Anker เรียกคืนแบตเตอรี่สำรอง 5 รุ่นทั่วโลกอย่างเร่งด่วน

การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ Anker ค้นพบอันตรายจากไฟไหม้ที่อาจเกิดขึ้นได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับเซลล์แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจากซัพพลายเออร์รายหนึ่ง

Anker thu hồi khẩn cấp 5 pin dự phòng trên toàn cầu - Ảnh 1. — แบตเตอรี่สำรอง 5 รุ่น ที่ Anker ประกาศเรียกคืนทั่วโลก

Anker ระบุว่า บริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพหลายครั้งเพื่อตรวจหาปัญหาการผลิตตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบระดับส่วนประกอบและการทดสอบซัพพลายเออร์ แม้ว่าโอกาสที่จะเกิดปัญหาจะถือว่าน้อยมาก แต่บริษัทก็ตัดสินใจที่จะดำเนินการเรียกคืนสินค้าเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค

รายชื่อแบตเตอรี่สำรอง Anker ที่ถูกเรียกคืนประกอบด้วยหมายเลขรุ่น A1257 (10,000 mAh, 22.5W); A1647 (20,000 mAh, 22.5W, สาย USB-C ในตัว); A1652 (10,000 mAh, 7.5W); A1681 (20,000 mAh, 30W, สาย USB-C และ Lightning ในตัว); A1689 (20,000 mAh, 30W, สาย USB-C ในตัว)

วิธีตรวจสอบหมายเลขรุ่นของ Anker Power Bank ที่ถูกเรียกคืน

ผู้ใช้สามารถตรวจสอบหมายเลขรุ่นที่ด้านหลังหรือด้านข้างของพาวเวอร์แบงค์ เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของตนอยู่ในข่ายการเรียกคืนหรือไม่ หากอยู่ในข่าย ผู้ใช้สามารถกรอกแบบฟอร์มการเรียกคืนเพื่อเริ่มกระบวนการและยืนยันหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ได้

วิดีโอ แสดงให้เห็นสุนัขเลี้ยงกัดพาวเวอร์แบงค์จนเกิดเพลิงไหม้

หากพาวเวอร์แบงค์มีสิทธิ์เรียกคืน ผู้ใช้จะได้รับสินค้าทดแทนหรือบัตรของขวัญเพื่อใช้บนเว็บไซต์ของ Anker บริษัทขอแนะนำให้ผู้ใช้หยุดใช้งานพาวเวอร์แบงค์ที่ได้รับผลกระทบทันที แม้ว่าจะยังคงใช้งานได้ตามปกติ เนื่องจากอาจมีความเสี่ยงที่จะเกิดความร้อนสูงเกินไป ละลาย เกิดควัน หรือไฟไหม้ได้

นี่เป็นการเรียกคืนครั้งใหญ่ครั้งที่สองของ Anker ในเดือนมิถุนายน หลังจากที่บริษัทได้เรียกคืนพาวเวอร์แบงค์ Anker PowerCore 10000 (หมายเลขรุ่น A1263) มากกว่า 1 ล้านเครื่อง เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยจากอัคคีภัยที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน เครื่องชาร์จเหล่านี้วางจำหน่ายในสหรัฐอเมริการะหว่างวันที่ 1 มกราคม 2016 ถึง 31 ธันวาคม 2022

ที่มา: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-khan-cap-5-mau-pin-du-phong-tren-toan-cau-185250628153248596.htm