SHB:s vice ordförande Do Quang Vinh: Vi namnger en "unik" kulturell resa av arv, fortsättning och utveckling - SHBiLOVE

Som ansvarig för att ärva och utveckla företagskulturen på SHB, och även ledaren som leder bankens transformationsrevolution, delade SHB:s vice ordförande i styrelsen, Do Quang Vinh, med sig av sina perspektiv på resan att skapa och utveckla företagskulturen - SHBiLOVE och den speciella kopplingen mellan kultur och teknologi, mellan generationer i en bank.

Kulturellt "träd" påSHB

SHB är en av de 5 största privatbankerna i Vietnam. Kan du berätta om processen att forma företagskulturen på SHB, vilka är de speciella sakerna som skiljer sig från marknaden, herrn?

I alla organisationer är företagskultur en viktig del, för utan den kan en organisation inte existera och utvecklas på riktigt när den kontinuerligt utökar sin struktur och personalstyrka. Företagskulturen är ryggraden som förbinder alla människor i en organisation oavsett var de befinner sig. Omvänt kan vi också se företagskulturen gömd i varje individ i organisationen.

När varje SHB-anställd, varje transaktionskontor, varje filial är genomsyrad av och förstår företagskulturen, kommer bankens identitet att spridas och lämna sina spår inte bara inom personalen utan även till kunder, partners, aktieägare, investerare och marknaden.

För mig är den enklaste definitionen av företagskultur ett träd – en bild som lätt ses i vardagen. Ett träd kan delas in i tre huvuddelar: rötter, stam, grenar, löv, blommor och frukter.

Rötterna är företagets kärnvärden, det uppdrag, den vision och de övertygelser som företaget strävar efter. De är den viktigaste delen för att trädet ska leva, existera och växa.

Stammen och grenarna är de delar som förser trädet med näring från rötterna och uppåt för att ge näring. Detta kan förstås som beteendet, attityden och uttrycket för varje anställds uppförandekod i en organisation.

Slutligen, när vi vårdar och tar hand om det väl, kommer bladen säkerligen att vara gröna, trädet att blomma och bära söt frukt – saker som vi kan se med våra ögon när företagskulturen leder och utvecklas i organisationen. Det är inte bara kulturella artefakter som ritualer, dagliga vanor, språk, företagsimage, utan även känslorna hos anställda, kunder och partners.

Vad anser du skiljer SHB:s kultur från andra finansiella institutioners? Vilka förändringar sker i sättet att bygga en sammanhållen kultur på SHB?

SHB är en organisation med en distinkt kulturell identitet, som har formats och utvecklats under en historia på mer än 30 år, och som utmärker sig med filosofin att komma från hjärtat och att följa landets utveckling. Humanistisk kultur, att göra allt "från hjärtat" är vad SHB-medarbetare bygger och ackumulerar, är varje medarbetares stolthet och är också grunden för SHB:s framgångar.

Efter att ha tagit på mig ansvaret för att utveckla företagskulturen var det första jag gjorde att ärva och sammanfatta kulturella värderingar på ett tydligare och mer koncist sätt med en stark identitet – SHB-identitet.

SHB:s företagskultur är tydligt definierad genom 6 kärnvärden: "Hjärta - Förtroende - Tro - Kunskap - Intelligens - Vision". Värdet "hjärta" tas som rot och centrum för att utveckla följande värden. Det är hjärtat av engagemang för samhället, för landet, för varje handling måste komma från hjärtat för att skapa goda och hållbara värden. Utgå från hjärtat, bygga förtroende, etablera prestige, ackumulera kunskap, uppnå intelligens för att ständigt nå nya höjder.

Vi ärver, fortsätter och utvecklar en "unik" företagskultur inom SHB.

Vice ordförande i SHB:s styrelse, Do Quang Vinh

Jag tror att när företagskultur sprids kommer SHB-medarbetare att titta åt samma håll, sträva mot ett gemensamt mål och skapa ett starkt band mellan medarbetarna. Jag delar ofta med alla att det inte är mitt eget, eller en individs eller avdelnings, ansvar att bygga företagskultur, utan varje SHB-persons. Särskilt när banken är inne på en stark och omfattande transformationsresa 2024-2028, kommer en solid kulturell grund med konsensus och beslutsamhet att hjälpa SHB att utvecklas hållbart och nå nya höjder.

Företagskultur är det band som binder samman varje person, varje generation.

SHB är en bank med en lång historia, så hur ska man balansera mellan att behålla traditionella värderingar och att anpassa sig till moderna trender inom företagskulturen?

Som jag nämnde ovan är varje organisations företagskultur som varje träd i skogen. Varje träd har sin egen skönhet, varje organisation har sin egen kultur, i linje med dess utvecklingshistoria och kärnvärden. En framgångsrik företagskultur är den som bäst passar organisationen, är anpassad till förändring, till tidens trender men som inte förändrar sina rötter och inneboende natur.

På SHB ärver vi de värderingar som har gjort SHB starkt, en ledande finansiell institution i Vietnam med regional räckvidd i mer än tre decennier, för att sedan fortsätta och utvecklas i linje med den kommande perioden, flexibelt på den volatila finansmarknaden.

”Hjärta” har alltid varit det kärnvärde som SHB har, är och kommer att fortsätta att upprätthålla och sprida genom generationer. Ordet hjärta omfattar också humanitära och välgörenhetsaktiviteter; bidrag och stöd till samhället och människorna; och SHB:s sällskap inom alla ekonomiska , kulturella och sociala områden, och utvecklas med landet in i en ny era, en era av det vietnamesiska folkets uppgång.

Med utgångspunkt i hjärtat och en utvidgning av bankens 6 kärnvärden "Hjärta - Tillit - Tro - Kunskap - Intelligens - Vision" är de värden som skapat SHB:s framgångar tidigare och är också de nödvändiga värden för att SHB ska fortsätta att lyckas i framtiden.

Sedan dess har vi byggt upp och håller på att finslipa uppförandekoden och uppförandestandarderna, vilket hjälper personalen att förstå SHB:s 6 kärnvärden tydligt och korrekt. Dessutom anordnar SHB regelbundet evenemang och seminarier inom SHBiLOVE-resan för att knyta samman och sprida företagskultur i hela systemet.

I samband med omfattande digitalisering och digital transformation, hur har resan mot att sprida företagskultur på SHB förändrats och hur tillämpas tekniken, herr talman?

Teknologi har blivit en oumbärlig del inom alla områden och yrken. Med utvecklingen av företagskulturen, när den unga arbetsstyrkan blir allt större och alltid önskar en flexibel och kreativ arbetsmiljö, blir det oundvikligt att tillämpa teknik i aktiviteter för att sprida intern kultur och främja innovation.

På SHB har vi implementerat många moderna tekniska verktyg, såsom interna kommunikationsapplikationer, för att enkelt kunna koppla samman avdelningar, ledare och anställda. Dessutom lägger SHB stor vikt vid medarbetarutbildning genom onlineutbildningsprogram (e-learning) – inklusive utbildning i 6 kärnvärden i synnerhet och företagskultur i allmänhet. Vi uppmuntrar alltid medarbetare att förnya sig, skapa, ta initiativ, tillämpa teknik i systemprocesser och förbättra arbetseffektiviteten.

Digitalisering och tillämpning av teknik i intern kulturspridning och främjande av kreativitet är oundvikliga, särskilt i transformationsrevolutionen vid SHB.

Vice ordförande i SHB:s styrelse, Do Quang Vinh

För att sprida företagskultur snabbt och starkt genomför SHB online-kommunikationskampanjer och interna kommunikationsaktiviteter genom kanaler som: SHBiLOVE-resan, SHB Hub, SHB One House-fanpage, podcast och regelbundet minispel och engagemangsaktiviteter på sociala nätverksplattformar...

Var befinner sig SHB enligt din åsikt på resan mot att bygga företagskultur och vad är dess framtida utvecklingsinriktning?

Jag tror att inte bara SHB utan alla ekonomiska organisationer och banker alltid har inställningen att ständigt utveckla företagskulturen genom varje period.

På SHB fortsätter vi vår resa mot att skapa och utveckla kultur, med ett starkt engagemang för att implementera och sprida kärnvärdena i 6T:s "Hjärta - Tillit - Tro - Kunskap - Intelligens - Vision". Workshops om företagskultur organiseras med deltagande av styrelsen, chefer för block/divisioner/TT:er på HO och chefer för affärsenheter i hela systemet, för att gemensamt bygga en uppsättning beteendestandarder och uppförandekod utifrån 6 kärnvärden – grunden för SHB:s "unika företagskultur".

Den resa som SHB-medarbetarna har gjort och gör tillsammans kallar vi: SHBiLOVE - SHB I Live Our Values ​​​​Everyday - att föra in kärnkulturella värderingar i arbete och liv. SHB iLOVE-resan kommer att ha ett särskilt uppdrag, att göra SHB:s företagskultur till bankens styrka och hållbara konkurrensfördel i resan mot stark och omfattande transformation.

Varje företags kultur är som ett träd i skogen. Varje träd har sin egen skönhet, varje organisation har sin egen kultur, i linje med dess utvecklingshistoria och kärnvärden.

Vice ordförande i SHB:s styrelse, Do Quang Vinh

Och en sak är säker, oavsett vilken riktning utvecklingen tar, är "hjärtat" fortfarande roten, grunden för SHB:s företagskultur. På den kommande resan kommer SHB-medarbetarna att fortsätta sprida goda mänskliga värderingar, gå samman för att bygga ett starkt och kärleksfullt land. Banken kommer alltid att följa, skapa och sprida goda värderingar till det vietnamesiska folket och gå in i en ny era - en era av nationell tillväxt.

Tack.

Källa: https://nhandan.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-chung-toi-goi-ten-mot-hanh-trinh-van-hoa-doc-ban-ke-thua-tiep-noi-va-phat-trien-shbilove-post858769.html