‘บิดาแห่งอินเทอร์เน็ต’ กังวลว่ามนุษย์พึ่งพา AI มากเกินไป

ในขณะที่ผู้นำระดับสูงกำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อนำ AI เข้าใกล้ความสามารถในการคิดของมนุษย์ คำถามโต้แย้งก็เกิดขึ้นว่า AI จะเปลี่ยนวิธีคิดของมนุษย์ได้อย่างไร

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยอีลอนได้ทำการศึกษาเชิงลึก โดยสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลายร้อยคน เพื่อค้นหาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจาก AI ต่อมนุษยชาติ คำตอบมาพร้อมกับคำเตือนอันน่าสะพรึงกลัว: ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลายคนกังวลว่า AI จะทำให้ทักษะพื้นฐานอย่างการเอาใจใส่และการคิดเชิงลึกแย่ลง

รายงานที่มีชื่อว่า "อนาคตของมนุษยชาติ" มีความยาวเกือบ 300 หน้าและเผยแพร่เมื่อวันที่ 4 เมษายน โดยมีการวิเคราะห์จากผู้นำด้านเทคโนโลยี 301 ราย รวมถึง Vint Cerf หนึ่งใน "บิดาแห่งอินเทอร์เน็ต" และปัจจุบันเป็นรองประธานของ Google

ในเรียงความสำหรับมหาวิทยาลัย Elon นักอนาคตศาสตร์ John Smart กังวลว่าแม้ว่ากลุ่มเล็กๆ จะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือ AI มากขึ้น แต่คนส่วนใหญ่จะยอมสละความเป็นอิสระ ความคิดสร้างสรรค์ การตัดสินใจ และทักษะสำคัญอื่นๆ ให้กับ AI ที่ไม่สมบูรณ์แบบ

วินท์ เซิร์ฟ หนึ่งในบุคคลที่ได้รับการยกย่องว่าเป็น "บิดา" ของอินเทอร์เน็ต ภาพโดย: เจสัน แอนดรูว์

การแข่งขันพัฒนา AI กำลังดึงดูดเม็ดเงินลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์จากบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Google, Microsoft และ Meta โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้าง “ตัวแทน AI” ที่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ในงานหลากหลาย อย่างไรก็ตาม รายงานจากมหาวิทยาลัย Elon ตั้งคำถามว่าคำมั่นสัญญาของ AI ที่จะปลดปล่อยผู้คนจากงานซ้ำซากจำเจเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์นั้นเป็นจริงหรือไม่ งานวิจัยล่าสุดจาก Microsoft และมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ยังแสดงให้เห็นว่าการใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) สามารถลดทอนทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของมนุษย์ได้

ผู้เชี่ยวชาญกว่า 60% ที่ตอบแบบสำรวจคาดการณ์ว่า AI จะเปลี่ยนแปลงศักยภาพของมนุษย์อย่าง “ลึกซึ้งและมีความหมาย” หรือ “ก้าวล้ำและปฏิวัติวงการ” ภายในทศวรรษหน้า อย่างไรก็ตาม มีเพียง 16% เท่านั้นที่เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปในเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่ ขณะที่ 23% คาดการณ์ว่าผลกระทบเชิงลบจะเด่นชัด ส่วนที่เหลือระบุว่าประโยชน์และความเสี่ยงอยู่ในระดับที่เท่าเทียมกัน

ผู้ตอบแบบสำรวจยังคาดการณ์ว่าคุณสมบัติ 12 ประการ เช่น EQ ความเห็นอกเห็นใจ การตัดสินทางศีลธรรม และสุขภาพจิต จะได้รับผลกระทบในทางลบอย่างมากภายในปี 2578 หากมนุษย์พึ่งพา AI มากขึ้นในการแก้ปัญหาส่วนตัวและสังคม

ความขัดแย้งเกี่ยวกับ 'การลอกเลียนแบบ' สไตล์จิบลิเมื่อสร้างภาพโดยใช้ ChatGPT

ในการให้สัมภาษณ์กับ CNN วินท์ เซิร์ตกล่าวว่าในไม่ช้ามนุษย์จะต้องพึ่งพา "เอเจนต์ AI" ในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่การจดบันทึกในการประชุม การสั่งอาหาร การเจรจาสัญญา และการเขียนโปรแกรม แม้ว่าเอเจนต์เหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและพลังงานของผู้คน แต่เขากังวลว่าผู้คนจะต้องพึ่งพา AI แม้ว่าระบบต่างๆ จะมีข้อผิดพลาดก็ตาม เขายังเรียกร้องให้มีความโปร่งใสในการพัฒนา AI รวมถึงการสร้าง "เส้นทางการตรวจสอบ" เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของ AI

ในขณะเดียวกัน Tracey Follows ซีอีโอของ Futuremade คาดการณ์ว่า AI จะไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่แชทบอทบนหน้าจอเท่านั้น แต่ยังผสานเข้ากับชีวิตประจำวันผ่านอุปกรณ์สวมใส่และพื้นที่อยู่อาศัยอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม เธอกังวลว่ามนุษย์อาจมอบความไว้วางใจแม้กระทั่งการกระทำเชิงมนุษยธรรม เช่น ความเห็นอกเห็นใจหรือการสนับสนุนทางอารมณ์ ให้กับ AI “มนุษย์อาจสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับเอเจนต์ AI ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลว่าความสัมพันธ์ที่แท้จริงจะถูกแทนที่ด้วยการเชื่อมต่อทางดิจิทัลที่ควบคุมได้มากกว่าหรือไม่” Follows เขียน

อย่างไรก็ตาม รายงานยังระบุถึงแนวโน้มเชิงบวกบางประการ ผู้เชี่ยวชาญคาดว่า AI จะส่งเสริมความอยากรู้อยากเห็นและความสามารถในการเรียนรู้ การตัดสินใจ และการคิดอย่างสร้างสรรค์ เครื่องมือ AI ในปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์งานศิลปะหรือการแก้ปัญหาการเขียนโปรแกรม พร้อมกับเปิดโอกาสงานประเภทใหม่ๆ ในอนาคต

เมื่อพิจารณาจากการเปลี่ยนแปลงที่ AI นำมา ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำว่ายังคงมีเวลาที่จะปรับเทคโนโลยีนี้ไปในทิศทางบวกผ่านกฎระเบียบ การไม่รู้หนังสือทางดิจิทัล และที่สำคัญที่สุดคือการให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์

(ตามรายงานของ CNN)

ที่มา: https://vietnamnet.vn/cha-de-internet-lo-ngai-con-nguoi-qua-phu-thuoc-ai-2387979.html