“สงครามใหม่” ในตลาดการท่องเที่ยวญี่ปุ่น

เมื่อเข้าสู่ปี 2024 อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ในญี่ปุ่นได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งในตัวเลือกที่พักของนักท่องเที่ยว เนื่องจากรูปแบบโฮมสเตย์เริ่มแข่งขันกับโรงแรมแบบดั้งเดิมอย่างมีนัยสำคัญ

โฮมสเตย์ในญี่ปุ่น (ที่มา: yourhomeinjapan)

เนื่องจากนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากหลั่งไหลมายังญี่ปุ่น ราคาโรงแรมแบบดั้งเดิมในญี่ปุ่นจึงพุ่งสูงขึ้น ส่งผลให้มีความต้องการตัวเลือกที่ราคาไม่แพง เช่น โฮมสเตย์ เพิ่มมากขึ้น

ในโตเกียว โรงแรมแบบครอบครัวสไตล์ญี่ปุ่นเป็นธุรกิจที่พักประเภทหนึ่งที่ให้เช่าอพาร์ตเมนต์หรือห้องพักทั้งห้องแก่นักท่องเที่ยว ซึ่งดำเนินการโดยธุรกิจหรือบุคคล ข้อดีของรูปแบบนี้เมื่อเทียบกับโรงแรมแบบดั้งเดิมคือราคาที่ต่ำ สามารถแชร์กับคนอื่นๆ ได้หลายคน และยังสามารถทำอาหารตามความชอบได้อีกด้วย

สำนักงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่น เปิดเผยว่า ณ เดือนกรกฎาคม มีครัวเรือนจำนวน 25,326 ครัวเรือนที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินกิจการโฮมสเตย์ภายใต้กฎหมายธุรกิจที่พักเอกชนฉบับใหม่ ซึ่งมีผลบังคับใช้ในปี 2561 ซึ่งตัวเลขดังกล่าวได้แซงหน้าจำนวนครัวเรือนสูงสุดที่บันทึกไว้ในเดือนเมษายน 2563 ก่อนที่การระบาดของโควิด-19 จะรุนแรงขึ้น โดยมีครัวเรือนจำนวน 21,385 ครัวเรือน

ตัวแทนจาก STR ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ CoStar Group ซึ่งเป็นกลุ่มวิเคราะห์ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ เปิดเผยว่าราคาห้องพักเฉลี่ยในโตเกียวเมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้วอยู่ที่ 28,698 เยน/คืน (ประมาณ 199 ดอลลาร์สหรัฐ) เพิ่มขึ้น 57.6% เมื่อเทียบกับเดือนมิถุนายน 2019 ขณะเดียวกัน ราคาเช่าโฮมสเตย์ที่บริหารโดยครอบครัวก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แต่ราคาต่อหน่วยคิดเป็นเพียงประมาณ 2 ใน 3 ของราคาโรงแรม และมีความยืดหยุ่นในการให้บริการ นักท่องเที่ยวชาวจีนรายหนึ่งกล่าวว่ากลุ่ม 8 คนของพวกเขาที่เดินทางไปยังเมืองโอซาก้า หากพวกเขาเลือกประเภทโฮมสเตย์ พวกเขาจำเป็นต้องจองเพียง 2 ห้องในราคาที่เอื้อมถึง แทนที่จะต้องจองอย่างน้อย 4 ห้องในโรงแรม

Matsuri Technologies บริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และดำเนินกิจการเกสต์เฮาส์แบบครอบครัว 2,400 แห่ง ถือเป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ ในเดือนพฤษภาคม 2563 ขณะที่บริษัทยังคงให้เช่าอพาร์ตเมนต์ระยะยาวแก่บุคคลทั่วไปและครอบครัว อัตราการเข้าพักอยู่ที่ประมาณ 30% เท่านั้น แต่หลังจากเปลี่ยนรูปแบบมาเป็นโฮมสเตย์ระยะสั้นสำหรับนักท่องเที่ยว อัตราการเข้าพักในเดือนสิงหาคมปีเดียวกันก็เพิ่มขึ้นเป็น 70% Matsuri Technologies ยังนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้ในการจัดการห้องพักเพื่อลดขั้นตอนการทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์ ดังนั้น หลังจากที่แขกเช็คเอาท์แล้ว ภาพถ่ายของอพาร์ตเมนต์จะถูกส่งไปยังศูนย์วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประเมินสภาพห้องพักและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงลดขั้นตอนการตรวจสอบทางกายภาพโดยผู้รับผิดชอบ ซึ่งช่วยลดต้นทุนแรงงานบางส่วน

ในประเทศญี่ปุ่น รูปแบบการพักอาศัยแบบโฮมสเตย์ปรากฏให้เห็นค่อนข้างเร็วและเริ่มเฟื่องฟูในปี 2559 อย่างไรก็ตาม ในเวลานั้น ธุรกิจส่วนใหญ่เป็นธุรกิจที่ "ผิดกฎหมาย" และมีปัญหาต่างๆ มากมายเมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติเช่าที่พัก เช่น การกำจัดขยะที่ไม่เหมาะสม ความไม่เป็นระเบียบในเวลากลางคืน เป็นต้น หลังจากที่กฎหมายว่าด้วยธุรกิจเกสต์เฮาส์ส่วนตัวมีผลบังคับใช้ในปี 2561 ความยากลำบากในขั้นตอนการบริหารและข้อบังคับต่างๆ ก็ถูกกำจัดออกไป ครัวเรือนและธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จำนวนมากจึงส่งเสริมการพัฒนารูปแบบนี้

หากในอดีตลูกค้าหลักของโฮมสเตย์คือนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์จริง ในการสำรวจ "ดินแดนอาทิตย์อุทัย" ปัจจุบันกลุ่มเป้าหมายได้ขยายไปยังนักท่องเที่ยวภายในประเทศ คิดเป็นประมาณ 40% สาเหตุหลักคือราคาที่สูงขึ้นทำให้ผู้บริโภคชาวญี่ปุ่นต้องรัดเข็มขัดการใช้จ่าย และความต้องการท่องเที่ยวแบบกลุ่มในหมู่คนหนุ่มสาวชาวญี่ปุ่นก็เพิ่มสูงขึ้น Matsuri Technologies ระบุว่า ศักยภาพในการพัฒนาที่พักสำหรับครอบครัวประเภทนี้ยังคงมีอยู่มากสำหรับตลาดภายในประเทศ โดยเฉพาะกลุ่มคนอายุ 40 ปีขึ้นไปที่ยังไม่พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงและต้องการความเป็นส่วนตัวและความเงียบสงบ

ที่มา: https://baoquocte.vn/homestay-va-khach-san-cuoc-chien-moi-tren-thi-truong-du-lich-nhat-ban-283750.html