ระวังการหลอกลวงบริการท่องเที่ยวบนอินเทอร์เน็ต

หลังเทศกาลตรุษจีน ความต้องการ ด้านการท่องเที่ยว และการเดินทางในฤดูใบไม้ผลิเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้สถานการณ์การฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินในโลกไซเบอร์ในภาคการท่องเที่ยว "บานสะพรั่ง" ส่งผลให้ทรัพย์สินของผู้คนเสียหาย และชื่อเสียงของธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวก็เสียหายไปด้วย

โพสต์โดยเหยื่อกรณีถูกหลอกเงิน 1 พันล้านดอง ขณะจองโรงแรมออนไลน์ ภาพ: ฝ่ายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

ในช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 กรมความปลอดภัยสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่แพร่หลายของรีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์ปลอมบนแพลตฟอร์มออนไลน์หลังเทศกาลเต๊ต

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มิจฉาชีพเหล่านี้ได้สร้างแฟนเพจปลอมขึ้นมาโดยแอบอ้างเป็นรีสอร์ท Minawa Kenh Ga ใน Ninh Binh หลังจากที่นักท่องเที่ยวติดต่อขอคำปรึกษาและโอนเงินมัดจำครั้งแรกจำนวน 6.5 ล้านดอง มิจฉาชีพได้แจ้งลูกค้าว่าข้อมูลไม่ถูกต้องและขอให้ลูกค้าโอนเงินคืนให้ฝ่ายบัญชีเพื่อยืนยัน อย่างไรก็ตาม หลังจากโอนเงินมากกว่า 1 พันล้านดองหลายครั้ง มิจฉาชีพได้ปิดกั้นการติดต่อและยึดเงินทั้งหมดไป

กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศระบุว่า การฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยวกำลังเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ไม่หวังดีได้สร้างเว็บไซต์ปลอมที่มีอินเทอร์เฟซเหมือนกับรีสอร์ท โรงแรม หรือโฮมสเตย์ชื่อดัง หรือโพสต์รูปภาพสวยงาม ราคาน่าสนใจ แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่ใช่ของจริงเพื่อล่อลวงลูกค้า หลังจากลูกค้าชำระเงินแล้ว ผู้ถูกกระทำจะตัดการติดต่อ หรือในบางกรณีลูกค้ามาถึงแต่ไม่ได้รับบริการ การโฆษณาบทความที่มีปฏิสัมพันธ์นับหมื่นครั้งโดยใช้รูปภาพสวยงามและการโพสต์อย่างมืออาชีพ ทำให้หลายคนตกหลุมพรางนี้

คุณเหงียน ญัต ตัวแทนบริษัท Fttourist เปิดเผยว่าเว็บไซต์ของบริษัทท่องเที่ยวหรือโรงแรมและรีสอร์ทชื่อดังหลายแห่งเป็นเว็บไซต์ปลอม ดังนั้น ก่อนตัดสินใจจองห้องพัก ลูกค้าควรตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์อย่างละเอียด ปรึกษาผู้ที่เคยเข้าพักในโรงแรมที่ต้องการจอง ระวังแฟนเพจที่โฆษณาจองห้องพักในราคาที่ถูกเกินไปเมื่อเทียบกับราคาตลาด ติดต่อที่พักโดยตรงก่อนชำระเงิน จองห้องพักผ่านแพลตฟอร์มหรือบริษัทท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงเท่านั้น...

เพื่อป้องกันการถูกหลอกลวง คุณฮวง ก๊วก ฮวา ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) กล่าวว่า สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามเพิ่งออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการเลขที่ 253/CDLQGVN-QLLT ให้แก่หน่วยงานการท่องเที่ยวของจังหวัดและเมืองต่างๆ ในส่วนกลาง เกี่ยวกับการป้องกัน ยับยั้ง และจัดการกิจกรรมฉ้อโกงการยักยอกทรัพย์สินบนโลกไซเบอร์ในภาคการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้ขอให้หน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวในพื้นที่เพิ่มการเผยแพร่ข้อมูลแก่ธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวและประชาชนเกี่ยวกับรูปแบบและกลโกงใหม่ๆ ของการฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยว แนะนำให้ประชาชนศึกษาข้อมูลของผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวอย่างละเอียดก่อนทำธุรกรรมการชำระเงิน เสริมสร้างการตรวจสอบและสอบสวน ตรวจจับและจัดการกับการละเมิดตามบทบัญญัติของกฎหมายอย่างทันท่วงที ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและป้องกันเว็บไซต์และแฟนเพจปลอมอย่างสม่ำเสมอ จัดการเรื่องฉ้อโกงอย่างเคร่งครัด... ขณะเดียวกัน สร้างความตระหนักถึงความรับผิดชอบในการปกป้องลูกค้า ตรวจสอบและตรวจจับแพลตฟอร์มข้อมูลและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แอบอ้างเป็นธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวของคุณอย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที...

สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม (National Tourism of Vietnam) อัปเดตฐานข้อมูลอย่างเป็นทางการและถูกต้องตามกฎหมายบนแพลตฟอร์มดิจิทัลอยู่เสมอ เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ สามารถสืบค้นและตรวจสอบว่าข้อมูลที่ผู้ให้ข้อมูลให้ไว้นั้นถูกต้องหรือไม่ หากจำเป็น ประชาชนสามารถแจ้งความได้ที่แพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน Vietnam Travel ประชาชนควรศึกษาข้อมูลอย่างรอบคอบและตั้งสติให้ดีก่อนโอนเงินค่าบริการ เมื่อพบเห็นพฤติกรรมฉ้อโกง ควรแจ้งความที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอคำแนะนำในการจัดการ

ที่มา: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html