Galaxy AI lanserades i januari 2024 med telefonlinjen Galaxy S24. Fyra månader tidigare, i oktober 2023, beslutade Samsung Group att göra vietnamesiska till det 13:e språket på Galaxy AI och gav Samsung Research and Development Center Vietnam (SRV) i uppdrag att utveckla vietnamesiska för denna plattform.

”Vi var oerhört stolta över att kunna göra Galaxy AI på vårt modersmål. I samma ögonblick som vi såg vietnamesiska stå bredvid andra språk den dagen Galaxy AI lanserades, blev vi överväldigade”, mindes Tuan Minh – en av SRV-ingenjörerna.

Den fyra månader långa resan att föra det vietnamesiska språket – som rymmer det vietnamesiska folkets kulturella kvintessens, värderingar och stolthet – till Galaxy AI var inte lätt. Man kan till och med säga att SRV-teamet var tvungna att "övervinna tusentals hinder" för att uppleva känslan av att "sprängas" när vietnamesiska stod "stolt" bredvid andra språk.

SRV-teamets resa mot att "övervinna svårigheter"

Samsungs val av vietnamesiska som ett av de första 13 språken som inkluderades i Galaxy AI visar Vietnams viktiga roll på Samsungs världskarta . Det är inte bara en stor marknad, Vietnam är också ett gigantiskt tillverkningscenter, där nästan alla företagets enheter som säljs i Europa produceras inhemskt.

4idmvimz.png
Vietnamesiska är ett av de första 13 språken som dyker upp i Galaxy AI.

Under processen att utveckla Galaxy AI på sitt modersmål upplevde Tuan Minhs team många svårigheter, till följd av vietnamesernas egenskaper med många dialekter; många toner; många fördubblerade ord, homonymer; ord lånade från andra språk; Generation Z-språk eller slang...

”Vi måste ständigt plocka upp nya ord och bearbeta dem för att hålla jämna steg med onlinetrender”, delade Tuan Minh.

Denna ingenjör sa att teamet fokuserade på att bearbeta data, där indata måste uppfylla tre kriterier: tillräckligt stora, mångsidiga och korrekta. I början, på grund av databrist, mobiliserades hundratals ingenjörer för att korrigera data och skapa nya data. Dessutom samarbetade de också med två ledande språkuniversitet, University of Foreign Languages ​​och University of Social Sciences and Humanities, för att säkerställa att Galaxy AI förstod vietnamesiska bäst.

För att förbättra AI-modellens noggrannhet tillämpar Samsung en tvåvägs testprocess: automatiseringstestning, som kan testa hundratusentals artiklar på kort tid, och mänsklig testning, som säkerställer noggrannheten i resultatet. Till exempel måste röst-till-text-konverteringen vara över 95 % noggrann och text-till-tal-konverteringen vara 90 %.

Från envägsinteraktion till "människolik" AI

Enligt Anh Quan – en kollega till Tuan Minh – har Samsung, med sloganen "Galaxy AI för alla", gjort ansträngningar för att ge fler människor den mobila AI-upplevelsen. Hittills använder cirka 93 % av Galaxy S24-användare i Vietnam Galaxy AI. Att ha introducerat vietnamesiska användare till Galaxy AI från början är en stor stolthet för hela SRV-centret.

W-galaxy ai.jpg
Galaxy AI:s översättningsfunktion. Foto: Le My

Från Galaxy S24 till Galaxy S25 har Samsungs Galaxy AI gått från envägsinteraktioner till människoliknande AI, där röstkommandon används för att utföra uppgifter i telefonappar, som att hitta ett foto och skicka det till en vän. Människoliknande AI betonar personalisering, att förstå sammanhang, användarvanor och information för att ge högre personalisering.

Människoliknande AI måste dock säkerställa tre faktorer: naturlig visuell interaktion, högsta möjliga nivå av personalisering och säkerhet. När det gäller säkerhet har Samsung etablerat en strikt process redan från datainsamlingsstadiet: ren, inga juridiska problem. AI-utdata kontrolleras också noggrant för att vara opartiska och inte orsaka skada för användarna. Data på Samsung-enheter skyddas av Samsung Knox-plattformen.

Dessutom kommer användarna via instrumentpanelen att veta exakt vilka funktioner som använder deras data. De har också rätt att inte lämna ut data till AI-funktioner i molnet. Alla dessa åtgärder är till för att hjälpa användarna att känna sig säkrare när de använder Galaxy AI.

Som en öppen plattform kommer Galaxy AI i framtiden att integrera många olika AI-lösningar, vilket maximalt stöder användarnas behov i olika situationer. Förra året fanns det cirka 200 miljoner Samsung-enheter utrustade med Galaxy AI, inte bara på smartphones utan även produkter i ekosystemet.

Det finns ingen perfekt AI-lösning på marknaden just nu. Galaxy AI är inget undantag. Men precis som alla andra AI-verktyg blir det smartare ju mer du använder det och ju oftare du använder det.