ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายกล่าวว่า ทันทีหลังจากได้รับข้อมูล ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนาม ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายได้ประสานงานกับสำนักงานการบินภาคเหนือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบ ทบทวน และยืนยันเหตุการณ์ทั้งหมด และส่งรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามตามกฎระเบียบ
เมื่อตรวจสอบแล้ว พบว่าผลิตภัณฑ์ที่ผู้โดยสารสนใจคือ “แซนด์วิชหมูย่าง” จาก Bigbowl ที่อาคารผู้โดยสาร T2 ซึ่งเป็นสินค้าระดับไฮเอนด์ ใช้เนื้อหมูนำเข้าจากบราซิล มีใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าและความปลอดภัยด้านอาหารครบถ้วน ราคา 7.8 ดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่า 208,000 ดอง) และมีป้ายแสดงสินค้าอย่างชัดเจนที่เคาน์เตอร์ร้านค้า
หลังจากนั้น ฝ่ายบริการร้าน Bigbowl ก็ให้การต้อนรับเป็นอย่างดีและรีบปรับปรุงแก้ไขทันที เช่น ระบุในเมนูอย่างชัดเจนว่าสินค้านี้ใช้เนื้อหมูนำเข้า ปัจจุบันสินค้านี้เสิร์ฟเป็นชุดรวม ประกอบด้วยขนมปัง 1 ชิ้น และน้ำดื่มดาซานีหรือน้ำอัดลมฟรี 1 ขวด
โดยเฉพาะที่เคาน์เตอร์จะมีขนมปังและอาหารจานอื่นๆ ให้เลือกมากมาย ในราคาเริ่มต้นเพียง 2.1 USD/ชิ้น (ประมาณ 50,000 VND)

ในบริเวณอาคารผู้โดยสารมีร้านค้ามากมายหลากหลายราคาให้เลือกซื้อ นอกจากนี้ยังมีระบบตู้จำหน่ายน้ำดื่มอัตโนมัติราคาเริ่มต้นเพียง 10,000 ดอง และยังมีตู้กดน้ำดื่มสะอาดให้บริการฟรีหลายจุดในบริเวณพื้นที่รอรับบริการ
ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่ายเชื่อว่าผลตอบรับนี้เป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับหน่วยงานในการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายได้สั่งการให้มีการสำรวจผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอีกครั้งอย่างเร่งด่วน โดยหารือระดับราคากับท่าอากาศยานอื่นๆ เพื่อทำงานร่วมกับพันธมิตร เพื่อให้สามารถกระจายผลิตภัณฑ์ในระดับราคาที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อรองรับผู้โดยสาร
เราเข้าใจดีว่าค่าบริการสนามบินมักมีลักษณะเฉพาะของตนเอง ดังนั้นเราจึงต้องทำงานร่วมกับพันธมิตรให้มากขึ้น เพื่อนำเสนอตัวเลือกที่หลากหลายและสมเหตุสมผลที่สุดให้แก่ผู้โดยสาร ท่าอากาศยานโหน่ยบ่ายยึดมั่นในปรัชญา “ความคิดเห็นที่มากขึ้น การพัฒนาที่มากขึ้น” เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ของผู้โดยสาร ผู้นำของท่าอากาศยานฯ กล่าวเน้นย้ำ
ที่มา: https://cand.com.vn/Xa-hoi/cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai-noi-gi-ve-vu-208-000-dong-o-banh-mi--i774934/
การแสดงความคิดเห็น (0)