เร่งตรวจสอบและสะท้อนโว่ฮาลินห์ไลฟ์สตรีมมิ่งขายสินค้าราคาทุ่มตลาด

ตรวจสอบร่องรอยการกระทำผิดของวอฮาลินห์

บ่ายวันที่ 16 พ.ค. นายทราน ฮู ลินห์ ผู้อำนวยการกรมพัฒนาและบริหารจัดการตลาดในประเทศ ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมและการค้า ว่า การดำเนินการตามแนวทางของผู้นำกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กรณีผู้บริโภคแจ้งว่า นางวอ ฮา ลินห์ (หรือที่รู้จักในชื่อ TikToker วอ ฮา ลินห์) แสดงสัญญาณการทุ่มตลาดสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฝ่าฝืนกฎหมาย และสร้างความเสียหายให้กับผู้ลงทุน ในระหว่างขั้นตอนการขาย

“ทันทีที่ได้รับคำสั่งจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กรมบริหารและพัฒนาตลาดในประเทศได้ส่งเอกสารขอให้กรมบริหารตลาดนคร โฮจิมินห์ เร่งรัดตรวจสอบและจัดการกับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการสะท้อนกลับของนางสาววอ ฮา ลินห์” นายทราน ฮู ลินห์ ผู้อำนวยการกรมบริหารและพัฒนาตลาดในประเทศแจ้ง

ก่อนหน้านี้ ผู้บริโภคได้ส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ TikToker Vo Ha Linh ที่แสดงสัญญาณส่วนลดที่สูงผิดปกติระหว่างการขายแบบสด โดยขายต่ำกว่าราคาตลาดอย่างมาก หรือต่ำกว่าราคาที่ระบุไว้ของผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเสียด้วยซ้ำ กล่าวกันว่าพฤติกรรมดังกล่าวไม่เพียงแต่จะรบกวนราคาตลาดเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อสิทธิของนักลงทุนและผู้จัดจำหน่ายสินค้าอย่างถูกต้องตามกฎหมายอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคำร้องเรียน ผู้บริโภคได้ยกตัวอย่างการไลฟ์สตรีมในวันที่ 15 มีนาคม 2568 ซึ่งนางสาวโว ฮา ลินห์ โฆษณาขายผลิตภัณฑ์มาส์กนอนหลับในราคาเพียง 367,500 ดอง (หลังจากใช้โค้ดส่วนลด) ในขณะที่ราคาตลาดของผลิตภัณฑ์นี้สูงถึง 1,880,000 ดอง ราคาดังกล่าวต่ำกว่า 1/5 ของราคาที่ระบุ ทำให้เกิดความสับสนทั้งต่อผู้บริโภคและตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

Vo Ha Linh ได้รับการยกย่องว่าเป็น “เทพเจ้าแห่งการถ่ายทอดสด” ในเวียดนาม ภาพโดย: VHL.

นอกจากนี้ TikToker Vo Ha Linh ยังถูกกล่าวหาว่าเรียกร้องให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าด้วยเหตุผลว่า “แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกำลังจะเพิ่มค่าธรรมเนียมในช่วงต้นเดือนเมษายน 2568” ครั้งหนึ่งคำอุทธรณ์นี้เคยถูกโพสต์เป็นสาธารณะบนหน้าเฟซบุ๊กส่วนตัวของ Vo Ha Linh แต่ต่อมาก็ถูกลบออกไป ทำให้เกิดข้อสงสัยมากขึ้นเกี่ยวกับความโปร่งใสของข้อมูลดังกล่าว

นอกจากนี้ จากฟีดแบ็คของผู้บริโภครายนี้ จากการไลฟ์สดผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก โว่ฮาลินห์ ยังแสดงสัญญาณการลดราคาแบบตามใจชอบมากกว่า 70% เมื่อเทียบกับราคาท้องตลาด (อ้างอิงจากราคาขายที่ผู้ผลิต/ตัวแทนจำหน่ายประกาศไว้)

ชี้แจงความรับผิดชอบในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์

จากแหล่งข่าวคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าแห่งชาติ เกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ตามข้อมูลที่บันทึกไว้ ปัจจุบัน นางสาววอ ฮา ลินห์ ถือเป็นบุคคลมีอิทธิพลตามกฎหมาย ในส่วนของกฎหมายการแข่งขัน ขณะนี้ยังไม่มีพื้นฐานเพียงพอที่จะพิจารณาและนำบทบัญญัติของกฎหมายการแข่งขันมาปรับใช้ในการสะท้อนพฤติกรรมการทุ่มตลาดในกรณีนี้

“อย่างไรก็ตาม จากบทบัญญัติของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค เป็นไปได้ที่จะพิจารณาและประเมินความรับผิดชอบของนางวอ ฮา ลินห์ในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสินค้าแก่ผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด คุณภาพ และราคาของผลิตภัณฑ์นั้นมีความสำคัญ” แหล่งข่าวจากคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติให้ข้อมูล

Vo Ha Linh รีวิวขนมบน TikTok ภาพ: FBNV

ทนายความ Truong Quoc Hoe (สมาคมทนายความฮานอย) แสดงความเห็นว่าการขายสินค้าในราคาต่ำกว่าราคาตลาด 50-70 เปอร์เซ็นต์ ถือเป็นสัญญาณชัดเจนว่าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดจากเจ้าหน้าที่ ตามที่ทนายความ Truong Quoc Hoe กล่าว ใน ระบบเศรษฐกิจ การตลาด การส่งเสริมการขายถือเป็นกิจกรรมปกติ อย่างไรก็ตาม หากพฤติกรรมลดราคามีอย่างต่อเนื่อง เป็นระบบ และไม่มีแหล่งที่มาของสินค้าที่โปร่งใส ก็มีแนวโน้มที่จะเป็นพฤติกรรมการทุ่มตลาด

“การทุ่มตลาดไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่ถูกกฎหมายเท่านั้น แต่ยังบิดเบือนการแข่งขันและคุกคามความมั่นคงของตลาดผู้บริโภคอีกด้วย ในกรณีของ Vo Ha Linh ผู้เล่น TikTok หากมีการขายในราคาต่ำกว่าต้นทุนหรือต่ำกว่าราคาตลาดที่ผิดปกติ จำเป็นต้องติดตามแหล่งที่มาของสินค้าและพิสูจน์แรงจูงใจทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบอย่างชัดเจนว่าสินค้าถูกนำเข้าจากที่ใด มีใบแจ้งหนี้และเอกสารทางกฎหมายหรือไม่ และเหตุใดจึงราคาถูกมาก” ทนายความ Truong Quoc Hoe วิเคราะห์

ทนายความ Truong Quoc Hoe ยังเน้นย้ำด้วยว่า หากปล่อยให้ปรากฏการณ์การดัมพ์สินค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กยังคงดำเนินต่อไป จะทำให้เกิดความไม่เท่าเทียมกันอย่างร้ายแรงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ทำลายความไว้วางใจของผู้บริโภค และทำลายระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ในช่วงปลายเดือนมีนาคม 2568 สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคเวียดนาม (Vicopro) ได้ส่งเอกสารถึงหน่วยงานเพื่อขอตรวจสอบกิจกรรมการขายออนไลน์ของ KOL และ KOC โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่อง Vo Ha Linh (ช่องทางการของ Ha Linh) ได้ถูกกล่าวถึงรายงานเกี่ยวกับการทุ่มตลาด การจัดหาสินค้าคุณภาพต่ำ และการเรียกร้องให้ผู้คนกักตุนสินค้า

เมื่อเย็นวันที่ 30 มีนาคม ทีมงานอย่างเป็นทางการของ Ha Linh ได้ออกมาพูดในหน้าส่วนตัวอย่างเป็นทางการที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินของ Vo Ha Linh โดยยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการดำเนินกิจกรรมการขายผ่านไลฟ์สตรีมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างโปร่งใส และให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของผู้บริโภคมาเป็นอันดับแรกอยู่เสมอ

ไฮ ซอน

ที่มา: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html