น้ำท่วมท้องถิ่นหยุดรับนักท่องเที่ยว
เนื่องจากฝนตกหนักติดต่อกันเป็นเวลานานจากผลกระทบของพายุลูกที่ 3 ทำให้เกิดน้ำท่วมและดินถล่มในหลายพื้นที่ทางภาคเหนือ เช่น ลาวไก เยนบ๊าย ห่าซาง กาวบั่ง ลางเซิน ลายเจิว ฯลฯ ดังนั้นหลายพื้นที่จึงหยุดกิจกรรมการท่องเที่ยวหรือแนะนำให้นักท่องเที่ยวจำกัดการเดินทางไปยังพื้นที่เสี่ยงต่อความไม่ปลอดภัย
ข้อมูลจากการท่องเที่ยวแห่งชาติ ระบุว่า เนื่องจากเกิดน้ำท่วม จังหวัด ห่าซาง แนะนำให้งดเดินทางไปยังพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดดินถล่มและน้ำท่วมฉับพลัน เช่น ถนนเมียววาก ถนนทวนฮวา-ไทอาน ถนนด่งวาน-เมียววาก ถนนบางสายและพื้นที่อยู่อาศัยในตัวเมืองห่าซาง และอำเภอหว่างซูพี ซินหม่าน และอำเภอกวางบิ่ญ...
ในทำนองเดียวกัน ตั้งแต่วันที่ 8 กันยายนที่ผ่านมา เมืองซาปา (ลาวไก) ได้ส่งสารแจ้งไปยังอุทยานแห่งชาติฮว่างเลียน คณะกรรมการบริหารการพัฒนาการท่องเที่ยวและอนุสรณ์สถาน และคณะกรรมการบริหารพื้นที่ท่องเที่ยวฮัมรอง ให้งดรับนักท่องเที่ยวเป็นการชั่วคราว ตัวแทนของซันเวิลด์ ฟานซีปัน กล่าวว่า เพื่อป้องกันพายุและน้ำท่วม พื้นที่ท่องเที่ยวจะถูกปิดชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 9 กันยายนเป็นต้นไป จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง
ไม่เพียงแต่ลาวไกเท่านั้นที่ระงับการรับนักท่องเที่ยวชั่วคราวเนื่องจากพายุและน้ำท่วม ตั้งแต่วันที่ 6 กันยายน พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศจ่างอาน (นิญบิ่ญ) ก็ได้ระงับการรับนักท่องเที่ยวชั่วคราวเช่นกัน ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน อำเภอตามเดา (หวิญฟุก) ได้ติดตั้งสิ่งกีดขวางสองทางบนเส้นทางขึ้นและลงเขาตามเดาเพื่อปิดกั้นเส้นทาง ไม่อนุญาตให้ผู้คนและยานพาหนะขึ้นและลงเขาในสภาพอากาศเลวร้าย เมื่อวันที่ 9 กันยายน จังหวัดกาวบั่งยังแนะนำนักท่องเที่ยวไม่ให้เข้าใกล้พื้นที่อันตราย งดกิจกรรมต่างๆ เช่น เที่ยวชมน้ำตกบ่านซก ล่องแพ ว่ายน้ำ หรือปีนเขา...
เนื่องจากสถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วม บริษัทนำเที่ยวหลายแห่งจำเป็นต้องยกเลิกทัวร์ภาคเหนือ ผู้อำนวยการ Kiwi Travel Pham Quy Huy กล่าวว่าบริษัทต้องยกเลิกทัวร์ที่นำแขก 100 คนจากนครโฮจิมินห์ไปยังภาคเหนือเมื่อต้นเดือนกันยายน เช่นเดียวกัน ดอน ถิ ถั่น ตระ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารการท่องเที่ยวของ Saigontouris กล่าวว่า เนื่องจากพายุ ทัวร์ของบริษัทที่จะออกเดินทางในเดือนกันยายนต้องถูกระงับหรือเลื่อนออกไปชั่วคราว ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ
จากมุมมองของธุรกิจที่ให้บริการแก่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว คุณดิงห์ ทิ ธู เทา ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Mustgo แพลตฟอร์มจองออนไลน์ ซึ่งมีพันธมิตรโรงแรมกว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศ กล่าวว่า การจองในปัจจุบันส่งผลกระทบต่อสถานการณ์ทางธุรกิจตลอดทั้งเดือนกันยายน “จำนวนผู้เข้าพักที่ยกเลิกหรือเปลี่ยนการจองคิดเป็นประมาณ 80% ของการจองทั้งหมดในภาคเหนือ” คุณเทากล่าว
ธุรกิจมีตัวเลือกให้เลือกมากมาย
ข้อมูลจากธุรกิจการท่องเที่ยวระบุว่า เพื่อประกันสิทธิของนักท่องเที่ยวที่จองทัวร์ออกเดินทางในเดือนกันยายน ธุรกิจต่างๆ จึงได้จัดทำแผนรับมือต่างๆ มากมาย เช่น การเปลี่ยนแปลงตารางทัวร์และการเลื่อนวันเดินทางออกไป
รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท เวียด มีเดีย - ทราเวล คอมพานี เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้เสนอทางเลือกให้ลูกค้าเลือก 2 ทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับผู้ที่ยังคงต้องการเดินทางไปยังจังหวัดทางภาคเหนือ บริษัทฯ จะเลื่อนการเดินทางไปยังวันอื่น หากนักท่องเที่ยวต้องการเปลี่ยนหรือเปลี่ยนเส้นทางท่องเที่ยวภาคเหนือไปยังเส้นทางท่องเที่ยวอื่นๆ เช่น ฟูก๊วก ทางภาคกลางของเวียดนาม บริษัทฯ จะสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินตั้งแต่ 800,000 - 2,000,000 ดองต่อคน ขึ้นอยู่กับเส้นทางการบิน “นี่คือค่าใช้จ่ายที่บริษัทฯ จ่ายไป ปัจจุบันสายการบินยังไม่มีแผนรองรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการเปลี่ยนเส้นทางบิน”
ในทำนองเดียวกัน บุ่ย ถั่น ตู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของเบสท์ไพรซ์ กล่าวว่า บริษัทมีกรุ๊ปทัวร์ต่างชาติหลายกรุ๊ปที่จองทัวร์ไปฮาลอง แต่เนื่องจากพายุไต้ฝุ่นยากิ ทำให้ตารางทัวร์ทั้งหมดถูกยกเลิก เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า บริษัทมีแผนว่า หากลูกค้าอยู่ในเวียดนามเป็นเวลานานและยังต้องการเดินทางไปฮาลองหลังจากสภาพอากาศดีขึ้น บริษัทสามารถเลื่อนวันเดินทางได้อย่างยืดหยุ่น ในกรณีที่ลูกค้าตัดสินใจกลับก่อนกำหนด บริษัทจะคืนเงินให้ตามข้อกำหนดในสัญญา
ตามที่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของบริษัทการท่องเที่ยว Vietravel Nguyen Nguyet Van Khanh เปิดเผยว่า เนื่องจากมีลูกค้าจำนวนมากเปลี่ยนแปลงวันเดินทางของทัวร์ไปทางภาคเหนือ บริษัทของเราจึงได้เจรจากับพันธมิตรเพื่อรองรับการยกเลิกบริการหรือการเปลี่ยนแปลงกำหนดการโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะในกรณีที่ไม่คาดฝัน เช่น ภัยธรรมชาติ
ข้อมูลจากบริษัท Vietluxtour Travel แสดงให้เห็นว่าสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีกำหนดการทัวร์ที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้า บริษัทจะมีการประสานงานเชิงรุกกับลูกค้าและพันธมิตรเพื่อเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางเพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยและช่วยให้ลูกค้ายังคงได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ไม่ซ้ำใครในเวียดนาม
บริษัท Soha Group Domestic and International Travel Joint Stock Company ระบุว่า บริษัทได้เลื่อนตารางทัวร์หลายรายการไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากพายุ สำหรับทัวร์ที่ยังคงจัดในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่า บริษัทได้ปรับตารางทัวร์เพื่อหลีกเลี่ยงสถานที่ที่มีคำเตือนอันตราย และเพิ่มกิจกรรมในร่ม
ขณะเดียวกัน ผู้อำนวยการบริษัท Vietfoot Travel คุณ Pham Duy Nghia ยืนยันว่าพายุลูกที่ 3 ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมาก เพื่อความปลอดภัยสูงสุดสำหรับนักท่องเที่ยว บริษัทจึงได้วางแผนปรับเปลี่ยนแผนงาน เช่น การเลื่อน ปรับเปลี่ยนตาราง หรือย้ายสถานที่ไปยังสถานที่ที่ไม่ได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วม
ปัจจุบัน บริษัทมีกลุ่มลูกค้าที่ลงทะเบียนเพื่อเยี่ยมชมอ่าวฮาลองจำนวน 200 คน แต่เนื่องจากพายุ คณะจึงถูกย้ายไปยังดานัง เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด แม้จะเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ตัวเลือกการสนับสนุนต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางหรือการคืนเงิน ได้ถูกดำเนินการอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เพื่อมอบประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้า” คุณเหงียกล่าว
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-thich-ung-vuot-con-sieu-bao-so-3.html
การแสดงความคิดเห็น (0)