กับดักหลอกลวงการจองเที่ยวบินและโรงแรมออนไลน์

ผู้ใช้ที่จองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และ ทัวร์ ออนไลน์ หากไม่ระมัดระวัง จะถูกหลอกลวงจากพวกมิจฉาชีพ สูญเสียเงิน แต่ไม่สามารถซื้อตั๋วหรือใช้บริการต่างๆ ได้

ข้อมูลที่เผยแพร่โดย Global Anti-Fraud Coalition ในปี 2566 แสดงให้เห็นว่าชาวเวียดนามสูญเสียเงินเกือบ 16,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากการฉ้อโกงออนไลน์ จากมูลค่ารวม 53,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก การใช้งานสมาร์ทโฟนจำนวนมากสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการเกิดการฉ้อโกงออนไลน์รูปแบบใหม่ บริการด้านการท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลดิจิทัลที่ผู้คนเข้าถึงมากที่สุด ตั้งแต่การค้นหาข้อมูลไปจนถึงการจองบริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ ปัจจัยเหล่านี้มีส่วนทำให้การฉ้อโกงทางดิจิทัลเพิ่มขึ้น

พวกมิจฉาชีพใช้กลโกงที่ซับซ้อนมากมายเพื่อหลอกล่อผู้ใช้ ภาพ: Viet Nga — พวกมิจฉาชีพใช้กลโกงที่ซับซ้อนมากมายเพื่อหลอกล่อผู้ใช้ ภาพ: *Viet* *Nga*

ในช่วงพีคอย่างวันหยุดหรือฤดูกาลท่องเที่ยว ความต้องการตั๋วเครื่องบินและโรงแรมจะสูง นี่เป็นช่วงเวลาที่อาชญากรฉ้อโกงเหยื่อผู้ไม่ทันระวังตัว

ดังนั้น มิจฉาชีพจึงฉวยโอกาสจากความหลงเชื่อของลูกค้า โดยโพสต์โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย หรือส่งอีเมลเกี่ยวกับราคาโปรโมชั่น ค่าโดยสารราคาประหยัด และโปรแกรมพันธมิตรพร้อมส่วนลดที่น่าสนใจ... บุคคลเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ไม่เปิดเผยตัวตนอย่างเต็มที่เพื่อประกาศรางวัลสำหรับการใช้บริการฟรี หรือแอบอ้างเป็นพนักงานของผู้ให้บริการตั๋วเครื่องบินและโรงแรมเพื่อแนะนำโปรแกรมโปรโมชั่นที่น่าสนใจ แม้กระทั่งชื่อและที่อยู่แบรนด์ปลอมก็ยังมีให้เห็นอยู่ ทำให้ลูกค้าที่ไว้วางใจมองข้ามความแตกต่างเหล่านี้ไป

หลังจากปรึกษากับผู้ให้บริการแล้ว บุคคลเหล่านี้ได้ขอให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารส่วนตัวเพื่อจองที่นั่ง สำหรับตั๋วราคาถูกบางใบ มิจฉาชีพจะยืนยันตั๋วให้ลูกค้าก่อนเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ แต่เมื่อเงินมัดจำสูงขึ้น พวกเขาจะตัดการติดต่อ

เนื่องจากจำนวนการหลอกลวงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ลูกค้าจึงต้องระมัดระวังเมื่อพบกับบุคคลที่ขอข้อมูลส่วนตัว รวมถึงรหัสผ่าน การเสนอทัวร์ ตั๋วเครื่องบิน การจองโรงแรมในราคาต่ำผิดปกติ... ในกรณีนี้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบบัญชีอย่างเป็นทางการหรือติดต่อโดยตรงเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องตามกฎหมาย และหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัวกับคนแปลกหน้า

แพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์อย่าง Traveloka ขอแนะนำให้ลูกค้าจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม หรือตั๋วชมการแสดง ทัวร์ และชำระเงินผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของบริษัทท่องเที่ยวเท่านั้น ตัวแทนของ Traveloka กล่าวว่า "บริษัทหรือตัวแทนท่องเที่ยวที่ถูกกฎหมายจะไม่ขอให้ลูกค้าระบุรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว รหัส OTP หรือคลิกลิงก์เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือรายละเอียดบัญชี"

พวกมิจฉาชีพปลอมตัวเป็นพนักงานของบริษัทท่องเที่ยวเพื่อกระทำการฉ้อโกงในรูปแบบที่ซับซ้อนมากมาย ภาพหน้าจอ — พวกมิจฉาชีพปลอมตัวเป็นพนักงานของบริษัทท่องเที่ยวเพื่อกระทำการฉ้อโกงในรูปแบบที่ซับซ้อนมากมาย *ภาพหน้าจอ*

นอกจากกลโกงปลอมแปลงข้างต้นแล้ว ยังมีกลโกงที่พบบ่อยอีกอย่างหนึ่งคือการโฆษณาบริการวีซ่าในต่างประเทศ ซึ่งรับประกันอัตราความสำเร็จสูง และสัญญาว่าจะคืนเงินเต็มจำนวนหากไม่สำเร็จ การสร้างเว็บไซต์ปลอมของบริษัทและตัวแทนท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงก็เป็นกลโกงที่ใช้สร้างใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ปลอม เพื่อหลอกล่อให้เหยื่อโอนเงินค่าเดินทาง หลังจากชำระเงินแล้ว ผู้กระทำความผิดอาจปกปิดข้อมูล ปฏิเสธที่จะคืนเงิน หรือหายตัวไป

ดังนั้น นักเดินทางควรริเริ่มป้องกันตนเองจากการหลอกลวงทางออนไลน์ ระมัดระวังและตื่นตัวอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบโฆษณาที่โฆษณาว่าราคาถูกอย่างน่าประหลาดใจหรือส่วนลดมากมาย การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงเท่านั้น แต่ยังช่วยพัฒนาทักษะดิจิทัลใน โลกยุค ปัจจุบันที่เชื่อมต่อถึงกัน

ทันห์ ทู

ลิงค์ที่มา