Vincom och dess 20-åriga resa mot att bli en mötesplats för miljontals vietnameser

Den resan är inte bara en inspirerande utvecklingsväg, utan också en process av att knyta an till och följa kunder genom varje minnesvärt ögonblick.

Pionjärer i att skapa nya levnadsstandarder

Ms. Huyen, 38 år gammal och en av Vincoms lojala kunder, bor i Hai Ba Trung - Hanoi och berättade: " Jag har bott i Hanoi sedan jag var barn. Vincom har blivit en del av min uppväxtresa och mina vänners från skolan fram till nu när de har familjer och barn. Från Vincom Ba Trieu till nu har Hanoi verkligen förändrat sitt utseende och sin livsstil när Vincom dök upp och växte upp. "

Det 21 våningar höga tvillingtornet med en yta på 75 000 m2, som grundades den 23 november 2004, inkluderar en stormarknad, shoppingområde, food court, biograf och kontorsbyggnad, och har blivit en välbekant dejtingplats, en plats för att bevara vackra, ungdomliga stunder för många människor i Hanoi.

På den tiden kände man mestadels bara till varuhus, eller vidare, mat- och modecenter . Vincom Ba Trieu-intåget var en frisk fläkt, som inte bara gav kunderna en plats att shoppa på, utan också en sammankomstpunkt för de "hetaste hitsen" i huvudstaden, från trendledande modebutiker till superfascinerande fotovinklar, den "lyxiga - eleganta - smidiga" Megastar-biografen.

År 2024 fick Vincom Center Ba Trieu äran att "delta" i utställningen " Huvudstadens ekonomiska, kulturella och sociala prestationer under 70 år av byggande och utveckling " och ansågs vara ett av de banbrytande symboliska verken för den moderna detaljhandeln i Hanoi.

Från de inledande framgångarna fortsatte Vincom att markera sin närvaro i Ho Chi Minh-staden med Vincom Center Dong Khoi-projektet, som öppnade den 30 april 2010.

Med sitt läge som Vietnams största köpcentrum, kontors- och lyxlägenhetsbyggnad, mitt i "gyllene landet" i hjärtat av Saigon, imponerar denna plats med sin lyxiga design och perfekta interna ekosystem, med mer än 150 modebutiker, restauranger, kaféer och högklassiga nöjesområden - allt smälter samman för att skapa ett modernt utrymme som helt uppfyller elitens behov.

Nå ut över hela landet och bli en mötesplats för varje familj

Från stads- till landsbygdsområden, från centrala till avlägsna områden, sträcker sig Vincoms fotavtryck kontinuerligt över den S-formade landremsan och ger nya upplevelser till miljontals konsumenter.

I slutet av november i år var Vincom representerat i 48 av 63 provinser och städer över hela landet med 88 köpcentra inom fyra produktlinjer: Vincom Mega Mall, Vincom Center, Vincom Plaza och Vincom+, vilket möter människors olika behov. I synnerhet öppnades fem köpcentra blixtsnabbt i år. Dessutom driver Vincom även fem kommersiella gator som är de mest trafikerade kultur- och shoppingdestinationerna i Vietnam.

I varje område blir Vincom en lekplats för barn, en livlig mötesplats för ungdomar, en varm plats för hela familjen eller en elegant shoppingadress. Därifrån blir "Att gå till Vincom" en välbekant fras för många människor med nya och spännande upplevelser.

Som Ms. Vy delade när hon och hennes familj åkte och handlade på Vincom Dong Ha Plaza, som nyligen öppnades den 8 november: ” Min familj var oerhört glada över att ha en så underbar plats i staden eftersom det inte bara finns en plats för barnen att leka på, utan också en plats att shoppa, äta, titta på film och allting. Speciellt rullskridskoåkningen, mina barn älskar att se det på TV och nu har jag möjlighet att låta dem uppleva det .”

Två decennier av att lyfta trender och koppla samman samhällen

Vincom erbjuder inte bara ett elegant shopping-, nöjes- och rekreationsutrymme med hundratals varumärken från populära till exklusiva, utan är också en plats som höjer upplevelsen med "stjärn"-köpcentra som leder världens konsumtionstrender.

Först och främst etablerades Vincom Mega Mall Royal City år 2013, det första kommersiella komplexet i Vietnam som utvecklades enligt den internationella standardmodellen Mega Mall – en destination – alla behov – många valmöjligheter. Detta var också det största underjordiska shopping-, nöjes- och restaurangkomplexet i Asien vid den tiden.

Under 2022 kommer Vincom att fortsätta lansera en ny generation köpcentra enligt modellen "Life-Design Mall" – en ny utvecklingstrend för global detaljhandel med Vincom Mega Mall Smart City, Vincom Mega Mall Grand Park och snart Vincom Mega Mall Ocean City.

Detta anses vara en "revolution" som höjer kundupplevelsen när modern teknik kombineras med naturlig inomhusarkitektur, tillsammans med högklassiga tjänster integrerade för första gången i ett köpcentrum.

Här kan kunderna inte bara njuta av shopping och underhållning utan också njuta av unika upplevelser i Vietnam med ett pulserande kommersiellt hamnområde vid floden, uppleva teknologi från Vietnams första inomhusvattenfall, magiska och romantiska vattenmusikföreställningar eller unika takbelysningseffekter som stjärnljus.

Herr Hung – en kund som åkte med sin familj till Vincom Mega Mall Smart City – sa: ” Min familj reser ofta till många länder och önskar alltid att Vietnam hade köpcentra som detta. Det känns som att vi både handlar och reser. Dessutom finns det många grönområden här, vilket gör att vi känner oss glada och njuter av friskheten och närheten till naturen.”

Ny resa, tillsammans skapar vi framtiden

Med blicken mot framtiden uppdaterar Vincom alltid de senaste konsumenttrenderna, särskilt tillämpningen av ny teknik och gröna upplevelser inom ledning och drift. Till exempel blev kunder som besökte Vincom nyligen förvånade över den extremt "coola" AI-chatboten "virtuella assistenten" som stöder kunderna dygnet runt och tillhandahåller och uppdaterar den senaste informationen om montrar, kampanjer och attraktiva erbjudanden.

I synnerhet förväntas TikTok Creator House – TikToks första community space i Vietnam – lanseras i december på Vincom. Det här är en plats där kreatörer och fans kan dela kunskap, interagera och producera innehåll, och lovar att skapa ett nytt pulserande centrum med olika upplevelser för kunderna.

Dessutom är Vincom ett av de ledande företagen inom hållbar utveckling i Vietnam genom att kontinuerligt tillämpa åtgärder för att minska koldioxidutsläppen i miljön och främja grön och hållbar konsumtion med aktiviteterna "Go green", "Handla grönt", "Lev grönt" och "Ha kul grönt".

Man kan säga att Vincom under 20 år av grundande och utveckling har haft en fantastisk resa med många imponerande prestationer och otaliga utmärkelser både hemma och utomlands. Men för Vincom kommer glädjefyllda stunder, strålande leenden och kundnöjdhet att vara drivkraften för varumärket att kontinuerligt skapa de bästa värdena för samhället.

Ha An

Källa: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html