หนังสือพิมพ์ชั้นนำของอินเดียใช้ AI อย่างไรในการเพิ่มการมีส่วนร่วม

หนังสือพิมพ์ The Hindu ใช้ AI เพื่อช่วยปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาและบริการให้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม ตัวอย่างหนึ่งคือการปรับแต่งจดหมายข่าวบางฉบับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

ในการประชุมสุดยอด AI ที่เมืองเบงกาลูรู ประเทศอินเดีย เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว นากาจ นากาบูชานัม รองประธานฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์ของหนังสือพิมพ์ The Hindu กล่าวว่า โครงการข่าว AI ของ The Hindu ไม่เกี่ยวข้องกับรายงานข่าวที่เรียบเรียงโดยนักข่าว

อย่างไรก็ตาม AI มีประโยชน์สำหรับการสรุปข่าวที่มีลิงก์ไปยังบทความต่างๆ มากมาย AI ยังสามารถสร้างรายการบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่กำหนด จากนั้นให้บทสรุปสั้นๆ สำหรับแต่ละบทความได้อีกด้วย

หน้าเว็บออนไลน์ของหนังสือพิมพ์ The Hindu ภาพ: WAN-IFRA

ตัวอย่างเช่น อาจมีบทความพิเศษเกี่ยวกับการเลือกตั้ง และจะมีการสร้างรายงานข่าวขึ้นมาเพื่ออธิบายว่าทำไมบทความนั้นจึงสำคัญและทำไมผู้อ่านควรอ่าน

นอกจากนี้ หนังสือพิมพ์ The Hindu ยังกำลังสำรวจวิธีการใช้ AI เพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ตัวอย่างเช่น พวกเขามีหนังสือพิมพ์ธุรกิจชื่อ Business Line นากาบูชานัมกล่าวว่า พวกเขามีผู้อ่านจำนวนมากที่เป็นผู้สอบบัญชีรับอนุญาต ดังนั้นหากจำเป็น พวกเขาสามารถสร้างจดหมายข่าวที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้นโดยเฉพาะได้

"เราขอให้นักบัญชีสาธารณะเลือกบทความที่พวกเขาชอบ จากนั้นเราก็ป้อนข้อมูลนั้นลงในแบบจำลอง แบบจำลองนี้ชี้ให้เห็นว่า จากบทความที่กระจัดกระจายประมาณ 800-900 บทความที่เราเผยแพร่ในสัปดาห์ที่ผ่านมา บทความเหล่านี้เป็น 25 บทความที่ดึงดูดความสนใจของนักบัญชีสาธารณะมากที่สุด" เขากล่าว

ความสามารถอย่างหนึ่งของ AI คือการสร้างเนื้อหาโดยอิงตามกลุ่มเป้าหมายหรือส่วนต่างๆ นากาบูชานัมอธิบายว่า "การแบ่งกลุ่มเป้าหมายหมายความว่าคุณสามารถเขียนบทความแล้วถามตัวเองว่า 'ฉันจะทำให้บทความนี้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้สอบบัญชีรับอนุญาตได้อย่างไร?' AI จะช่วยปรับปรุงเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น โดยอาจเพิ่มข้อมูลอ้างอิงและคำศัพท์เฉพาะเจาะจงสำหรับกลุ่มเป้าหมายนั้นๆ"

ในการสนทนาหลังจบงาน นาย LV Navaneeth ซีอีโอของ The Hindu Group เน้นย้ำว่าการรักษาฐานผู้อ่านเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างรายได้

"การมีปฏิสัมพันธ์มีบทบาทสำคัญในการรักษาฐานผู้อ่าน ดังนั้นเราจึงใช้ AI ในแบบจำลองการแจ้งเตือน: ควรส่งการแจ้งเตือนประเภทใดไปยังกลุ่มเป้าหมายใดในแอปเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม... ผมคิดว่าจะเป็นการดีมากหากสามารถบูรณาการองค์ประกอบ AI เหล่านี้เข้ากับขั้นตอนการทำงานได้เลย" นาวานีธกล่าว

“ตัวอย่างเช่น หนึ่งในสิ่งที่เราพยายามทำในแง่ของเนื้อหาคือการบูรณาการโซลูชันทั้งหมดเข้ากับระบบ CMS ของเรา” เขากล่าว “ในทำนองเดียวกัน โซลูชัน AI ใดๆ ที่ช่วยเพิ่มรายได้จากผู้อ่านหรือรายได้จากโฆษณา เราพยายามบูรณาการเข้ากับระบบการจัดการการสมัครสมาชิกของเรา”

Ngoc Anh (อ้างอิงจาก WAN-IFRA)

ที่มา: https://www.congluan.vn/cach-to-bao-hang-dau-an-do-su-dung-ai-de-tang-tuong-tac-and-giu-chan-doc-gia-post304118.html