Bach Lien และ MRO Choice: ส่วนสำคัญที่มองไม่เห็นของอุตสาหกรรมสนับสนุน

ในแวดวงอุตสาหกรรมสนับสนุนของเวียดนาม MRO – การบำรุงรักษา ซ่อมแซม และการดำเนินงาน – เป็นสาขาที่แทบไม่ค่อยถูกกล่าวถึง แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ "สุขภาพ" ของระบบการผลิตโดยรวม

บริษัท บาค ลีน จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยเลือกที่จะมุ่งเน้นในธุรกิจที่เงียบสงบนี้ ด้วยความทะเยอทะยานที่จะเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในห่วงโซ่อุปทานอุตสาหกรรม

ประสบการณ์ที่สั่งสมมา 19 ปี ช่วยให้เข้าถึง "จุดบอด" ที่สำคัญในกระบวนการผลิตได้

นางสาว Tran Thi Thuong Huyen กรรมการบริษัท Bach Lien Joint Stock Company กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทได้พัฒนาเป็นวิสาหกิจขนาดกลาง โดยดำเนินตามแบบแผนห่วงโซ่อุปทานที่ตรงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม MRO ระดับสากล

ในปี 2025 บริษัท บาคเลียนบรรลุเป้าหมายการเติบโตที่ตั้งไว้ตั้งแต่ต้นปี และมุ่งมั่นที่จะรักษาการเติบโตให้สอดคล้องกับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของอุตสาหกรรมเวียดนามในอีกหลายปีข้างหน้า

แตกต่างจากธุรกิจการผลิตทางอุตสาหกรรมแบบดั้งเดิม Bach Lien ไม่ลงทุนในโรงงานหรือดำเนินตามโมเดล "ทำทุกอย่างเอง" บริษัทนี้เลือกใช้แนวทาง Fabless ในธุรกิจ MRO โดยมุ่งเน้นไปที่การออกแบบโซลูชัน กระบวนการ การให้คำปรึกษาทางเทคนิค และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ในขณะที่การผลิตและการจัดหาวัสดุจะถูกว่าจ้างจากเครือข่ายพันธมิตรทั้งในประเทศและต่างประเทศที่กว้างขวาง

“บริษัท Bach Lien มุ่งเน้นในสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด ได้แก่ ห่วงโซ่อุปทาน กระบวนการ และเทคโนโลยี อะไรก็ตามที่บริษัททำได้ไม่ดีจะนำไปสู่ความล้มเหลวในทันที เพราะกำไรในอุตสาหกรรมนี้มีน้อยมาก” นางฮุยเยนกล่าวในระหว่างการประชุมกับสมาชิกของสมาคม

นางสาว Tran Thi Thuong Huyen กรรมการบริษัท Bach Lien Joint Stock Company ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับคณะผู้แทนจากสมาคมวิสาหกิจสนับสนุนอุตสาหกรรม ฮานอย

MRO - จากอุตสาหกรรมการบินสู่อุตสาหกรรมสนับสนุน

รายละเอียดที่น่าสนใจในการสนทนาคือมุมมองของบาค เลียน เกี่ยวกับต้นกำเนิดของ MRO (การบำรุงรักษา ซ่อมแซม และเปลี่ยนชิ้นส่วน) ตามที่นางฮุยเอนกล่าว MRO เริ่มต้นมาจากอุตสาหกรรมการบิน ซึ่งการบำรุงรักษา ซ่อมแซม และเปลี่ยนชิ้นส่วนวัสดุต่างๆ จำเป็นต้องใช้ความแม่นยำและความปลอดภัยสูงสุด ต่อมา รูปแบบนี้ได้แพร่กระจายไปยังอุตสาหกรรมการผลิต ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ยานยนต์ และ การดูแลสุขภาพ

ดังนั้น MRO จึงไม่ใช่แค่การขายวัสดุหรือเครื่องมือ แต่เป็นการจัดหาโซลูชันที่ครบวงจรเพื่อป้องกันการหยุดชะงักของโรงงาน ในความเป็นจริง ต้นทุน MRO มักคิดเป็นเพียงสัดส่วนเล็กน้อยของต้นทุนผลิตภัณฑ์ แต่หากเกิดการหยุดชะงัก ผลกระทบอาจส่งผลกระทบต่อสายการผลิตทั้งหมดได้

กิจกรรมของบริษัท Bach Lien

ปัจจุบัน Bach Lien ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์กว่า 10,000 ราย ซึ่งรวมถึงธุรกิจทั้งในและต่างประเทศ ในขณะที่ฐานลูกค้าของบริษัทประกอบด้วยโรงงานเพียงประมาณ 200 แห่ง ส่วนใหญ่เป็นโรงงานที่เข้ามาลงทุนจากต่างประเทศ (FDI) จากจำนวนโรงงาน FDI ทั้งหมดกว่า 10,000 แห่งที่ดำเนินงานอยู่ในเวียดนาม

การจัดการห่วงโซ่อุปทาน: คลังสินค้าขนาดเล็ก ข้อมูลมหาศาล

จุดเด่นอย่างหนึ่งของ Bach Lien อยู่ที่แนวทางการจัดการโลจิสติกส์และสินค้าคงคลัง บริษัทฯ ยึดมั่นในปรัชญา "คลังสินค้าแบบเปิดโล่ง" และ "คลังสินค้าเสมือนจริง" ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากรูปแบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานสมัยใหม่

แทนที่จะสร้างคลังสินค้าขนาดใหญ่ซึ่งอาจทำให้กระแสเงินสดติดขัดได้ง่าย บริษัท Bach Lien จึงปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การสั่งซื้อ การขนส่ง และการส่งมอบสินค้าโดยตรงถึงลูกค้า สินค้าจะถูกเก็บไว้ในคลังสินค้าเป็นระยะเวลาสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณฮุยเอ็นกล่าวว่า "ยิ่งคลังสินค้าใหญ่ ความเสี่ยงยิ่งสูง" โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม MRO ที่มี SKU จำนวนมาก คุณสมบัติที่หลากหลาย และความยากลำบากในการกำหนดมาตรฐาน

ดังนั้น จุดเน้นของการลงทุนของบริษัทจึงไม่ได้อยู่ที่คลังสินค้า แต่เน้นไปที่กระบวนการ ซอฟต์แวร์ และบุคลากร ซึ่งเป็นปัจจัยที่กำหนดความสามารถในการขยายขนาดโดยไม่ทำให้ระบบหยุดชะงัก

อีกเรื่องที่น่าสนใจคือ วิธีที่ Bach Lien เข้าถึงเงินทุน ปัจจุบันบริษัททำงานร่วมกับธนาคารต่างๆ เช่น Shinhan, MB, MSB และ Vietcombank รวมถึงการให้สินเชื่อแบบไม่มีหลักประกันโดยอาศัยชื่อเสียง กระแสเงินสด และสัญญาจัดหาสินค้าที่มั่นคงกับลูกค้า

นางฮุยเอ็นกล่าวว่า "เราสามารถกู้ยืมเงินได้ 60-100 พันล้านดองโดยไม่ต้องมีหลักประกัน อัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ประมาณ 5-6%" พร้อมเน้นย้ำว่าองค์ประกอบหลักคือความโปร่งใส ช่องทางที่ถูกต้องตามกฎหมาย และการปฏิบัติตามมาตรฐานภาษีและศุลกากร ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจยืนหยัดได้อย่างมั่นคงในขณะที่ตลาดมีการควบคุมทางการเงินที่เข้มงวดมากขึ้นเรื่อยๆ

ปัญหาคอขวดด้านที่ดินและโครงสร้างพื้นฐาน – ปัญหาที่พบได้ทั่วไปในธุรกิจเอกชน

แม้จะมีเงินทุนและพันธมิตรที่มั่นคง แต่ Bach Lien ก็ยังคงเผชิญกับปัญหาที่คุ้นเคยสำหรับวิสาหกิจเอกชน นั่นคือ ที่ดินและสถานที่ทำการ บริษัทเช่าสำนักงานและคลังสินค้าทั้งหมดในปัจจุบัน ซึ่งต้องการพื้นที่อย่างน้อย 500–1,000 ตารางเมตรต่อชั้น แต่พบว่าเป็นการยากที่จะเข้าถึงที่ดินเพื่อการพาณิชย์/บริการที่เหมาะสมในใจกลางเมืองหรือในพื้นที่ที่สะดวกต่อพนักงานของบริษัท

นี่ไม่ใช่แค่เรื่องราวของ Bach Lien เท่านั้น แต่สะท้อนให้เห็นถึงปัญหาที่ใหญ่กว่าในระบบนิเวศอุตสาหกรรมที่สนับสนุนอยู่ นั่นคือ ธุรกิจต่างๆ มีศักยภาพและความต้องการที่จะขยายตัว แต่ขาดการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานในระยะยาว ในขณะที่ที่ดินจำนวนมากถูกใช้ประโยชน์อย่างไม่มีประสิทธิภาพ

เป้าหมายของ Bach Lien สำหรับปี 2026 คือการลงทุนอย่างหนักในการฝึกอบรมบุคลากรและเสริมสร้างศักยภาพของพนักงานเพื่อขยายฐานลูกค้า บริษัทตระหนักดีว่าทรัพยากรบุคคลเป็นปัจจัยสำคัญในการบูรณาการเข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็วของเวียดนาม

เรื่องราวของบัคเลียนแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมสนับสนุนไม่ได้หมายถึงแค่การผลิตชิ้นส่วนหรืออะไหล่เท่านั้น ธุรกิจ MRO (การบำรุงรักษา ซ่อมแซม และฟื้นฟู) แม้จะไม่ค่อยปรากฏในสื่อ แต่ก็มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในฐานะ "ศูนย์กลางประสาท" ของการผลิตภาคอุตสาหกรรม เมื่อเวียดนามก้าวเข้าสู่ขั้นการพัฒนาอุตสาหกรรมที่ก้าวหน้ามากขึ้น รูปแบบธุรกิจอย่างบัคเลียนจะยิ่งเจริญรุ่งเรืองมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีเงื่อนไขว่าอุปสรรคในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ทรัพยากรบุคคล และนโยบายจะต้องได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที

มหาสมุทรน้ำแข็ง

ที่มา: https://vietnamnet.vn/bach-lien-va-lua-chon-mro-manh-ghep-tham-lang-cua-cong-nghiep-ho-tro-2477302.html