นี่เป็นสาเหตุที่บริษัทใหญ่หลายแห่ง เช่น Amazon, Goldman Sachs และ Verizon สั่งห้ามหรือจำกัด ChatGPT ของ OpenAI ChatGPT ใช้ข้อมูลจากการสนทนากับผู้ใช้เพื่อปรับปรุงความแม่นยำ
 |
| ธุรกิจหลายแห่งห้ามพนักงานใช้ ChatGPT เนื่องจากความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูล |
แน่นอนว่าไม่อาจปฏิเสธได้ว่าผลกระทบของ ChatGPT โดยเฉพาะและเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์โดยทั่วไปนั้นนำมาซึ่งประโยชน์ต่อธุรกิจ บริษัทบางแห่ง เช่น Coca-Cola, Bain & Company ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับ OpenAI
แต่ความกังวลใจที่ใหญ่ที่สุดสำหรับนายจ้างหลายรายคือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เมื่อต้นเดือนเมษายน Samsung กล่าวว่าพนักงานรั่วไหลโค้ดต้นฉบับภายในและบันทึกการประชุมโดยใช้แชทบอทโดยไม่ได้ตั้งใจ
นี่คือรายชื่อบริษัทที่ได้สั่งห้ามหรือจำกัด ChatGPT:
แอปเปิล
Apple ได้จำกัดไม่ให้พนักงานใช้ ChatGPT และเครื่องมือ AI ของบุคคลที่สามอื่นๆ เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลที่เป็นความลับ นอกจากนี้ Apple ยังขอให้พนักงานไม่ใช้โปรแกรมเขียนซอฟต์แวร์อัตโนมัติ Copilot ที่พัฒนาโดย GitHub และ OpenAI ปัจจุบัน Apple กำลังวิจัยเครื่องมือ AI ของตัวเองภายใต้การนำของอดีตผู้บริหารระดับสูงของ Google อย่าง John Giannandrea
ธนาคารแห่งอเมริกา
ChatGPT ถูกเพิ่มเข้าในรายชื่อแอปของ Bank of America ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้เพื่อการทำงาน โดยเป็นหนึ่งในธนาคารหลายแห่งที่นำมาตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับการสื่อสารภายในมาใช้ หลังจากถูกหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ ปรับเงินกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากล้มเหลวในการตรวจสอบการใช้งานแอปอย่าง WhatsApp
คาลิกซ์
Michael Weening ซีอีโอของ Calix ประกาศแบน ChatGPT ในทุกฟีเจอร์และอุปกรณ์ในเดือนเมษายน โดยเขาอ้างถึงการละเมิดข้อมูลของ Samsung ว่าเป็นสาเหตุของการแบนนี้ เนื่องจากเกรงว่า ChatGPT อาจเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น การสื่อสารภายในหรือสัญญาของลูกค้าให้กับบุคคลภายนอกได้
ซิตี้กรุ๊ป
ChatGPT ถูกเพิ่มเข้าในรายชื่อซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ถูกแบนโดยอัตโนมัติของ Citigroup โฆษกขององค์กรกล่าวว่าพวกเขากำลังศึกษาความเสี่ยงและประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีดังกล่าว
ธนาคารดอยช์แบงก์
ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พนักงานของ Deutsche Bank จะถูกปฏิเสธการเข้าถึง ChatGPT ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เพื่อปกป้องข้อมูลจากการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น ในระหว่างนี้ Deutsche Bank จะพยายามใช้แชทบ็อตให้เกิดประโยชน์สูงสุด ขณะเดียวกันก็ยังคงปกป้องข้อมูลของตนเองและของลูกค้า ปัจจุบันธนาคารกำลังพัฒนาแชทบ็อต AI ของตนเอง
โกลด์แมน แซคส์
เช่นเดียวกับ Citigroup Goldman Sachs ก็ปิดกั้นการเข้าถึง ChatGPT ผ่านกระบวนการอัตโนมัติเช่นกัน โดย Goldman Sachs กำลังพัฒนาเครื่องมือ AI ของตนเองเพื่อลดความซับซ้อนของงานต่างๆ เช่น การจำแนกเอกสารและการสรุปรายงานทางธุรกิจ
เจพีมอร์แกน เชส
ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของสหรัฐฯ ยังได้จำกัดไม่ให้พนักงานใช้แอป ChatGPT เมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการควบคุมซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามตามมาตรฐาน แต่ธนาคารอาจใช้เครื่องมือนี้ในอนาคต
นอร์ทรอป กรัมแมน
บริษัทด้านการป้องกันประเทศและอวกาศ Northrop Grumman ยังได้สั่งแบน ChatGPT ในช่วงต้นปีนี้ โดยระบุว่าบริษัทจะไม่แบ่งปันข้อมูลของบริษัทหรือลูกค้ากับบุคคลภายนอกก่อนที่จะผ่านการตรวจสอบ
เวอริซอน
บริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ Verizon ก็มีความกังวลเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ ChatGPT เช่นกัน โดยบริษัทได้แจ้งให้พนักงานทุกคนทราบตั้งแต่กลางเดือนกุมภาพันธ์ว่าอย่าใช้ระบบภายในเพื่อเข้าถึงแชทบ็อต เนื่องจากมีความเสี่ยงที่ข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลลูกค้าและซอร์สโค้ดจะถูกขโมย
ซัมซุง
นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทในเกาหลีใต้ยังสั่งห้ามพนักงานใช้ ChatGPT และเครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์อื่นๆ ตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคม การสั่งห้ามดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่วิศวกรรั่วไหลข้อมูลสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งรวมถึงซอร์สโค้ดและการบันทึกการประชุมเมื่อเดือนเมษายน เมื่ออัปโหลดข้อมูลดังกล่าวไปยังแชทบ็อต Samsung เองก็ได้พัฒนาเครื่องมือ AI ของตนเองที่พนักงานสามารถใช้สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ การแปล และการสังเคราะห์เอกสาร
นอกจากนี้ ยังมีบางบริษัทที่ไม่ได้แบน ChatGPT โดยสิ้นเชิง แต่เพียงกำหนดให้พนักงานไม่แบ่งปันข้อมูลที่เป็นความลับบนแพลตฟอร์ม เช่น Accenture, Amazon, PwC Australia...
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)