Från och med den 18 november kommer passagerare på tunnelbanan Cat Linh - Ha Dong att använda nya biljettkort.

Den 4 november meddelade Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Hanoi Metro) att från och med den 18 november kommer 100 % av passagerarna på linje 2A Cat Linh - Ha Dong att använda biljettsystem med identifiering, elektronisk autentisering och biometrisk identifiering. Gamla biljettkort kommer inte att kunna användas på denna rutt, med målet att förbättra servicekvaliteten, modernisera biljettsystemet och ge passagerare en mer bekväm, säkrare och vänligare upplevelse när de använder stadståg.

Cat Linh - Ha Dong stadsjärnvägslinje. Foto: Huy Hung/VNA

Följaktligen kan passagerare som använder enkelbiljetter från och med den 18 november med smartphones ladda ner och installera Hanoi Metro-appen för att köpa enkelbiljetter och kommer att få en QR-kod för enkelbiljetter i appen att använda genom biljettluckan. Passagerare som inte har smartphones för att installera Hanoi Metro-appen kan köpa enkelbiljetter vid biljettkassan och kommer att få en QR-kodsstämpel att använda en gång genom biljettluckan (QR-kodsbiljetter utfärdas endast en gång vid biljettköp).

För passagerare över 60 år som är befriade från biljettavgifter enligt stadens policy, använder passagerarna sitt ID-kort/medborgarlegitimation med chip för att gå igenom biljettkontrollen eller ladda ner Hanoi Metro-appen och identifiera sig för att få gratisbiljetter på Hanoi Metro-appen. För passagerare som har köpt och använder elektroniska biljetter utfärdade av Hanoi City Traffic Management and Operation Center på pilotbasis (Pilot Virtual Ticket Card), går passagerarna till biljettkassan för att få vägledning och stöd i att tillhandahålla konverterade elektroniska biljetter med samma biljettyp, biljettpris och giltighetstid för bekväm användning på det nyligen uppgraderade systemet inom giltighetstiden för Pilot Virtual Ticket Card.

Hanoi Railway One Member Co., Ltd. anser att tillämpningen av identifieringsteknik, elektronisk autentisering och biometrisk igenkänning kommer att öppna upp ett nytt steg inom ledning, drift och bättre passagerarservice. Det nya systemet förbättrar inte bara säkerheten, minimerar risker, ökar bekvämligheten, utan bidrar också till att bygga bilden av smart, modern kollektivtrafik, trogen målet: "Säker - Bekväm - Miljövänlig".

Enligt Hanoi Railway One Member Co., Ltd. kommer företaget från den 3 november till den 18 november att konvertera identifieringsinformation och tidsbaserade biljetter (dagsbiljetter, veckobiljetter, månadsbiljetter) för passagerare som använder det gamla systemet (chipbaserade biljettkort) till det nya systemet (elektroniska biljetter/NFC-kort/medborgar-ID-kort/EMV-kort) med det återstående värdet på kortet oförändrat och utan konverteringsavgift. Konverteringen kommer att genomföras på 12 stationer på linje 2A Cat Linh - Ha Dong. Passagerare bör ta med sig sina ID-kort/medborgar-ID-kort med chip och smartphones för att konvertera gamla biljetter.

Från den 10 november till den 15 november kommer företaget tillfälligt att sluta sälja dags-, vecko- och månadsbiljetter enligt det gamla systemet vid biljettkassan för att uppgradera systemet. Passagerare kan fortfarande köpa enkelbiljetter i den gamla formen i den automatiska biljettautomaten på stationen för att resa och fortsätta köpa vecko- och månadsbiljetter vid biljettkassorna men enligt den nya biljettkortsmodellen (elektroniska biljetter på mobiltelefoner med legitimation/eller elektroniska biljetter fästa vid medborgarlegitimation/eller NFC-kort för oidentifierade barn).

Under denna tid fortsätter stationen att använda två gamla biljettspärrar på varje station för att betjäna passagerare som använder gamla biljetter och inte har hunnit byta. Hanoi Railway Company Limited rekommenderar dock att passagerare tar sig tid att proaktivt byta till det nya systemet före den 15 november för att få support och snabbt hantera eventuella problem som uppstår under övergångsprocessen och undvika att slösa tid på passagerare som väntar i sista minuten i kö. Från och med den 16 november kommer automatiska biljettmaskiner att upphöra att fungera för att uppgradera tekniken för att möta kraven i biljettförsäljningsprocessen enligt det nyligen uppgraderade systemet.

Källa: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/tu-1811-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-se-su-dung-the-ve-moi-20251104115810030.htm