Vietcombank kommer att använda biometrisk autentisering för vissa typer av onlinetransaktioner från och med den 1 juli 2024 och rekommenderar att kunderna snabbt uppdaterar biometrisk information i VCB Digibank-applikationen för att undvika transaktionsavbrott.
Förbättra skyddslagret för kunders onlinetransaktioner Biometrisk autentisering med hjälp av ansiktsinformation (Facepay) är ett ytterligare autentiseringslager utöver det nuvarande autentiseringslagret med hjälp av OTP-meddelanden (SMS OTP) eller Smart OTP. När en transaktion med det föreskrivna värdet genomförs måste kunderna framgångsrikt autentisera biometri för att kunna fortsätta till autentiseringssteget med SMS OTP eller Smart OTP. Implementeringen av Facepay bidrar till att öka kundskyddet mot komplicerade bedrägerier, stöld av konfidentiell information och tillägnande av tillgångar i cyberrymden. Med tillämpningen av Facepay, även vid användning av trick för att stjäla kundinformation, är det osannolikt att brottslingar kan utföra handlingen att skingra tillgångar genom att överföra stora summor pengar till andra konton, vilket bidrar avsevärt till att hjälpa kunder att minimera skador när risker uppstår. Detta är ett mycket starkt och drastiskt steg från statsbanken för att stärka säkerheten för onlinebetalningar och därigenom skapa en sund miljö för att främja en utbredd och hållbar utveckling av kontantlösa betalningar.
Vilka transaktioner måste autentiseras med biometri? Genomförandebeslut nr 2345/QD-NHNN daterat 18 december 2023 från
Vietnams statsbank om implementering av säkerhetslösningar för onlinebetalningar och bankkortsbetalningar, från och med den 1 juli 2024 måste alla typer av onlinetransaktioner för enskilda kunder autentiseras med biometriska identifieringsmärken (för närvarande autentiserade med ansiktsinformation) inklusive: Överföring av pengar inom en bank med en annan kontoinnehavare/överföring av pengar mellan inhemska banker/påfyllning av e-plånböcker med ett värde över 10 miljoner VND/transaktion eller ett värde på 10 miljoner VND eller mindre men det totala transaktionsvärdet på en dag är över 20 miljoner VND; Överföring av pengar utomlands; Betala räkningar för varor och tjänster med ett totalt transaktionsvärde på över 100 miljoner VND per dag; Aktivering av digitala banktjänster för första gången eller byte av enhet med hjälp av digitala bankapplikationer. Biometrisk autentisering gäller onlinetransaktioner på VCB Digibank digital bankverksamhet med föreskrivet värde och gräns. För grundläggande transaktioner, som tillgodoser dagliga behov som pengaöverföringar/påfyllning av e-plånböcker med ett värde på 10 miljoner VND eller mindre eller ett totalt dagligt transaktionsvärde på 20 miljoner VND eller mindre, betalning av el, vatten, telekommunikation, undervisning, sjukhusräkningar... med ett totalt dagligt transaktionsvärde på mindre än 100 miljoner VND, behöver kunder inte biometrisk autentisering.
3 enkla sätt att uppdatera biometrisk information hos Vietcombank För närvarande kan kunder registrera/uppdatera biometrisk information på 3 enkla och snabba sätt enligt följande: Först uppdaterar du online via app-till-app-anslutning mellan VCB Digibank-applikationen och VNeID-applikationen. Med den här metoden behöver kunderna bara logga in på VCB Digibank-applikationen >> Verktyg >> Uppdatera biometri >> Välj "Elektroniskt identifieringskonto (VNeID)" och följ instruktionerna på skärmen. För att göra detta måste kunderna ha ett elektroniskt identifieringskonto på nivå 2 med VNeID och uppdatera den senaste versionen av VCB Digibank-applikationen. Vietcombank är den första banken som utnyttjar det elektroniska identifierings- och autentiseringssystemet genom en direkt anslutning mellan VCB Digibank-applikationen och VNeID-applikationen. Denna funktion kommer att lanseras från och med den 1 juli 2024. För det andra, uppdatering online via NFC-anslutning mellan det chip-inbäddade medborgaridentifieringskortet (CCCD) och telefonen. Mer specifikt loggar kunderna in i VCB Digibank-applikationen >> Verktyg >> Uppdatera biometri >> Välj "Medborgaridentifieringskort med chip" och följ instruktionerna på skärmen. Under processen behöver kunderna bara "röra" CCCD:n med chip på baksidan av telefonen för att uppdatera och autentisera informationen. Samtidigt bör kunderna observera att använda den senaste versionen av VCB Digibank-applikationen.

För det tredje, uppdatera direkt vid Vietcombanks transaktionspunkter. Om det inte finns något elektroniskt identifieringskonto på nivå 2, eller om telefonen inte har NFC eller inte har ett chip-inbäddat CCCD, eller av någon anledning inte kan göras online, kan kunderna gå till Vietcombanks transaktionspunkter för att uppdatera biometrisk information. Listan över transaktionspunkter som hanterar uppdateringar av biometrisk information finns tillgänglig på Vietcombanks webbplats. Kunder behöver bara uppdatera biometrisk information en gång hos banken. Om personlig information och biometrisk information ändras behöver kunderna uppdatera den (ingen gräns för antalet uppdateringar). Vietcombank påminner kunderna om att endast uppdatera biometrisk information via VCB Digibank-applikationen eller direkt vid Vietcombanks transaktionspunkter, och absolut inte uppdatera via någon annan webbplats eller applikation för att undvika risk för bedrägerier och bedrägerier. Utländska kunder måste gå direkt till valfri Vietcombank-transaktionspunkt, ta med sig sitt pass och dokument som styrker deras giltiga uppehållstid för att autentisera sitt ansiktsporträtt. Implementeringstiden är mycket snabb, bara några minuter. För att informera utländska kunder har Vietcombank skickat specifika meddelanden via OTT-meddelanden direkt i VCB Digibank-applikationen. Med tillgängliga plattformar och noggranna och snabba förberedelser är Vietcombank engagerad i att betjäna kunderna med de mest bekväma biometriska uppdateringarna och autentiseringen, hjälpa kunderna att genomföra säkra onlinetransaktioner och säkerställa att statsbankens regler i beslut 2345 följs.
Thuy Nga
Källa: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
Kommentar (0)