| เปิดตัวสมาคมการตลาดและ เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสนับสนุนธุรกิจออนไลน์ แรงจูงใจจากธุรกิจจัดส่ง - "การสนับสนุน" สำหรับธุรกิจออนไลน์ใหม่ |
โอกาสในการเข้าถึงแนวโน้มธุรกิจออนไลน์
เมื่อเช้าวันที่ 30 พฤศจิกายน สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม (VECOM) ได้จัดงานฟอรั่มการตลาดออนไลน์ขึ้นใน กรุงฮานอย ภายใต้หัวข้อ "ฟอรั่มการตลาดออนไลน์ของเวียดนาม - VOBF"
นายเหงียน หง็อก ดุง ประธานสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม กล่าวในการประชุมว่า การดำเนินการตามโครงการระดับชาติว่าด้วยการส่งเสริมการค้าในปี 2023 ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเชื่อมโยงการค้าระหว่างซัพพลายเออร์กับบริษัทส่งออกและองค์กรส่งเสริมการค้า ฟอรั่ม VOBF 2023 มีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือบริษัทผู้ผลิตและส่งออกเข้าถึงแนวโน้มทางธุรกิจออนไลน์โดยทั่วไปและภาคการส่งออกออนไลน์ และมีส่วนร่วมในการโต้ตอบและเชื่อมโยงกับบริษัทชั้นนำในการให้บริการโซลูชั่นทางธุรกิจออนไลน์ การส่งเสริมการค้า และการส่งออกออนไลน์
 |
| คุณเหงียน หง็อก ดุง ประธานสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม กล่าวสุนทรพจน์เปิดงาน |
นอกจากนี้ VOBF 2023 ยังช่วยให้หน่วยงาน องค์กร และธุรกิจต่างๆ หารือเกี่ยวกับศักยภาพของตลาด โซลูชันที่โดดเด่นและแนวโน้มเทคโนโลยี นโยบายและระเบียบข้อบังคับที่ออกใหม่หรือกำลังจะแก้ไขในเร็วๆ นี้ ข้อดีและความยากลำบากในการประสานงานและเชื่อมโยงธุรกิจ เพื่อส่งเสริมกิจกรรมส่งเสริมการค้าและการมุ่งเน้นการส่งออกออนไลน์
“นอกเหนือไปจากความยากลำบากทั่วไปของ เศรษฐกิจ โลก รวมถึงปัจจัยภายในประเทศที่ไม่เอื้ออำนวยหลายประการแล้ว การพัฒนาเศรษฐกิจและการค้าของเวียดนามยังได้รับผลกระทบเชิงลบ โดยเฉพาะในช่วงหลายเดือนสุดท้ายของปี 2022 และต่อเนื่องไปจนถึงปี 2023 อย่างไรก็ตาม VECOM คาดการณ์ว่าอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะยังคงรักษาอัตราการเติบโตมากกว่า 25% และจะไปถึงขนาดมากกว่า 20,000 ล้านเหรียญสหรัฐ” นายเหงียน หง็อก ดุง กล่าว
 |
| ฟอรัม VOBF 2023 มุ่งหวังที่จะช่วยให้ธุรกิจเชื่อมโยงกับธุรกิจชั้นนำในการให้บริการโซลูชั่นธุรกิจออนไลน์ การส่งเสริมการค้า และการส่งออกออนไลน์ |
โดยเฉพาะอย่างยิ่งประธานสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามชี้ให้เห็นว่าเครื่องหมายที่สำคัญที่สุดของอีคอมเมิร์ซคือจำนวนผู้บริโภคออนไลน์รายใหม่ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ ผู้บริโภคซื้อมากขึ้น มูลค่าการซื้อก็สูงขึ้นเรื่อยๆ ผู้ซื้อจำนวนมากกลายเป็นผู้บริโภคที่ชาญฉลาดและมีทักษะในการช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบสู่ดิจิทัลอย่างจริงจัง โดยปรับเปลี่ยนรูปแบบสู่ดิจิทัลเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์การแพร่ระบาด รวมถึงเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินธุรกิจใน “วิถีใหม่” อย่างไรก็ตาม ควบคู่ไปกับอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน จำเป็นต้องปรับทิศทางอีคอมเมิร์ซเพื่อให้สามารถพัฒนาได้อย่างยั่งยืนมากขึ้น ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้ภาคส่วนนี้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในอนาคต
 |
| คุณ Dang Thuy Ha ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยพฤติกรรมลูกค้า ตัวแทนภาคเหนือของ NielsenIQ Vietnam |
เพื่อส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซอย่างยั่งยืน โดยคุณ Dang Thuy Ha ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยพฤติกรรมลูกค้า ตัวแทนภาคเหนือของ NielsenIQ Vietnam ได้กล่าวไว้ในการประชุมว่า จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับทรัพยากรบุคคลสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประมาณ 70% ของขนาดอีคอมเมิร์ซปลีกกระจุกตัวอยู่ในศูนย์กลางเศรษฐกิจสองแห่งคือฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ ในขณะเดียวกัน จังหวัดและเมืองที่เหลืออีก 61 แห่งเป็นสถานที่ที่มีประชากรจำนวนมาก มีโอกาสทางการค้ามากมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแหล่งสินค้าที่หลากหลายและมีคุณภาพ แต่ไม่ได้รับการส่งเสริมให้พัฒนาให้สอดคล้องกับข้อได้เปรียบและศักยภาพที่มีอยู่
อีคอมเมิร์ซสีเขียวมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว อีคอมเมิร์ซยังค่อยๆ เผยให้เห็นผลกระทบเชิงลบต่อสิ่งแวดล้อม ดังนั้น จำเป็นต้องมีนโยบายหลายประการเพื่อส่งเสริมและส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซควบคู่ไปกับการปกป้องสิ่งแวดล้อม เพื่อให้เกิดอีคอมเมิร์ซสีเขียว
นางสาวฮา ยังชี้ว่า ในแง่ของการนำเข้าและส่งออก ถือเป็นหนึ่งในเสาหลักสำคัญของเศรษฐกิจเวียดนาม อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลกระทบของโควิด-19 และผลที่ตามมา ทำให้ภาคการนำเข้าและส่งออกได้รับผลกระทบอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเคลื่อนย้ายและการเชื่อมโยงการค้ามีจำกัด ซึ่งส่งผลกระทบเชิงลบต่อขนาดและอัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมมากกว่า
ในบริบทดังกล่าว วิสาหกิจส่งออกจำนวนมากได้นำโซลูชันธุรกิจออนไลน์ผ่านอีคอมเมิร์ซไปประยุกต์ใช้โดยเชิงรุก เพื่อขยายช่องทางการเข้าถึงไปยังลูกค้าในและต่างประเทศด้วยต้นทุนต่ำและประสิทธิภาพสูง
“การส่งออกออนไลน์ก็ค่อยๆ กลายเป็นกระแสที่ดึงดูดความสนใจของหลายธุรกิจในอุตสาหกรรมในช่วงไม่นานมานี้” นางสาวฮา กล่าว
 |
| นักศึกษาจำนวนมากมีความสนใจในแอปพลิเคชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล |
จากการประเมินศักยภาพของธุรกิจดิจิทัลในปัจจุบัน คุณโด้ ฮู หุ่ง ซีอีโอของ Accesstrade Vietnam เปิดเผยว่า ก่อนปี 2543 บริษัทชั้นนำของโลกส่วนใหญ่เป็นบริษัทด้านพลังงานและค้าปลีก... เพียง 10 ปีต่อมา ธุรกิจ 4 อันดับแรกของโลกเกือบ 80% เป็นบริษัทด้านเทคโนโลยี เช่น Facebook, Apple...
ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นแท็กซี่แบบดั้งเดิมในเวียดนาม แต่ปัจจุบันแท็กซี่แบบเทคโนโลยีกำลังเข้ามาแทนที่ ตลาดแบบดั้งเดิมมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Lazada และ Shoppee
จากตัวเลขจริงที่คุณ Do Huu Hung ชี้ให้เห็น ธุรกิจอย่าง Facebook และ Google มีรายได้หลายแสนล้านเหรียญสหรัฐ แต่มีกำไรเพียง 40% เท่านั้น ในขณะที่บริษัทขายแบบเดิมมีรายได้หลายแสนล้านเหรียญสหรัฐ แต่มีกำไรเพียงไม่กี่% เท่านั้น
“สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการแข่งขันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเกิดขึ้นอย่างแข็งแกร่ง และในอนาคตอันใกล้นี้ ธุรกิจเทคโนโลยีจะครองส่วนแบ่งทางการตลาดในตลาดหลักทรัพย์” นายหุ่งกล่าวเน้นย้ำ
 |
| คุณ Do Huu Hung ซีอีโอของ Accesstrade Vietnam กล่าวในงานสัมมนา |
โซลูชันแบบซิงโครไนซ์สำหรับธุรกิจ
จากหลักฐานนี้ คุณ Do Huu Hung ชี้ให้เห็นว่าเพื่อที่จะเปลี่ยนแปลงการขายแบบดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีโซลูชันแบบซิงโครนัส ประการแรก จำเป็นต้องมีโซลูชันดิจิทัล รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและโดยเฉพาะอย่างยิ่งทีมผู้เชี่ยวชาญ นั่นคือ สถาปนิกที่สร้างธุรกิจดิจิทัลเพื่อรองรับธุรกิจ ประการที่สอง นอกเหนือจากการลงทุนในเทคโนโลยีสารสนเทศแล้ว จำเป็นต้องปรับปรุงปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน และที่สำคัญกว่านั้น คือ การตระหนักรู้ถึงกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ สิ่งสุดท้ายคือความสามารถในการแข่งขันของแต่ละธุรกิจ สร้างแบรนด์ที่ยั่งยืน
เกี่ยวกับประเด็นนี้ นายเหงียน เตี๊ยน ฮุย ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Pencil Group ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจสื่อและเทคโนโลยีที่ดำเนินการในด้านการสร้างแบรนด์และการสื่อสารเป็นหลัก แสดงความเห็นว่า เพื่อที่จะยืนหยัดอย่างมั่นคงในตลาด ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างมูลค่าแบรนด์ให้กับธุรกิจ
“การเติบโตของแบรนด์ก็เหมือนการปลูกต้นไม้ หากคุณต้องการให้แบรนด์เติบโตอย่างยั่งยืนและเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณต้องมีรากฐานในวัฒนธรรมองค์กร วัฒนธรรมองค์กรคือรากของต้นไม้ซึ่งเป็นเมล็ดพันธุ์สำหรับแบรนด์ ซึ่งก็คือปรัชญาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ” คุณฮุยกล่าว
นอกจากนี้ ในงานดังกล่าว วิทยากรยังได้แบ่งปันมุมมองของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับตลาดผู้บริโภคออนไลน์ และประเมินแนวโน้มและตลาดการส่งออกที่มีศักยภาพ นอกจากนี้ ยังมีประเด็นเกี่ยวกับแนวโน้มการส่งออก B2B หรือ B2C ในปัจจุบัน โซลูชันเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยทั่วไป และการส่งออกออนไลน์
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)