เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยความปรารถนาให้ระบบการเมืองโดยรวมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น และรับใช้ประชาชนได้ดียิ่งขึ้น เจ้าหน้าที่ สมาชิกพรรค และประชาชนจำนวนมากจึงได้แสดงความหวัง เสนอแนวทางแก้ไข และแบ่งปันประสบการณ์จากภาคประชาชนของตน

* นายเหงียน วัน นัท - ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้า:

สร้างระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลเพื่อประชาชน

นายเหงียน วัน นัท

การชำระเงินแบบไร้เงินสดกำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในด้านการค้า บริการ การดูแลสุขภาพ และ การศึกษา การชำระเงินออนไลน์ในขั้นตอนทางราชการยังช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และเพิ่มความโปร่งใสในการบริหารราชการ อย่างไรก็ตาม ในบางพื้นที่ห่างไกล การใช้เงินสดยังคงแพร่หลาย เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและทักษะดิจิทัลของบางคนยังคงมีจำกัด

เพื่อตอบสนองความต้องการของสถานการณ์ใหม่ จำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลที่สะดวก ปลอดภัย และเข้าถึงได้สำหรับประชาชน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องมีการดำเนินการอย่างเด็ดขาดจากทุกระดับของรัฐบาล ภาคส่วน ธุรกิจ และสถาบันสินเชื่อ สิ่งสำคัญคือต้องเสริมสร้างการสื่อสารและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการชำระเงินแบบไร้เงินสด สนับสนุนประชาชนในการเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัล กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และธนาคารดิจิทัล ขณะเดียวกัน การลงทุนในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูล กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะยังคงประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนธุรกิจ สหกรณ์ และธุรกิจครัวเรือนในการนำวิธีการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมมาใช้ ส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ สนับสนุนการชำระเงินแบบไร้เงินสดในตลาดดั้งเดิม ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้า และสถานประกอบการธุรกิจ และเพิ่มพูนการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลสำหรับผู้ค้ารายย่อยและวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

* นายโฮ ซี ซอน - เลขาธิการคณะกรรมการพรรค ประธานสภาประชาชนตำบลเถียนบัค:

เสริมสร้างการติดต่อและสนทนากับประชาชนให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

นายโฮ ซี ซอน

ตำบลเถื่อนบัคมีประชากรมากกว่า 25,900 คน โดยประมาณร้อยละ 60 เป็นชนกลุ่มน้อยเผ่ารักไล เนื่องจากภูมิประเทศที่เป็นภูเขาและประชากรส่วนใหญ่เป็นชนกลุ่มน้อย ทำให้ตำบลนี้ประสบปัญหาด้านทรัพยากรการลงทุน โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี และทักษะของเจ้าหน้าที่ในบางด้าน เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ตำบลจึงมุ่งเน้นการเสริมสร้างโครงสร้างองค์กร ปรับปรุงคุณภาพการกำกับดูแล การตรวจสอบ และการเข้าถึงผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ตัวแทนสภาประชาชนตำบลพร้อมด้วยหน่วยงานเฉพาะทางลงพื้นที่พบปะประชาชนโดยตรงและแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ตำบลยังให้ความสำคัญกับการปฏิรูปการบริหาร การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไปของสภาประชาชนและการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่น

ในอนาคตอันใกล้นี้ เทศบาลจะยังคงพัฒนาคุณภาพของตัวแทน เสริมสร้างการติดต่อและสนทนากับประชาชน ส่งเสริมการพึ่งพาตนเองและความสามัคคีทั่วทั้งระบบ การเมือง และเร่งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญสำหรับเทศบาลในการปรับปรุงประสิทธิภาพการปกครองให้ดียิ่งขึ้น

* นายบุย เทียน โต๋น - ผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นเขตน้ำญาจาง:

ส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งการฝึกฝนตนเองอย่างกระตือรือร้นและสร้างสรรค์

นายบุย เทียน โต๋น

หลังจากการปรับโครงสร้างใหม่ เขตน้ำญาจางมีพื้นที่ค่อนข้างกว้าง และประชาชนในบางพื้นที่ต้องเดินทาง 7-10 กิโลเมตรเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ปริมาณเอกสารที่เกี่ยวข้องกับที่ดินที่โอนมาจากระดับอำเภอเดิมและที่เกิดขึ้นใหม่มีจำนวนมาก ทำให้ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบนาน ในขณะเดียวกัน ระบบสารสนเทศสำหรับการแก้ไขปัญหาทางปกครองของกระทรวงต่างๆ ยังไม่ประสานงานกันอย่างสมบูรณ์... นอกจากการส่งเสริมและสนับสนุนให้ประชาชนใช้บริการสาธารณะออนไลน์แล้ว คณะกรรมการประชาชนเขตยังแสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้น โดยใช้ที่ทำการเขต/ตำบลเดิมในพื้นที่จัดตั้งจุดรับและส่งผลการดำเนินการทางปกครองสองจุด ลดภาระงานของสำนักงานใหญ่ ประสานงานกับหน่วยงานเฉพาะทางเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานระบบ เสริมสร้างการเรียนรู้เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็วและลดการพึ่งพาการสนับสนุนจากผู้ให้บริการ ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นยังฝึกอบรมตนเองอย่างแข็งขัน ให้การสนับสนุนอย่างมืออาชีพ ให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วและทันท่วงที และมอบหมายผู้เชี่ยวชาญหนึ่งคนเพื่อรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนเกี่ยวกับเรื่องที่ดิน เสริมสร้างการประสานงานกับกรม เศรษฐกิจ โครงสร้างพื้นฐาน และการพัฒนาเมือง เพื่อเร่งรัดและติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการเอกสาร สื่อสารและชี้แจงให้ประชาชนเข้าใจและให้ความร่วมมืออย่าง proactively...

ด้วยเหตุนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ถึงวันที่ 30 เมษายน 2569 เขตดังกล่าวได้รับคำขอมากกว่า 14,000 คำขอ และดำเนินการพิจารณาคำขอมากกว่า 13,000 คำขอ อัตราการยื่นคำขอทางออนไลน์อยู่ที่เกือบ 86% อัตราการพิจารณาคำขอภายในเวลาที่กำหนดอยู่ที่ 98.5% และเกือบ 90% ของคำขอทั้งหมดได้รับการแปลงเป็นรูปแบบดิจิทัล

* นาย Luong Dinh Pho - กลุ่ม 5, Bao An Ward:

ให้การสนับสนุนประชาชนในการเข้าถึงบริการสาธารณะทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง

นายลวง ดินห์ โฟ

จากการไปเยี่ยมชมศูนย์บริการสาธารณะเขตเป่าอัน พบว่าเจ้าหน้าที่มีความรับผิดชอบและทุ่มเท ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ถูกติดประกาศไว้อย่างชัดเจน การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการค้นหาเอกสารและกำหนดหมายเลขคิวช่วยลดเวลารอและอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน หวังว่าหน่วยงานต่างๆ จะยังคงลงทุนและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและอุปกรณ์ทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อประมวลผลคำขอออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว ลดความแออัดของระบบ และส่งเสริมการใช้บริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินแบบไร้เงินสด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หวังว่าจะมีเจ้าหน้าที่เพิ่มขึ้นเพื่อช่วยเหลือประชาชน โดยเฉพาะผู้สูงอายุ ในการเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์

NV - HN (หมายเหตุ)

ที่มา: https://baokhanhhoa.vn/chinh-polit/202605/de-bo-may-van-hanh-hieu-qua-hon-34a4932/