ผู้ใช้ที่จองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และ ทัวร์ ออนไลน์ หากไม่ระมัดระวัง จะถูกหลอกลวงจากพวกมิจฉาชีพ สูญเสียเงิน แต่จะไม่อาจซื้อตั๋วหรือใช้บริการต่างๆ ได้
ข้อมูลที่เผยแพร่โดย Global Anti-Fraud Coalition ในปี 2023 แสดงให้เห็นว่าชาวเวียดนามสูญเสียเงินเกือบ 16,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ จากการฉ้อโกงออนไลน์ จากทั้งหมด 53,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ทั่วโลก การใช้สมาร์ทโฟนในปริมาณมากทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อกิจกรรมฉ้อโกงออนไลน์รูปแบบใหม่ บริการด้านการท่องเที่ยวเป็นแหล่งข้อมูลดิจิทัลที่ผู้คนเข้าถึงมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาข้อมูลหรือการจองบริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลให้การฉ้อโกงทางดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น
พวกมิจฉาชีพใช้กลอุบายที่ซับซ้อนมากมายเพื่อหลอกล่อผู้ใช้งาน ภาพ: Viet Nga
ในช่วงไฮซีซั่น เช่น วันหยุดหรือฤดูท่องเที่ยว ความต้องการตั๋วเครื่องบินและโรงแรมจะสูง นี่เป็นช่วงเวลาที่อาชญากรฉ้อโกงเหยื่อโดยไม่ได้ตั้งใจ
ดังนั้น มิจฉาชีพจึงใช้ประโยชน์จากการหลอกลวงของลูกค้าด้วยการโพสต์โฆษณาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือส่งไปยังที่อยู่อีเมลเกี่ยวกับค่าโดยสารลดราคา ค่าโดยสารถูก และโปรแกรมพันธมิตรที่มีส่วนลดที่น่าสนใจ... บุคคลเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติไม่เปิดเผยตัวตนอย่างเต็มที่เพื่อประกาศรางวัลสำหรับการใช้บริการฟรี หรือแอบอ้างเป็นพนักงานของผู้ให้บริการตั๋วเครื่องบินและโรงแรมเพื่อแนะนำโปรแกรมส่งเสริมการขายที่น่าสนใจ นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ใช้ชื่อและที่อยู่แบรนด์ปลอม ทำให้ลูกค้าที่ไว้ใจมองข้ามความแตกต่างเหล่านี้
หลังจากปรึกษากับผู้ให้บริการแล้ว ผู้หลอกลวงเหล่านี้ได้ขอให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารส่วนตัวเพื่อจองที่นั่ง สำหรับตั๋วที่มีมูลค่าต่ำบางใบ ผู้หลอกลวงจะยืนยันตั๋วให้ลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจ แต่เมื่อเงินฝากสูงขึ้น พวกเขาจะตัดการติดต่อ
เนื่องจากจำนวนการหลอกลวงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ลูกค้าต้องระมัดระวังเมื่อพบกับบุคคลที่ขอข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่าน การเสนอทัวร์ ตั๋วเครื่องบิน การจองโรงแรมในราคาถูกอย่างผิดปกติ... ในกรณีนี้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบบัญชีอย่างเป็นทางการหรือติดต่อโดยตรงอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องตามกฎหมาย และหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัวกับคนแปลกหน้า
Traveloka แพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์แนะนำให้ลูกค้าจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ตั๋วชมการแสดง ทัวร์ และทำธุรกรรมชำระเงินผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของตัวแทนท่องเที่ยวเท่านั้น "บริษัทท่องเที่ยวหรือตัวแทนที่ถูกกฎหมายจะไม่ขอให้ลูกค้าระบุรหัสผ่านครั้งเดียว รหัส OTP หรือคลิกลิงก์เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชี" ตัวแทนของ Traveloka กล่าว
พวกมิจฉาชีพแอบอ้างตัวเป็นพนักงานของบริษัททัวร์เพื่อกระทำการฉ้อโกงในรูปแบบที่ซับซ้อนมากมาย ภาพหน้าจอ
นอกจากกลอุบายแอบอ้างข้างต้นแล้ว ยังมีกลอุบายทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการโฆษณาบริการวีซ่าในต่างประเทศ ซึ่งรับประกันว่ามีโอกาสประสบความสำเร็จสูง และสัญญาว่าจะคืนเงินเต็มจำนวนหากทำไม่ได้ การสร้างเว็บไซต์ปลอมของบริษัทและตัวแทนท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงก็เป็นกลอุบายในการสร้างใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ปลอม เพื่อหลอกล่อให้เหยื่อโอนเงินค่าเดินทาง หลังจากชำระเงินแล้ว ผู้กระทำความผิดอาจกักข้อมูลไว้ ปฏิเสธที่จะคืนเงินให้เหยื่อ หรือหายตัวไป
ดังนั้นนักเดินทางควรริเริ่มป้องกันตนเองจากการหลอกลวงทางออนไลน์ ระมัดระวังและตื่นตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นโฆษณาที่เสนอราคาต่ำอย่างน่าประหลาดใจหรือส่วนลดมากมาย การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงเท่านั้น แต่ยังช่วยพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลในโลก ที่เชื่อมต่อถึงกันในปัจจุบันอีกด้วย
ทานห์ ทู
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)