กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะเป็นผู้นำในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในวงจำกัด

เมื่อเช้าวันที่ 2 พฤษภาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดการประชุมรายเดือนเกี่ยวกับการบริหารราชการแผ่นดินประจำเดือนเมษายน 2567 โดยมีรัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง เป็นประธานการประชุม และมีรองรัฐมนตรีฟาม ดึ๊ก ลอง, เหงียน ฮุย ดุง, ฟาน ตัม และเหงียน ทันห์ ลัม เข้าร่วม พร้อมด้วยผู้นำหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ภายใต้กระทรวง

จากรายงานของสำนักงานกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในช่วงสี่เดือนแรกของปี 2567 รายได้รวมของอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารคาดว่าจะอยู่ที่ 1,365,758 พันล้านด่อง กำไรสุทธิคาดว่าจะอยู่ที่ 95,945 พันล้านด่อง และส่วนแบ่งของอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารต่อผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) คาดว่าจะอยู่ที่ 308,249 พันล้านด่อง

ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาภาคเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT)

เพื่อให้ผู้ช่วยเสมือนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลจะต้องถูกต้องแม่นยำ

หนึ่งในไฮไลท์ของการประชุมคือการนำเสนอเกี่ยวกับการใช้ผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทเพื่อสนับสนุนงานด้านข้อมูลข่าวสารการต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการพัฒนาร่วมกันโดยกรมข้อมูลข่าวสารการต่างประเทศ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) และบริษัท มิซา จำกัด (มหาชน) ตั้งแต่เดือนเมษายน 2566

แตกต่างจากผู้ช่วยเสมือนทั่วไป แชทบอท AI ตัวนี้ได้รับการฝึกฝนโดยใช้ฐานข้อมูลข้อมูลด้านการต่างประเทศที่คัดสรรมาอย่างพิถีพิถัน ปัจจุบันแชทบอทนี้กำลังอยู่ในช่วงทดลองใช้งานบนเว็บไซต์ vietnam.vn

ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศภายนอก ฟาม อานห์ ตวน

ตามที่นายฟาม อานห์ ตวน ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศต่างประเทศ กล่าวว่า ผู้ช่วยเสมือนจริงด้านสารสนเทศต่างประเทศได้รับการพัฒนาขึ้นบนหลักการของปัญญาประดิษฐ์เฉพาะด้าน แชทบอทนี้สามารถตอบคำถามมากมายที่เกี่ยวข้องกับกิจการต่างประเทศ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่สารสนเทศต่างประเทศของเวียดนามได้

ในการประชุมครั้งนี้ แผนกข้อมูลภายนอกได้จัดแสดงสาธิตสด โดยให้ผู้ใช้ถามคำถามกับแชทบอท จากนั้นทุกคนก็ร่วมแสดงความคิดเห็น

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการสร้างผู้ช่วยเสมือนจริง โดยระบุว่าหัวใจสำคัญของปัญญาประดิษฐ์ (AI) อยู่ที่ข้อมูลป้อนเข้า คุณภาพของระบบผู้ช่วยเสมือนจริงจะขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลที่ใช้ในการฝึกฝนเป็นหลัก

รัฐมนตรีกล่าวว่า " ทรัพย์สินขององค์กรที่พัฒนาผู้ช่วยเสมือนจริงคือข้อมูล ไม่ใช่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลที่ดีจะนำไปสู่ผู้ช่วยเสมือนจริงที่ดี หน่วยงานและองค์กรที่ต้องการสร้างผู้ช่วยเสมือนจริงต้องสร้างระบบความรู้ของตนเอง "

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ ฮุง เป็นประธานการประชุมทบทวนการบริหารราชการแผ่นดินประจำเดือนเมษายน 2567 ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

ยิ่ง AI มีขอบเขตแคบลงเท่าไหร่ ก็ยิ่งดี และยิ่งแคบลงเท่าไหร่ ก็ยิ่งฉลาดขึ้นเท่านั้น AI ที่ดีที่สุดคือ AI ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ดังนั้น รัฐมนตรีจึงสั่งการให้มิซาเน้นการพัฒนา AI ที่มีขอบเขตแคบ โดยเริ่มต้นจากข้อมูลป้อนเข้าที่มีคุณภาพสูง

แพลตฟอร์มนี้ต้องมีเครื่องมือให้ผู้ใช้สามารถป้อนคำตอบใหม่ๆ เพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้สอน AI อย่างกระตือรือร้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้ใช้ต่อ AI และลดภาระงานด้านการสนับสนุนของทีมพัฒนา

ตามคำสั่งของรัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง หน่วยงานต่างๆ ภายในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับใช้เอง โดยใช้แพลตฟอร์มจากผู้ให้บริการหลายรายเพื่อเปรียบเทียบกัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะเป็นผู้นำในการประยุกต์ใช้ AI ในขนาดเล็ก

การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยวิธีการที่มีประสิทธิภาพ

ตามที่รัฐมนตรีกล่าวไว้ การบริหารราชการแผ่นดินที่มีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากกฎระเบียบแล้ว ยังต้องมีโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงเครื่องมือและบุคลากรสำหรับการดำเนินการด้วย กฎระเบียบมีความจำเป็นเพื่อให้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะร่างข้อเสนอเกี่ยวกับกฎระเบียบการจัดการ AI โดยอิงจากประสบการณ์ระหว่างประเทศ แล้วเสนอต่อ นายกรัฐมนตรี เพื่อให้กระทรวงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำไปปฏิบัติ

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง กล่าวปิดการประชุม

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง ย้ำประเด็นสำคัญ 8 ข้อที่เคยกล่าวไว้ในการประชุมคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ครั้งที่ 8 ซึ่งเป็นข้อสรุปที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ดำเนินการหลังจากการดำเนินงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาเป็นเวลา 4 ปี

ดังนั้น เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลมีประสิทธิภาพ ประเด็นแรกคือ "เงินทุนจะมาจากไหน" และจะใช้จ่ายเงินอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ก่อให้เกิดปัญหาได้อย่างไร หน่วยงานท้องถิ่น กระทรวง และภาคส่วนต่างๆ ยังไม่เข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจำเป็นต้องทำอะไรบ้างและจะทำอย่างไร ดังนั้นจึงควรดำเนินโครงการนำร่องในพื้นที่หนึ่งก่อน แล้วจึงขยายผลไปทั่วประเทศ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะดำเนินการประเมินผลการดำเนินงานด้านบริการสาธารณะออนไลน์ ศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะ และผู้ช่วยศาลเสมือนจริงอย่างครอบคลุมในเร็วๆ นี้ เพื่อก้าวไปสู่การนำไปใช้ในวงกว้างมากขึ้น

ในยุคการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แพลตฟอร์มแบบใช้ร่วมกันและแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ได้เกิดขึ้นมากมาย จำเป็นต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่ารัฐบาลกลางและหน่วยงานท้องถิ่นควรดำเนินการอย่างไรเพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งาน นอกจากนี้ สำหรับงานใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยทำมาก่อน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจำเป็นต้องให้คำแนะนำโดยละเอียดเป็นขั้นตอน เพื่อให้ทุกท้องถิ่นสามารถนำไปปฏิบัติได้

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เข้าสู่ช่วงของการประยุกต์ใช้งานอย่างแพร่หลายแล้ว ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2024 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะเปิดเผยตัวอย่างการใช้งานหลายอย่าง โดยเน้นย้ำว่ายิ่ง AI มีขอบเขตแคบลงเท่าไหร่ ก็ยิ่งฝึกฝนได้ง่ายขึ้น ฉลาดขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น เราต้องฝึกฝน AI ของเราเองโดยใช้ข้อมูลของเราเอง

การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ซึ่งเป็นรากฐานในการสร้างแอปพลิเคชันต่างๆ รัฐบาลต้องลงทุนในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานนี้ ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2024 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับ "ส่วนประกอบ" ของโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ใครจะเป็นผู้ลงทุน และจะแล้วเสร็จเมื่อใด

การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลกำลังแพร่หลาย และหากปราศจากการกำกับดูแล การจัดการก็จะเป็นไปไม่ได้ จากการประเมินของรัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง พบว่า ปัจจุบันมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างข้อมูลที่รายงานในรูปแบบกระดาษและข้อมูลออนไลน์ ดังนั้น การเชื่อมต่อกับการจัดการออนไลน์จึงเป็นสิ่งจำเป็น การจัดการออนไลน์นั้นโดยพื้นฐานแล้วคือการกำกับดูแลดิจิทัล ซึ่งเป็นหนึ่งในสี่เสาหลักของเศรษฐกิจดิจิทัล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะนำเสนอสูตรสำเร็จสำหรับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในรูปแบบที่กระชับและถูกต้อง เพื่อให้กระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นเข้าใจและนำไปใช้ได้ง่าย

แหล่งที่มา