เทคโนโลยี 30 พฤศจิกายน: AI สร้างสถิติใหม่ในการผลักดัน Black Friday 2025

Black Friday ปี 2025 บันทึกยอดขายออนไลน์ในสหรัฐฯ สูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 11.8 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ต้องขอบคุณเทคโนโลยี AI ที่นำมาใช้ในการสนับสนุนการช้อปปิ้งและการค้นหาโปรโมชั่น

AI กระตุ้นยอดขาย Black Friday สูงสุดเป็นประวัติการณ์

เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นปัจจัยสำคัญในช่วงเทศกาลช้อปปิ้ง Black Friday ปีนี้ ผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ ใช้จ่ายออนไลน์ 11.8 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 9.1% จากปีก่อน ด้วยความช่วยเหลือของแชทบอทและผู้ช่วย AI ที่ช่วยให้ค้นหาโปรโมชั่นได้เร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

จากข้อมูลของ Adobe Analytics พบว่าปริมาณการเข้าชมจาก AI ไปยังเว็บไซต์ค้าปลีกเพิ่มขึ้น 805% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นปีที่มีการนำเครื่องมืออย่าง Sparky ของ Walmart และ Rufus ของ Amazon มาใช้เป็นครั้งแรก แสดงให้เห็นว่า AI ไม่เพียงแต่ช่วยเหลือผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ค้าปลีกเข้าถึงลูกค้าอีกด้วย

พนักงานขายจะยุ่งมากขึ้นในช่วง Black Friday นี้ ต้องขอบคุณบริการที่ส่งเสริม AI (ที่มา: รอยเตอร์)

สินค้าขายดี ได้แก่ เลโก้ การ์ดโปเกมอน คอนโซล Nintendo Switch และ PlayStation 5 รวมไปถึงอุปกรณ์ไฮเทคอย่าง Apple AirPods AI ช่วยให้ผู้ใช้เปรียบเทียบราคาและเลือกสินค้าที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วท่ามกลางราคาที่สูงขึ้นอันเนื่องมาจากภาวะเงินเฟ้อและภาษีศุลกากร

ในระดับโลก AI และตัวแทนได้มีอิทธิพลต่อยอดขายออนไลน์มูลค่า 14,200 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ โดยสหรัฐอเมริกามีส่วนแบ่ง 3,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงบทบาทที่เพิ่มมากขึ้นของเทคโนโลยีในการกำหนดพฤติกรรมของผู้บริโภค

คาดว่า Cyber ​​Monday จะยิ่งใหญ่กว่าเดิม ด้วยยอดขายออนไลน์สูงถึง 14.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และส่วนลดสินค้าอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ที่มากที่สุด เทคโนโลยี AI ยังคงเป็น "ตัวช่วย" ที่ช่วยให้นักช้อปได้ประโยชน์สูงสุดจากดีลเหล่านี้

“Amazon ของเกาหลี” รั่วไหลข้อมูลบัญชีลูกค้า 33.7 ล้านราย

คูปัง ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ ซึ่งได้รับการขนานนามว่า “อเมซอนแห่งเกาหลี” เพิ่งประกาศเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อบัญชีลูกค้า 33.7 ล้านบัญชี นี่เป็นหนึ่งในเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลครั้งใหญ่ที่สุดที่เคยเกิดขึ้นในตลาดเกาหลี

บริษัทระบุว่าข้อมูลที่เปิดเผยประกอบด้วยชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และประวัติการสั่งซื้อบางส่วน อย่างไรก็ตาม Coupang ยืนยันว่าไม่มีข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบใดได้รับผลกระทบ

โลโก้บริษัท Coupang - กลุ่มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของเกาหลี (ที่มา: รอยเตอร์)

เชื่อว่าการโจมตีเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 24 มิถุนายน ผ่านเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ บริษัทพบเหตุการณ์ดังกล่าวเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน และได้รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อเจ้าหน้าที่แล้ว การสืบสวนยังคงดำเนินต่อไป โดยประสานงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล

ปัจจุบัน Coupang มีลูกค้าใช้งานอยู่มากกว่า 24.7 ล้านราย เหตุการณ์นี้ถือเป็นความท้าทายสำคัญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในภาคอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากแพลตฟอร์มออนไลน์กลายเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์มากขึ้นเรื่อยๆ

Apple ร่วมมือกับ Intel เพื่อผลิตชิปซีรีส์ M ราคาประหยัด

มีรายงานว่า Apple จะกลับมาใช้ Intel เพื่อผลิตชิปซีรีส์ M ระดับล่างตั้งแต่ปี 2027 ซึ่งถือเป็นการเคลื่อนไหวที่น่าประหลาดใจ เนื่องจาก Apple หยุดใช้ชิป Intel บน Mac ในปี 2020 เมื่อเปลี่ยนมาใช้ Apple Silicon

Intel จะเข้ามาผลิตโปรเซสเซอร์ซีรีส์ M สำหรับ MacBook Air และ iPad ระดับเริ่มต้น ซึ่งคิดเป็นยอดขายแล็ปท็อปและแท็บเล็ตส่วนใหญ่ของ Apple แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนมากเกินไปก็ตาม ตามที่นักวิเคราะห์ Ming-Chi Kuo กล่าว

Apple และ Intel: การกลับมารวมตัวกันเชิงกลยุทธ์ช่วยเปิดทางสู่ชิปซีรีส์ M ราคาประหยัด (ที่มา: Getty Images)

อินเทลจะใช้กระบวนการ 18AP ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ขั้นสูงที่กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา คาดว่าชุดออกแบบ (PDK) จะแล้วเสร็จในต้นปี 2569 ก่อนที่จะเข้าสู่การผลิตจำนวนมากในช่วงปลายปี 2570

หากข้อตกลงดังกล่าวผ่านไปได้ Intel จะสามารถจัดหาชิปได้ 15 ถึง 20 ล้านชิปต่อปี ช่วยให้ Apple ลดการพึ่งพา TSMC ซึ่งเป็นพันธมิตรปัจจุบันที่ผลิตชิปซีรีส์ M ทั้งหมด

นายกวาง

ที่มา: https://vtcnews.vn/cong-nghe-30-11-ai-tao-cu-hich-ky-luc-black-friday-2025-ar990172.html