ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสื่อสารนโยบายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว

เมื่อเร็วๆ นี้ ณ กรุงฮานอย กรมกฎหมาย (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) ได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการทางวิทยาศาสตร์ในหัวข้อ "นวัตกรรมในกิจกรรมการสื่อสารนโยบายและกฎหมายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อตอบสนองความต้องการของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" โดยมีผู้เชี่ยวชาญและตัวแทนจากหน่วยงานบริหารจัดการของรัฐในสังกัดกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการดังกล่าว

ภาพรวมของเวิร์กช็อป ภาพ: TITC

การสื่อสารนโยบายและกฎหมายในกระบวนการสร้างและปรับปรุงกฎหมาย และในกระบวนการจัดระเบียบการบังคับใช้เอกสารทางกฎหมาย ถือเป็นข้อกำหนดสำคัญ ในระยะหลังนี้ กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวได้ดำเนินงานสื่อสารนโยบายและกฎหมายอย่างเป็นระบบ จัดทำแผนการสื่อสาร และจัดระบบการสื่อสารนโยบายให้สอดคล้องกับแผนดังกล่าว

คุณ Pham Cao Thai ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย กล่าวว่า ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติที่เข้มแข็ง นโยบายและการสื่อสารทางกฎหมายในสาขาวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จำเป็นต้องอาศัยนวัตกรรมทั้งในด้านแนวทาง เนื้อหา และเทคโนโลยี ซึ่งจะช่วยเพิ่มปฏิสัมพันธ์และลดช่องว่างระหว่างหน่วยงานภาครัฐ ประชาชน และภาคธุรกิจ “นวัตกรรมในการสื่อสารนโยบายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ไม่เพียงแต่เป็นความต้องการภายในของอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นความต้องการของผู้รับข้อมูลในยุคดิจิทัลอีกด้วย” คุณ Pham Cao Thai กล่าว

การประชุมเชิงปฏิบัติการ ทางวิทยาศาสตร์ เรื่อง “นวัตกรรมในการดำเนินกิจกรรมการสื่อสารนโยบายและกฎหมายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อตอบสนองความต้องการของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” จัดขึ้นเพื่อวิเคราะห์สถานการณ์และปัญหาในปัจจุบัน พร้อมกันนี้เสนอแนวทางแก้ไขเฉพาะเจาะจงในการดำเนินกิจกรรมการสื่อสารนโยบายและกฎหมายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ในบริบทปัจจุบันของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย ฝ่าม เคา ไท เป็นประธานการประชุมเชิงปฏิบัติการ ภาพ: TITC

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้แทนได้แลกเปลี่ยนแนวคิดและประสบการณ์จริงมากมายในการสื่อสารนโยบายและกฎหมายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ความคิดเห็นที่แลกเปลี่ยนกันเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารนโยบายและกฎหมาย นอกจากนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังระบุว่า จำเป็นต้องพัฒนาแผนการสื่อสารที่ชัดเจน ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพในการสร้างรูปแบบการสื่อสาร การเลือกช่วงเวลาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กรมวัฒนธรรมครอบครัวและห้องสมุดรากหญ้า ได้นำกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการสื่อสารนโยบาย โดยบูรณาการกิจกรรมการสื่อสารเคลื่อนที่เกี่ยวกับวัฒนธรรมในระดับรากหญ้า กรมศิลปะการแสดงได้จัดช่องทางการสื่อสารนโยบายมากมาย โดยใช้ประโยชน์จากการสื่อสารผ่านบุคคลที่มีชื่อเสียง สำนักงานกระทรวงฯ เสนอให้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสื่อสารในหมู่ข้าราชการและลูกจ้างของรัฐในสังกัดกระทรวง และเสริมสร้างการสื่อสารผ่านระบบเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อดึงดูดความสนใจของสาธารณชนมากขึ้น

ผู้แทนกรมข่าวประชาสัมพันธ์กล่าวว่า ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 บทความข่าวประมาณ 21% ได้ส่งเสริมกิจกรรมทางวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจ แสดงให้เห็นถึงความสนใจของสาธารณชนและประสิทธิภาพของการบริหารจัดการด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ผู้แทนกรมข่าวประชาสัมพันธ์ยังกล่าวอีกว่า จำเป็นต้องเสริมสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นระหว่างหน่วยงานกำหนดนโยบายและหน่วยงานสื่อมวลชน การมีกลยุทธ์การสื่อสารที่เฉพาะเจาะจงและระยะยาว การนำเสนอเนื้อหาที่เข้าใจง่าย เพื่อเพิ่มการเข้าถึงข้อมูลสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ และปรับปรุงประสิทธิภาพในการโฆษณาชวนเชื่อ

สำหรับการสื่อสารเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามโดยรวม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวสู่สายตาชาวโลก ผู้แทนกรมสารนิเทศระดับรากหญ้าและข่าวสารต่างประเทศ กล่าวว่า จำเป็นต้องส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างคุณค่าให้แก่ประเทศ เช่น การส่งเสริมการลงทุนจากต่างประเทศ การเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ การพัฒนามูลค่าแบรนด์สินค้าของเวียดนามสู่ระดับโลก... ระดมทรัพยากรทั้งภาครัฐและภาคเอกชน เพื่อมีส่วนร่วมในการส่งเสริมนโยบายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวสู่สายตาชาวโลก เพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ของประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ มุ่งเน้นการฝึกฝนบุคลากรด้านสารนิเทศต่างประเทศให้มีความมุ่งมั่น ทางการเมือง ที่แข็งแกร่ง มีคุณวุฒิวิชาชีพระดับสูง มีรูปแบบการทำงานที่เป็นมืออาชีพ และมีความตระหนักรู้ที่เฉียบแหลม

จากแนวปฏิบัติในการดำเนินกิจกรรมการสื่อสารเชิงนโยบายในกระบวนการพัฒนากฎหมายมรดกทางวัฒนธรรมและเอกสารรายละเอียดการบังคับใช้กฎหมาย ผู้แทนกรมมรดกทางวัฒนธรรมได้แบ่งปันบทเรียนและแนวทางแก้ไขเพื่อพัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพของการสื่อสารเชิงนโยบายด้านมรดกทางวัฒนธรรม กล่าวคือ การสื่อสารเชิงนโยบายจำเป็นต้องควบคู่ไปกับกิจกรรมการจัดการ คุ้มครอง และส่งเสริมคุณค่าของมรดกทางวัฒนธรรม ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญที่จะช่วยเพิ่มความโปร่งใส ความเห็นพ้องต้องกัน และความเป็นไปได้ในการบังคับใช้กฎหมายมรดกทางวัฒนธรรมและเอกสารแนวทางการบังคับใช้กฎหมาย บูรณาการการสื่อสารเชิงรุกในวงจรการพัฒนานโยบายทั้งหมด พัฒนาแผนการสื่อสารตั้งแต่เริ่มพัฒนากฎหมายจนถึงกระบวนการดำเนินนโยบาย เสริมสร้างการประสานงานระหว่างภาคส่วนในการจัดระบบการสื่อสารเพื่อให้เกิดความหลากหลาย ครอบคลุม และกระจายข้อมูลนโยบาย ระบุกลุ่มเป้าหมายในการสื่อสารอย่างชัดเจนและเลือกรูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสม โดยขึ้นอยู่กับเนื้อหาและขอบเขตของผลกระทบ ควรมีแนวทางและภาษาการสื่อสารที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม เพิ่มปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสาร สร้างพื้นที่รับฟังความคิดเห็นและคำวิจารณ์จากสังคม การประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลจะช่วยขยายขอบเขต เพิ่มระดับการโต้ตอบ และเผยแพร่เนื้อหานโยบายไปยังกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย รวมถึงชุมชนในพื้นที่ห่างไกลและห่างไกล และกลุ่มเปราะบางในสังคม

ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว ฮวง ก๊วก ฮัว กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ภาพ: TITC

ในการพูดที่การประชุมเชิงปฏิบัติการ นาย Hoang Quoc Hoa ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยหน้าที่และภารกิจของศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว มุ่งเน้นในการสื่อสารนโยบายหลักของพรรคและรัฐเกี่ยวกับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างครอบคลุม โปรแกรม โครงการ แผนงาน หนังสือเวียนของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการอุตสาหกรรม เช่น กลยุทธ์การตลาด กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ โครงการพัฒนาการท่องเที่ยวชุมชน การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ โครงการเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล... ในเวลาเดียวกัน ยังได้ส่งเสริมโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวที่เปิดตัวโดยกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม อย่างแข็งขัน เพื่อสร้างการแพร่กระจายในวงกว้าง

นอกจากนี้ เนื่องจากการท่องเที่ยวเป็นภาคเศรษฐกิจที่ครอบคลุม ศูนย์ฯ ยังได้สื่อสารและเผยแพร่แนวนโยบายทางกฎหมายของภาคส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เช่น วีซ่า การย้ายถิ่นฐาน การค้า การเกษตร การบิน การรถไฟ เส้นทางเดินเรือ การดูแลสุขภาพ เป็นต้น

ความคิดเห็นในการประชุมเชิงปฏิบัติการทั้งหมดเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในกิจกรรมการสื่อสารด้านนโยบายและกฎหมาย ภาพ: TITC

ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวยังนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายในรูปแบบที่หลากหลาย ทั้งบทความ รูปภาพ วิดีโอคลิป อินโฟกราฟิก เสียง และอื่นๆ ช่วยให้ผู้อ่านเข้าถึงและเข้าใจเนื้อหาได้อย่างง่ายดายด้วยประสาทสัมผัสที่หลากหลาย ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย (Facebook, Zalo, YouTube) เพื่อเผยแพร่ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีการโต้ตอบสูง ช่องทางข้อมูลดิจิทัลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก และเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงสำหรับสำนักข่าวและหนังสือพิมพ์ทั้งส่วนกลางและท้องถิ่นในการรายงานกิจกรรมการท่องเที่ยว ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2568 ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวได้เผยแพร่ Travel+ ฉบับพิเศษ ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งเสริมความงดงามของการท่องเที่ยวเวียดนามเท่านั้น แต่ยังวิเคราะห์นโยบายและกลยุทธ์การพัฒนาอุตสาหกรรม เพื่อสร้างช่องทางข้อมูลเชิงลึก ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างความเข้าใจและความตระหนักรู้เกี่ยวกับนโยบายต่างๆ ทั่วทั้งอุตสาหกรรม

การสื่อสารนโยบายและกฎหมายในสาขาวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จำเป็นต้องอาศัยนวัตกรรมทั้งในด้านแนวทาง เนื้อหา และเทคโนโลยี ภาพ: TITC

นายหว่าง ก๊วก ฮวา กล่าวเพิ่มเติมว่า การสื่อสารนโยบายต้องยึดถือนโยบายของพรรคและรัฐอยู่เสมอ มีการจัดการที่ดี มีการวางกลยุทธ์ และมีความยืดหยุ่นในการดำเนินการ จำเป็นต้องพัฒนาแผนการสื่อสารเชิงรุกตั้งแต่เนิ่นๆ จากระยะไกล และสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ ต่อเนื่อง และต่อเนื่อง เพื่อให้มีเวลาเพียงพอในการสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชน เร่งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า พัฒนาช่องทางข้อมูลดิจิทัลที่หลากหลาย... เพื่อนำเสนอข้อมูลแก่ผู้ใช้งาน

คุณ Pham Cao Thai ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาคการท่องเที่ยวว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ดำเนินกิจกรรมการสื่อสารเกี่ยวกับนโยบายต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ พัฒนาสินค้าและบริการ ส่งเสริมแบรนด์จุดหมายปลายทางและภาพลักษณ์ของประเทศ การเติบโตอย่างแข็งแกร่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงที่ผ่านมา รัฐบาลมองว่าเป็นจุดเด่นของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ซึ่งการสื่อสารเกี่ยวกับนโยบายการพัฒนาการท่องเที่ยวมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินชีวิต

ในช่วงท้ายของการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย Pham Cao Thai กล่าวชื่นชมความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมเป็นอย่างมาก และกล่าวว่า ฝ่ายกฎหมายจะรับฟังความคิดเห็น สังเคราะห์ และรายงานต่อผู้นำของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อเสนอแนะแนวทางการพัฒนาการสื่อสารนโยบายที่มีประสิทธิผลและปฏิบัติได้จริง อันจะส่งผลให้การเผยแพร่กฎหมายของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวแพร่หลายมากยิ่งขึ้น

ตามข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-truyen-thong-chinh-sach-nganh-vhttdl-20250630081220611.htm