เมื่อมาถึงแผนกตรวจของศูนย์การแพทย์ประจำภูมิภาคตรันเยนแต่เช้าตรู่ ก็มีคนไข้จำนวนมากมาลงทะเบียนเพื่อตรวจและรับการรักษา แต่ไม่มีการเบียดเสียดกัน เพราะ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ คอยให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้น ทุกคนนั่งต่อแถวอย่างเป็นระเบียบ รับหมายเลข และเครื่องจะประกาศคิวให้พบแพทย์โดยอัตโนมัติ
แพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 2 นพ. หวู ถิ เชา โลน ผู้อำนวยการศูนย์ การแพทย์ ภูมิภาคตรัน เยน กล่าวว่า: เพื่อขับเคลื่อนทิศทางของภาคสาธารณสุข ศูนย์ฯ ได้ดำเนินการปฏิรูปการบริหารงานในทุกแผนก ทุกห้อง และทุกบุคลากรทางการแพทย์ 100% ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีการเปลี่ยนแปลงมากมายในด้านการบริหารจัดการ การดำเนินงาน การบริการ...
ศูนย์การแพทย์ประจำภูมิภาค Tran Yen ได้ปรับปรุงกระบวนการตรวจและรักษาพยาบาล จัดพื้นที่รอรับบริการ จัดตั้งทีมสังคมสงเคราะห์เพื่อรับ ให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาผู้ป่วยในระหว่างกระบวนการตรวจและรักษาพยาบาล นอกจากนี้ ศูนย์ฯ ยังได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริหารจัดการและการดำเนินงาน โดยเชื่อมต่อออนไลน์กับสถานีอนามัยประจำชุมชน เพื่อดำเนินงานประจำสัปดาห์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เป็นที่ทราบกันดีว่า นอกจากศูนย์การแพทย์ประจำภูมิภาคตรันเยนแล้ว สถานพยาบาลทุกแห่งในภาคสาธารณสุขลาวไกยังได้ดำเนินกระบวนการ ทางวิทยาศาสตร์ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิรูปการบริหารงาน เช่น การลดความซับซ้อนของขั้นตอนและกระบวนการตรวจสุขภาพ การเผยแพร่บริการทางการแพทย์อย่างโปร่งใสและเปิดเผยต่อสาธารณะ การติดตั้งแผนที่และป้ายบอกทางไปยังหน่วยงานต่างๆ นอกจากนี้ หน่วยงานต่างๆ ในภาคสาธารณสุขยังได้เพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารจัดการและการดำเนินงาน จนถึงปัจจุบัน หน่วยงาน สถานพยาบาล สถานีอนามัยประจำตำบล และหอผู้ป่วย ได้ดำเนินการเชื่อมโยงข้อมูลการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลเข้าด้วยกันแล้ว 100%
เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว ภาคสาธารณสุขได้สั่งการให้หน่วยงานในสังกัดดำเนินการตามแผนประจำปี ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับการปฏิรูปการบริหารในจดหมายข่าวของภาคสาธารณสุข ชื่นชมและให้รางวัลแก่กลุ่มและบุคคลที่ปฏิบัติงานปฏิรูปการบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ... นอกจากนี้ ภาคสาธารณสุขยังได้ออกเอกสารเพื่อดำเนินงานควบคุม ตรวจสอบ และประเมินกฎระเบียบและขั้นตอนการบริหารในปี 2568 กรมฯ ปรับปรุงและเผยแพร่ขั้นตอนการบริหารที่แก้ไข เพิ่มเติม และออกใหม่ภายใต้เขตอำนาจของตนอย่างสม่ำเสมอบนพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของกรมสาธารณสุข และอัปเดตการเชื่อมต่อกับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

จนถึงปัจจุบัน มีกระบวนการทางปกครองทั้งหมด 176 ขั้นตอน (กระบวนการทางปกครองระดับจังหวัด 153 ขั้นตอน และกระบวนการทางปกครองระดับตำบล 23 ขั้นตอน) นอกจากนี้ กรมฯ ยังส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่ออย่างสม่ำเสมอ และตัดขั้นตอนทางปกครองที่ดำเนินการ ณ กรมฯ จำนวน 76 ขั้นตอน จาก 135 ขั้นตอน ออกสำหรับขั้นตอนทางปกครองภายในขอบเขตและหน้าที่บริหารจัดการระดับรัฐของกรมฯ นอกจากนี้ มีกระบวนการทางปกครองระดับจังหวัดและระดับตำบล 65 ขั้นตอน ที่ได้ลงทะเบียนเพื่อให้บริการสาธารณะออนไลน์ตลอดกระบวนการ โดย 57 ขั้นตอน จาก 135 ขั้นตอน ดำเนินการ ณ กรมฯ
ในทางกลับกัน การดำเนินการแปลงเอกสารและผลการตัดสินทางปกครองให้เป็นดิจิทัลตามระเบียบของรัฐบาลในพระราชกฤษฎีกา 45/2020/ND-CP ลงวันที่ 8 เมษายน 2563 และพระราชกฤษฎีกา 107/2021/ND-CP ลงวันที่ 6 ธันวาคม 2564 ซึ่งเชื่อมโยงการแปลงเป็นดิจิทัลเข้ากับการปฏิบัติหน้าที่ของข้าราชการและลูกจ้างของรัฐในกระบวนการจัดการทางปกครอง หลังจากการควบรวมกิจการ กรมสาธารณสุขลาวไกได้รับเอกสาร 1,222 รายการ ได้รับการแก้ไข 1,114 รายการ (ตรงเวลา 100%) และอยู่ระหว่างการแก้ไข 108 รายการ (ตรงเวลา 100%) ขณะเดียวกัน ได้มีการส่งเสริมการทบทวน ประเมินผล และปรับปรุงกระบวนการทางปกครองในการดำเนินงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบังคับใช้พระราชกฤษฎีกา 28 ฉบับของรัฐบาลเกี่ยวกับการกระจายอำนาจกระบวนการทางปกครอง กระบวนการทางปกครองภายใน และกระบวนการทั้งหมด...
เพื่อให้การปฏิรูปกระบวนการทางปกครองมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง รองอธิบดีกรมอนามัย เหงียน จุง เฮียว กล่าวว่า นอกจากการนำแนวทางแก้ไขปัญหาไปปฏิบัติอย่างสอดประสานกันทั่วทั้งภาคอุตสาหกรรมแล้ว กรมฯ ยังติดตามและสั่งการให้กรมและหน่วยงานต่างๆ ปรับปรุง วิจัย และตรวจสอบเอกสารทางกฎหมายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อควบคุมกระบวนการทางปกครองที่ประกาศใช้ไปแล้ว ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและภาคธุรกิจ ขณะเดียวกัน ให้มีการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเผยแพร่รายชื่อกระบวนการทางปกครองที่แก้ไขเพิ่มเติมและเพิ่มเติมใหม่ เมื่อมีการประกาศเอกสารทางกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงจากกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ
นอกจากนี้ ภาคสาธารณสุขยังมุ่งมั่นแก้ไขขั้นตอนการบริหารราชการให้เป็นไปตามระเบียบ ระเบียบ ขั้นตอน และกำหนดเวลา 100% ส่งเสริมโฆษณาชวนเชื่อการให้บริการประชาชนออนไลน์สำหรับขั้นตอนการบริหารราชการของกรมอนามัย และขั้นตอนการบริหารราชการใหม่ๆ ในภาคสาธารณสุข

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงาน โซลูชันการปฏิรูปกระบวนการบริหารของภาคส่วนสุขภาพของลาวไกจึงประสบความสำเร็จอย่างก้าวกระโดด สร้างความพึงพอใจให้กับคนไข้ ซึ่งนั่นคือจุดหมายปลายทางของภาคส่วนในขั้นตอนต่อไป
ที่มา: https://baolaocai.vn/dich-den-cua-nganh-y-te-post884007.html
การแสดงความคิดเห็น (0)