การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มและนักข่าวที่ "ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน"

แนวคิดของ “การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม” ได้ถูกกล่าวถึงมานานหลายปีแล้ว แต่บางทีอาจจะเพิ่งมาถึงตอนนี้เองที่หนังสือพิมพ์และสถานีวิทยุหลายแห่งได้ตระหนักถึงความเร่งด่วนของแนวคิดนี้

นักข่าวยุคใหม่ต้องเป็นคนที่มีความสามารถด้าน “มัลติมีเดีย” และเชี่ยวชาญทักษะหลายอย่างในเวลาเดียวกัน รูปภาพที่สร้างโดย AI

ปัจจุบัน ประชาชนไม่เพียงแต่เข้าถึงเนื้อหาข่าวจากช่องทางปกติ เช่น หนังสือพิมพ์ เว็บไซต์ สถานีวิทยุและโทรทัศน์เท่านั้น แต่ยังเข้าถึงช่องทางอื่นๆ เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก OTT... เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว กองบรรณาธิการและนักข่าวได้ "รายงาน" ข้อมูลบนแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งทำให้เข้าถึงผู้ชมได้มากที่สุดและสร้างรายได้เพิ่มเติม เนื่องจากการเข้าชมและการคลิกบนแพลตฟอร์มต่างๆ ล้วนสร้างรายได้ และแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กของสถานี วิทยุและโทรทัศน์ Vinh Long และ Nghe An ก็เป็นหลักฐานที่ชัดเจน

ในปัจจุบัน ผู้ชมสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดได้อย่างง่ายดายผ่านบัญชี Facebook ของสำนักข่าวชั้นนำ ทุกคนต่างทราบดีว่าไม่ว่าผู้อ่านจะอยู่ที่ไหน หนังสือพิมพ์ก็จะอยู่ที่นั่น แต่หนังสือพิมพ์เพียงไม่กี่ฉบับเท่านั้นที่สามารถทำได้ เพราะการทำให้เป็นจริงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย

ไม่เพียงแต่ห้องข่าวจะต้องใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย นักข่าวแต่ละคนยังต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกันและเชี่ยวชาญในแพลตฟอร์มทั้งหมดของเอเจนซี่ด้วย นักข่าวยุคใหม่ต้องทำหน้าที่หลายอย่าง เช่น เขียนข่าว ถ่ายทำ ตัดต่อ วิดีโอ โพสต์เนื้อหา... ขอบเขตระหว่างนักข่าว ช่างภาพ ช่างภาพ และช่างเทคนิคนั้นพร่าเลือนลงเรื่อยๆ นักข่าวยุคใหม่จำเป็นต้องเป็นบุคคลที่ทำงานด้าน "มัลติมีเดีย" และเชี่ยวชาญทักษะหลายๆ อย่างในเวลาเดียวกัน

ก่อนอื่น นักข่าวต้องเข้าใจผู้ชมว่าพวกเขาต้องการอ่านอะไร ดูอะไร ฟังอะไร หรือต้องโต้ตอบอย่างไร นักข่าวสามารถตัดต่อ ประมวลผล และเผยแพร่ภาพวิดีโอ การออกแบบกราฟิก พอดแคสต์ ฯลฯ เมื่อผู้ชมต้องการได้หรือไม่ หากไม่มี ผู้ชมก็มีช่องทางอื่นๆ ให้เลือกอีกมากมาย

นอกจากความสามารถในการผลิตเนื้อหาแล้ว นักข่าวยุคใหม่ยังต้องเข้าใจลักษณะเฉพาะของแพลตฟอร์มสื่อแต่ละแพลตฟอร์มด้วย เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มมีรูปแบบ สไตล์ และฐานผู้ใช้เป็นของตัวเอง ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์ม Facebook เน้นการโต้ตอบทางสังคมมากกว่า จึงต้องมีบรรทัดสถานะหรือย่อหน้าสั้นๆ ที่น่าสนใจเพื่อกระตุ้นความคิดเห็นและการแชร์ TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นที่ต้องการวิดีโอแนวตั้ง ซึ่งมีความยาวเพียงไม่กี่สิบวินาที น่าดึงดูดตั้งแต่วินาทีแรกเพื่อดึงดูดผู้ชม ในขณะเดียวกัน YouTube เป็นสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับวิดีโอแนวนอนยาวๆ ซึ่งให้บริการผู้ชมบนคอมพิวเตอร์ ทีวี ฯลฯ

นักข่าวไม่สามารถผลิตเนื้อหาเพียงชิ้นเดียวและ "เผยแพร่" ไปยังช่องทางต่างๆ ได้ แต่ต้องปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ความสามารถในการสื่อสารและการโปรโมต รวมถึงการประสานงานที่ดีภายในระบบนิเวศช่องทางการจัดจำหน่ายทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้สร้างเนื้อหายังต้องประสานงานกับแผนกเทคนิคและธุรกิจอย่างดีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาบนเนื้อหาของตน ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับนักข่าวหลายๆ คน แต่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

นักข่าวยุคใหม่ไม่เพียงแต่เป็นนักเล่าเรื่อง ดิจิทัล เท่านั้น แต่ยังเป็นนักสื่อสารอีกด้วย โดยเป็นผู้ที่เข้าใจวิธีการเผยแพร่เนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์ นอกจากจะต้องเชี่ยวชาญในเครื่องมือและซอฟต์แวร์แล้ว นักข่าวยังต้องเข้าใจ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา) วิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ และรู้วิธีสร้างแบรนด์ส่วนตัวบนแพลตฟอร์มดิจิทัลอีกด้วย

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ในสภาพแวดล้อมข่าวสารแบบเรียลไทม์ นักข่าวต้องอยู่ในที่เกิดเหตุ ถ่ายทอดสด รายงานอย่างรวดเร็ว และประมวลผลข้อมูลได้แทบจะในทันที ซึ่งถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่งเนื่องจากต้องทำงานหนักและต้องประมวลผลข้อมูลได้รวดเร็วทันใจ หากนักข่าวไม่รู้จักวิธีจัดการเวลาและสุขภาพของตนเอง นักข่าวอาจเหนื่อยล้าและ “เสียงาน” ได้ง่าย
อย่างไรก็ตาม จิตวิญญาณแห่งวิชาชีพ หรือ “ความหลงใหลในวิชาชีพ” ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ นักข่าวรุ่นเก่าหลายคนยังคงทำงานบนแพลตฟอร์มที่หลากหลายอย่างยืดหยุ่น ไม่น้อยไปกว่าคนรุ่นใหม่ แสดงให้เห็นว่าอายุไม่สำคัญเท่ากับจิตวิญญาณและความหลงใหล

เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ นักข่าวจำเป็นต้องเรียนรู้และอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) แอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังเปิดช่องทางใหม่ๆ ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการเผยแพร่ข้อมูลอีกด้วย

นอกจากความสามารถในการทำงานอย่างอิสระแล้ว ทักษะการทำงานเป็นทีมยังมีความจำเป็นในสภาพแวดล้อมสื่อสมัยใหม่ นักข่าวต้องประสานงานกับเพื่อนร่วมงานและแผนกต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างผลงานเนื้อหาที่สมบูรณ์ ทักษะทางสังคม เช่น การจัดระเบียบงาน การคิดวิเคราะห์ และการจัดการสถานการณ์อย่างยืดหยุ่น ถือเป็นข้อกำหนดที่ขาดไม่ได้

และท้ายที่สุด ไม่ว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปมากเพียงใด คุณค่าหลักของการสื่อสารมวลชนก็ยังคงต้องคงไว้ นั่นคือ จริยธรรมของการสื่อสารมวลชนและความซื่อสัตย์ในวิชาชีพ นักข่าวต้องซื่อสัตย์ เป็นกลาง และมีมนุษยธรรมในทุกสถานการณ์

การเปลี่ยนแปลงในวงการสื่อสารมวลชนทำให้สำนักข่าวต้องเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทุกสิ่งตั้งแต่การคัดเลือกและการฝึกอบรมไปจนถึงการผลิตและเผยแพร่เนื้อหา เจ้าหน้าที่ต้องได้รับการเสริมทักษะหลายแพลตฟอร์มตั้งแต่สมัยเรียน ขณะเดียวกันก็ต้องเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการปฏิบัติงานเพื่อไม่ให้ตกยุค

เห็นได้ชัดว่าในยุคสื่อดิจิทัล นักข่าวสมัยใหม่ไม่สามารถแค่เขียนหรือถ่ายวิดีโอได้ พวกเขาต้อง "ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน" เชี่ยวชาญเทคโนโลยี เข้าใจผู้ชม เชี่ยวชาญแพลตฟอร์มแต่ละแพลตฟอร์ม และเป็นนักสื่อสารที่ดีเพื่อเผยแพร่เนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็ต้องรักษาความซื่อสัตย์ในวิชาชีพด้วย นั่นคือหนทางที่นักข่าวไม่เพียงแต่จะอยู่รอดได้ แต่ยังเป็นผู้นำในอาชีพที่สูงส่งของพวกเขาอีกด้วย

ที่มา: https://hanoimoi.vn/bao-chi-da-nen-tang-va-nha-bao-da-nhiem-706360.html