Digitalisering för att bättre betjäna människorna.

Med målet att kontinuerligt förnya sig och förbättra servicekvaliteten har Dong Van Regional General Hospital nyligen accelererat den digitala transformationen och tillämpningen av informationsteknik. I synnerhet är implementeringen av elektroniska patientjournaler ett banbrytande steg som moderniserar processer och optimerar hanteringen. Denna lösning ger inte bara allmänheten bekvämlighet utan förbättrar också avsevärt effektiviteten i den professionella verksamheten.

Från kiosker till smarta elektroniska patientjournalsystem

För att minimera väntetider och besvärliga procedurer för patienter har Dong Van Regional General Hospital från och med den 1 oktober 2025 officiellt implementerat elektroniska patientjournaler för att ersätta pappersjournaler; de använde, lagrade och överförde medicinska bilder istället för att skriva ut filmer; och använde och lagrade information om testresultat för att ersätta den tidigare pappersutskriften.

Patientens undersökningsresultat lagras alla i Dong Van Regional General Hospitals datasystem.

Parallellt implementerar Dong Van Regional General Hospital också aktivt Projekt 06 om digital transformation inom hälso- och sjukvårdssektorn genom att driftsätta patientmottagning med olika metoder, inklusive: sjukförsäkringskort, medborgaridentifikationskort, VssID och VneID. Sjukhuset har särskilt installerat kiosker (automatiska nummerutlämningsautomater) i öppenvårdsområdet för att spara tid för patienterna.

Den digitala transformationen på Dong Van Regional General Hospital har medfört betydande bekvämlighet för människorna. Fru Nguyen Thi Tam från Pho Bang kommun är mycket nöjd med de avsevärt minskade väntetiderna. Tack vare den digitaliserade processen, från nummerregistrering till journalhantering, hanteras administrativa rutiner mer effektivt. I synnerhet gör integrationen av QR-kodsbetalning vid disken alla transaktioner säkrare och snabbare. Dessa förbättringar minskar inte bara procedurbördan utan förbättrar också vårdupplevelsen för människorna.

Istället för att manuellt söka igenom pappersjournaler behöver sjuksköterskor nu bara använda det elektroniska journalsystemet för att förbereda mediciner och utföra medicinska ordinationer. Barnmorskan Nong Thi Van från obstetrik- och gynekologiavdelningen berättade att den nya tekniken har minskat arbetstiden och pressen avsevärt. Istället för att behöva flytta mellan avdelningar för att söka efter journaler som tidigare kan vårdpersonal enkelt få tillgång till patientdata direkt i programvaran, vilket gör arbetsflödet snabbare och mer exakt.

Slipp oron över att bära runt på pappersdokument när du ska på en läkarundersökning.

Med det elektroniska patientjournalsystemet får varje patient som besöker sjukhuset sin information snabbt verifierad med biometri. Vårdpersonalen ger grundlig vägledning i varje steg för äldre, etniska minoriteter och andra, vilket hjälper dem att få tillgång till tekniken naturligt och tryggt. Inget mer släpande med högar av pappersfiler, inga fler bekymmer om förlorad information. Elektroniska patientjournaler ger transparens, noggrannhet och minskade väntetider, samtidigt som de stöder läkare i diagnos och behandling.

Patienterna utför dessa uppgifter med hjälp av ett digitalt programvarusystem.

Elektroniska patientjournaler kommer att hjälpa patienter att undvika att behöva lagra alla möjliga dokument när de går på medicinska undersökningar och behandling, såsom diagnostiska resultat och testresultat. För närvarande meddelar 100 % av avdelningarna och vårdavdelningarna patienterna om sin vistelse via den offentliga onlineportalen eller via ASM-programvaran (Admission Monitoring System) för patienter som får behandling.

Dong Van Regional General Hospital är den fjärde vårdinrättningen i provinsen som implementerar och använder elektroniska patientjournaler. Dr. San Van Cuong, chef för Dong Van Regional General Hospital, sa: ”Implementeringen av elektroniska patientjournaler har hjälpt patienter att slippa oroa sig för att lagra alla typer av medföljande medicinska undersöknings- och behandlingsdokument, förlora testresultat eller ha svårt att läsa läkares recept. Patienter kan enkelt jämföra testresultat. För sjukhuset är det snabbt och korrekt att söka och hämta information. Digitalt lagrad patientinformation säkerställer datasäkerhet under lång tid och undviker skador från fuktigt väder, som till exempel pappersjournaler. Dessutom går överföringen av patientdata mellan avdelningar snabbare. När information om patienters hälsa delas sömlöst mellan avdelningar kommer det att bidra till att förbättra diagnosen och den samordnade behandlingen.”
Från oktober 2025 till idag, sedan sjukhuset började implementera elektroniska patientjournaler, har det skapat 4 012 elektroniska patientjournaler; varav 3 881 journaler avser avslutad behandling och 131 journaler avser pågående behandling; 94 % av betalningsjournalerna skickas till sjukförsäkringens ersättningsportal omedelbart efter att patienten skrivits ut och laddas samtidigt upp till branschens dataportal.

Implementeringen av elektroniska patientjournaler är en strategisk milstolpe för Dong Van Regional General Hospital att bygga en smart sjukhusmodell. Digitalisering av data möjliggör tillämpning av många moderna bekvämligheter, vilket förbättrar kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar. Detta är grunden för den lokala hälsosektorns innovationer, med människors tillfredsställelse och hälsa som sitt centrala mål.

Text och foton: MINH HOA

Källa: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/