Förändra hur du gör affärer på e-handelsplattformar.

DNO - Från mitten av 2025 till idag, i takt med att policyer som reglerar onlineförsäljning har stramats åt, driftskostnaderna har ökat och konkurrensen har blivit allt hårdare, har många säljare börjat inse behovet av att överleva på e-handelsplattformar och har därför ändrat sina affärsmodeller mot en mer systematisk strategi.

Individer och hushåll som verkar på e-handelsplattformar står inför många utmaningar och behöver anpassa sina affärsmodeller. Foto: PHAN VINH

Kostnadspress

I början av 2025 bestämde sig HTD (född 2000, Duy Nghia kommun) för att prova på online-verksamhet efter att ha studerat online-marknadsföring i Hanoi . Han märkte en växande efterfrågan på örtbaserad rökelse och feng shui-rökelseprodukter för hemmabruk, så han började använda lättillgängliga lokala medicinalörter för att bearbeta, förpacka och distribuera dem via online-försäljningskanaler.

Enligt Mr. D. är rökelsesetet en blandning av 23 typer av örter och 9 typer av törnen. Tack vare fördelen med lättillgängliga ingredienser och det affiliate-marknadsföringsnätverk han byggt upp själv, utvecklades denna modell ganska snabbt i början. Ibland sålde han mer än 1 000 beställningar per månad via e-handel.

Från slutet av 2025 började dock affärsmiljön på e-handelsplattformar förändras i takt med att många plattformar justerade sina policyer och ökade fraktkostnaderna. Fall där kunder avbryter beställningar, returnerar varor eller vägrar att acceptera varor orsakar att säljare får bära ytterligare fraktkostnader för båda hållen, ibland upp till 40 000 VND per beställning, vilket avsevärt ökar driftskostnaderna.

Dessutom kräver den nya skattepolicyn, som träder i kraft från början av 2026, för onlineförsäljningsverksamhet strängare hantering.

Tidigare förlitade sig verksamheten främst på råvaror som samlats in från lokala källor och förpackningar som köpts in i små mängder, så D. hade inte helt etablerat ett system med ingående fakturor. Vid en granskning av gällande regler insåg han att om intäkterna översteg 3 miljarder VND per år kunde den betalbara skatten uppgå till cirka 17 %, motsvarande över 200 miljoner VND.

Herr D:s örtbaserade rökelseprodukter brukade säljas över 4 300 enheter per månad. Foto: PHAN VINH

"I den här situationen måste jag tillfälligt stoppa produktionen för att slutföra procedurerna för att etablera ett företagshushåll, omteckna kontrakt med råvaruleverantörer och anlita en revisor för att kontrollera fakturor och kassaflöde. Om jag vill utvecklas långsiktigt måste jag göra om allt enligt rätt standarder, från råvaruanskaffning till produktprissättning", delade D.

Det är inte bara Mr. D:s fall; många nätbutiker måste också omvärdera sina affärsmodeller. Fru NTTH (An Hai-distriktet), ägare till en klädbutik med en stor följarskara på onlineförsäljningskanaler, sa att hennes butik hade upprätthållit en stabil ordervolym under lång tid, men från slutet av 2025 började intäkterna fluktuera.

"Pressen kommer från stigande annonskostnader, ökande konkurrens från billiga importerade varor, samtidigt som marknadens köpkraft visar tecken på stagnation. Tidigare behövde man bara välja attraktiva designer, importera dem och lägga ut dem till försäljning för att få beställningar. Nu måste man noggrant överväga allt från inköp av varor och annonskostnader till returpolicyer. Om man inte räknar om blir det mycket svårt att upprätthålla det i längden", sa H.

Hitta en ny riktning

Efter en period av inaktivitet började HTD. bygga om sin affärsmodell på ett mer systematiskt sätt. Registreringen som enskild firma hjälpte honom att slutföra de juridiska förfarandena, medan standardiseringen av infaktureringssystemet gjorde det möjligt för honom att kontrollera kostnaderna och spåra råvarornas ursprung. Dessutom fokuserade han på att bygga ett varumärke för sina örtbaserade ångprodukter, från förpackningsdesign till berättelsen bakom de lokala ingredienserna.

"Tidigare brukade kunder som köpte detaljhandel via e-handelsplattformar nu kontakta oss direkt för att lägga stora beställningar och omdistribuera dem. Denna grossistkanal minskar driftskostnaderna avsevärt och begränsar risken för annullerade beställningar. Genom att arbeta direkt med distributörer har vi mer kontroll över produktionsvolym och kassaflöde", sa D.

Samtidigt valde NTTH också en ny riktning för sin affärsmodell för mode . Förutom att se över sitt lager och sina annonskostnader började hon investera mer i online-försäljningsinnehåll på sociala medier, samtidigt som hon byggde upp en lojal kundbas för att upprätthålla interaktionen.

Vissa designer är specialtillverkade istället för att massproduceras, vilket hjälper butiken att undvika direkt konkurrens med billigare produkter på marknaden.

Individer och företag som verkar på e-handelsplattformar behöver utöka sina kontaktkanaler och bygga en verklig kundbas för mer hållbar tillväxt. Foto: PHAN VINH

Enligt Master Nguyen Tan Sinh, en expert på online-marknadsföring i Ho Chi Minh- staden, upplever den nuvarande perioden en betydande förändring i hur e-handelsmarknaden fungerar. Detta beror på att eran då man enbart sålde varor från billiga källor gradvis närmar sig sitt slut, vilket ger vika för affärsmodeller med en mer solid grund.

”Säljare behöver fokusera på att bygga sitt varumärke, berätta sin produkts historia och hitta rätt marknadssegment för sig själva. När en produkt har sin egen unika identitet kommer den att möta mindre press från priskonkurrens”, analyserade Sinh.

"

"Säljare bör utöka sina distributionskanaler istället för att helt förlita sig på en enda plattform. Att kombinera e-handelsplattformar, sociala medier, egna webbplatser och kundgemenskaper hjälper företag att vara mer proaktiva i att nå marknaden och sträva mot hållbar tillväxt."

Mr. Nguyen Tan Sinh, M.Sc., onlinemarknadsföringsexpert i Ho Chi Minh City

Att utnyttja lokala fördelar är också ett anmärkningsvärt tillvägagångssätt, särskilt för bearbetade jordbruksprodukter, regionala specialiteter eller hantverk. Dessutom spelar marknadsföringsinnehåll en avgörande roll för att generera beställningar, eftersom konsumenter tenderar att göra noggranna research innan de gör ett köp.

Källa: https://baodanang.vn/thay-doi-cach-thuc-kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-3327974.html