ระวังการหลอกลวงในการทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และผู้ส่งของปลอม

จากข้อมูลส่วนบุคคลและรหัส OTP ที่เหยื่อให้มา ผู้หลอกลวงจะเชื่อมโยงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับบัญชีธนาคาร ถอนเงินเข้าสู่กระเป๋าเงิน และยักยอกเงินออกไป

การฉ้อโกงธุรกรรมกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์

ธนาคารแนะนำบ้าง การหลอกลวง ในการทำธุรกรรมด้วยกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ควรหลีกเลี่ยงอย่างไร ผู้หลอกลวงมักใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารหรือตัวแทนจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ เช่น VNPay , ZaloPay, ... เพื่อโทร ส่งอีเมล หรือส่งข้อความผ่าน SMS/Zalo เพื่อติดต่อลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการถอนเงินสดจากบัตรเครดิต การกู้ยืมเงินออนไลน์ การประกาศรางวัล การดูแลและรวบรวมความคิดเห็นจากแบบสำรวจ ... จากนั้นจึงขอให้ลูกค้าเปิดบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

ผู้หลอกลวงจะขอให้ลูกค้าสแกนรหัส QR หรือคลิกลิงก์ปลอม ซึ่งจะนำไปสู่เว็บไซต์ที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โดยขอข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชี/บัตรเครดิต โดยอ้างว่าเป็นการสนับสนุนขั้นตอนการกู้ยืม รับรางวัล หรือสร้างบัญชีกระเป๋าเงิน ผู้หลอกลวงมักขอข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หมายเลขบัตร รหัส OTP เป็นต้น

หลังจากรวบรวมข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าแล้ว ผู้หลอกลวงจะสร้างบัญชีปลอมขึ้น เพื่อควบคุมแอปพลิเคชันธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของเหยื่อ โกง เชื่อมโยงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับบัญชีธนาคารของเหยื่อ จากนั้นถอนเงินจากบัญชีธนาคารไปยังกระเป๋าเงินและจัดสรรเงิน

ธนาคารขอแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังสายเรียกเข้าจากเบอร์แปลก ข้อความหรืออีเมลที่ขอให้สแกน QR Code ห้ามคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาที่ได้รับจากข้อความหรืออีเมลโดยเด็ดขาด ห้ามลงทะเบียนบัญชี/ระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้อื่น

อย่าให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือข้อมูลส่วนตัวทางโทรศัพท์หรือโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบการสื่อสารอย่างรอบคอบ โดยเฉพาะคำขอโอนเงินหรือให้ข้อมูลทางโทรศัพท์หรือโซเชียลมีเดีย

ห้ามดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นผ่านลิงก์ที่ไม่เป็นทางการ (url) หรือคำแนะนำอื่น ๆ ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาผ่านลิงก์หรือไฟล์ติดตั้งแอพพลิเคชั่นบนระบบปฏิบัติการ Android (ไฟล์ APK) ฯลฯ ติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ประกาศโดยหน่วยงานบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น

ตรวจสอบแอปพลิเคชันและฟีเจอร์ต่างๆ ก่อนให้สิทธิ์ในการดูหน้าจอ ป้อนข้อมูล และควบคุมหน้าจอ เปิด/ปิดฟีเจอร์ชำระเงินออนไลน์บนแอปพลิเคชันธนาคารเพื่อควบคุมธุรกรรมออนไลน์

แอบอ้างตัวเป็นผู้ส่งสินค้าเพื่อขโมยเงินลูกค้า

เมื่อไม่นานมานี้ ได้เกิดการหลอกลวงรูปแบบใหม่ขึ้น โดยมีผู้แอบอ้างตัวเป็นผู้ส่งสินค้า แล้วโทรมาเพื่อขอให้ส่งสินค้าตามที่สั่ง ของขวัญจากผู้ขาย หรือของขวัญจากธนาคาร (เช่น บัตรเครดิต) โดยที่ลูกค้าจะต้องชำระเฉพาะค่าธรรมเนียมการจัดส่งเท่านั้น

ผู้รับบริการมักจะเลือกช่วงเวลาที่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน โดยเร่งเร้าให้มารับสินค้าอยู่เสมอ โดยให้เหตุผลว่าหากไม่จัดส่งตรงเวลา จะทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของวันนั้นได้ ลูกค้ามักจะตัดสินใจและโอนเงินเพื่อชำระค่าสินค้าหรือค่าจัดส่ง

หลังจากได้รับการชำระเงินแล้ว ผู้แจ้งเกิดแจ้งผิดพลาด บัญชีผู้รับคือบัญชีสมาชิกผู้ส่ง ลูกค้าจะถูกหักเงินรายเดือนสำหรับแพ็คเกจสมาชิกนี้

ผู้ก่อเหตุส่งลิงค์และเบอร์โทรศัพท์ปลอม (เช่น 1900xxxx) ให้ลูกค้าติดต่อมาเพื่อยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกและขอคืนเงิน เมื่อเข้าไปที่ลิงค์และให้ข้อมูลแล้ว บัญชีธนาคารหรือบัตรของลูกค้าจะสูญเสียเงินไป

ธนาคารแนะนำหลีกเลี่ยงการโอนเงินหรือชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีข้อมูลไม่ชัดเจน เช่น ใบส่งสินค้า ผู้รับ หรือคำสั่งซื้อที่ไม่ได้มาจากความต้องการของลูกค้า

อย่าแชร์ข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก อย่าสแกน QR code ของเนื้อหาที่ไม่รู้จัก

ระมัดระวังในการรับคำเชิญหรือของขวัญจากบุคคลอื่น รวมถึงพนักงานธนาคารด้วย ควรยืนยันข้อมูลกับผู้ขายผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนโอนเงิน อย่าคลิกลิงก์โดยไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลของผู้ขออย่างชัดเจน ธนาคารจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ จากผู้ส่ง

แหล่งที่มา