กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีดำเนินงานในเดียนเบียน: ขจัดปัญหา ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพของรัฐบาลสองระดับ

เขต เดียนเบียน ฟูดำเนินการตามรูปแบบรัฐบาลสองระดับ ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลตั้งแต่ระดับรากหญ้า

Bộ KH&CN làm việc tại Điện Biên: Tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy chính quyền hai cấp chuyển đổi số hiệu quả - Ảnh 1.

คณะผู้แทน กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี แลกเปลี่ยนรับฟังความคิดเห็น ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน แขวงเดียนเบียนฟู

ในการประชุม ผู้แทนคณะกรรมการประชาชนประจำเขตกล่าวว่า ปัจจุบันเขตได้จัดทำขั้นตอนการบริหารงาน 391 ขั้นตอน (ขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์ 126 ขั้นตอน และขั้นตอนบางส่วน 265 ขั้นตอน) ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเบ็ดเสร็จ ในรอบเกือบ 2 เดือน (ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึง 22 สิงหาคม 2568) เขตได้รับเอกสาร 903 รายการ ดำเนินการแล้ว 701 รายการ เหลืออีก 117 รายการอยู่ระหว่างดำเนินการ 85 รายการถูกถอนออก และไม่มีรายการค้างชำระ การรับและส่งรายงานผลผ่านระบบช่วยให้ประชาชนติดตามความคืบหน้าได้ง่าย โดยไม่ต้องเสียเวลาทำการ

Bộ KH&CN làm việc tại Điện Biên: Tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy chính quyền hai cấp chuyển đổi số hiệu quả - Ảnh 2.

คณะผู้แทนจากกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นำโดยรองผู้อำนวยการสำนักงานการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแห่งชาติ เล อันห์ ตวน เยี่ยมชมและทำงานร่วมกับศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะของจังหวัดเดียนเบียน

เจ้าหน้าที่ของเขตนี้ 100% ได้ใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามดิจิทัล โดยมีเอกสารขาเข้ามากกว่า 8,500 ฉบับ และขาออกมากกว่า 2,300 ฉบับ ในเวลากว่าหนึ่งเดือน ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน นอกจากนี้ เขตยังได้จัดการประชุมออนไลน์ 27 ครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้บังคับบัญชาจะได้รับคำสั่งอย่างราบรื่น จำนวนลายเซ็นดิจิทัลที่ใช้สำหรับบริการสาธารณะในคณะกรรมการประชาชนเขตเดียนเบียนฟูมีทั้งหมด 120 ฉบับ (29 องค์กร 91 คน) ซึ่งช่วยลดขั้นตอนการประมวลผลเอกสารและเพิ่มความถูกต้องตามกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม รายงานยังชี้ให้เห็นถึงปัญหาต่างๆ เช่น เขตไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านไอที อุปกรณ์หลายชิ้นเก่า และบางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็ช้า คณะกรรมการประชาชนประจำเขตจึงเสนอให้จัดจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านไอที จัดการฝึกอบรมทักษะการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และลงทุนในการอัปเกรดคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ และโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการทำงานของระบบ

ค้นหาสาเหตุของโรคแล้วจึงค้นหาวิธีรักษา

ตามรายงานของกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเดียนเบียน ระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2568 จังหวัดได้รวมกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและกรมสารสนเทศและการสื่อสารเข้าด้วยกัน ตามมติที่ 224/NQ-HDND ลงวันที่ 20 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 ของสภาประชาชนจังหวัด โดยจัดตั้งกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีขึ้นใหม่ ประกอบด้วยกรมเฉพาะทาง 4 กรม และหน่วยงานบริการสาธารณะในสังกัด 2 หน่วย ปัจจุบันมีข้าราชการและพนักงานรัฐวิสาหกิจรวม 83 คน และพนักงานสัญญาจ้าง 10 คน

Bộ KH&CN làm việc tại Điện Biên: Tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy chính quyền hai cấp chuyển đổi số hiệu quả - Ảnh 3.

นายเล อันห์ ตวน รองผู้อำนวยการฝ่ายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ กล่าวในการประชุม

ในด้านกระบวนการทางปกครอง จังหวัดได้เผยแพร่กระบวนการทางปกครอง 195/195 ภายใต้เขตอำนาจของกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และ 19/19 กระบวนการทางปกครองร่วมกัน ณ ฝ่ายรับและรายงานผล ภายใต้กลไกแบบเบ็ดเสร็จตามระเบียบข้อบังคับ บันทึกทั้งหมด 100% ได้เผยแพร่ความคืบหน้าและผลลัพธ์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและเว็บไซต์ของกรมฯ จังหวัดได้ให้บริการสาธารณะออนไลน์สำหรับกระบวนการทางปกครองทั้งหมด 109 กระบวนการ บริการสาธารณะบางส่วนสำหรับกระบวนการทางปกครอง 62 กระบวนการ และบริการข้อมูลออนไลน์ 24 บริการ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน ได้รับบันทึกออนไลน์ 17 รายการ โดยมี 15 รายการได้รับการแก้ไขก่อนกำหนด

นอกจากความสำเร็จดังกล่าวแล้ว จังหวัดยังประสบปัญหาในการดำเนินงานตามรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความก้าวหน้าในการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลยังคงล่าช้า บันทึกบางส่วนถูกส่งคืนล่าช้าเนื่องจากเจ้าหน้าที่ยังไม่ส่งรายงานผลทางอิเล็กทรอนิกส์ ขีดความสามารถของเจ้าหน้าที่ระดับตำบลยังไม่สม่ำเสมอ หลายตำบลในพื้นที่ด้อยโอกาสยังขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวก และพื้นที่ให้บริการแบบเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ยังมีขนาดเล็ก นอกจากนี้ การเชื่อมต่อและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากฐานข้อมูลระดับชาติ ระบบของกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ ยังไม่เสถียรและเกิดข้อผิดพลาด

Bộ KH&CN làm việc tại Điện Biên: Tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy chính quyền hai cấp chuyển đổi số hiệu quả - Ảnh 4.

นายหวู อันห์ ดุง - ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเดียนเบียน

อย่างไรก็ตาม เดียนเบียนได้นำแนวทางแก้ไขปัญหามากมายมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ระบบแพลตฟอร์มแบ่งปันข้อมูลแบบบูรณาการ (LGSP) ทำงานได้อย่างเสถียรและเชื่อมต่อกับรัฐบาลกลางได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำนวนบริการสาธารณะออนไลน์แบบบูรณาการทั้งหมดที่จัดทำขึ้นบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) มีจำนวน 1,390 บริการ 45/45 ตำบลและเขตมีสายใยแก้วนำแสงเชื่อมต่อศูนย์กลางของตำบล ซึ่งมีแบนด์วิดท์มากกว่า 100 เมกะบิตต่อวินาที แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น เดียนเบียนสมาร์ท (Dien Bien Smart), VNeID (VNeID), Zalo OA (Dien Bien Provincial Public Administration) กำลังช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จังหวัดยังส่งเสริมการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลดิจิทัลและการประยุกต์ใช้ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ครูมากกว่า 12,000 คน และผู้จัดการเกือบ 1,200 คน ได้รับการฝึกอบรมด้าน AI ใหม่และนวัตกรรม

Bộ KH&CN làm việc tại Điện Biên: Tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy chính quyền hai cấp chuyển đổi số hiệu quả - Ảnh 5.

คณะได้ถ่ายภาพเป็นที่ระลึกร่วมกับภาควิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจังหวัดเดียนเบียน

ในการประชุมหารือร่วมกับคณะผู้แทนกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจังหวัดเดียนเบียนได้เสนอข้อเสนอแนะหลายประการ รวมถึงการขอให้กระทรวงเสนอพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการบริหารจัดการการลงทุนด้านแอปพลิเคชันไอทีฉบับใหม่ต่อรัฐบาลโดยเร็ว เพื่อทดแทนพระราชกฤษฎีกาฉบับปัจจุบัน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการบูรณาการแผนและรายงานการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเข้ากับแผนปฏิบัติการตามมติ 57-NQ/TW เพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน เป็นผู้นำในการพัฒนากลยุทธ์ข้อมูลและกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในระดับมหภาค และให้คำแนะนำที่เป็นเอกภาพเกี่ยวกับความรับผิดชอบในการบริหารจัดการคุณภาพสินค้าและสินค้าในระดับชุมชน นอกจากนี้ จังหวัดยังเสนอให้กระทรวงออกคำสั่งเกี่ยวกับการปฏิบัติตามพระราชกฤษฎีกา 179/2025/ND-CP ว่าด้วยระบบสนับสนุนทรัพยากรบุคคลในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลโดยเร็ว เปิดหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์เกี่ยวกับการควบคุมคุณภาพและการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล และจัดหาเงินทุนสำหรับการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ห้องปฏิบัติการ ศูนย์วิจัย และศูนย์บริหารราชการแผ่นดิน

ผู้แทนจากหน่วยงานเฉพาะทางของกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ตอบข้อเรียกร้องโดยตรงและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการขจัดอุปสรรคในด้านทรัพย์สินทางปัญญา มาตรฐานการวัดคุณภาพ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การจัดการคลื่นความถี่วิทยุ และการแก้ไขปัญหาสัญญาณโทรศัพท์มือถือตกต่ำ คณะผู้แทนยังได้รับทราบข้อเสนอของจังหวัดที่จะสนับสนุนการลงทุนด้าน VSAT เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารในพื้นที่ชายแดนจะเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ คณะผู้แทนยังได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์จริงจากพื้นที่อื่นๆ มากมาย เสนอแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมกับสภาพการณ์เฉพาะของเดียนเบียน และยืนยันว่ากระทรวงจะยังคงให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การดำเนินงานของรัฐบาลสองระดับเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น เพื่อให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจได้อย่างดีที่สุด

ในที่สุด ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเดียนเบียนวู่ อันห์ ซุง ได้แสดงความขอบคุณต่อการตอบสนองอย่างทันท่วงทีของคณะผู้แทนต่อปัญหาและความยากลำบากของจังหวัดภายใต้อำนาจหน้าที่ และชื่นชมอย่างยิ่งที่กระทรวงและสาขาต่าง ๆ เดินทางไปทำงานเพื่อช่วยค้นหาสาเหตุของปัญหา จึงทำให้มี "ยาที่ถูกต้องในการรักษาโรค" ผู้อำนวยการกรมเดียนเบียนกล่าวเน้นย้ำ

ศูนย์สื่อสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

ที่มา: https://mst.gov.vn/bo-khcn-lam-viec-tai-dien-bien-thao-go-kho-khan-thuc-day-chinh-quyen-hai-cap-chuyen-doi-so-hieu-qua-197250828091029356.htm