เร่งตรวจสอบและสะท้อนโว่ห่าหลินไลฟ์สดขายสินค้าราคาทุ่มตลาด

กรมบริหารและพัฒนาตลาดภายในประเทศเรียกร้องให้กรมบริหารตลาดนครโฮจิมินห์ ตรวจสอบภาพสะท้อนของ Vo Ha Linh ผู้ใช้ TikTok ที่ขายสินค้าในราคาทุ่มตลาด

ตรวจสอบร่องรอยการฝ่าฝืนของ Vo Ha Linh

บ่ายวันที่ 16 พ.ค. นาย Tran Huu Linh ผู้อำนวยการกรมบริหารและพัฒนาตลาดในประเทศ ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมและการค้า ว่า การดำเนินการตามคำสั่งของผู้นำกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กรณีผู้บริโภคแจ้งว่า นาง Vo Ha Linh (หรือที่รู้จักในชื่อ TikToker Vo Ha Linh) ระหว่างขั้นตอนการขายบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก พบว่ามีสัญญาณการทุ่มตลาดสินค้า ฝ่าฝืนกฎหมาย ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ลงทุน

“ทันทีหลังจากได้รับคำสั่งจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กรมบริหารและพัฒนาตลาดภายในประเทศได้ส่งเอกสารขอให้กรมบริหารตลาดนคร โฮจิมินห์ เร่งรัดตรวจสอบและจัดการกับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการสะท้อนกลับของนางสาวหวอ ห่า ลินห์” นายตรัน ฮู ลินห์ ผู้อำนวยการกรมบริหารและพัฒนาตลาดภายในประเทศแจ้ง

ก่อนหน้านี้ ผู้บริโภครายหนึ่งได้ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับ Vo Ha Linh ครีเอเตอร์ TikTok ที่แสดงสัญญาณส่วนลดที่สูงผิดปกติระหว่างการไลฟ์สด โดยขายต่ำกว่าราคาตลาดอย่างมาก หรือแม้แต่ต่ำกว่าราคาที่ผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายได้รับอนุญาตระบุไว้ พฤติกรรมนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อราคาตลาดเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อสิทธิของนักลงทุนและผู้จัดจำหน่ายสินค้าตามกฎหมายอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคำร้องเรียน ผู้บริโภคได้ยกตัวอย่างการถ่ายทอดสดเมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2568 ซึ่งคุณหวอ ห่า ลินห์ โฆษณาผลิตภัณฑ์มาส์กนอนหลับในราคาเพียง 367,500 ดอง (หลังจากใช้รหัสส่วนลด) ในขณะที่ราคาตลาดของผลิตภัณฑ์นี้สูงถึง 1,880,000 ดอง ซึ่งราคาดังกล่าวต่ำกว่า 1/5 ของราคาที่ระบุไว้ ก่อให้เกิดความสับสนแก่ผู้บริโภคและผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

หวอห่าลิงห์ เป็นที่รู้จักในนาม "เทพเจ้าแห่งการถ่ายทอดสด" ในเวียดนาม ภาพ: VHL

นอกจากนี้ โว ฮา ลินห์ ครีเอเตอร์ TikTok ยังถูกกล่าวหาว่าเรียกร้องให้ผู้บริโภคซื้อสินค้า โดยให้เหตุผลว่า "แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกำลังจะขึ้นค่าธรรมเนียมในต้นเดือนเมษายน 2568" โพสต์กระตุ้นการตัดสินใจนี้เคยถูกโพสต์ต่อสาธารณะบนเฟซบุ๊กส่วนตัวของโว ฮา ลินห์ แต่ต่อมาก็ถูกลบออก ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความโปร่งใสของข้อมูลเพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ ตามเสียงตอบรับจากผู้บริโภครายนี้ จากการไลฟ์สดผ่านโซเชียล Vo Ha Linh ยังแสดงสัญญาณการลดราคาแบบมั่วๆ มากกว่า 70% เมื่อเทียบกับท้องตลาด (อ้างอิงจากราคาที่ผู้ผลิต/ตัวแทนจำหน่ายประกาศไว้)

ชี้แจงความรับผิดชอบในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์

ตามข้อมูลบันทึกของคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ เกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค คุณวอ ห่า ลินห์ ถือเป็นบุคคลมีอิทธิพลตามระเบียบข้อบังคับ ส่วนกฎหมายการแข่งขันทางการค้า ปัจจุบันยังไม่มีมูลเหตุเพียงพอที่จะพิจารณาและนำบทบัญญัติของกฎหมายการแข่งขันทางการค้ามาพิจารณาประกอบการพิจารณาพฤติกรรมการทุ่มตลาดในคดีนี้

อย่างไรก็ตาม ตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นไปได้ที่จะพิจารณาและประเมินความรับผิดชอบของนางสาวหวอ ห่า ลินห์ ในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและสินค้าแก่ผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด คุณภาพ และราคาของผลิตภัณฑ์นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง" แหล่งข่าวจากคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติกล่าว

Vo Ha Linh รีวิวขนมบน TikTok ภาพ: FBNV

ทนายความ Truong Quoc Hoe (สมาคมเนติบัณฑิตยสภาฮานอย) ให้ความเห็นว่า การขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าราคาตลาด 50-70% เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าทางการจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างละเอียด ทนายความ Truong Quoc Hoe ระบุว่า ใน ระบบเศรษฐกิจ แบบตลาด การส่งเสริมการขายเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม หากพฤติกรรมการลดราคาสินค้าดำเนินไปอย่างยาวนาน เป็นระบบ และแหล่งที่มาของสินค้าไม่โปร่งใส ก็มีแนวโน้มสูงที่จะเป็นการทุ่มตลาด

“การทุ่มตลาดไม่เพียงส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่ถูกกฎหมายเท่านั้น แต่ยังบิดเบือนการแข่งขัน ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อเสถียรภาพของตลาดผู้บริโภค ในกรณีของ Vo Ha Linh ผู้ใช้งาน TikTok หากเกิดการขายสินค้าต่ำกว่าทุนหรือต่ำกว่าราคาตลาดที่ผิดปกติ จำเป็นต้องตรวจสอบแหล่งที่มาของสินค้าและพิสูจน์แรงจูงใจทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทางการต้องตรวจสอบให้ชัดเจนว่าสินค้านำเข้าจากที่ใด มีใบแจ้งหนี้และเอกสารทางกฎหมายหรือไม่ และเหตุใดจึงมีราคาถูกมาก” ทนายความ Truong Quoc Hoe วิเคราะห์

ทนายความ Truong Quoc Hoe ยังเน้นย้ำด้วยว่า หากปล่อยให้ปรากฏการณ์การดัมพ์สินค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กยังคงดำเนินต่อไป ก็จะทำให้เกิดความไม่เท่าเทียมกันอย่างร้ายแรงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ทำลายความไว้วางใจของผู้บริโภค และทำลายระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ปลายเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคแห่งเวียดนาม (Vicopro) ได้ส่งเอกสารถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขอให้ตรวจสอบกิจกรรมการขายออนไลน์ของ KOL และ KOC โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vo Ha Linh (ช่องทางการจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Ha Linh) ที่ถูกกล่าวถึงว่ามีรายงานการทุ่มตลาด การจัดหาสินค้าคุณภาพต่ำ และการเรียกร้องให้ประชาชนกักตุนสินค้า

เมื่อเย็นวันที่ 30 มีนาคม ทีมงานอย่างเป็นทางการของ Ha Linh ได้ขึ้นพูดบนหน้าส่วนตัวอย่างเป็นทางการที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินของ Vo Ha Linh โดยยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินกิจกรรมการขายแบบไลฟ์สตรีมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างโปร่งใส และให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของผู้บริโภคเป็นอันดับแรกเสมอ

ไห่ ซอน

ที่มา: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html