ChatGPT มีปัญหาร้ายแรง ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานทั่วโลก

DNVN - เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม ChatGPT ซึ่งเป็นแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ ได้ประสบปัญหาที่ทำให้บริการหยุดทำงานทั่วโลก

ข้อมูลจาก Downdetector แสดงให้เห็นว่าปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นในเวลาประมาณ 7:10 น. ของวันที่ 12 ธันวาคม บริการต่างๆ ของบริษัทที่ตั้งอยู่ในสหรัฐฯ แห่งนี้ได้รับผลกระทบหลายประการ โดยรายงานปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ ChatGPT

ในสิงคโปร์ จำนวนผู้ใช้ที่รายงานข้อผิดพลาด ChatGPT พุ่งสูงขึ้น โดยมียอดสูงสุดที่ 150 รายเมื่อเวลา 8:09 น. ในสหรัฐอเมริกา จำนวนดังกล่าวสูงกว่านั้นมาก โดยแตะระดับ 28,478 รายเมื่อเวลา 7:40 น.

OpenAI ระบุในโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X เวลา 8:15 น. ตามเวลา ET ว่า "ขณะนี้เรากำลังประสบปัญหาขัดข้อง" "เราได้ระบุปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข เราต้องขออภัยและจะแจ้งข้อมูลอัปเดตให้ทราบต่อไป"

เหตุการณ์นี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากผิดหวัง รวมถึงผู้ใช้แพ็กเกจบริการแบบชำระเงินจำนวนมาก นักศึกษาบางคนแสดงความไม่พอใจบนโซเชียลมีเดีย X เนื่องจากต้องรีบทำการบ้านให้เสร็จเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้

“ChatGPT ตัดสินใจหยุดทำงานก่อนที่ฉันจะมีโปรเจ็กต์ที่ต้องทำให้เสร็จหนึ่งวัน” ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าว

คำตอบอีกข้อหนึ่งระบุว่า “ฉันเป็นสมาชิกแบบเสียเงินของ ChatGPT มาตั้งแต่แรก จากนั้นก็มีแพ็คเกจ 200 ดอลลาร์ออกมา และตอนนี้ฉันก็ถูกตัดสิทธิ์…”

อย่างไรก็ตาม ยังมีความคิดเห็นตลกๆ อีกด้วยว่า "ChatGPT หยุดทำงานแล้ว ดูเหมือนว่าทุกคนจะต้องทำการบ้านแบบเดิม" มีคนหนึ่งเขียนไว้

ก่อนหน้านี้ ในวันที่ 11 ธันวาคม (เวลา แปซิฟิก ) แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp และ Threads ที่อยู่ใน Meta Group ก็ประสบปัญหาทางเทคนิคเช่นกัน ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก

Meta ยืนยันปัญหานี้ในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย X โดยระบุว่าปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงของผู้ใช้บางราย ทางบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและขออภัยต่อลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

Instagram ก็ได้ออกประกาศที่คล้ายคลึงกัน ในขณะที่ WhatsApp ยืนยันว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว และแจ้งว่าผู้ใช้เริ่มส่งข้อความตามปกติตั้งแต่เวลา 01:49 น. ของวันที่ 12 ธันวาคม ตามเวลาเวียดนาม

Downdetector.com รายงานว่าปัญหา Meta เกิดขึ้นตั้งแต่เวลา 10.00 น. ของวันที่ 11 ธันวาคม (เวลา แปซิฟิก ) ซึ่งตรงกับเวลาประมาณ 1.00 น. ของวันที่ 12 ธันวาคม ตามเวลาเวียดนาม จำนวนรายงานข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นมากกว่า 97,000 กรณี ณ เวลา 10.00 น. ขณะที่ Instagram เพียงอย่างเดียวมีรายงานมากกว่า 67,000 กรณี

ขณะนี้ทางเมต้ายังคงสืบสวนหาสาเหตุของเหตุการณ์นี้อยู่

เห็ดหลินจือ (t/h)

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chatgpt-gap-su-co-nghiem-trong-gian-doan-hoat-dong-tren-toan-the-gioi/20241212102541749