ธุรกิจในเวียดนามอยู่เบื้องหลังแปรงสีฟันคอลเกตหลายร้อยล้านชิ้นที่ส่งออกไปทั่วโลก

แต่ไม่เพียงแต่แม่พิมพ์แปรงเท่านั้น Lap Phuc Co., Ltd. ยังเชี่ยวชาญด้านกลไกที่มีความแม่นยำ, การผลิตแม่พิมพ์สำหรับผลิตภัณฑ์มากมายและรายละเอียดสินค้าของแบรนด์ต่างๆ เช่น Tesla, GM (General Motors), รถยนต์ Suzuki , Panasonic, Sanyo…

ด้วยปากที่พูดและมือของเขาทำงาน Mr. Nguyen Van Tri ผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท Lap Phuc Co., Ltd. ได้ปรับเปลี่ยนอุปกรณ์เครื่องจักรกลที่มีความแม่นยำซึ่งมีมูลค่านับหมื่นล้านดองเวียดนาม/เครื่องจักรอย่างรวดเร็วที่โรงงานในเขต 7 (HCMC) ). ในวัย 64 ปี เขาไม่แสดงอาการเหนื่อยล้า ดวงตาของเขาแสดงถึงความหลงใหลในอาชีพการงานของเขาอย่างมาก ทุกวันเขายังคงทำงานที่โรงงาน คอยสังเกตและสอนช่างเครื่องเมื่อจำเป็น

เมื่อกว่า 30 ปีที่แล้ว นายตรีเป็นพนักงานของบริษัทเครื่องจักรกลการเกษตรภาคใต้ (วิกิโน) ซึ่งเป็นหนึ่งในหน่วยงานเครื่องจักรกลชั้นนำของภาคใต้ในขณะนั้น ขณะทำงานที่นี่ เขาได้เรียนรู้กระบวนการจัดการงานที่พิถีพิถันของคนญี่ปุ่น นอกจากนี้เขายังสะสมความรู้อย่างแข็งขันผ่านการศึกษาด้วยตนเองจากหนังสือ เขาได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการโรงงานขององค์กรทีละน้อย

ในปี พ.ศ. 1994 บริษัท Vikino ได้ปรับปรุงพนักงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เขาลาออกเชิงรุก เปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่และตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจเมื่ออายุ 35 ปี นายตรีเลือกเป็นแบบอย่างที่ดีเนื่องจากความรู้ที่สั่งสมมาเป็นเวลานาน เกี่ยวข้องกับกลศาสตร์

อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่าประสบการณ์ยังไม่เพียงพอ เครื่องจักรที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อนำไปใช้กับการผลิตและปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขัน การออกแบบที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงจะเป็นหัวใจสำคัญของอุตสาหกรรมเครื่องจักรกลที่มีความแม่นยำ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท เขาจึงไปไต้หวัน (จีน) เพื่อซื้อเครื่องกัดและเครื่องตัด CNC จากประเทศนั้นเพื่อใช้ นี่เป็นหนึ่งในเครื่องกัดที่ทันสมัยที่สุดในเวียดนามในขณะนั้น ช่วยให้ช่างเครื่องเข้าใจเทคโนโลยีดิจิทัล วัดและตัดได้อย่างแม่นยำในพื้นที่สามมิติ

ในการเป็นเจ้าของเครื่องกัด เขาต้องยืมเงินจำนวนมากจากครอบครัวและเพื่อนฝูง เขาตกลงที่จะขายบ้านขนาด 80 ตร.ม. หน้าถนน Hoa Hung (เขต 2) เพื่อประหยัดเงินในการซื้อเครื่องจักร “จริงๆ แล้วถ้าผมขายบ้าน ผมจะมีเงินซื้อเครื่องจักรได้เพียง 10/1 เท่านั้น” แต่ถ้าเราเห็นเงินจำนวนมากและไม่ลงทุน บริษัทก็ไม่สามารถก้าวหน้าแบบที่เป็นอยู่ในปัจจุบันได้" เขาเล่า

เพื่อให้ผลิตภัณฑ์สามารถตอบสนองและเข้าร่วมในห่วงโซ่คุณค่าระดับโลกของบริษัทขนาดใหญ่ในยุโรปและอเมริกา จึงเป็นการเดินทางของความพยายามส่วนตัวจาก General Director และผู้ร่วมงานที่ Lap Phuc Company .

หนึ่งในพันธมิตรรายใหญ่รายแรกของธุรกิจคือบริษัทคอลเกต 13 ปีที่แล้ว บริษัทข้ามชาติ Colgate-Palmolive (USA) ได้สร้างมาตรฐานที่สูงมากสำหรับการผลิตแปรงสีฟัน เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้น ให้ถือแปรงไว้ในมือแล้วมองอย่างใกล้ชิด น้อยคนที่รู้ว่าแปรงประกอบด้วยสองซีกที่เชื่อมต่อกัน เส้นแบ่งระหว่างทั้งสองซีกเป็นเส้นบางกว่าเส้นผมวิ่งจากด้ามแปรงจนถึงปลายแปรงแทบไม่มีเลย

คู่สัญญากำหนดไว้ว่าบริเวณรอบหัวแปรงสีฟันคอลเกตต้องเรียบ เส้นบาง ๆ ด้านบนต้องไม่เป็นคลื่น ไม่คม และไม่ทำให้ผู้บริโภคได้รับบาดเจ็บเมื่อเอาแปรงเข้าปากเพื่อแปรงฟัน ข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องสุขภาพและความปลอดภัยของผู้บริโภค

ด้วยปัญหายากๆ ข้างต้น นายตรีกล่าวว่าบริษัทต้องผลิตแม่พิมพ์แปรงขึ้นมา 2 ส่วน เพื่อว่าเมื่อประกอบแล้วแทบไม่มีความเหลื่อมล้ำ มีความแม่นยำเชิงเส้นกำกับสัมบูรณ์ และไม่มีขอบเขตระหว่าง 2 ชิ้น การต่อกิ่งแปรงมีความชัดเจน มองเห็นได้ในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

นอกจากนี้ คอลเกตยังขอให้บริษัท Lap Phuc ผลิตแม่พิมพ์สำหรับบีบแปรงออกมาครั้งละ 1 อัน แม่พิมพ์ที่มีความแม่นยำเพียงตัวเดียวนั้นทำได้ยาก ปัจจุบัน บริษัทต้องทำแม่พิมพ์ถึง 24 ชิ้น จึงจะกดผลิตภัณฑ์ได้อย่างแม่นยำในจังหวะเดียวกัน

เพื่อแก้ปัญหานี้ สำหรับแม่พิมพ์แปรงใหม่แต่ละชิ้นที่ผลิตขึ้นมา พนักงานจะต้องดูแม่พิมพ์ด้วยกล้องจุลทรรศน์หลายร้อยครั้งเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดที่โรงงาน ก่อนที่จะส่งไปให้พันธมิตรในอเมริกาเพื่อยอมรับ หากคุณไม่พอใจก็เป็นเรื่องปกติที่พันธมิตรจะคืนสินค้าและขอแก้ไข

หลังจากผ่านไปหนึ่งปี ในที่สุดบริษัทของคุณตรีก็ได้สร้างผลิตภัณฑ์แม่พิมพ์ที่น่าพอใจให้กับลูกค้าในที่สุด หน่วยงานเครื่องจักรกลหลายแห่งเคยมีส่วนร่วมในการผลิตแม่พิมพ์แปรงสีฟันให้กับคอลเกตแต่เลิกล้มกลางคัน เมื่อ 1 ปีที่แล้ว Lap Phuc เป็นองค์กรเดียวในเวียดนามที่ดำเนินโครงการนี้สำเร็จ จากแม่พิมพ์ที่แม่นยำข้างต้น บริษัท Colgate-Palmolive Vietnam ในสวนอุตสาหกรรม My Phuoc III (Binh Duong) ได้ผลิตผลิตภัณฑ์แปรงสีฟันประมาณ 13 ล้านชิ้นต่อปีสำหรับการบริโภคทั่วโลก

หลังจากโครงการคอลเกตประสบความสำเร็จ ลูกค้าชาวอเมริกันได้รู้จักกันเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของหน่วยวิศวกรรมเครื่องกลที่มีความแม่นยำในเวียดนาม จากที่นี่ บริษัท Lap Phuc ค่อยๆ เข้าร่วมกับห่วงโซ่มูลค่าขนาดใหญ่ระดับโลกของ Suzuki, Panasonic, Sanyo หรือ Omron... เมื่อ 4 ปีที่แล้ว บริษัทเริ่มสร้างแม่พิมพ์ที่มีความแม่นยำสำหรับผู้ผลิตรถยนต์ที่มีชื่อเสียง เช่น Tesla, GM (General Motors)

“รายละเอียดเกี่ยวกับรถยนต์มีมากมาย พันธมิตรมักแจกชิ้นส่วนยากๆ ให้คนเวียดนามทำ เช่น แม่พิมพ์โช้คอัพ กล่องแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้า... แม่พิมพ์ต้องทำด้วยเทคนิคที่เหมาะสม ไม่อย่างนั้น เมื่อกดเข้าไปในตัวสินค้าแล้ว รถวิ่งได้หลายชั่วโมง มีรอยร้าว ไม่ต้องพูดถึง รายละเอียดต้องคำนึงถึงความสามารถในการทนต่อฝนและแสงแดด มีแม่พิมพ์ที่มีรายละเอียดความแม่นยำสูงที่มีขนาดใหญ่กว่ามนุษย์” ผู้อำนวยการทั่วไปกล่าว

ส่วนผลิตภัณฑ์ที่ทางบริษัทผลิตนั้น นายตรี กล่าวว่า แม่พิมพ์ที่มีความเที่ยงตรงสูงแต่ละแบบก็มีระดับความยากในตัวเอง บริษัทนี้ชอบเก็บรายละเอียดที่ยากเพราะมีประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจสูง นอกจากความยากแล้ว ยิ่งความยากสูงเท่าไรก็ยิ่งน่าสนใจสำหรับวิศวกรในวิชาชีพเครื่องกลและความเคารพที่ได้รับจากลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น

เขาอ้างว่าหุ้นส่วนชาวอเมริกันติดตามบริษัท Lap Phuc มาเป็นเวลา 8 ปี ทุกปีจะส่งคนไปเยี่ยมชมโรงงานเพื่อดูความคืบหน้าของธุรกิจเวียดนามแล้วจึงตัดสินใจสั่งซื้อ

โดยเฉพาะที่ปากถังสแตนเลสของเครื่องซักผ้า Whirlpool มีรายละเอียดโครงพลาสติกทรงกลมซึ่งช่วยให้เครื่องมีความสมดุลเมื่อหมุนถังหมุนเหวี่ยงน้ำ หากแม่พิมพ์ไม่ถูกต้อง เครื่องซักผ้าจะสั่นขณะอบแห้ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่มีแม่พิมพ์ในระดับที่ยาก โครงการนี้ของบริษัท Whirlpool Home Appliance Corporation (USA) มีแม่พิมพ์ 5 รุ่น พันธมิตรคนกลางคือ A1 Group (หน่วยงานชื่อดังที่เชี่ยวชาญด้านเครื่องกลที่มีความเที่ยงตรง มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สหรัฐอเมริกา) สั่งให้บริษัท Lap Phuc ผลิตสินค้า 4 ชิ้น โดยผลิตสินค้า 1 ชิ้น

ในตอนแรกฝ่ายอเมริกาไม่เชื่อว่าบริษัทเวียดนามจะทำงานนี้ได้ เมื่อนายตรีมาพบหุ้นส่วนหรือผู้นำธุรกิจก็แค่ทักทายอย่างสุภาพ จับมือ แล้วจากไป ห้าปีต่อมา เมื่อบริษัท Lap Phuc ผลิตแม่พิมพ์ส่วนประกอบเครื่องซักผ้า Whirlpool 5 ชิ้นที่ตรงตามข้อกำหนด เขากลับมาที่ A4 Group เพื่อทำงาน และความเป็นผู้นำของธุรกิจพันธมิตรก็แสดงทัศนคติที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง พวกเขากอดคุณตรีและเรียกเขาว่า "เพื่อนร่วมงาน" เพื่อแสดงความเคารพ บริษัท Lap Phuc ได้ช่วยให้พันธมิตรที่เป็นสื่อกลางได้รับคำสั่งซื้อจากห่วงโซ่การผลิตขนาดใหญ่ทั่วโลก

“ตลอด 30 ปีที่ผ่านมา เราไม่โชคดีเลยที่ได้รับสัญญา” นาย Tri ยืนยัน โดยเสริมว่าความสำเร็จส่วนหนึ่งเกิดจากการที่ธุรกิจต้องนำเงินจำนวนมากกลับมาลงทุนในอุปกรณ์และเครื่องจักรกล

เมื่อกล่าวถึงทิศทางในอนาคตของธุรกิจ เขากล่าวว่าธุรกิจต้องการเป็นหน่วยประมวลผลของบริษัทเครื่องจักรกลขนาดใหญ่ระดับโลก นั่นหมายความว่า บริษัท Lap Phuc กลายเป็นโรงงานแม่พิมพ์หลักที่เชี่ยวชาญด้านการแปรรูประดับนานาชาติ โดยจัดหาผลิตภัณฑ์ทางกลที่มีความแม่นยำ

ปัจจุบัน สัญญาเข้ามาที่หน่วยงานผ่านทางบริษัทเครื่องจักรกลระหว่างประเทศในฐานะตัวกลาง (สัญญาส่วนใหญ่จากสหรัฐอเมริกา) นาย Tri ให้ความเห็นว่าสนามเครื่องจักรกลที่มีความแม่นยำในสหรัฐอเมริกาไม่มีรุ่นสืบทอด บริษัทแม่พิมพ์ในอเมริกา 100% อพยพมาจากเยอรมนี และเจ้าของเป็นชาวเยอรมัน-อเมริกัน บริษัทเหล่านี้ก่อตั้งมา 2-3 รุ่นแล้ว และแรงงานมีฝีมือก็เข้าสู่วัยเกษียณแล้ว จนถึงขณะนี้ คนหนุ่มสาวชาวอเมริกันไม่ต้องการติดตามเชื้อสายและติดตามอาชีพช่างกลหนัก

ดังนั้น บริษัทเครื่องจักรกลของอเมริกาจะรับงานเป็นหลักแล้วจึงโอนงานเหล่านั้นไปยังบริษัทเอาท์ซอร์ส เช่น Lap Phuc เพื่อดำเนินการผลิต ในอนาคต บริษัทเครื่องจักรกลของอเมริกาจะทำหน้าที่เป็นตัวแทนการรับประกันผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศ ด้วยวิธีการร่วมมือข้างต้น แม้ในช่วงฤดูการแพร่ระบาด คำสั่งซื้อยังคงมีเสถียรภาพ พนักงาน 220 คนของบริษัท Lap Phuc ไม่เคยขาดงาน นอกจากนี้ เมื่อให้ความร่วมมือผ่านตัวกลาง บริษัทเครื่องจักรกลของเวียดนามไม่จำเป็นต้องแข่งขันโดยตรงกับบริษัทเครื่องจักรกลในประเทศของสหรัฐฯ หรือระหว่างประเทศ