เมื่อเช้าวันที่ 2 พฤษภาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดการประชุมการจัดการระดับรัฐประจำเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 โดยมีรัฐมนตรีเหงียน มันห์ หุ่ง เป็นประธานการประชุม พร้อมด้วยรัฐมนตรีช่วยว่าการ Pham Duc Long รัฐมนตรีช่วยว่าการ Nguyen Huy Dung รัฐมนตรีช่วยว่าการ Phan Tam รัฐมนตรีช่วยว่าการ Nguyen Thanh Lam และผู้นำหน่วยงานและหน่วยงานภายใต้กระทรวงเข้าร่วม
รายงานของสำนักงานกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ระบุว่า ในช่วง 4 เดือนแรกของปี 2567 อุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารมีรายได้รวม 1,365,758 พันล้านดอง กำไรรวมของอุตสาหกรรมอยู่ที่ 95,945 พันล้านดอง มูลค่า GDP ของอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารอยู่ที่ 308,249 พันล้านดอง
การที่จะมีผู้ช่วยเสมือนที่ดี ข้อมูลจะต้องแม่นยำ
หนึ่งในไฮไลท์ของการประชุมคือการหารือเกี่ยวกับการใช้ผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทเพื่อสนับสนุนบริการข้อมูลต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการพัฒนาร่วมกันโดยกรมสารนิเทศต่างประเทศ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) และบริษัท มิสะ จอยท์สต็อค ตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2566
แตกต่างจากผู้ช่วยเสมือนทั่วไป นี่คือแชทบอท AI ที่ได้รับการฝึกฝนด้วยข้อมูลอินพุต ซึ่งเป็นฐานข้อมูลความรู้ต่างประเทศที่คัดสรรมาอย่างดี แชทบอทนี้ได้รับการทดสอบนำร่องบนเว็บไซต์ vietnam.vn แล้ว
ฟาม อันห์ ตวน ผู้อำนวยการกรมสารนิเทศต่างประเทศ กล่าวว่า ผู้ช่วยเสมือนสำหรับข้อมูลข่าวสารต่างประเทศได้รับการพัฒนาขึ้นโดยใช้หลักการ AI พื้นที่แคบ แชทบอทนี้สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับกิจการต่างประเทศได้มากมาย จึงให้การสนับสนุนอย่างมืออาชีพแก่ผู้ที่ทำงานด้านข้อมูลข่าวสารต่างประเทศในเวียดนาม
ในงานประชุม กรมสารสนเทศต่างประเทศได้จัดการสาธิตสด โดยผู้ใช้งานจะถามคำถามให้แชทบอทตอบ จากนั้นทุกคนก็ให้ความเห็น
รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการสร้างผู้ช่วยเสมือน โดยกล่าวว่ากุญแจสำคัญของ AI คือข้อมูลอินพุต คุณภาพของผู้ช่วยเสมือนจะขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลที่ใช้ในการฝึกอบรมเป็นหลัก
“ ทรัพย์สินของหน่วยผู้ช่วยเสมือนคือข้อมูล ไม่ใช่เทคโนโลยี AI ข้อมูลที่ดีย่อมมีผู้ช่วยเสมือนที่ดี หน่วยงานและหน่วยงานที่ต้องการสร้างผู้ช่วยเสมือนต้องสร้างระบบความรู้ของตนเอง ” รัฐมนตรีกล่าว
ยิ่ง AI แคบเท่าไหร่ ยิ่งดีเท่านั้น ยิ่งแคบก็ยิ่งฉลาดขึ้น AI ที่ดีที่สุดคือ AI เฉพาะบุคคล ดังนั้น รัฐมนตรีจึงสั่งให้มิซามุ่งเน้นการพัฒนา AI แบบแคบ โดยเริ่มจากแหล่งข้อมูลอินพุตที่มีคุณภาพ
แพลตฟอร์มจะต้องมีเครื่องมือสำหรับให้ผู้ใช้ผลักดันคำตอบใหม่ๆ ในทิศทางที่ผู้ใช้สอน AI อย่างจริงจัง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้ AI และลดความพยายามในการสนับสนุนของหน่วยพัฒนา
ภายใต้การกำกับดูแลของรัฐมนตรีเหงียน หมัน หุ่ง หน่วยงานต่างๆ ภายในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อใช้งานเอง โดยมีผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายให้เปรียบเทียบ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะเป็นผู้นำในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับพื้นที่แคบ
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยแนวทางที่มีประสิทธิภาพ
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงฯ ระบุว่า การที่จะให้มีธรรมาภิบาลที่ดี นอกจากกฎระเบียบแล้ว จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐาน เครื่องมือ และทรัพยากรบุคคลเพื่อนำไปปฏิบัติ การนำ AI มาใช้จริง จำเป็นต้องมีกฎระเบียบ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะร่างข้อเสนอเกี่ยวกับกฎระเบียบการบริหารจัดการ AI โดยอ้างอิงจากประสบการณ์ในระดับนานาชาติ จากนั้นจึงนำเสนอต่อ นายกรัฐมนตรี และมอบหมายให้กระทรวงและหน่วยงานต่างๆ ร่วมกันดำเนินการ
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ ฮุง ได้ย้ำถึง 8 ประเด็นสำคัญที่รัฐมนตรีได้กล่าวไว้ในการประชุมคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ครั้งที่ 8 ซึ่งเป็นข้อสรุปของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร หลังจากดำเนินการปฏิรูปทางดิจิทัลมาเป็นเวลา 4 ปี
ดังนั้น เพื่อการปฏิรูปสู่ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ ประเด็นแรกคือ “เงินอยู่ที่ไหน” และจะใช้จ่ายเงินอย่างไรให้คุ้มค่าโดยไม่เกิดอุบัติเหตุ หน่วยงานท้องถิ่น กระทรวง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องยังไม่เข้าใจว่าการปฏิรูปสู่ดิจิทัลจำเป็นต้องทำอะไรและต้องทำอย่างไร จึงจำเป็นต้องนำร่องดำเนินการในที่เดียว แล้วจึงขยายไปทั่วประเทศ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะมีการประเมินผลสรุปเกี่ยวกับการนำบริการสาธารณะออนไลน์ ศูนย์ปฏิบัติการอัจฉริยะ และผู้ช่วยศาลเสมือนจริงไปปฏิบัติในเร็วๆ นี้ เพื่อมุ่งสู่การขยายบริการ
ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกันและแพลตฟอร์มกลางได้ปรากฏขึ้น จำเป็นต้องชี้แจงให้ชัดเจนว่ารัฐบาลกลางและรัฐบาลท้องถิ่นดำเนินการอย่างไรเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ สำหรับภารกิจใหม่ ภารกิจที่เป็นนามธรรม และภารกิจที่ไม่เคยดำเนินการมาก่อน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจำเป็นต้องมีคำแนะนำอย่างละเอียดและคู่มือที่เข้าใจง่าย เพื่อให้ทุกพื้นที่สามารถดำเนินการได้
ปัญญาประดิษฐ์ได้เข้าสู่ขั้นตอนการประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลาย ในไตรมาสที่สองของปี 2567 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะนำเสนอตัวอย่างแอปพลิเคชันบางส่วน โดยมุ่งไปที่ AI ที่แคบลง ยิ่งฝึกง่าย ฉลาดขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราต้องฝึกฝน AI ของเราเองด้วยข้อมูลของเราเอง
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ซึ่งรองรับการสร้างแอปพลิเคชันต่างๆ รัฐบาลต้องลงทุนสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ในไตรมาสที่สองของปี 2567 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะชี้แจงว่าโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมีอะไรบ้าง ใครจะเป็นผู้ลงทุน และจะแล้วเสร็จเมื่อใด
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง หากไม่ได้รับการติดตามตรวจสอบ ก็จะไม่ได้รับการบริหารจัดการ รัฐมนตรีว่าการกระทรวง Nguyen Manh Hung กล่าวว่า ปัจจุบันข้อมูลการรายงานบนกระดาษมีความแตกต่างอย่างมากจากข้อมูลออนไลน์ ดังนั้นการเชื่อมโยงกับการบริหารจัดการออนไลน์จึงเป็นสิ่งจำเป็น การบริหารจัดการออนไลน์ถือเป็นการกำกับดูแลทางดิจิทัล ซึ่งเป็นหนึ่งในสี่เสาหลักของเศรษฐกิจดิจิทัล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะนำเสนอสูตรสำเร็จสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในรูปแบบที่กระชับและสำคัญ เพื่อให้กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ สามารถเข้าใจและนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)