Ändring av avgifter för att ändra och återlämna tågbiljetter på norra sträckan

Saigon Railway Transport Joint Stock Company meddelade att de tillämpar nya avgifter för biljettbyte och returbiljetter efter Tet, för att göra det bekvämare för passagerare som reser på nord-sydlig tåglinje.

Följaktligen måste individuella biljetter bytas 24 timmar eller mer innan tåget avgår från och med mars, avgiften är 20 000 VND/biljett, och biljetter kan inte bytas inom 24 timmar. Gruppbiljettbyten är dock inte tillämpliga.

Järnvägen kommer att tillämpa nya avgifter för biljettbyte och returbiljetter från och med mars 2024 på nord-sydlig sträcka (Foto: illustration).

För biljettåterlämning måste enskilda biljettinnehavare betala 24 timmar eller mer före tågets avgång, avgiften är 10 % av biljettpriset; från 4 timmar till mindre än 24 timmar är avgiften 20 % av biljettpriset; vid mindre än 4 timmar gäller inte biljettåterlämning.

Gruppbiljettinnehavare måste betala 72 timmar eller mer före tågets avgång, avgiften är 10 % av priset; från 24 timmar till mindre än 72 timmar är avgiften 20 % av priset; mindre än 24 timmar återbetalas inte.

För individuella biljetter tillämpas rabatter vid köp långt i förväg, och avgifter för tid, byte och retur beror på rabattnivån. Mer specifikt: rabattnivå under 20 % gäller avgifter för tid, byte och retur av biljetter enligt ovan; rabattnivå från 20 % eller mer, och tid för byte och retur av biljetter 72 timmar eller mer före tågavgång, gäller avgifter för byte och retur motsvarande rabattprocenten för kampanjen.

Form för biljettbyte och retur: Passagerare som behöver byta biljetter måste gå direkt till stationen och ta med sig passagerarens eller biljettköparens originalidentifieringshandlingar till järnvägspersonalen för att slutföra proceduren.

När passagerare köper biljetter och betalar online via järnvägsbranschens biljettförsäljningswebbplats, biljettförsäljningsapp eller tågbiljettköpsappar från tredje part (med angiven e-postadress), kan de betala för biljetter online via järnvägsbranschens biljettförsäljningswebbplats eller gå direkt till stationen.

När passagerare köper biljetter i andra former, eller när de köper biljetter utan att ange en e-postadress, och vill returnera biljetterna, måste passagerarna gå direkt till stationen och ta med sig originalidentifieringshandlingar från passageraren eller biljettköparen som lämnats till järnvägspersonalen. Samtidigt måste informationen på tågbiljetten överensstämma med passagerarens identitetshandlingar.

Dessa avgifter för biljettbyte och returresa är lägre än under Tet-tågreseperioden. Vid den tidpunkten beror bytes- och returavgifterna på tågmärke, resdatum och rutt, med den högsta avgiften på cirka 30 % av priset.

Källa: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm