เมื่อไม่นานมานี้ บริษัท ลาวาโค ได้รับเรื่องร้องเรียนจำนวนมากจากลูกค้า เกี่ยวกับบุคคลที่แอบอ้างเป็นพนักงานของบริษัท ลำดง วอเตอร์ ซัพพลาย แอนด์ เดรนเนจ จำกัด (มหาชน) โทรศัพท์ไปหลอกลวง ข่มขู่เรียกเงิน หรือให้ข้อมูลเท็จ ซึ่งส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของบริษัท
กลยุทธ์นี้อันตรายเป็นพิเศษ เพราะเป็นการใช้ประโยชน์จากความวิตกกังวลและความไว้วางใจของผู้คนที่มีต่อบริการน้ำสะอาด ซึ่งเป็นบริการสาธารณะที่จำเป็น
ที่น่าเป็นห่วงยิ่งกว่านั้นคือ ผู้กระทำความผิดเหล่านี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เงินเพียงอย่างเดียว แต่ยังพยายามควบคุมโทรศัพท์และขโมยข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารของเหยื่อด้วย

รายงานระบุว่า มีบุคคลแอบอ้างเป็นพนักงานบริษัท โทรศัพท์ไปหาลูกค้าและขอให้ลูกค้านำบัตรประจำตัวประชาชนและเอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ที่ดินมา "ต่อสัญญาบริการน้ำประปา" โดยให้เหตุผลว่า "ข้อมูลในสัญญาบริการน้ำประปาของคุณหมดอายุแล้ว เนื่องจากคุณได้เปลี่ยนเอกสารแสดงตนจากบัตรประจำตัวประชาชนแบบเก่าเป็นบัตรประจำตัวประชาชนแบบใหม่ คุณต้องอัปเดตข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตัดบริการน้ำประปา"
ด้วยเหตุนี้ หลายคนจึงตกเป็นเหยื่อได้ง่าย จากนั้นพวกมิจฉาชีพจะล่อลวงลูกค้าให้เพิ่มพวกเขาเป็นเพื่อนใน Zalo เพื่อ "ช่วยเหลือ" ในการเซ็นสัญญา หรือขอให้พวกเขาคลิกลิงก์ปลอมเพื่อเซ็นชื่อออนไลน์ ในความเป็นจริง ลิงก์เหล่านี้มีมัลแวร์ เมื่อผู้ใช้คลิกและกรอกข้อมูล ข้อมูลส่วนตัว โดยเฉพาะข้อมูลธนาคาร อาจถูกขโมยได้

เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการหลอกลวงและขโมยทรัพย์สิน บริษัท ลำดง วอเตอร์ ซัพพลาย แอนด์ เดรนเนจ จำกัด (มหาชน) ขอแนะนำให้ลูกค้าทุกท่านอย่าปฏิบัติตามคำขอจากคนแปลกหน้าทางโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับ: การลงนามในสัญญาบริการน้ำประปาอิเล็กทรอนิกส์อีกครั้ง คำแนะนำในการลงทะเบียนโควต้าน้ำ การชำระค่าน้ำ ฯลฯ (รวมถึงคำขอเพิ่มคุณในแอป Zalo) นอกจากนี้ ห้ามคลิกที่ลิงก์แปลก ๆ ที่ส่งมาทาง Zalo, SMS หรืออีเมล
ในระหว่างการให้บริการและการใช้บริการประปา บริษัทและลูกค้าจะติดต่อสื่อสารกันผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการดังต่อไปนี้: ลูกค้าสามารถติดต่อ บริษัท ลำดง วอเตอร์ ซัพพลาย แอนด์ เดรนเนจ จำกัด (มหาชน) ผ่านช่องทางต่อไปนี้: สำนักงานตั้งอยู่ที่ 50 ถนนหงหว่อง แขวงลำเวียน เมืองดาลัด จังหวัดลำดง (อีเมล: [email protected]) หากสงสัยหรือตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกง สามารถติดต่อบริษัทผ่านหมายเลขสายด่วน: 1900 571 222 เพื่อตรวจสอบและขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
ก่อนหน้านี้ ตำรวจในเขตและชุมชนต่างๆ ทั่วทั้งจังหวัดได้ออกคำเตือนมากมายเพื่อปกป้องประชาชนจากกลโกงที่ซับซ้อน ทางการเน้นย้ำว่า การแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสัญญาการใช้น้ำจะต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรหรือผ่านช่องทางข้อมูลที่เผยแพร่อย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ให้บริการสาธารณะจะไม่ขอให้ประชาชนอัปเดตเอกสารประจำตัวส่วนบุคคลทางโทรศัพท์หรือแอปพลิเคชัน Zalo ขั้นตอนทั้งหมดจะต้องดำเนินการที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทหรือผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการและเปิดเผยต่อสาธารณะ
ที่มา: https://baolamdong.vn/canh-giac-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-co-phan-cap-thoat-nuoc-lam-dong-lua-dao-nguoi-dan-403373.html










การแสดงความคิดเห็น (0)