ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเวียดนาม: สถานการณ์ปัจจุบันและแนวทางแก้ไข

เพื่อให้ได้เปรียบในโลกไซเบอร์ เราจำเป็นต้องมีระบบโซลูชันที่ครอบคลุมและสอดประสานกัน ซึ่งระดมพลังจากระบบการเมืองทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ในบริบทของเวียดนามที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในทุกสาขา ความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้กลายเป็นเสาหลักเชิงยุทธศาสตร์ที่มีบทบาทสำคัญในการรับรองการพัฒนาที่ยั่งยืนและมั่นคงของประเทศ ปกป้อง อำนาจอธิปไตย ของชาติในโลกไซเบอร์ และสิทธิที่ถูกต้องตามกฎหมายขององค์กรและบุคคลทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงในปัจจุบันกำลังสร้างความท้าทายที่ร้ายแรง การยักยอกทรัพย์สินทางออนไลน์ การบิดเบือนข้อมูล และการหมิ่นประมาทบุคคลและองค์กรในโลกไซเบอร์ เป็นเรื่องปกติและมีความร้ายแรงเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยของชาติโดยตรง

เมื่อวันที่ 20 กันยายน 2567 นายกรัฐมนตรีได้ลงนามในมติหมายเลข 1013/QD-TTg เพื่อกำหนดให้วันที่ 6 สิงหาคมของทุกปีเป็นวันความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์เวียดนาม แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างความตระหนักรู้และการดำเนินการทั่วสังคมเพื่อรับมือกับปัญหานี้ เรื่องนี้จำเป็นต้องอาศัยความเห็นที่รอบด้านของผู้บริหาร ผู้เชี่ยวชาญ นักวิทยาศาสตร์ และสื่อต่างๆ ที่จะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่สอดคล้องและทันท่วงที เพื่อผลักดันสถานการณ์ที่น่าตกใจในโลกไซเบอร์ให้คลี่คลายลง

ตำรวจจังหวัด ฮานาม รับคำให้การจากผู้ฉ้อโกงออนไลน์ (ภาพ: ตำรวจจังหวัดฮานาม)

สถานการณ์ที่น่าตกใจและความเสียหายที่เกิดจากอาชญากรรมทางไซเบอร์

สถานการณ์อาชญากรรมไซเบอร์ในเวียดนามกำลังซับซ้อนขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้เกิดความสูญเสียมหาศาล จากรายงานการสำรวจความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ประจำปี 2567 ของสมาคมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (National Cyber Security Association) ระบุว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟน 1 ใน 220 คนจะตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงออนไลน์ โดยคาดการณ์ว่าความสูญเสียในปี 2567 จะสูงถึง 18,900 พันล้านดองเวียดนาม (ประมาณ 740 ล้านดอลลาร์สหรัฐ)

ตัวเลขมหาศาลนี้เป็นสัญญาณเตือนถึงการสูญเสียทรัพย์สินของประชาชน รวมถึงความเสี่ยงที่จะเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม ปัญหานี้พบได้บ่อยจากอัตราการตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตราว 0.45% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอาชญากรรมไซเบอร์สามารถเกิดขึ้นได้ในทุกชนชั้นและทุกวัย ตั้งแต่เมืองไปจนถึงชนบท ความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังบั่นทอนความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อบริการดิจิทัล ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อเป้าหมายของการปฏิรูปประเทศสู่ดิจิทัล

สถิติอย่างเป็นทางการแสดงให้เห็นว่าการโจมตีทางไซเบอร์กำลังเพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจ ในปี 2566 เวียดนามบันทึกการโจมตีระบบสารสนเทศประมาณ 13,900 ครั้ง เฉลี่ย 1,160 ครั้งต่อเดือน เพิ่มขึ้น 9.5% เมื่อเทียบกับปี 2565 เป้าหมายการโจมตีมีความหลากหลายมาก โดยมักมุ่งเน้นไปที่ระบบสำคัญๆ เช่น หน่วยงานราชการ ธนาคาร สถาบันการเงิน อุตสาหกรรม และอื่นๆ

ที่น่าสังเกตคือ เว็บไซต์ของรัฐบาลและหน่วยงานการศึกษา 554 แห่ง (โดเมนเนม gov.vn, edu.vn) ถูกแฮ็กและแทรกมัลแวร์โฆษณาการพนัน นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 83,000 เครื่องในเวียดนามถูกติดมัลแวร์เรียกค่าไถ่ในปี 2566 ซึ่งเพิ่มขึ้น 8.4% เมื่อเทียบกับปี 2565 การโจมตีระบบสารสนเทศที่สำคัญไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความสูญเสียทางการเงินเท่านั้น แต่ยังคุกคามความมั่นคงของชาติและขัดขวางบริการสาธารณะที่สำคัญอีกด้วย สถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การป้องกันที่แข็งแกร่งและหลายชั้นเพื่อปกป้องโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่สำคัญ

ความเสียหายในระดับบุคคลก็ร้ายแรงอย่างยิ่งเช่นกัน เฉพาะในนครโฮจิมินห์ ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2567 ตำรวจนครโฮจิมินห์ได้รับและดำเนินการคดีฉ้อโกงทางไซเบอร์ถึง 461 คดี คิดเป็นมูลค่าความเสียหายรวมประมาณ 982 พันล้านดอง โดยเฉลี่ยแล้ว แต่ละคดีทำให้เหยื่อสูญเสียเงินประมาณ 5 พันล้านดอง ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าตกใจ แสดงให้เห็นถึงความเสียหายทางการเงินมหาศาลทั้งต่อบุคคลและครอบครัว

ผลที่ตามมาไม่เพียงแต่ทำให้สูญเสียเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบาดแผลทางจิตใจ ความขัดแย้งในครอบครัว และในบางกรณีอาจถึงขั้นฆ่าตัวตาย ตัวเลขและผลกระทบข้างต้นแสดงให้เห็นว่าอาชญากรรมไซเบอร์กลายเป็นปัญหาเร่งด่วน ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเศรษฐกิจและสังคม

วิธีการในการก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์มีความซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้น

อาชญากรไซเบอร์กำลัง "เปลี่ยนรูปแบบ" อย่างต่อเนื่องด้วยรูปแบบการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า นับตั้งแต่ปี 2567 แม้ว่าจะยังไม่มีวิธีการหลอกลวงแบบใหม่ทั้งหมด แต่อาชญากรก็ยังคงสร้างรูปแบบการหลอกลวงที่หลากหลายเพื่อหลอกล่อเหยื่ออย่างต่อเนื่อง

พวกเขาศึกษาจิตวิทยาของแต่ละคนอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อ "วัดผลและปรับแต่ง" กลโกงของพวกเขา แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและความสามารถในการปรับตัวสูง ความจริงที่ว่าอาชญากรสามารถปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับแต่ละบุคคลได้ แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในจิตวิทยาของมนุษย์ และความสามารถในการใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนอย่างชาญฉลาด

กลโกงทางการเงินที่พบบ่อยในปัจจุบัน ได้แก่ การเชิญชวนให้ลงทุนในหุ้น สกุลเงินเสมือนจริง การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ พร้อมคำสัญญาว่าจะให้ผลกำไร "มหาศาล" การแอบอ้างเป็นหน่วยงานตำรวจ อัยการ ศาล หน่วยงานด้านภาษี การไฟฟ้า ที่ทำการไปรษณีย์ ฯลฯ เพื่อโทรหาเหยื่อเพื่อแจ้งว่าตนมีส่วนเกี่ยวข้องในคดี และขอให้โอนเงินไปยัง "บัญชีที่ปลอดภัย" เพื่อพิสูจน์ความบริสุทธิ์ การแฮ็กบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อแอบอ้างเป็นญาติเพื่อขอยืมเงินอย่างเร่งด่วน หรือการเสนอ "แพ็คเกจ" ท่องเที่ยวแบบคอมโบ การสนับสนุนการเปิดร้านค้าออนไลน์ การลงโฆษณา การเข้าร่วมแบบสำรวจเพื่อรับของขวัญ ฯลฯ เพื่อล่อลวงให้เหยื่อให้ข้อมูลหรือฝากเงินเพื่อรับคอมมิชชั่น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาชญากรได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Deepfake และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างวิดีโอและเสียงปลอมของญาติที่มีภาพและเสียงเหมือนจริง เพื่อขอยืมเงิน หรือสร้างสถานการณ์ฉุกเฉิน (อุบัติเหตุ เหตุฉุกเฉิน) เพื่อหลอกลวง วิดีโอ Deepfake มีความแม่นยำสูง ทำให้เหยื่อแยกแยะระหว่างของจริงและของปลอมได้ยาก และถูกหลอกได้ง่าย

อาชญากรกำลังใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่น AI และ Deepfake อย่างเต็มที่ ส่งผลให้กลลวงมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น และทำให้ใครก็ตามอาจตกหลุมพรางได้หากไม่ระมัดระวัง

นอกจากเป้าหมายทางการเงินแล้ว การบิดเบือน หมิ่นประมาท และการเผยแพร่ข่าวปลอมในโลกไซเบอร์ก็แพร่หลายเช่นกัน กลุ่มคนที่ต่อต้านและต่อต้านสังคมได้เผยแพร่ข่าวปลอมและเนื้อหาที่เป็นพิษหลายหมื่นรายการบนโซเชียลมีเดีย เช่น โพสต์บนเฟซบุ๊กมากกว่า 95,000 โพสต์ วิดีโอ 50,000 รายการบนยูทูบ และคอนเทนต์บน TikTok ที่มีเนื้อหาเท็จ 30,000 รายการ หมิ่นประมาทผู้นำประเทศ บิดเบือนนโยบายของพรรคและรัฐ และบ่อนทำลายความสามัคคีของชาติ

ข้อมูลที่เป็นอันตรายนี้ก่อให้เกิดความสับสนแก่สาธารณชน ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อชื่อเสียงขององค์กรและบุคคล และคุกคามความสงบเรียบร้อยและความมั่นคงของสาธารณะ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เลือง ตัม กวง เตือนว่าผลกระทบจากข่าวปลอมและข้อมูลเท็จนั้นไม่อาจคาดการณ์ได้ ก่อให้เกิดผลกระทบร้ายแรงมากมาย แม้กระทั่งกลายเป็นภัยคุกคามสำคัญต่อเศรษฐกิจและสังคม และเป็นภัยคุกคามโดยตรงต่ออธิปไตยของชาติ รวมถึงความมั่นคงของโลก

เห็นได้ชัดว่าไซเบอร์สเปซไม่เพียงแต่เป็น "ดินแดนแห่งพันธสัญญา" สำหรับการทำเงินผิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นสนามรบทางอุดมการณ์ที่กลุ่มคนชั่วร้ายใช้ประโยชน์เพื่อก่อวินาศกรรมอีกด้วย

จุดร่วมของสถานการณ์การหลอกลวงทุกประเภทคือ ล้วนเล่นกับจิตวิทยาของมนุษย์ ใช้ประโยชน์จากความโลภ ความกลัว และความอยากรู้อยากเห็นของเหยื่อ แก๊งอาชญากรไฮเทคดำเนินงานอย่างมืออาชีพ มีหน่วยงานเฉพาะทาง แม้กระทั่งทำงานเหมือนธุรกิจ มีสำนักงานและแผนกวิจัยบทของตนเอง การ "ปรับปรุงให้ทันสมัย" ของอาชญากรรมไซเบอร์ทำให้งานป้องกันและปราบปรามของเจ้าหน้าที่เป็นเรื่องยากลำบากอย่างยิ่ง

ความเป็นจริงนี้จำเป็นต้องให้การรณรงค์สร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนมุ่งเน้นไปที่การฝึกฝนการคิดเชิงวิพากษ์ ทักษะการตรวจสอบข้อมูล และการระบุการหลอกลวงทางจิตวิทยา แทนที่จะระบุเฉพาะประเภทของการหลอกลวง ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนจำเป็นต้องมี "วัคซีน" ทางจิตใจเพื่อสร้างภูมิคุ้มกันให้กับตนเองจากการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

ความท้าทายในการต่อสู้กับอาชญากรรมทางไซเบอร์

ทางการเวียดนามกำลังเผชิญกับความท้าทายสำคัญหลายประการในการต่อสู้กับอาชญากรรมทางไซเบอร์:

ลักษณะข้ามพรมแดนและไม่เปิดเผยตัวตน: ไซเบอร์สเปซไร้พรมแดนเปิดโอกาสให้อาชญากรสามารถปฏิบัติการจากที่ใดก็ได้ เอาชนะอุปสรรคทางกฎหมายทั้งทางภูมิศาสตร์และระดับชาติ แก๊งอาชญากรข้ามชาติจำนวนมากสมรู้ร่วมคิดกับพลเมืองในประเทศเพื่อฉ้อโกง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีกรณีที่อาชญากรต่างชาติสมรู้ร่วมคิดและล่อลวงชาวเวียดนามมายังกัมพูชาเพื่อดำเนินการฉ้อโกงด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง ภายใต้ข้ออ้างที่ว่า "งานง่าย เงินเดือนสูง"

การกระทำเช่นนี้ยิ่งเพิ่มความซับซ้อนของการสืบสวนสอบสวน จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างประเทศอย่างใกล้ชิด ขณะเดียวกัน เวียดนามและหลายประเทศในอาเซียนยังคงขาดช่องทางทางกฎหมายร่วมกันเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของอาชญากรรมไซเบอร์ข้ามชาติ ทำให้การประสานงานการจัดการเป็นเรื่องยาก

ทรัพยากรและบุคลากรมีจำกัด: ศักยภาพและทรัพยากรในการป้องกันอาชญากรรมไซเบอร์ในประเทศยังคงไม่เพียงพอ สิ่งที่น่ากังวลที่สุดคือการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงในสาขาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ปัจจุบันเวียดนามมีผู้เชี่ยวชาญระดับโลกไม่มากนัก และขาดบุคลากรชั้นนำด้านเทคโนโลยีหลัก เช่น ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คลาวด์คอมพิวติ้ง แมชชีนเลิร์นนิง ฯลฯ

คาดการณ์ว่าเวียดนามอาจขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์มากกว่า 700,000 คนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ซึ่งถือเป็น “ช่องว่าง” สำคัญด้านทรัพยากรบุคคล การขาดแคลนนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อความสามารถในการตรวจจับ วิเคราะห์ และรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ศักยภาพในการรับมือกับเหตุการณ์ของหน่วยงานและองค์กรภายในประเทศหลายแห่งยังคงมีจำกัด เมื่อถูกโจมตีทางไซเบอร์ กระบวนการตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อลดความเสียหายมักเกิดความสับสน ส่งผลให้หลายหน่วยงานต้องประสบกับความสูญเสียมหาศาลและยังคงเผชิญกับภัยคุกคามต่อไปในอนาคต

ช่องโหว่การจัดการข้อมูลและการสืบสวน: สถานการณ์ซิมการ์ดขยะและการซื้อขายบัญชีธนาคารอย่างผิดกฎหมายยังคงแพร่หลาย ซึ่งเอื้อประโยชน์ต่ออาชญากรไซเบอร์ บุคคลที่ใช้ซิมการ์ดที่ไม่มีเจ้าของและบัญชีธนาคารเสมือนเพื่อปกปิดตัวตนได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญต่อกระบวนการติดตามและสืบสวนอาชญากรรม

นอกจากนี้ ระบบฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมไซเบอร์ยังคงมีข้อบกพร่องหลายประการ ข้อมูลยังไม่ได้รับการกำหนดมาตรฐานและเชื่อมโยงกันอย่างราบรื่น ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการประสานงานระหว่างหน่วยงานลดลง นี่คือปัญหาคอขวดที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรบ

ความตระหนักรู้และการเฝ้าระวังของประชาชน: แม้ว่าสื่อมวลชนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะออกมาเตือนและเผยแพร่ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง แต่หลายคนก็ยังคงตกหลุมพรางของการฉ้อโกง สาเหตุหลักคือเหยื่อขาดความรู้ ขาดความระมัดระวัง และถูกหลอกได้ง่าย ขณะที่อาชญากรมีความเป็นมืออาชีพและเชี่ยวชาญสูง เหยื่อมักเปลี่ยนแปลงสถานการณ์อยู่ตลอดเวลา ใช้เทคนิคทางจิตวิทยา และเล่นกับ "ความโลภ ความกลัว และความอยากรู้อยากเห็น" ทำให้หลายคนยากที่จะรับรู้กลอุบายใหม่ๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลุ่มคนที่เข้าถึงเทคโนโลยีได้น้อยและขาดทักษะดิจิทัล (เช่น ผู้สูงอายุ เด็ก แม่บ้าน ฯลฯ) มีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อมากขึ้น ดังนั้น การสร้างความตระหนักรู้และทักษะการป้องกันตนเองให้กับชุมชนจึงเป็นความท้าทายและยังเป็นกุญแจสำคัญในการลดจำนวนเหยื่อในอนาคต

ความท้าทายข้างต้นแสดงให้เห็นว่าการต่อสู้กับอาชญากรรมไซเบอร์เป็นการต่อสู้ระยะยาวและซับซ้อน เพื่อให้ได้เปรียบในโลกไซเบอร์ เราจำเป็นต้องมีระบบการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและสอดประสานกัน โดยระดมกำลังจากทั้งระบบการเมือง กองกำลังเฉพาะทาง และประชาชนทั้งหมด

การพัฒนากฎหมายให้สมบูรณ์แบบและเสริมสร้างการบริหารจัดการของรัฐให้เข้มแข็ง

การทำให้กรอบกฎหมายสมบูรณ์เป็นรากฐานสำคัญสำหรับการควบคุมและจัดการอาชญากรรมไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ ท่ามกลางความเสี่ยงและความท้าทายใหม่ๆ มากมาย (โดยทั่วไปคือการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลและการฉ้อโกงทางออนไลน์) การประกาศใช้กฎหมายความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ (ฉบับแก้ไข) หรือเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องโดยเร็วจึงเป็นเรื่องเร่งด่วนอย่างยิ่ง

ปัจจุบัน รัฐบาลกำลังร่างกฎหมายความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ฉบับใหม่ โดยอิงจากการผนวกรวมกฎหมายความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2558 และกฎหมายความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2561 เพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและความซ้ำซ้อนในการบังคับใช้ ระบบกฎหมายจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงให้เป็นหนึ่งเดียวและทันท่วงที เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของอาชญากรรมไซเบอร์

นอกจากนี้ เวียดนามยังต้องส่งเสริมการสร้างกรอบทางกฎหมายร่วมกับประเทศอื่นๆ เพื่อสร้างพื้นฐานสำหรับการประสานงานการสืบสวนและการจัดการอาชญากรรมข้ามพรมแดน

ควบคู่ไปกับการพัฒนากฎหมายให้สมบูรณ์แบบ จำเป็นต้องเสริมสร้างบทบาทผู้นำของพรรคและบทบาทการบริหารของรัฐในการสร้างหลักประกันความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยในโลกไซเบอร์ สิ่งนี้แสดงให้เห็นผ่านแนวทางที่รวมศูนย์และเป็นหนึ่งเดียวจากรัฐบาลกลาง และการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างกระทรวงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจำเป็นต้องมีบทบาทสำคัญ โดยเป็นผู้นำในการรับมือกับภัยคุกคามด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ร้ายแรง ควบคู่ไปกับการให้คำแนะนำแก่กระทรวงและภาคส่วนอื่นๆ ในการจัดการความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยรูปแบบใหม่ในพื้นที่ของตน ดังจะเห็นได้จากความพยายามนี้ เมื่อปลายปี พ.ศ. 2566 กระทรวงความมั่นคงสาธารณะและกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ลงนามในระเบียบการประสานงานเพื่อเสริมสร้างทิศทางที่เป็นเอกภาพในการปกป้องความมั่นคงแห่งชาติ ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคม และการปราบปรามอาชญากรรมในด้านสารสนเทศและการสื่อสาร

ทางออกที่ก้าวล้ำในการบริหารจัดการภาครัฐคือการส่งเสริมการใช้บัญชีระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ (VNeID) ในรูปแบบ "บัตรประจำตัวไซเบอร์" เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยทำความสะอาดข้อมูลและจำกัดกิจกรรมที่ไม่ระบุตัวตนของอาชญากร

ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องเชื่อมต่อระบบระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ เพื่อตรวจสอบข้อมูลอย่างรวดเร็วและกำจัดบัญชีปลอมและซิมขยะ เมื่อข้อมูลประจำตัวในโลกออนไลน์ได้รับการประกันว่าโปร่งใส อาชญากรจะพบว่ายากที่จะปกปิด ส่งผลให้เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการดำเนินการของพวกเขาลดน้อยลง

นอกจากนี้ รัฐจำเป็นต้องเพิ่มความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการควบคุมเนื้อหา แพลตฟอร์มข้ามพรมแดน เช่น Facebook, Google, TikTok ฯลฯ ต้องปฏิบัติตามกฎหมายของเวียดนามอย่างเคร่งครัด ป้องกันและลบข้อมูลเท็จและเป็นอันตรายเมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวได้ประสานงานกับแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างแข็งขันแต่ยืดหยุ่น โดยกำหนดให้แพลตฟอร์มเหล่านี้กำหนดอย่างชัดเจนว่าผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้โพสต์ข่าวปลอม ข่าวลือที่ไม่มีมูลความจริง หรือข้อมูลที่บิดเบือน นี่เป็นมาตรการที่จำเป็นต้องคงไว้เพื่อผูกมัดความรับผิดชอบทางกฎหมายของผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ และสร้างสภาพแวดล้อมทางข้อมูลที่โปร่งใส

พัฒนาศักยภาพกำลังรบเฉพาะทาง ปรับปรุงแนวป้องกันความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ให้ทันสมัย

เพื่อรับมือกับอาชญากรรมไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเสริมสร้างและพัฒนากำลังพลเฉพาะทางให้ทันสมัย กองกำลังความมั่นคงสาธารณะของประชาชนจำเป็นต้องได้รับการเสริมสร้างอย่างต่อเนื่องในทิศทางที่ทันสมัย มีวินัย และมีความสามารถ เพื่อให้สามารถมีบทบาทสำคัญในการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง

ปัจจุบัน กรมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมไฮเทค (A06) (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) ได้บรรลุความสำเร็จที่สำคัญหลายประการในการต่อสู้กับอาชญากรรมไซเบอร์ และได้รับรางวัลธงจำลองหน่วยงานยอดเยี่ยมจากรัฐบาลในปี 2566 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจริง

ในทำนองเดียวกัน หน่วยบัญชาการสงครามไซเบอร์ (กระทรวงกลาโหม) หรือที่รู้จักกันในชื่อหน่วยบัญชาการ 86 แม้จะเพิ่งก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2560 ก็ได้พัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยยืนยันบทบาทของตนในฐานะกองกำลังรบนอกกรอบเดิมๆ เพื่อปกป้องอธิปไตยของชาติในโลกไซเบอร์อย่างมั่นคง หน่วยนี้มุ่งมั่นที่จะสร้างทีม “ต้นแบบ” ในด้านความกล้าหาญ ความฉลาดหลักแหลม พร้อมปฏิบัติการในสภาพแวดล้อมใหม่ เพื่อตอบสนองความต้องการของภารกิจด้านการป้องกันประเทศและความมั่นคงในยุคดิจิทัล

กองกำลังจากศูนย์ 186 กองบัญชาการ 86 เข้าร่วมการฝึกซ้อมเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศและการปกป้องอธิปไตยของชาติในโลกไซเบอร์ (ภาพ: หนังสือพิมพ์กองทัพประชาชน)

การลงทุนเพื่อพัฒนาบุคลากรคุณภาพสูงสำหรับกองกำลังเฉพาะทางควรได้รับความสำคัญสูงสุด จำเป็นต้องเสริมสร้างการฝึกอบรมและพัฒนาคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่และทหารในสาขาเทคโนโลยีที่สำคัญ เช่น ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า ฯลฯ ขณะเดียวกัน ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศและการเชื่อมโยงการฝึกอบรมกับประเทศชั้นนำและบริษัทเทคโนโลยี เพื่อแสวงหาความรู้ใหม่ๆ และแบ่งปันประสบการณ์ในการปกป้องความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์

ในขณะเดียวกัน การปรับปรุงอุปกรณ์และเทคโนโลยีให้ทันสมัยสำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายถือเป็นเรื่องเร่งด่วน หน่วยงานเฉพาะทางภายใต้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ (เช่น กรม A05) กระทรวงกลาโหม (หน่วยบัญชาการ 86) และกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (ศูนย์ NCSC)... จำเป็นต้องได้รับความสำคัญเป็นลำดับแรกในการเตรียมความพร้อมด้วยโซลูชันรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ตั้งแต่ระบบเข้ารหัสข้อมูล ไฟร์วอลล์ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ไปจนถึงเครื่องมือตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัย (IDS/IPS) การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการยืนยันตัวตนที่แข็งแกร่ง เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) ควรได้รับการเผยแพร่ให้แพร่หลาย เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องพัฒนาระบบตรวจสอบและเฝ้าระวังเครือข่ายที่สามารถตรวจจับได้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้นและตอบสนองต่อการโจมตีได้อย่างรวดเร็ว เครือข่ายศูนย์ปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (SOC) จำเป็นต้องขยายเครือข่ายให้เชื่อมโยงจากส่วนกลางสู่ระดับท้องถิ่น ศูนย์เฝ้าระวังความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (NCSC) จะต้องมีบทบาทนำในการเฝ้าระวัง แจ้งเตือน และสนับสนุนหน่วยงานและธุรกิจต่างๆ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา NCSC ได้รับเสียงสะท้อนจากประชาชนอย่างต่อเนื่อง โดยแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับสถานการณ์การหลอกลวงที่พบบ่อย (เช่น การปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ การปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคาร ที่ทำการไปรษณีย์ ฯลฯ) เพื่อช่วยให้ประชาชนเพิ่มความระมัดระวัง ในเดือนเมษายน 2565 NCSC ยังได้ร่วมมือกับ Google เปิดตัวเว็บไซต์ "Signs of fraud" (dauhieuluadao.com) เพื่อนำเสนอสถานการณ์การหลอกลวงทั่วไปและ "กฎเหล็ก" สำหรับการป้องกันตนเองสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

ความพยายามดังกล่าวควรได้รับการสนับสนุนและขยายขอบเขตออกไป นอกเหนือจากการติดตามตรวจสอบแล้ว คณะทำงานเฉพาะกิจควรส่งเสริมการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ด้วย การจัดตั้งศูนย์วิจัยที่เข้มแข็งเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยแบบนอกกรอบในหน่วยงานความมั่นคงสาธารณะและกองกำลังทหาร จะช่วยให้เราเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และมีความกระตือรือร้นในการป้องกันและตอบโต้การโจมตีในโลกไซเบอร์มากขึ้น

ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและการศึกษาเพื่อเพิ่มการตระหนักรู้แก่สาธารณชน

ควบคู่ไปกับการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและมาตรการทางกฎหมาย การเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์สู่ชุมชนจำเป็นต้องได้รับการส่งเสริมมากขึ้นกว่าเดิม โปรแกรมการสื่อสารต้องได้รับการจัดทำอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง มีเนื้อหาและรูปแบบที่หลากหลาย เข้าใจง่าย และเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรให้ความสำคัญกับการโฆษณาชวนเชื่อในพื้นที่ห่างไกลที่ประชาชนมีข้อมูลและทักษะดิจิทัลจำกัด เนื้อหาทางการศึกษามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงวิธีการและกลวิธีใหม่ๆ ของอาชญากรรมไซเบอร์ การให้คำแนะนำเกี่ยวกับทักษะในการรับรู้และป้องกันการฉ้อโกง และการเผยแพร่ความรู้ทางกฎหมายเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

การสร้างความตระหนักรู้ส่วนบุคคลถือเป็นหัวใจสำคัญของงานนี้ บุคคลต่างๆ จำเป็นต้องได้รับคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น การไม่โพสต์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนโซเชียลมีเดีย) วิธีการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและการเปิดใช้งาน 2FA รวมถึงทักษะในการตรวจสอบข่าวสารก่อนการแชร์

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ควรให้รหัส OTP หรือรหัสผ่านแก่ผู้ที่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน ควรระมัดระวังข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจ เช่น "งานง่าย เงินเดือนสูง" หรือคำสัญญาที่ให้ผลกำไรเกินควร หลักการ "ทอง" เหล่านี้ควรได้รับการเน้นย้ำเพื่อสร้างนิสัยป้องกันตนเองให้กับแต่ละบุคคล

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อรับมือกับข่าวปลอมได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องสร้างเครือข่ายเพื่อตรวจจับและจัดการกับข่าวร้ายและข่าวที่เป็นพิษตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ขอแนะนำให้จัดตั้งศูนย์รับมือข่าวปลอม ข่าวร้าย และข่าวที่เป็นพิษในแต่ละพื้นที่ โดยเชื่อมโยงกับส่วนกลาง เพื่อให้สามารถตรวจจับและตอบสนองต่อกระแสข้อมูลเท็จได้อย่างรวดเร็ว

สำนักข่าวและหน่วยงานสื่อมวลชนมีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้ สำนักข่าวสำคัญๆ เช่น VOV, VTV, VNA, หนังสือพิมพ์หนานดาน... จำเป็นต้องส่งเสริมบทบาท "ผู้นำ" ของตน นั่นคือ การจัดหาข้อมูลอย่างเป็นทางการอย่างต่อเนื่อง แนะนำความคิดเห็นของประชาชน เปิดโปงกลอุบายที่ฉ้อฉลและบิดเบือน เพื่อกระจายคำเตือนล่วงหน้าให้กับประชาชน

อันที่จริง สื่อกระแสหลักเป็นช่องทางข่าวสารกระแสหลักที่ส่งเสริมทัศนคติทางสังคมมาอย่างยาวนาน ในปี พ.ศ. 2566 กระทรวงยุติธรรมได้ลงนามโครงการประสานงานกับ VNA, VTV และ VOV ในการสื่อสารและเผยแพร่ความรู้ด้านกฎหมายทั่วประเทศ ในด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ การมีส่วนร่วมอย่างเข้มแข็งของสำนักข่าวระดับชาติจะช่วยสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนในวงกว้าง สร้าง "ภูมิคุ้มกัน" ต่อข่าวปลอมและการหลอกลวง

พร้อมกันนี้ จำเป็นต้องเพิ่มความรับผิดชอบต่อสังคมของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตและโทรคมนาคมในการเตือนลูกค้าและสนับสนุนการลบเนื้อหาฉ้อโกงเมื่อมีการรายงาน

การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศและการประสานงานสหสาขาวิชา

ในการต่อสู้กับอาชญากรรมไซเบอร์ ความร่วมมือระหว่างประเทศมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด เวียดนามจำเป็นต้องมีส่วนร่วมและประสานงานอย่างแข็งขันกับประเทศต่างๆ องค์กรระหว่างประเทศและองค์กรระดับภูมิภาคด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ เพื่อแบ่งปันข้อมูล ประสบการณ์ สนับสนุนการฝึกอบรมบุคลากร และประสานงานการปราบปรามอาชญากรรมข้ามพรมแดน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เวียดนามได้ร่วมมือเชิงรุกกับพันธมิตรหลายประเทศ (สหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป เกาหลีใต้ อิสราเอล ฯลฯ) ในการแลกเปลี่ยนผู้เชี่ยวชาญและรับการสนับสนุนทางเทคนิคด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องดำเนินการต่อไปโดยการส่งเสริมการพัฒนาข้อตกลงและกลไกทางกฎหมายร่วมกับประเทศอื่นๆ เพื่อสร้างกรอบทางกฎหมายสำหรับการสืบสวนและส่งผู้ร้ายข้ามแดนสำหรับอาชญากรรมไซเบอร์ระหว่างประเทศ เวทีพหุภาคีต่างๆ เช่น สหประชาชาติ อาเซียน เวทีความมั่นคงไซเบอร์โลก ฯลฯ ถือเป็นโอกาสสำหรับเวียดนามที่จะมีส่วนร่วม เสนอโครงการริเริ่ม และแสวงหาฉันทามติเกี่ยวกับโลกไซเบอร์ที่ปลอดภัยและมีสุขภาพดี

ภายในประเทศ การประสานงานระหว่างภาคส่วนอย่างใกล้ชิดเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแข็งแกร่งร่วมกัน ไม่มีกระทรวงหรือภาคส่วนใดภาคส่วนหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ทั้งหมดได้เพียงลำพัง จึงต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ กระทรวงกลาโหม กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ธนาคารแห่งรัฐ ฯลฯ และหน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ จะต้องสร้างกลไกการประสานงาน การแบ่งปันข้อมูล และการสนับสนุนอย่างมืออาชีพซึ่งกันและกันอย่างสม่ำเสมอ

ในปัจจุบัน กระทรวงความมั่นคงสาธารณะในฐานะหน่วยงานหลัก ได้ให้คำแนะนำและแนวทางเชิงรุกแก่ภาคส่วนอื่นๆ ในการจัดการกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เกี่ยวข้องกับสาขาของตน (เศรษฐกิจ การเงิน วัฒนธรรม สาธารณสุข ฯลฯ)

ในทางกลับกัน กระทรวงและภาคส่วนต่างๆ จำเป็นต้องประสานงานภายในเชิงรุก เช่น การเสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างหน่วยงานความมั่นคงทางไซเบอร์และหน่วยงานความมั่นคงทางเศรษฐกิจ ความมั่นคงทางการเมืองภายใน ฯลฯ เพื่อตรวจจับและจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องได้อย่างทันท่วงที การลงนามในกฎระเบียบการประสานงานล่าสุด เช่น กฎระเบียบระหว่างกระทรวงความมั่นคงสาธารณะและกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ถือเป็นสัญญาณเชิงบวกที่จำเป็นต้องนำไปปรับใช้กับกระทรวงและภาคส่วนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ท้ายที่สุดแล้ว ปัจจัยชี้ขาดยังคงเป็นการระดมพลังร่วมของระบบการเมืองทั้งหมดและประชาชนทั้งหมด การป้องกันอาชญากรรมไซเบอร์ไม่เพียงแต่เป็นภารกิจของกองกำลังตำรวจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของคณะกรรมการแต่ละพรรค รัฐบาล และประชาชนทุกคน การเคลื่อนไหว "ทุกคนปกป้องความมั่นคงของชาติ" จำเป็นต้องได้รับการเสริมสร้างและส่งเสริมภายใต้สถานการณ์ใหม่ ประชาชนทุกคนควรถือว่าตนเองเป็น "ทหาร" ในโลกไซเบอร์ ประณามอาชญากรรมอย่างจริงจัง เตือนชุมชน และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยไซเบอร์โดยสมัครใจ

ด้วยความพยายามร่วมกันจากส่วนกลางถึงรากหญ้าเท่านั้นที่เราสามารถสร้างไซเบอร์สเปซที่ปลอดภัยและมีสุขภาพดี ซึ่งสามารถให้บริการการพัฒนาที่ยั่งยืนของประเทศได้อย่างมีประสิทธิผล

บทสรุปและข้อเสนอแนะ

สถานการณ์อาชญากรรมไซเบอร์ในเวียดนามอยู่ในระดับเตือนภัยสีแดง เต็มไปด้วยกลโกงหลอกลวงและบิดเบือนข้อมูลมากมาย ก่อให้เกิดความสูญเสียทางเศรษฐกิจอย่างมหาศาล และส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อชีวิตทางสังคม ชื่อเสียงขององค์กรและบุคคล รวมถึงความมั่นคงของชาติ การเปลี่ยนแปลงกลโกงอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การใช้ประโยชน์จาก Deepfake และเทคโนโลยี AI ไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากความไม่เปิดเผยตัวตนและลักษณะข้ามพรมแดนของอินเทอร์เน็ต ทำให้การต่อสู้กับอาชญากรรมประเภทนี้ต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างมาก ทั้งในด้านกฎหมาย ทรัพยากร และความตระหนักรู้ของสาธารณชน การถือกำเนิดของวันความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์เวียดนามในวันที่ 6 สิงหาคม จึงเป็นโอกาสให้สังคมโดยรวมมีมุมมองที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์และร่วมมือกันดำเนินการ

เพื่อต่อสู้กับปัญหาทางไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องปรับใช้โซลูชันหลักต่อไปนี้อย่างพร้อมกัน:

การจัดทำกรอบกฎหมายให้สมบูรณ์: ดำเนินการสร้างและพัฒนาระบบกฎหมายความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ให้สมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเร่งรัดการรวมกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างกรอบกฎหมายที่รัดกุม ทันเวลา และใช้งานได้จริง เสริมสร้างมาตรการบริหารจัดการของรัฐในโลกไซเบอร์ เช่น การใช้ระบบยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันตัวตน การทำความสะอาดข้อมูลผู้ใช้ และการจำกัดกิจกรรมทางอาญาที่ไม่ระบุตัวตน

พัฒนาศักยภาพวิชาชีพ ปรับปรุงกำลังพลให้ทันสมัย: ลงทุนอย่างหนักในการฝึกอบรมบุคลากรคุณภาพสูงในสาขาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ปัญญาประดิษฐ์ และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ปรับปรุงอุปกรณ์และเทคโนโลยีสำหรับกองกำลังเฉพาะกิจ (กรม A05 - กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ, กองบัญชาการ 86 - กระทรวงกลาโหม, ศูนย์เฝ้าระวังความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ ฯลฯ) และพัฒนาระบบตรวจสอบและสืบสวนเครือข่ายขั้นสูง

การเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อและการให้ความรู้แก่ชุมชน: สร้างสรรค์และส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและการให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีการและกลอุบายในการฉ้อโกงและการบิดเบือนข้อมูลในโลกไซเบอร์ ส่งเสริมบทบาทสำคัญของสำนักข่าวระดับชาติที่สำคัญ (VOV, VTV, VNA, หนังสือพิมพ์หนานดาน...) ในการชี้นำความคิดเห็นของประชาชนและเผยแพร่คำเตือนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

สร้างความตระหนักรู้และเสริมสร้างทักษะการป้องกันตนเองให้กับประชาชน โดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง (ผู้สูงอายุ เยาวชน และผู้ที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีน้อย) สร้างและดำเนินการเครือข่ายประมวลผลข่าวปลอมตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น เพื่อตรวจจับและป้องกันข่าวร้ายและข่าวอันตรายได้อย่างทันท่วงที

ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศและสหวิทยาการ: เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศในการป้องกันอาชญากรรมไซเบอร์ข้ามพรมแดน การแบ่งปันข้อมูล การสนับสนุนทางเทคนิค และประสบการณ์จริง ส่งเสริมการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กระทรวงกลาโหม และกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นอื่นๆ เพื่อสร้างพลังร่วมในการต่อสู้กับอาชญากรรมไซเบอร์ข้ามพรมแดน

ยกระดับความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มดิจิทัล: กำหนดให้แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งในประเทศและต่างประเทศปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการควบคุมเนื้อหาอย่างเคร่งครัด ป้องกันและลบข้อมูลเท็จ บิดเบือน และหมิ่นประมาทเมื่อได้รับการร้องขอ ขณะเดียวกัน ให้มีการลงโทษอย่างเข้มงวดต่อแพลตฟอร์มที่ไม่ให้ความร่วมมือหรือปล่อยให้เกิดการละเมิดอย่างต่อเนื่อง

ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างสอดประสานกันของระบบการเมืองทั้งหมด ความมุ่งมั่นของผู้มีอำนาจ ความคิดริเริ่มของบริษัทเทคโนโลยี และการเฝ้าระวังของประชากรทั้งหมด เราจึงสามารถสร้างไซเบอร์สเปซที่ปลอดภัยและมีสุขภาพดี ซึ่งสามารถให้บริการการพัฒนาที่ยั่งยืนของประเทศได้อย่างมีประสิทธิผล

ดร. หวู่ ไห่ กวาง (รองผู้อำนวยการใหญ่ของ VTV)

ที่มา: https://vtcnews.vn/an-ninh-mang-viet-nam-thuc-trang-va-giai-phap-ar958051.html