ข้อความสุดซึ้งจากทางร้านถึงพนักงานส่งอาหาร

ร้านข้าวมันไก่แห่งหนึ่งในเขตฟู้โถ นครโฮจิมินห์ ได้รับความสนใจจากสาธารณชนด้วยประกาศที่ติดไว้สำหรับคนขับรถส่งอาหาร

ข้อความที่เขียนอย่างเรียบร้อยติดไว้ที่เครื่องกดน้ำดื่มตรงทางเข้าของร้านข้าวมันไก่ มีใจความว่า: "ถึงพนักงานส่งอาหารทุกท่าน! ระหว่างรออาหาร โปรดนั่งพักผ่อนและดื่มชาเย็นสักครู่ ในช่วงเวลาเร่งด่วน คำสั่งซื้อจะเพิ่มขึ้น และทางร้านจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดเตรียมและส่งมอบอาหารให้ท่านโดยเร็วที่สุด โปรดรอสักครู่" แม้จะมีเพียงไม่กี่ประโยคสั้นๆ แต่ข้อความนี้ก็ช่วยให้พนักงานส่งอาหารรู้สึกอบอุ่นใจท่ามกลางแสงแดดที่ร้อนจัด ฝนตกหนัก และการส่งอาหารที่เร่งรีบ

ลายมือเล็ก แต่ความหมายยิ่งใหญ่

นางสาวเลอ มี กวี๋น (อายุ 24 ปี ทำงานที่ร้านข้าวมันไก่บนถนนลู่เจีย แขวง ฟูโถ ) กล่าวว่า ป้ายประกาศนี้ติดมาเกือบครึ่งปีแล้ว เจ้าของร้านคิดไอเดียนี้ขึ้นมา เพราะเห็นว่าคนขับทำงานหนักกลางแดด พนักงานจึงวางตู้กดน้ำไว้ตรงทางเข้าเพื่อให้คนขับเห็นและใช้ได้ง่าย ร้านข้าวมันไก่แห่งนี้มี 14 สาขา และหลายสาขาก็ติดป้ายประกาศแบบเดียวกันนี้

ส่งข้อความไปยังผู้จัดส่ง

ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จากเจ้าของภาพ

“พนักงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้พนักงานส่งอาหารส่งสินค้าถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด ในระหว่างที่รอ เราก็จะเสิร์ฟเครื่องดื่มให้พวกเขาเพื่อช่วยไม่ให้พวกเขารู้สึกหงุดหงิด โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีลูกค้าสั่งอาหารจำนวนมาก ฉันเห็นว่าทุกคนยินดีที่จะรอและไม่เร่งรีบพนักงานมากเกินไป” คุณกวี๋นกล่าว

เมื่อไม่นานมานี้ ป้ายที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งซึ่งเขียนว่า "พนักงานส่งอาหารกรุณารออยู่ด้านนอก ห้ามนั่งที่โต๊ะของลูกค้า" ได้จุดประกายการถกเถียงอย่างร้อนแรงในโซเชียลมีเดีย หลายคนแย้งว่า หากร้านอาหารมีโต๊ะน้อยแต่มีลูกค้าจำนวนมาก ป้ายดังกล่าวอาจเขียนได้อย่างสุภาพกว่านี้

นางสาวกุยเอ็นได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า พนักงานที่ร้านอาหารที่เธอทำงานอยู่ให้ความเคารพพนักงานส่งอาหารเสมอ ในฐานะตัวแทนของลูกค้าที่ซื้ออาหารและส่งอาหารให้ถึงที่ พนักงานส่งอาหารจึงต้องได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ เมื่อพนักงานส่งอาหารแวะมาทานอาหารกลางวัน ทางร้านจะเสิร์ฟชาเย็นฟรีและเตือนพนักงานให้เพิ่มข้าวและผักให้เยอะๆ

“ในช่วงเวลาที่มีลูกค้าเยอะ เราหวังว่าพนักงานส่งของจะเข้าใจหากพวกเขาต้องรอนาน ร้านของเราค่อนข้างเล็ก ดังนั้นเราจึงไม่สามารถจัดโต๊ะให้พนักงานส่งของนั่งได้ แต่มีที่ยืนภายในร้าน ในช่วงเวลาที่ลูกค้าไม่เยอะ ทุกคนสามารถนั่งได้อย่างสบาย” คุณกวี๋นกล่าว

รู้สึกซาบซึ้งในความเข้าใจนั้น

คนขับรถส่งของหลายคนบอกว่าสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกประทับใจไม่ใช่แค่น้ำเปล่าหรือเก้าอี้ แต่คือความเคารพและความเข้าใจที่ได้รับ ในงานที่มักจะเครียด ซึ่งบางครั้งพวกเขาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าภัตตาคารหรือถูกบังคับให้รออยู่ข้างถนน การได้รับเชิญให้เข้าไปพักผ่อนนั้นเป็นสิ่งที่อบอุ่นหัวใจอย่างเหลือเชื่อ

ร้านอาหารแห่งนี้จำหน่ายอาหารหลากหลายเมนู โดยเน้นเมนูไก่เป็นหลัก

เหงียน ง็อก ฮุง (อายุ 29 ปี) พนักงานส่งอาหารของแอปพลิเคชันส่งอาหาร กล่าวว่า "ผมหวังว่าภาพนี้จะแพร่กระจายออกไป เพื่อให้ทุกคนได้มีส่วนร่วม พนักงานส่งอาหารอย่างผมจะรู้สึกดีใจมาก" วิ วัน ง็อก (อายุ 24 ปี) พนักงานส่งอาหารอีกคนกล่าวว่า "ผมเพิ่งขับมอเตอร์ไซค์ส่งอาหารมาได้แค่สองปี ขับรถอยู่บนถนนทั้งวัน บางครั้งต้องรอออเดอร์นานมาก บ่อยครั้งที่ต้องทนกับฝนและแดดร้อนจัด พอเห็นประกาศนี้ ผมก็รู้สึกดีใจขึ้นมาทันที เพราะรู้สึกว่ามีคนใส่ใจ การได้นั่งพักและดื่มน้ำเย็นๆ ระหว่างรอ ก็เป็นกำลังใจที่ดีมากครับ"

เรื่องราวธรรมดาๆ นี้กลับชวนให้นึกถึงภาพความเมตตากรุณาของมนุษย์ในเมือง: ร้านขายชาเย็นฟรีริมถนน อาหารฟรี บริการตัดผมฟรี... แม้จะเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ทั้งหมดนี้ล้วนมีส่วนช่วยในการเผยแพร่ข้อความแห่งการแบ่งปันและความเห็นอกเห็นใจ ทำให้เมืองนี้น่ารักยิ่งขึ้น ป้ายเล็กๆ ในร้านข้าวมันไก่แห่งนั้นไม่ได้มีไว้สำหรับคนส่งอาหารเท่านั้น แต่ยังเป็นการเตือนใจอย่างอ่อนโยนแก่คนอื่นๆ อีกมากมายด้วย

ที่มา: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm