8 ปีแห่งการสร้างชื่อเสียงกับร้านค้าเครือข่ายระดับประเทศสุดพิเศษ

ความพยายามในการเดินทางเพื่อยืนยันสถานะ

แบรนด์เครื่องสำอางจากธรรมชาติ Co Mem ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2558 โดย Thuan Thao อาจารย์เภสัชศาสตร์และเพื่อนร่วมงาน Soft Grass เริ่มต้นจากห้องทดลองเล็กๆ ในอพาร์ทเมนต์ของนางสาว Thuan Thao ที่นั่นเธอเริ่มต้นการเดินทางวิจัยของเธอด้วยลิปบาล์มข้าวตัวแรกสำหรับลูกสาวตัวน้อยของเธอ

อาจารย์เภสัชศาสตร์ ทวนเถา อยู่ในห้องปฏิบัติการ

ความฝันของเธอในการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์สีเขียวก็เกิดขึ้นจากที่นี่เช่นกัน หลังจากที่เธอก่อตั้ง Co Mem เธอและเพื่อนร่วมงานก็ทำงานร่วมกันในอพาร์ทเมนท์เล็กๆ แห่งหนึ่ง จากนั้น 3 ปีต่อมาในปี 2018 Co Mem ได้เริ่มต้นเส้นทางการสร้างแบรนด์ให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมผ่านเครือข่ายร้านค้าออฟไลน์ที่มีอยู่ทั่วประเทศ

จากร้านแรกในฮวงเกา - ฮานอย หลังจากผ่านไป 8 ปี ตอนนี้ Co Mem เป็นเจ้าของเครือร้านค้าพิเศษของตัวเองถึง 43 แห่ง ร้านค้าพิเศษ หมายถึง ร้านค้าที่ไม่เป็นแฟรนไชส์ แต่ดำเนินการโดยแบรนด์โดยตรง นี่เป็นโมเดลที่มีต้นทุนสูงเนื่องจากต้องใช้การลงทุนทั้งด้านการเงินและทรัพยากรบุคคล แต่ Co Mem ยังคงเลือกที่จะใช้โมเดลนี้เนื่องจากแสดงถึงความพิถีพิถัน ทุ่มเท และความสม่ำเสมอของแบรนด์

ร้าน Hoang Cau - ร้านค้าออฟไลน์แห่งแรกของ Co Mem

จนถึงปัจจุบัน Co Mem ยังคงภาคภูมิใจที่ได้เป็นแบรนด์เครื่องสำอางจากธรรมชาติที่เป็นเจ้าของรูปแบบธุรกิจแบบปิด ตั้งแต่พื้นที่เพาะปลูกวัตถุดิบ - ห้อง RD มืออาชีพ - โรงงานมาตรฐาน CGMP ที่ทันสมัย - เครือข่ายร้านค้าที่แพร่หลาย ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ Co Mem มั่นใจได้ถึงคุณภาพผลิตภัณฑ์ตั้งแต่วัตถุดิบจนถึงผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มจุดสัมผัสกับแบรนด์ได้อีกด้วย ช่วยให้แบรนด์เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น

สร้างรอยประทับของคุณบนแผนที่เครื่องสำอางด้วยร้านค้าเครือข่ายพิเศษทั่วประเทศ

จุดเริ่มต้นของเครือข่ายร้านค้า Co Mem คือร้านหมายเลข 1 ที่ชื่อว่า Hoang Cau ซึ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคม 2018 จนถึงปัจจุบัน Co Mem มีเครือข่ายร้านค้ามากถึง 43 แห่ง โดยส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในเมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอย ไฮฟอง ดานัง เหงะอาน นครโฮจิมินห์ บิ่ญเซือง กานโธ... กลายเป็นสถานที่ที่มีชื่อเสียงและคุ้นเคยในการเลือกซื้อเครื่องสำอางจากธรรมชาติสำหรับผู้บริโภคชาวเวียดนาม

บนถนนที่พลุกพล่าน ไม่ใช่เรื่องยากที่จะจดจำร้าน Co Mem แต่ไกลๆ Soft Grass เลือกใช้สีเขียวซึ่งเป็นสีประจำแบรนด์ โดยเป็นหลังคาที่ปกคลุมด้วยหญ้าและมีโลโก้สีขาว

ภาพโคลเวอร์สี่แฉกที่วางอยู่กลางบ้านสื่อถึงสตรีชาวเวียดนามที่มีบุคลิกที่ลึกซึ้ง เข้มแข็ง อ่อนโยน และมีชีวิตชีวา และมีบทบาทสำคัญในทุกครอบครัว นั่นคือบุคลิกภาพของแบรนด์ที่ Co Mem แสวงหามาโดยตลอด นั่นคือ บุคลิกภาพที่จริงใจและล้ำลึก เป็น “ผู้ดูแล” ให้กับผู้หญิงทุกคนและบ้านชาวเวียดนามทุกหลัง

เมื่อก้าวเข้าไปในร้าน Co Mem จะเป็นพื้นที่อันเงียบสงบ ผ่อนคลาย เหมือนพื้นที่ธรรมชาติ เต็มไปด้วยดอกไม้ หญ้า และต้นไม้สีเขียว Soft Grass ผสมผสานวัสดุไม้สีอบอุ่น สีเขียวธรรมชาติ และผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย ช่วยให้ลูกค้าสัมผัส "ภาพเหมือน" ของ Soft Grass ในรูปแบบที่สมจริงและลึกซึ้งที่สุด

ที่นี่ พนักงานร้านแต่ละคนจะทำหน้าที่เป็น “แบรนด์แอมบาสเดอร์” หรือเป็น “ผู้ดูแล” ส่วนตัวกับลูกค้า เกณฑ์การสรรหาบุคลากรที่เข้มงวดและโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความรู้และทักษะของพนักงานช่วยให้ Co Mem ครองใจลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งถือเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จเพิ่มมากขึ้นใน "สนามเด็กเล่นออฟไลน์" ของอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง

คุณหวู่ เป่า ลินห์ หัวหน้าแผนกสโตร์ของบริษัท Co Mem กล่าวถึงแนวทางการพัฒนาว่า “ ด้วยจิตวิญญาณแห่งการบริการจากใจ โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เราจึงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทุกวัน

ในอนาคต Co Mem จะมุ่งมั่นพัฒนาจุดขายให้ครอบคลุมทุกจังหวัดทุกเมืองทั่วประเทศ; ปรับปรุงพื้นที่ร้านค้าและนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า หวังว่าในอนาคตร้าน Co Mem จะกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่เชื่อถือได้สำหรับผู้หญิงเวียดนาม

โสม1700 เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ขายดีที่สุดของโคเมม

ปัจจุบันเครือร้านค้า Co Mem รวมไปถึงช่องทางออนไลน์ทั้งหมดของ Co Mem กำลังร่วมกันทำแคมเปญฉลองวันเกิดที่มีชื่อว่า “Co Mem 8 ปี แห่งการก้าวไกล”

เซ็ตครีมบำรุงผิวรอบดวงตา 1700 Ginseng พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษและของขวัญ กำลังจะถูกนำเสนอพร้อมกัน เนื่องในโอกาสฉลองวันเกิดครบรอบ 8 ปี Co Mem ขอแสดงความขอบคุณลูกค้าและยืนยันสถานะและชื่อเสียงของแบรนด์นี้ในตลาดเครื่องสำอางเวียดนามอีกครั้ง

บาว อันห์

แหล่งที่มา