Vietjet samarbetar med Trip.com Group för att förbättra kundupplevelsen globalt

Mer specifikt kommer de två sidorna att erbjuda en mängd olika heltäckande turistprodukter, inklusive bokning av flygbiljetter, hotell, flygplatstransfer, sevärdheter och nöjesaktiviteter... direkt på Vietjets webbplats. Dessutom kommer innovativa tekniklösningar som virtuella länkar att hjälpa vietnamesiska turister att utöka sina resetjänster globalt.

Dinh Viet Phuong (vänster), generaldirektör för Vietjet, och Yudong Tan, VD för Trip.com Groups flygavdelning, undertecknade ett strategiskt samarbetsavtal.

I synnerhet kommer de två parterna att integrera data så att kunder som bokar biljetter på Vietjets webbplats kan ta del av otaliga förmåner från både Vietjet SkyJoy och Trip.com Rewards lojalitetsprogram. SkyJoy-medlemmar kommer att samla belöningspoäng för att lösa in gåvor, flygbiljetter och andra förmåner med produkter och tjänster från populära varumärken.

Med ett engagemang för kundcentrering kommer dessa lösningar att hjälpa båda parter att erbjuda sömlösa och heltäckande reseupplevelser vad gäller information, turistprodukter och attraktiva incitament till vietnamesiska kunder.

Yudong Tan, VD för Aviation på Trip.com Group, sa: ”Vi är glada över att samarbeta med Vietjet Air, regionens ledande nya flygbolag, för att ge resenärer en smidig och bekväm upplevelse när de planerar och bokar sina resor med ett utbud av attraktiva reseprodukter och erbjudanden. Vi har arbetat med Vietjet i många framgångsrika kampanjer som marknadsför Vietnam som ett attraktivt resmål för resenärer och tror att vårt gemensamma engagemang för att förbättra kundupplevelsen är ett bevis på vårt fokus på kundens fördelar. Vi ser fram emot ett ytterligare givande samarbete med Vietjet i framtiden.”

För att fira detta samarbete lanserar Vietjet och Trip.com ett särskilt kampanjprogram med upp till 50 % rabatt på biljettpriser från och med nu till och med den 22 januari 2024, vilket gäller hela flygbolagets inrikes- och internationella flygnätverk. Kunder som bokar Vietjet-biljetter på Trip.com, www.vietjetair.com och Vietjet Airs mobilapplikation kommer att få upp till 50 % rabatt på biljettpriserna när de anger koden TR24150, 20 % rabatt med koden TR24120 och 10 % rabatt med koden TR24110 (*). Programmet gäller flygperioder från och med den 30 mars 2024 till och med den 31 oktober 2024. (**)

Vietjet har funnits bland de 10 bästa och säkraste lågprisflygbolagen i världen i många år, framröstad av AirlineRatings.com. Flygbolaget driver för närvarande en flotta på nästan 110 flygplan med mer än 30 internationella rutter, och betjänar upp till 32 miljoner kunder över hela Vietnam och internationellt till Australien, Indien, Kina, Japan, Korea, Indonesien, Thailand, Singapore, etc.

(*) Exklusive skatter, avgifter och villkor

(**) Med undantag för högsäsongshelger enligt marknadens egenskaper

Källänk: https://thanhnien.vn/vietjet-hop-tac-tap-doan-tripcom-tang-cuong-trai-nghiem-cho-khach-hang-toan-cau-18524011711302944.htm