AI - แรงกระตุ้นใหม่สำหรับอุตสาหกรรมและการค้าของนครโฮจิมินห์ที่จะก้าวข้ามขีดจำกัด

'ในบริบทที่นครโฮจิมินห์กำลังกำหนดทิศทางการพัฒนาใหม่โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจชั้นนำของภูมิภาค ฉันเชื่อว่าอุตสาหกรรมและการค้าจะเป็นสองพื้นที่หลัก'

สามารถสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจำนวนมากให้เข้าถึง AI ได้ ส่งผลให้ระบบนิเวศอุตสาหกรรมและการพาณิชย์ของนครโฮจิมินห์มีขีดความสามารถในการแข่งขันที่ดีขึ้น - ภาพ: ST

แต่การที่จะก้าวข้ามเสาหลักเหล่านี้ไปได้นั้น การพึ่งพาทรัพยากรแบบดั้งเดิมของนครโฮจิมินห์เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ ความจริงก็คือ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีแรงขับเคลื่อนใหม่ๆ และในปัจจุบัน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือที่สามารถสร้างความก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดดได้

AI ช่วยส่งเสริม SMEs ได้หรือไม่?

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลายคนมักคิดว่า AI เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรทางการเงินและทรัพยากรบุคคลมากมาย แต่ในความเป็นจริง ผมมองว่าวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) เป็นกลุ่มที่ต้องการและได้รับประโยชน์สูงสุด พวกเขามักขาดแคลนทรัพยากรบุคคลและต้นทุน แต่ได้เปรียบในด้านความยืดหยุ่นและความพร้อมในการสร้างสรรค์นวัตกรรม

ในปัจจุบัน เจ้าของธุรกิจสามารถปล่อยให้ AI เข้ามาทำหน้าที่ที่ใช้เวลานาน เช่น การอ่านอีเมล จัดการตารางเวลา ร่างเอกสาร ดำเนินการวิจัยตลาด หรือสร้างเนื้อหาสื่อ ได้ด้วยค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย

AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่ช่วยให้มนุษย์หลุดพ้นจากงานซ้ำๆ เพื่อให้มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม การวางแผน และการขยายธุรกิจ

การนำ AI มาใช้อย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ การนำ AI มาใช้อย่างเหมาะสมยังเป็นวิธีที่ธุรกิจในระบบนิเวศอุตสาหกรรมและพาณิชย์ของนครโฮจิมินห์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและทรัพยากรในการพัฒนาได้ ผมคิดว่าธุรกิจจำเป็นต้องเริ่มต้นจากระบบนิเวศเทคโนโลยีที่พวกเขากำลังใช้อยู่

ยกตัวอย่างเช่น หากธุรกิจคุ้นเคยกับ Microsoft ก็ควรใช้ประโยชน์จาก Copilot หากใช้ Google Workspace ก็สามารถใช้ Gemini ได้ วิธีนี้ทั้งประหยัดต้นทุนและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ต้อง "ยึดติด" กับเครื่องมือหลายตัวแยกกัน

ธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีทีมการตลาดก็ยังสามารถผลิต วิดีโอ ออกแบบเว็บไซต์ หรือสร้างหน้า Landing Page ได้โดยใช้แพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและแบบใช้โค้ดน้อย เจ้าของธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม เพียงแค่เข้าใจตรรกะพื้นฐานก็เพียงพอที่จะนำผลิตภัณฑ์ดิจิทัลออกสู่ตลาดได้

เพื่อนำ AI ไปประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ SMEs จำเป็นต้องลงทุนด้านความรู้ด้วย หลักสูตรฝึกอบรมระยะสั้นจาก Google, Microsoft หรือหน่วยงานที่มีชื่อเสียง จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจวิธีการใช้งาน วิธีการตั้งคำถาม และวิธีการตรวจสอบข้อมูล ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะ AI แม้แต่รุ่นที่ก้าวหน้าที่สุด ก็ยังสามารถตกอยู่ในภาวะ "ภาพหลอน" ได้ นั่นคือการให้คำตอบที่ผิดแต่ฟังดูน่าเชื่อถือมาก

ผมเคยเห็นธุรกิจมากมายล้มเหลวเพราะเชื่อมั่นใน AI มากเกินไปจนลืมตรวจสอบ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องสร้างหลักการที่ไม่เปลี่ยนแปลง นั่นคือ ข้อมูลทั้งหมดที่สร้างโดย AI จะต้องได้รับการตรวจสอบ โดยเฉพาะข้อมูลและสารสนเทศทางการตลาด

นอกจากนี้ ไม่ควรนำ AI มาใช้เฉพาะในระดับบุคคลเท่านั้น แต่ควรปรับใช้ในระดับกลุ่ม เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลร่วมกันและประสานงานกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นครโฮจิมินห์มีบทบาทสร้างสรรค์

ในระดับมหภาค ผมคิดว่าบทบาทของรัฐในการสร้างสรรค์นั้นสำคัญอย่างยิ่ง หากแต่ละองค์กรพยายามนำแนวคิดนี้ไปใช้เพียงลำพัง การพัฒนาก็จะกระจัดกระจาย

คุณเหงียน เดอะ ดุย - ซีอีโอของ ADT Global - ผู้เขียนบทความ - ภาพ: NVCC

รัฐบาลนครโฮจิมินห์สามารถเป็นหน่วยประสานงานในการสร้างระบบนิเวศ AI แบบซิงโครนัสได้

ในระบบนิเวศดังกล่าว บริษัทขนาดใหญ่ เช่น FPT , Viettel และ VNPT มีบทบาทในการจัดหาโครงสร้างพื้นฐาน มหาวิทยาลัยและสถาบันวิจัยพัฒนาเทคโนโลยีหลักและฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล และธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะบริษัทสตาร์ทอัพ จะปรับใช้แอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อดำเนินการดังกล่าว รัฐควรสร้างคลังข้อมูลเปิดสำหรับแต่ละภาคส่วน ตั้งแต่ด้านสุขภาพ อุตสาหกรรมและการค้าไปจนถึง การศึกษา เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ มีเงื่อนไขในการทดลองและสร้างสรรค์นวัตกรรม

เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ การนำออกสู่ตลาดก็จะง่ายขึ้นมาก ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ระยะยาวและจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม หลีกเลี่ยงการกระจายการลงทุน

ฉันเชื่อว่าหากนครโฮจิมินห์รู้จักวิธีเชื่อมโยงพลังทั้งสามนี้เข้าด้วยกัน – รัฐทำหน้าที่เป็นผู้นำ, ธุรกิจต่างๆ กล้าที่จะประยุกต์ใช้ และนักวิจัยจัดเตรียมความรู้และทรัพยากรบุคคล – AI จะไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือเท่านั้น แต่จะกลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตรูปแบบใหม่

นั่นจะเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมและพาณิชยกรรมของเมืองก้าวหน้าขึ้น ส่งผลให้นครโฮจิมินห์เข้าใกล้ตำแหน่งศูนย์กลางเศรษฐกิจดิจิทัลชั้นนำของภูมิภาคมากขึ้น

เหงียน เดอะ ดุย (CEO ADT Global)

ADT Global เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในการให้บริการโซลูชั่นเทคโนโลยีเชิงนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของหน่วยงานภาครัฐและธุรกิจต่างๆ มากมาย

ในเวียดนาม ADT Global กำลังปรับใช้โซลูชัน Multi-Agent AI ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมผู้ช่วย AI อัตโนมัติเฉพาะทางและปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่นหลายตัวเข้าด้วยกัน

กลับสู่หัวข้อ

เหงียน เดอะ ดุย (CEO ADT Global)

ที่มา: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm