Information om återkallelseplanen för att uppdatera ECM-programvaran - Bränslekontrollsystem på Rebel 1100 2021/2022-produkten

Honda Vietnam Company (HVN) vill tillkännage planen att uppdatera bränslekontrollsystemets programvara på produktlinjen: Rebel 1100 tillverkad i Japan, produktionsår 2021 och 2022, importerad och distribuerad av HVN. Denna kampanj genomförs för att åtgärda fenomenet: Fel i inställningarna för bränsleinsprutningskontroll. Detta kan orsaka besvär för kunder under användning och i sällsynta fall leda till motorfel, vilket potentiellt kan orsaka en olycka. För närvarande har Honda Vietnam inte registrerat några incidenter som påverkar fordonets drift eller säkerhet.

Ägare av berörda fordon kommer att informeras om reparationsplanen, inklusive plats och tid för reparationen, av auktoriserade Honda-återförsäljare av stora motorcyklar (Honda Dream Wing) och auktoriserade verkstäder för stora motorcyklar (exklusiva Honda-återförsäljare) via telefon och/eller e-post eller andra kommunikationsformer. Vi strävar efter att genomföra relevanta åtgärder för att genomföra kampanjen så snart som möjligt.

HVN ber uppriktigt om ursäkt och hoppas att kunderna kan känna medkänsla för de besvär som detta tillkännagivande medfört. Om du behöver ytterligare information, vänligen kontakta:

Kundtjänstens telefonnummer – Gratis: 1800-8001 från 7:30 till 18:00 alla dagar i veckan, utom helgdagar

E-post: cr@honda.com.vn

Tack så mycket,

Honda Vietnam Company

Källa: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022