhan-dan-713844.html