นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง รวมถึง Amazon, Goldman Sachs และ Verizon จึงสั่งห้ามหรือจำกัดการใช้งาน ChatGPT ของ OpenAI แอปพลิเคชัน ChatGPT ใช้ข้อมูลจากการสนทนาของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงความแม่นยำ
| ธุรกิจหลายแห่งห้ามพนักงานใช้ ChatGPT เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูล |
แน่นอนว่าประโยชน์ที่ ChatGPT โดยเฉพาะ และเครื่องมือที่สร้างโดย AI โดยทั่วไป นำมาสู่ธุรกิจนั้นเป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ บริษัทบางแห่ง เช่น โคคา-โคล่า และเบน แอนด์ คอมพานี ยังได้ลงนามเป็นพันธมิตรกับ OpenAI อีกด้วย
แต่สิ่งที่นายจ้างหลายรายกังวลมากที่สุดคือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ในช่วงต้นเดือนเมษายน ซัมซุงประกาศว่าพนักงานได้เปิดเผยซอร์สโค้ดภายในและบันทึกการประชุมโดยไม่ได้ตั้งใจขณะใช้แชทบอท
ด้านล่างนี้คือรายชื่อบริษัทที่สั่งห้ามหรือจำกัดการใช้งาน ChatGPT:
แอปเปิล
แอปเปิลได้จำกัดการใช้งานแอป ChatGPT และเครื่องมือ AI ของบริษัทอื่น ๆ ให้แก่พนักงาน เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลที่เป็นความลับสูง นอกจากนี้ยังได้สั่งให้พนักงานงดใช้โปรแกรมพัฒนาซอฟต์แวร์อัตโนมัติ Copilot ซึ่งพัฒนาโดย GitHub และ OpenAI ปัจจุบัน แอปเปิลกำลังพัฒนาเครื่องมือ AI ของตนเองภายใต้การนำของจอห์น จิอันนานเดรีย อดีตผู้บริหารของกูเกิล
ธนาคารแห่งอเมริกา
แอปพลิเคชัน ChatGPT ถูกเพิ่มเข้าไปในรายชื่อแอปพลิเคชันทางธุรกิจต้องห้ามของธนาคาร Bank of America แล้ว ธนาคารแห่งนี้เป็นหนึ่งในหลายธนาคารที่ใช้มาตรการควบคุมการสื่อสารภายในที่เข้มงวดมากขึ้น หลังจากถูกทางการสหรัฐฯ ปรับเงินกว่า 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบการใช้งานแอปพลิเคชันอย่าง WhatsApp ได้
คาลิกซ์
ไมเคิล วีนิง ซีอีโอของ Calix ประกาศห้ามใช้ ChatGPT ในทุกฟีเจอร์และทุกอุปกรณ์ตั้งแต่เดือนเมษายนเป็นต้นไป โดยอ้างถึงกรณีข้อมูลรั่วไหลของ Samsung เป็นเหตุผลในการห้ามใช้ครั้งนี้ เนื่องจากเกรงว่า ChatGPT อาจเปิดเผยข้อมูลสำคัญ เช่น บันทึกภายใน หรือสัญญาของลูกค้า ให้กับบุคคลภายนอกได้
ซิติกรุ๊ป
ChatGPT ถูกเพิ่มเข้าไปในรายชื่อซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ถูกแบนโดยอัตโนมัติของ Citigroup แล้ว โฆษกขององค์กรกล่าวว่าพวกเขากำลังตรวจสอบความเสี่ยงและผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีนี้
ธนาคารดอยช์แบงก์
ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์เป็นต้นไป พนักงานของ Deutsche Bank จะถูกปิดใช้งานการเข้าถึง ChatGPT ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานสำหรับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามในการปกป้องข้อมูลจากการรั่วไหล ในขณะเดียวกัน Deutsche Bank จะหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแชทบอทให้สูงสุด ในขณะเดียวกันก็ยังคงปกป้องข้อมูลของตนเองและลูกค้า ธนาคารกำลังพัฒนาแชทบอท AI ของตนเองอยู่
โกลด์แมน แซคส์
เช่นเดียวกับ Citigroup ทาง Goldman Sachs ก็ใช้วิธีการบล็อกการเข้าถึง ChatGPT โดยอัตโนมัติเช่นกัน พวกเขากำลังพัฒนาเครื่องมือ AI ของตนเองเพื่อลดความซับซ้อนของงานต่างๆ เช่น การจัดประเภทเอกสารและการสรุปรายงานทางธุรกิจ
เจพีมอร์แกน เชส
ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาได้จำกัดการใช้งานแอปพลิเคชัน ChatGPT ของพนักงานตั้งแต่ปลายเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการมาตรฐานในการควบคุมซอฟต์แวร์จากบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ธนาคารอาจนำเครื่องมือนี้กลับมาใช้ในอนาคต
นอร์ธรอป กรัมแมน
บริษัทนอร์ธรอป กรัมแมน ซึ่งเป็นบริษัทด้านการป้องกันประเทศและอวกาศ ก็ได้สั่งห้ามใช้ ChatGPT ไปเมื่อต้นปีนี้ โดยระบุว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลบริษัทหรือข้อมูลลูกค้าให้กับบุคคลภายนอกก่อนที่จะได้รับการตรวจสอบ
คาบสมุทร
บริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่อย่างเวอริซอนก็กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ ChatGPT เช่นกัน พวกเขาได้สั่งให้พนักงานทุกคนงดใช้ระบบภายในในการเข้าถึงแชทบอทตั้งแต่กลางเดือนกุมภาพันธ์เป็นต้นไป เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการขโมยข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลลูกค้าและซอร์สโค้ด
ซัมซุง
กลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ของเกาหลีใต้ยังได้สั่งห้ามพนักงานใช้แอปพลิเคชัน ChatGPT และเครื่องมือ AI อื่นๆ ตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคม การห้ามดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากวิศวกรเผลอปล่อยข้อมูลสำคัญ รวมถึงซอร์สโค้ดและบันทึกการประชุม ในเดือนเมษายน ขณะอัปโหลดไปยังแชทบอท ซัมซุงเองก็พัฒนาเครื่องมือ AI ของตนเองเพื่อให้พนักงานใช้ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ การแปล และการสังเคราะห์เอกสาร
นอกจากนี้ บางบริษัทไม่ได้ห้ามใช้ ChatGPT อย่างเด็ดขาด แต่กำหนดให้พนักงานไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับบนแพลตฟอร์มดังกล่าว เช่น Accenture, Amazon และ PwC Australia
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา






การแสดงความคิดเห็น (0)