ทางการเร่งสอบสวนข้อกล่าวหาที่ว่า โว ฮา ลินห์ ไลฟ์สดขายสินค้าในราคาลดพิเศษ

กรมการจัดการและพัฒนาตลาดภายในประเทศกำลังเรียกร้องให้สำนักงานย่อยการจัดการตลาดนครโฮจิมินห์ตรวจสอบข้อกล่าวหาที่ว่า โว ฮา ลินห์ ผู้ใช้ TikTok จำหน่ายสินค้าในราคาสูงเกินควร

ตรวจสอบร่องรอยการละเมิดโดย โว ฮา ลินห์

เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 16 พฤษภาคม ในการให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์อุตสาหกรรมและการค้า นาย Tran Huu Linh ผู้อำนวยการกรมการจัดการและพัฒนาตลาดภายในประเทศ ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) กล่าวว่า ตามคำสั่งของคณะผู้บริหารกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเกี่ยวกับการร้องเรียนของผู้บริโภคต่อนางสาว Vo Ha Linh (หรือที่รู้จักกันในชื่อ TikToker Vo Ha Linh) ในข้อหาใช้กลยุทธ์การตั้งราคาแบบเอาเปรียบและละเมิดกฎหมาย ทำให้เกิดความเสียหายแก่นักลงทุน ทางกรมฯ ได้ดำเนินการแล้ว

นายเจิ่น ฮู ลินห์ ผู้อำนวยการกรมบริหารและพัฒนาตลาดภายในประเทศ กล่าวว่า "ทันทีหลังจากได้รับคำสั่งจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กรมฯ ได้ออกเอกสารขอให้สำนักงานบริหารตลาดนคร โฮจิมิน ห์เร่งตรวจสอบและดำเนินการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนางโว ฮา ลินห์"

ก่อนหน้านี้ ผู้บริโภครายหนึ่งได้ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการลดราคาอย่างผิดปกติของ Vo Ha Linh ผู้ใช้งาน TikTok ในระหว่างการไลฟ์สดขายสินค้า โดยขายสินค้าในราคาต่ำกว่าราคาตลาดอย่างมาก แม้กระทั่งต่ำกว่าราคาที่ผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายกำหนดไว้ พฤติกรรมนี้ถือเป็นการทำลายกลไกราคาตลาดและยังส่งผลกระทบต่อสิทธิของนักลงทุนและผู้จัดจำหน่ายที่ถูกต้องตามกฎหมายอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในคำร้องเรียน ผู้บริโภคได้ยกตัวอย่างจากไลฟ์สดเมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2568 ซึ่งนางโว ฮา ลินห์ โฆษณาขายหน้ากากปิดตาในราคาเพียง 367,500 ดอง (หลังจากใช้รหัสส่วนลด) ในขณะที่ราคาตลาดของผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นอยู่ที่ 1,880,000 ดอง ซึ่งราคานี้ต่ำกว่าหนึ่งในห้าของราคาที่ระบุไว้ ทำให้เกิดความสับสนในหมู่ผู้บริโภคและผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

โว ฮา ลินห์ เป็นที่รู้จักในฐานะ "แชมป์การไลฟ์สตรีมมิ่ง" ในเวียดนาม ภาพ: VHL

นอกจากนี้ ติ๊กต็อกเกอร์ชื่อ โว ฮา ลินห์ ยังถูกกล่าวหาว่ายุยงให้ผู้บริโภคกักตุนสินค้า โดยอ้างว่า "แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกำลังจะขึ้นค่าธรรมเนียมในช่วงต้นเดือนเมษายน 2568" ข้อความดังกล่าวถูกโพสต์ลงในหน้าเฟซบุ๊กส่วนตัวของโว ฮา ลินห์ แต่ถูกลบออกในภายหลัง ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความโปร่งใสของข้อมูลมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ จากข้อมูลป้อนกลับของผู้บริโภครายนี้ พบว่าระหว่างการถ่ายทอดสดบนโซเชียลมีเดีย โว ฮา ลินห์ ยังแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมลดราคาโดยพลการมากกว่า 70% เมื่อเทียบกับราคาตลาด (อ้างอิงจากราคาที่ผู้ผลิต/ผู้จัดจำหน่ายประกาศไว้)

ชี้แจงความรับผิดชอบในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจน

ตามแหล่งข่าวจากคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติ ระบุว่า ในส่วนของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค จากข้อมูลที่บันทึกไว้ นางโว ฮา ลินห์ ในปัจจุบันถือเป็นบุคคลผู้มีอิทธิพลตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนในด้านกฎหมายการแข่งขัน ปัจจุบันยังไม่มีหลักฐานเพียงพอที่จะพิจารณาและนำบทบัญญัติของกฎหมายการแข่งขันมาใช้กับข้อกล่าวหาเรื่องการทุ่มตลาดในกรณีนี้

แหล่งข่าวจากคณะกรรมการการแข่งขันแห่งชาติระบุว่า "อย่างไรก็ตาม จากบทบัญญัติของกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ความรับผิดชอบของนางโว ฮา ลินห์ ในการปฏิบัติหน้าที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสินค้าแก่ผู้บริโภคนั้น สามารถนำมาพิจารณาและประเมินได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มา คุณภาพ และราคาของผลิตภัณฑ์"

โว ฮา ลินห์ รีวิวขนมขบเคี้ยวบน TikTok ภาพ: FBNV

ทนายความตรวง กว็อก โฮ (สมาคมทนายความฮานอย) กล่าวว่า การขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าราคาตลาด 50-70% เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน ตามที่ทนายความตรวง กว็อก โฮ กล่าว ใน ระบบเศรษฐกิจ แบบตลาดเสรี การส่งเสริมการขายเป็นกิจกรรมปกติ อย่างไรก็ตาม หากการลดราคานั้นเกิดขึ้นเป็นเวลานาน เป็นระบบ และขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับแหล่งที่มาของสินค้า ก็อาจเข้าข่ายการตั้งราคาแบบเอาเปรียบได้

“การทุ่มตลาดไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น แต่ยังบิดเบือนการแข่งขันและคุกคามเสถียรภาพของตลาดผู้บริโภคด้วย ในกรณีของ Vo Ha Linh ผู้ใช้ TikTok หากเธอขายสินค้าต่ำกว่าต้นทุนหรือต่ำกว่าราคาตลาดอย่างผิดปกติจริง ๆ จำเป็นต้องตรวจสอบแหล่งที่มาของสินค้าและพิสูจน์แรงจูงใจทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องตรวจสอบว่าสินค้าถูกนำเข้าจากที่ใด มีใบแจ้งหนี้และเอกสารที่ถูกต้องหรือไม่ และทำไมสินค้าถึงมีราคาถูกเช่นนั้น” ทนายความ Truong Quoc Hoe วิเคราะห์

ทนายความ Truong Quoc Hoe ยังเน้นย้ำว่า การปล่อยให้เกิดการตั้งราคาแบบเอาเปรียบในโซเชียลมีเดียจะสร้างความไม่เท่าเทียมกันอย่างร้ายแรงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ บั่นทอนความเชื่อมั่นของผู้บริโภค และทำลายระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ในช่วงปลายเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคแห่งเวียดนาม (Vicopro) ได้ส่งเอกสารไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขอให้ตรวจสอบกิจกรรมการขายสินค้าออนไลน์ของ KOL และ KOC โดยในจำนวนนั้น มีการกล่าวถึง Vo Ha Linh (ช่องทางการของฮา ลินห์) ในข้อกล่าวหาเรื่องการตั้งราคาแบบเอาเปรียบผู้บริโภค การจำหน่ายสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน และการยุยงให้ผู้คนกักตุนสินค้า

เมื่อเย็นวันที่ 30 มีนาคม ทีมงาน Ha Linh Official ได้ออกแถลงการณ์บนหน้าเพจส่วนตัวที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการของ Vo Ha Linh โดยยืนยันถึงความมุ่งมั่นในเรื่องความโปร่งใสในการถ่ายทอดสดการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และให้ความสำคัญกับสิทธิของผู้บริโภคเป็นอันดับแรกเสมอ

ไฮ ซอน

ที่มา: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html