การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการดำเนินงานของกองทุนสินเชื่อประชาชน

ท่ามกลางการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลที่แข็งแกร่ง กองทุนสินเชื่อประชาชน (PCF) จำนวนมากได้ปรับเปลี่ยนการดำเนินงานเชิงรุกอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กองทุนเหล่านี้มุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารจัดการและการดำเนินงานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และตอกย้ำสถานะการเป็นสถาบันสินเชื่อที่ "เป็นมิตรกับประชาชน" ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่น

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ระบบกองทุนสินเชื่อประชาชนในจังหวัดได้ตอกย้ำบทบาทของตนในฐานะ "ช่องทาง" เงินทุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท กองทุนสินเชื่อประชาชนไม่เพียงแต่ช่วยให้สมาชิกเข้าถึงเงินทุนได้ง่ายขึ้นเพื่อพัฒนาการผลิตและเพิ่มรายได้เท่านั้น แต่ยังมีส่วนสำคัญในการขจัดความหิวโหย ความยากจน และการก่อสร้างใหม่ในพื้นที่ชนบทอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้นอย่างแข็งแกร่งในอุตสาหกรรมธนาคาร กองทุนสินเชื่อประชาชนก็ยังคงไม่ละเลย หลายหน่วยงานได้นำโซลูชันดิจิทัลมาใช้อย่างเชิงรุก และค่อยๆ ปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศให้สมบูรณ์แบบเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่ๆ คุณเหงียน ถิ ทู ฮัง ประธานกรรมการกองทุนสินเชื่อประชาชนฟู้หลัก ประจำตำบลหุ่งเวียด กล่าวว่า "เพื่อดำเนินการเบิกจ่ายผ่านบัญชี เราได้ปรับปรุงซอฟต์แวร์บัญชีให้สามารถประมวลผลธุรกรรมได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ขณะเดียวกันได้เชื่อมต่อกับระบบธนาคารเพื่อการชำระเงินเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนเงินจะเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล การดำเนินงานของกองทุนสินเชื่อประชาชนฟู้หลักจึงประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กองทุนนี้ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับคุณภาพบริการ ช่วยให้ประชาชนทำธุรกรรมได้รวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น แต่ยังช่วยลดปัญหาสินเชื่อนอกระบบในพื้นที่ชนบท เสริมสร้างความไว้วางใจและความผูกพันของสมาชิกที่มีต่อกองทุน"

เจ้าหน้าที่กองทุนสินเชื่อประชาชนฟู้หลักเข้าเยี่ยมชมโมเดลการผลิตของครอบครัวนายเหงียน กิม เตวียน ตำบลหุ่งเวียด

ในฐานะหนึ่งในลูกค้าระยะยาวของ QTDND Phu Lac ครอบครัวของนายเหงียน กิม เตวียน ในตำบลหุ่งเวียด เคยดำเนินธุรกิจและการผลิตขนาดเล็ก แต่หลังจากได้รับเงินกู้จาก QTDND Phu Lac ในเวลาที่เหมาะสม ครอบครัวของเขาได้ขยายขนาดการผลิต สร้างงานให้กับคนงานในท้องถิ่น และสร้างรายได้หลายร้อยล้านดองในแต่ละปี นายเตวียนกล่าวว่า "เรากู้ยืมเงินทุนจากกองทุนสินเชื่อได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ลดความจำเป็นในการเดินทางหรือรับเงินสด ซึ่งส่วนใหญ่เราใช้การโอนเงินผ่านธนาคาร" นอกจากการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในหน่วยงานแล้ว QTNND Phu Lac ยังเผยแพร่และให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างสม่ำเสมอ กองทุนได้นำบริการโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ CFeBank มาใช้ในเชิงรุก เพื่อสนับสนุนให้ประชาชนเข้าถึงเงินทุนและบริการทางการเงินที่ทันสมัย ​​เฉพาะในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2568 มีการจ่ายเงินมากกว่า 200,000 ล้านดอง ซึ่งคิดเป็นกว่า 80% ของธุรกรรมผ่านบัญชีชำระเงิน

ขณะทำธุรกรรมที่ QTDND บางลวน ตำบลบางลวน คุณ Tran Thi Anh เขต 3 ตำบลบางลวน กล่าวว่า “ดิฉันร่วมงานกับ QTDND บางลวนมาหลายปีแล้ว เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ และคอยให้คำแนะนำขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าดำเนินการได้รวดเร็วและสะดวกที่สุด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา QTDND บางลวนได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ ทำให้ธุรกรรมของกองทุนฯ มีนวัตกรรมใหม่ๆ มากมาย เพื่อสนับสนุนลูกค้าในการโอนเงินและเบิกจ่ายผ่านบัญชี”

ข้าราชการและลูกจ้างกองทุนสินเชื่อประชาชนบางลวน ตำบลบางลวน นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้เพื่อส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชน

เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ในช่วงที่ผ่านมา QTDND Bang Luan ได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้อย่างแข็งขัน โดยนำโซลูชัน เทคโนโลยีดิจิทัล มาปรับใช้ในการดำเนินงานของกองทุน คุณเหงียน ฮุย ซ้าป ประธานกรรมการของ QTDND Bang Luan กล่าวว่า "เรามองว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นภารกิจสำคัญที่บุคลากรมีบทบาทสำคัญ เราได้ส่งพนักงานเข้ารับการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณวุฒิวิชาชีพ จัดซื้ออุปกรณ์สำหรับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ขณะเดียวกันก็ติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อป้องกันความเสี่ยงในโลกไซเบอร์"

จากบันทึกของกองทุนสินเชื่อประชาชนภูหลักและบางหลวน แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังแผ่ขยายอย่างแข็งแกร่งในระบบกองทุนสินเชื่อประชาชน 74 แห่งทั่วจังหวัด ด้วยเงินทุนที่ระดมได้เกือบ 17 ล้านล้านดอง กองทุนเหล่านี้ได้นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้อย่างแข็งขันเพื่อพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขัน ปัจจุบัน การบริหารจัดการ การดำเนินงาน และการควบคุมการดำเนินงานดำเนินการผ่านซอฟต์แวร์เฉพาะทางทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องและความโปร่งใส ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถทำหน้าที่เป็นแหล่งสนับสนุนทางการเงินที่เชื่อถือได้แก่ประชาชน และมีส่วนช่วยในการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของท้องถิ่นอย่างยั่งยืน

ทู ฮา

ที่มา: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-cua-quy-tin-dung-nhan-dan-239687.htm