Från rapporter till digitala data: Ministeriet för vetenskap och teknik accelererar omvandlingen av ledningsmetoder

På morgonen den 11 november höll ministeriet för vetenskap och teknik (MOST) en konferens i Hai Phong för att sprida och driftsätta rapporteringsinformationssystemet och koppla det till det nationella rapporteringsinformationssystemet år 2025.

Vid konferensen deltog biträdande minister för vetenskap och teknik Bui Hoang Phuong, vice ordförande för Hai Phong Citys folkkommitté Hoang Minh Cuong och representanter för enheter under ministeriet för vetenskap och teknik, samt representanter för vetenskaps- och teknikdepartement över hela landet.

Biträdande minister för vetenskap och teknik Bui Hoang Phuong höll ett tal vid konferensen.

En MST-plattform: Kärnan i digital transformation inom ministeriet för vetenskap och teknik

I sitt öppningsanförande betonade Ha Minh Hiep, chef för vetenskaps- och teknikministeriets kansli, att kontorsarbetet står inför ett behov av omfattande innovation i samband med den fjärde industriella revolutionen och den starka nationella digitala omvandlingen. Ministeriets kansli identifierar digital omvandling som en nyckeluppgift, nyckeln till att förbättra effektiviteten i konsult-, syntes- och driftsarbete.

Herr Ha Minh Hiep sade att ministeriet för vetenskap och teknik under de senaste åren har uppnått många enastående resultat inom digital transformation, med One MST Management and Operation Platform som kärna. Per den 1 november 2025 har 100 % av enheterna under ministeriet tagit plattformen i regelbunden användning. Ministeriet har utfärdat 5 253 konton, varav mer än 4 100 är aktiva varje dag, vilket registrerar nästan 3 miljoner användningar. I genomsnitt har systemet mer än 10 600 åtkomster för att bearbeta arbete varje dag.

När det gäller intern hantering har hela den manuella processen digitaliserats. 100 % av ministeriets myndighetspersonal bokade bilar och mötesrum via applikationen, med mer än 3 200 mötesrumsbokningar under årets första 10 månader, vilket ökade serviceeffektiviteten med 30 % jämfört med 2024.

Ministeriet införde även ansiktsigenkänning i närvarohanteringen, vilket minskade andelen förseningar med 95 %, och tillämpade "AI Reminder", en virtuell assistent som använder ansiktsigenkänning och skickar aviseringar om "rätt person, rätt jobb" och hjälper ledare att effektivt påskynda uppgifter.

I tjänsten för privatpersoner och företag har systemet för att ta emot och behandla klagomål på One MST blivit en transparent och effektiv kommunikationskanal. Sedan början av 2025 har systemet mottagit 286 klagomål, varav de flesta har besvarats på ett tillfredsställande sätt.

Enligt Hoang Minh Hiep är ovanstående resultat en viktig grund för ministeriet att fortsätta genomföra nästa steg. Ha Minh Hiep sa att denna konferens fokuserar på fyra innehållsämnen: Utöka användningen av One MST-plattformen, särskilt systemet för att ta emot och behandla framställningar; Introducera och vägleda användningen av onlinerapporteringssystemet, där pappersrapporter ersätts med digitala data; Sprida reglerna för uppgiftshantering och vägleda användningen av vetenskaps- och tekniksektorns uppgiftsspårningssystem; Diskutera och undanröja svårigheter i samordningen mellan ministeriets kansli och vetenskaps- och teknikdepartementen.

”Konferensen är en möjlighet för kontorspersonal att bemästra digitala processer och färdigheter, och därigenom kreativt tillämpa dem i sitt arbete, vilket bidrar till att enhetens politiska uppgifter framgångsrikt slutförs”, betonade Hiep.

Konferensscen.

Främja digital transformation inom ledning och drift av vetenskaps- och tekniksektorn

Biträdande minister Bui Hoang Phuong bekräftade vid konferensen: Vetenskaps- och tekniksektorn har en banbrytande roll och är en viktig drivkraft för socioekonomisk utveckling. För att främja den rollen måste den statliga förvaltningen av sektorn vara modern och effektiv, med digital transformation som ett obligatoriskt uppdrag.

Biträdande ministern betonade att övergången från pappersbaserad hantering till digitala data i realtid är ett brådskande behov, vilket bidrar till att förbättra ledarskapet och beslutsfattandet. Genom att genomföra premiärministerns beslut 142/QD-TTg daterat 2 februari 2024 har ministeriet för vetenskap och teknik utfärdat en datastrategi fram till 2030, med målet att bli en ledande myndighet inom den digitala förvaltningen och omvandla data till en strategisk resurs.

Biträdande minister Bui Hoang Phuong erkände de insatser som ministeriets kansli och enheter gjort för att bygga och driva plattformssystemet, samt att alla inom departementet för vetenskap och teknik svarade på detta under rapporteringsperioden oktober 2025. Många enheter slutförde därför datainmatningen före schemat och bidrog proaktivt med idéer för att förbättra systemet – en tydlig demonstration av hela branschens anpassningsförmåga och beslutsamhet att förnya sig.

Biträdande ministern påpekade dock också vissa begränsningar, såsom ojämn datakvalitet, långsamma enheter, drift som ännu inte är effektiv, och "vår största utmaning just nu är att driftsätta synkront, effektivt och radikalt förändra gamla arbetsvanor".

Vice ordförande för Hai Phongs folkkommitté, Hoang Minh Cuong, höll ett välkomsttal vid konferensen.

Tre viktiga arbetsgrupper

För att den digitala transformationen verkligen skulle gå på djupet begärde biträdande minister Bui Hoang Phuong:

Vetenskaps- och teknikministeriets kansli måste vara en pionjär, proaktiv i att fullända systemet, säkerställa stabil, säker och användarvänlig drift; samtidigt ge råd om dataintegration och sammankoppling, och skapa ett smart ekosystem för hantering och drift.

Enheter under ministeriet och departementet för vetenskap och teknik måste identifiera detta som en central politisk uppgift. Från och med nästa rapporteringsperiod måste 100 % av de periodiska rapporterna göras online; alla uppgifter som tilldelas av ministeriets ledare måste övervakas och framsteg rapporteras i systemet. Användningen av digitala plattformar kommer att vara kriterierna för att bedöma chefens kapacitet och nivå av utförande av uppgifter.

Alla kadrer, tjänstemän och offentliganställda behöver ändra sitt tankesätt, betrakta teknik som ett stödverktyg, proaktivt lära sig, använda systemet effektivt och aktivt bidra med idéer för att ytterligare förbättra verktyget.

Delegater som deltar i konferensen.

Vid konferensen fick deltagarna en översikt över ministeriets rapporteringssystem, nya bestämmelser om uppgiftshantering inom vetenskaps- och tekniksektorns uppgiftsspårningssystem och en diskussion om "Innovation inom statlig styrning i samband med genomförandet av resolution nr 57-NQ/TW".

Centrum för vetenskaps- och teknikkommunikation

Källa: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm