การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มและนักข่าวที่ "ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน"

แนวคิดเรื่อง “การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม” ได้รับการกล่าวถึงมานานหลายปีแล้ว แต่บางทีหนังสือพิมพ์และสถานีวิทยุหลายแห่งอาจเพิ่งตระหนักถึงความเร่งด่วนของแนวคิดนี้

นักข่าวยุคใหม่ต้องเป็นคนที่มีความสามารถด้าน “มัลติมีเดีย” และเชี่ยวชาญหลายทักษะในเวลาเดียวกัน ภาพที่สร้างโดย AI

ปัจจุบัน ประชาชนไม่เพียงแต่เข้าถึงเนื้อหาข่าวสารจากช่องทางดั้งเดิม เช่น หนังสือพิมพ์ เว็บไซต์ สถานีวิทยุและโทรทัศน์เท่านั้น แต่ยังเข้าถึงช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย OTT... เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว กองบรรณาธิการและนักข่าวจึงได้ "นำเสนอ" ข้อมูลบนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงผู้ชมได้สูงสุดและสร้างรายได้เพิ่มเติม เนื่องจากบนแพลตฟอร์มต่างๆ การเข้าชมและการคลิกล้วนกลายเป็นรายได้ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของสถานี วิทยุและโทรทัศน์วิญลองและเหงะอาน จึงเป็นเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจน

ผู้ชมในปัจจุบันสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดได้อย่างง่ายดายผ่านบัญชีเฟซบุ๊กของสำนักข่าวใหญ่ๆ ทุกคนเข้าใจดีว่าไม่ว่าผู้อ่านจะอยู่ที่ไหน หนังสือพิมพ์ก็จะอยู่ที่นั่น แต่หนังสือพิมพ์ส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ เพราะการทำให้เป็นจริงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย

ไม่เพียงแต่ห้องข่าวจะต้องดำเนินงานบนแพลตฟอร์มที่หลากหลายเท่านั้น แต่นักข่าวแต่ละคนยังต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกันและมีความเชี่ยวชาญในทุกแพลตฟอร์มของสำนักข่าวด้วย นักข่าวยุคใหม่ต้องมีบทบาทหลากหลาย ทั้งการเขียนข่าว การถ่ายทำ การตัดต่อ วิดีโอ การโพสต์เนื้อหา... ขอบเขตระหว่างนักข่าว ช่างภาพ ช่างภาพ และช่างเทคนิคนั้นพร่าเลือนลงเรื่อยๆ นักข่าวยุคใหม่จำเป็นต้องเป็นบุคคล "มัลติมีเดีย" ที่เชี่ยวชาญทักษะหลายอย่างในเวลาเดียวกัน

ก่อนอื่น นักข่าวต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ว่าต้องการอ่านอะไร ดูอะไร ฟังอะไร หรือต้องการมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายอย่างไร นักข่าวสามารถตัดต่อ ประมวลผล และเผยแพร่วิดีโอ งานออกแบบกราฟิก พอดแคสต์ ฯลฯ ได้ตามต้องการหรือไม่ หากไม่เช่นนั้น ผู้ชมก็มีช่องทางอื่นๆ ให้เลือกอีกมากมาย

นอกจากความสามารถในการผลิตคอนเทนต์แล้ว นักข่าวยุคใหม่ยังต้องเข้าใจลักษณะเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์มสื่อด้วย เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มมีรูปแบบ สไตล์ และฐานผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์ม Facebook เน้นการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นหลัก จึงจำเป็นต้องมีข้อความสถานะหรือย่อหน้าสั้นๆ ที่น่าสนใจ เพื่อกระตุ้นความคิดเห็นและการแชร์ TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นๆ ที่ต้องการวิดีโอแนวตั้ง ความยาวเพียงไม่กี่สิบวินาที ดึงดูดผู้ชมตั้งแต่วินาทีแรกเพื่อคงผู้ชมไว้ ในขณะเดียวกัน YouTube ก็เป็นสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับวิดีโอแนวนอนยาวๆ ที่นำเสนอผู้ชมบนคอมพิวเตอร์ ทีวี และอื่นๆ

นักข่าวไม่สามารถผลิตคอนเทนต์เพียงชิ้นเดียวแล้ว "เผยแพร่" ข้ามช่องทางได้ แต่ต้องปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ ความสามารถในการสื่อสารและการโปรโมต และการประสานงานที่ดีภายในระบบนิเวศช่องทางการจัดจำหน่ายทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้สร้างคอนเทนต์ยังต้องประสานงานกับฝ่ายเทคนิคและฝ่ายธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาบนคอนเทนต์ของตน ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับนักข่าวหลายคน แต่ก็เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

นักข่าวยุคใหม่ไม่เพียงแต่เป็นนักเล่าเรื่อง ดิจิทัล เท่านั้น แต่ยังเป็นนักสื่อสารอีกด้วย ผู้ที่เข้าใจวิธีการเผยแพร่เนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์ นอกจากความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือและซอฟต์แวร์แล้ว นักข่าวยังต้องเข้าใจ SEO (การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหา) วิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ และรู้วิธีสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์มดิจิทัลอีกด้วย

อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญคือความสามารถในการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ในสภาพแวดล้อมข่าวสารแบบเรียลไทม์ นักข่าวจำเป็นต้องอยู่ในที่เกิดเหตุ ถ่ายทอดสด รายงานข่าวอย่างรวดเร็ว และประมวลผลข้อมูลได้แทบจะในทันที นี่เป็นความท้าทายอย่างยิ่งเนื่องจากความกดดันในการทำงานที่สูงและต้องการความเร็วในการประมวลผลที่รวดเร็วราวกับสายฟ้าแลบ หากนักข่าวไม่รู้จักวิธีบริหารเวลาและสุขภาพ พวกเขาอาจเหนื่อยล้าและ “ตกงาน” ได้ง่าย
อย่างไรก็ตาม จิตวิญญาณแห่งวิชาชีพ หรือ “ความหลงใหลในวิชาชีพ” ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ นักข่าวรุ่นเก๋าหลายคนยังคงทำงานได้อย่างยืดหยุ่นในหลายแพลตฟอร์ม ไม่น้อยไปกว่าคนรุ่นใหม่ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอายุไม่ได้สำคัญเท่าจิตวิญญาณและความมุ่งมั่น

เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ นักข่าวจำเป็นต้องเรียนรู้และอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การประยุกต์ใช้ AI ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังเปิดช่องทางใหม่ๆ ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการเผยแพร่ข้อมูลอีกด้วย

นอกจากความสามารถในการทำงานอย่างอิสระแล้ว ทักษะการทำงานเป็นทีมยังเป็นสิ่งจำเป็นในสภาพแวดล้อมสื่อยุคใหม่ นักข่าวต้องประสานงานกับเพื่อนร่วมงานและแผนกต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างสรรค์ผลงานเนื้อหาที่สมบูรณ์ ทักษะทางสังคม เช่น การจัดการงาน การคิดวิเคราะห์ และความยืดหยุ่นในการจัดการสถานการณ์ ล้วนเป็นสิ่งจำเป็นที่ขาดไม่ได้

และท้ายที่สุด ไม่ว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปมากเพียงใด คุณค่าหลักของการสื่อสารมวลชนก็ยังคงต้องคงไว้ นั่นคือ จริยธรรมและความซื่อสัตย์ในวิชาชีพ นักข่าวต้องซื่อสัตย์ เป็นกลาง และมีมนุษยธรรมในทุกสถานการณ์

การเปลี่ยนแปลงในวงการข่าวทำให้สำนักข่าวต้องปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่การสรรหาบุคลากรและการฝึกอบรม ไปจนถึงการผลิตและเผยแพร่เนื้อหา บุคลากรจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนทักษะหลากหลายแพลตฟอร์มตั้งแต่สมัยเรียน ควบคู่ไปกับการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับภาคปฏิบัติ เพื่อไม่ให้ตกหล่น

เห็นได้ชัดว่าในยุคสื่อดิจิทัล นักข่าวยุคใหม่ไม่สามารถแค่เขียนหรือถ่ายวิดีโอได้ พวกเขาต้อง “ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน” เชี่ยวชาญเทคโนโลยี เข้าใจผู้ชม เชี่ยวชาญทุกแพลตฟอร์ม และเป็นนักสื่อสารที่ดีเพื่อเผยแพร่เนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการรักษาความซื่อสัตย์ในวิชาชีพ นั่นคือหนทางที่นักข่าวไม่เพียงแต่จะอยู่รอด แต่ยังเป็นผู้นำในวิชาชีพอันทรงเกียรติอีกด้วย

ที่มา: https://hanoimoi.vn/bao-chi-da-nen-tang-va-nha-bao-da-nhiem-706360.html