ด้วยความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่รัฐ การยื่นคำขอของประชาชนจึงเสร็จสิ้นภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที
คุณ Tran Thi Huong เจ้าของธุรกิจในเขต Tan Thanh กล่าวด้วยความยินดีว่า “การยื่นคำขอออนไลน์ช่วยให้ฉันมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจได้มากขึ้น ลดเวลาในการเดินทางและเวลาที่ต้องรอคอยในขั้นตอนทางราชการได้อย่างมาก”
มุ่งสู่การบริหารงานที่เน้นการบริการ โปร่งใส และทันสมัย
ระบบe-government ไม่เพียงแต่ช่วยให้หน่วยงานราชการให้บริการประชาชนและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนทัศนคติและวิธีการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการอีกด้วย ปัจจุบัน ขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจทั้งหมด 100% ดำเนินการทางออนไลน์แล้ว ฐานข้อมูลร่วม 23 จาก 34 แห่งเสร็จสมบูรณ์ โดยมีการทำธุรกรรม 23 ล้านรายการ จังหวัดได้ออกบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์จำนวน 1,665,270 ใบ ซึ่ง 95.6% เป็นระดับ 2 อัตราเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่มีลายเซ็นดิจิทัลอยู่ที่ 91.14% และอัตราไฟล์งานที่ประมวลผลทางออนไลน์อยู่ที่ 93.92% ในระดับจังหวัด และ 72.72% ในระดับตำบล
นายเหงียน กว็อก เทียน เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำตำบลคั้ญบิ่ญ กล่าวว่า "ปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นหลังจากการปรับโครงสร้างการบริหารทำให้เราต้องเปลี่ยนวิธีคิดและนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อให้งานที่ได้รับมอบหมายสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี"
เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการสาธารณะตำบลคั้ญบิ่ญ ให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารจัดการที่ดินผ่านทางเว็บไซต์บริการสาธารณะ
ความพยายามเหล่านี้สะท้อนให้เห็นในดัชนีการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินปี 2024 (PAR INDEX 2024) ซึ่งอยู่ที่ 89.33% อยู่ในอันดับที่ 20 จาก 63 อันดับ เพิ่มขึ้น 14 อันดับ และดัชนีความพึงพอใจของประชาชนต่อบริการของหน่วยงานบริหารราชการแผ่นดินปี 2024 (SIPAS 2024) ซึ่งอยู่ที่ 86.42% อยู่ในอันดับที่ 12 จาก 63 อันดับ เพิ่มขึ้น 6 อันดับ เมื่อเทียบกับปี 2023 สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนที่แท้จริงของการพัฒนา
เมื่อเข้าสู่ปี 2026 รัฐบาลกาเมายังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างระบบบริหารราชการที่เน้นการบริการ โปร่งใส และทันสมัย โดยให้ความสำคัญกับการเร่งปฏิรูปกระบวนการบริหารราชการ ปรับปรุงโครงสร้างและเพิ่มขีดความสามารถของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ ใช้ข้อมูลประชากรและข้อมูลภาคส่วนอย่างมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างการสื่อสารเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน และปรับปรุงสถาบันและนโยบายเพื่อสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม
เหงียน ดาว
ที่มา: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-buoc-chuyen-cua-tu-duy-a125152.html








การแสดงความคิดเห็น (0)