ระวังการหลอกลวงในการทำธุรกรรมกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และผู้ส่งปลอม

จากข้อมูลส่วนบุคคลและรหัส OTP ที่เหยื่อให้มา ผู้หลอกลวงจะเชื่อมโยงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์กับบัญชีธนาคาร ถอนเงินเข้าสู่กระเป๋าเงินและยักยอกเงินไป

การฉ้อโกงธุรกรรมกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

ธนาคารแนะนำบ้าง การหลอกลวง ในการทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ควรหลีกเลี่ยงอย่างไร มิจฉาชีพมักใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารหรือตัวแทนจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ เช่น VNPay , ZaloPay เป็นต้น เพื่อโทร ส่งอีเมล หรือส่งข้อความผ่าน SMS/Zalo เพื่อติดต่อลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการถอนเงินสดจากบัตรเครดิต สินเชื่อออนไลน์ การแจ้งเตือนรางวัล การดูแลและความคิดเห็นจากแบบสำรวจ ฯลฯ จากนั้นจึงขอให้ลูกค้าเปิดบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

เหยื่อมักขอให้ลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ดหรือคลิกลิงก์ปลอม ซึ่งจะนำไปยังเว็บไซต์ที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โดยขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชี/บัตรเครดิต โดยอ้างว่าเป็นหลักฐานประกอบการขอสินเชื่อ รับรางวัล หรือสร้างบัญชีกระเป๋าเงิน ผู้หลอกลวงมักขอข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หมายเลขบัตร รหัส OTP เป็นต้น

หลังจากรวบรวมข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้แล้ว ผู้หลอกลวงจะสร้างบัญชีปลอมขึ้น เพื่อควบคุมแอปพลิเคชันธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของเหยื่อ โกง เชื่อมโยงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์กับบัญชีธนาคารของเหยื่อ จากนั้นถอนเงินจากบัญชีธนาคารไปยังกระเป๋าเงินและจัดสรรเงิน

ธนาคารเตือนระวังการหลอกลวง ภาพ: Hoang Ha

ธนาคารขอแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังอย่างยิ่งยวดต่อสายโทรศัพท์จากหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รู้จัก หรือข้อความหรืออีเมลที่ขอให้สแกนคิวอาร์โค้ด ห้ามคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาที่ได้รับผ่านข้อความ/อีเมล และห้ามลงทะเบียนบัญชี/ยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้อื่น

อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว/บัญชีธนาคารทางโทรศัพท์หรือโซเชียลมีเดีย โปรดตรวจสอบการสื่อสารอย่างละเอียด โดยเฉพาะคำขอโอนเงินหรือให้ข้อมูลทางโทรศัพท์หรือโซเชียลมีเดีย

ห้ามดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชันผ่านลิงก์ที่ไม่เป็นทางการ (url) หรือคำแนะนำอื่น ๆ ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาผ่านลิงก์หรือไฟล์ติดตั้งแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการ Android (ไฟล์ APK) ฯลฯ ให้ติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ประกาศโดยหน่วยงานบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น

ตรวจสอบแอปพลิเคชันและฟีเจอร์ต่างๆ ก่อนให้สิทธิ์ในการดูหน้าจอ ป้อนข้อมูล และควบคุมหน้าจอ เปิด/ปิดฟีเจอร์การชำระเงินออนไลน์บนแอปพลิเคชันธนาคารเพื่อควบคุมธุรกรรมออนไลน์

แอบอ้างเป็นผู้ส่งสินค้าเพื่อขโมยเงินลูกค้า

เมื่อไม่นานมานี้ ได้เกิดการหลอกลวงรูปแบบใหม่ขึ้น โดยมีผู้แอบอ้างตัวเป็นผู้ส่งสินค้าและโทรมาเพื่อขอให้ส่งสินค้าที่สั่งซื้อ ของขวัญจากผู้ขาย หรือของขวัญจากธนาคาร (เช่น บัตรเครดิต) และลูกค้าจะต้องชำระเพียงค่าธรรมเนียมการจัดส่งเท่านั้น

ผู้รับบริการมักเลือกช่วงเวลาที่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน คอยเร่งเร้าให้มารับสินค้าอยู่เสมอ โดยให้เหตุผลว่าหากไม่ส่งตรงเวลา จะไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ลูกค้ามักจะตัดสินใจโอนเงินเพื่อชำระค่าสินค้าหรือค่าจัดส่ง

หลังจากรับชำระเงินแล้ว ผู้ดำเนินการแจ้งว่าบัญชีผู้รับเงินคือบัญชีสมาชิกผู้ส่ง ลูกค้าจะถูกหักเงินรายเดือนสำหรับแพ็คเกจสมาชิกนี้

ผู้ถูกโจมตีส่งลิงก์และหมายเลขโทรศัพท์ปลอม (เช่น 1900xxxx) เพื่อขอให้ลูกค้าติดต่อเพื่อยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกและขอเงินคืน เมื่อเข้าถึงลิงก์และให้ข้อมูล บัญชีธนาคารหรือบัตรของลูกค้าจะสูญเสียเงิน

ธนาคารแนะนำไม่โอนเงินหรือชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีข้อมูลไม่ชัดเจน เช่น รหัสใบส่งสินค้า ผู้รับ หรือคำสั่งซื้อที่ไม่ได้มาจากความต้องการของลูกค้า

อย่าแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ บนโซเชียลมีเดีย อย่าสแกนคิวอาร์โค้ดของเนื้อหาที่ไม่รู้จัก

โปรดระมัดระวังในการรับคำเชิญและของขวัญจากบุคคลอื่น รวมถึงพนักงานธนาคาร โปรดตรวจสอบข้อมูลกับผู้ขายผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนการโอนเงิน อย่าคลิกลิงก์หากคุณไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลของผู้ส่งให้ชัดเจน ธนาคารจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ จากผู้ส่ง

แหล่งที่มา