แรงจูงใจในการทำงานระหว่าง Gen Z และ Y แตกต่างกันอย่างไร?

แม้จะมีความคล้ายคลึงกัน แต่คนรุ่น Z และคนรุ่นมิลเลนเนียลก็มีความคาดหวังและความทะเยอทะยานในการทำงานที่แตกต่างกัน ซึ่งถือเป็นปัญหาสำหรับธุรกิจ เพราะไม่สามารถใช้แนวทางเดียวกันนี้กับคนทั้งสองรุ่นได้

แม้จะมีความคล้ายคลึงกัน แต่ Gen Z และ Gen Y ก็มีความคาดหวังและความทะเยอทะยานที่แตกต่างกันมากในการทำงาน - ภาพประกอบ

Gen Y ต้องการเวลาพักผ่อนที่สมเหตุสมผล ในขณะที่ Gen Z ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน โดย Gen Z 7 ใน 10 คนที่ถูกสำรวจระบุว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับครอบครัวและความสัมพันธ์มากกว่าการทำงาน

การทำงานล่วงเวลา การถูกปฏิเสธการขอลาพักร้อน และการโทรนอกเวลางาน ล้วนส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของคนรุ่น Gen Z ขณะเดียวกัน คนรุ่น Gen Y ก็เต็มใจที่จะทุ่มเทความพยายามมากขึ้น หากโอกาสในหน้าที่การงานของพวกเขาดีขึ้น

บางคนบอกว่าพนักงานเจน Z ไร้เดียงสาและไม่เป็นมืออาชีพ แต่ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่าคนรุ่นนี้ยังคงมีความเป็นมืออาชีพและไม่ต้องการการดูแลอย่างใกล้ชิด ทั้งสองเจเนอเรชันต้องการอิสระมากขึ้น และไม่ต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอน แต่ต้องการค้นหาวิธีการของตนเองเพื่อบรรลุเป้าหมาย ผลสำรวจพบว่าพนักงานเจน Z และ Y 2 ใน 3 ต้องการเลือกแอป บริการ และอุปกรณ์ของตนเองเพื่อให้ทำงานสำเร็จ

คนสองรุ่นมีความคาดหวังต่อคำชมเชยที่แตกต่างกันในที่ทำงาน คนรุ่น Gen Z มองว่าการได้รับคำชื่นชมเป็นสิ่งสำคัญในที่ทำงาน คนรุ่น Gen Y ให้ความสำคัญกับการกระทำมากกว่าคำพูด และแสดงความปรารถนาผ่านโอกาสในการก้าวหน้า การขึ้นเงินเดือน และสวัสดิการต่างๆ มากกว่าแค่คำชมเชย

พนักงาน Gen Z 80% ต้องการงานที่เปิดโอกาสให้พวกเขา ได้สำรวจ ทักษะใหม่ๆ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่งานเดียว ดังนั้น การท้าทายให้ Gen Z เรียนรู้อย่างต่อเนื่องผ่านงานที่มีภาระหน้าที่ใหม่ๆ จะช่วยกระตุ้นพวกเขา

ในขณะที่คนรุ่น Gen Y แสวงหาตำแหน่งที่สูงขึ้นและให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และพัฒนาตนเองเพื่อก้าวเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น แต่พวกเขาชอบพัฒนาตนเองในแบบของตัวเอง ดังนั้นหลักสูตรระยะสั้นและการเรียนรู้แบบไมโครจึงเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างแรงบันดาลใจให้คนรุ่น Gen Y

งานวิจัยของฟอรัมเศรษฐกิจโลกแสดงให้เห็นว่าพนักงานเจนวาย 42% ยินดีที่จะเปลี่ยนงาน หากงานนั้นเปิดโอกาสให้พวกเขาได้ทำงานในโครงการที่ตนเองเลือกได้อย่างอิสระ ในทางกลับกัน คนเจนซีไม่ต้องการใช้เวลา 9.00-17.00 น. ทำงานคนเดียว แต่ให้ความสำคัญกับชุมชน ชอบเข้าร่วมและพัฒนาตนเองในกลุ่มที่ใกล้ชิด เชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมงานทั้งในด้านอาชีพและสังคม

พนักงานทั้ง Gen Y และ Gen Z ต่างต้องการเงินเดือนที่แข่งขันได้ ประกันสุขภาพที่ดี และวันหยุดที่เพียงพอ Gen Y มักรู้สึกเป็นหนี้ ดังนั้นสวัสดิการที่ช่วยให้พวกเขาชำระหนี้ได้จึงช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับงานได้เช่นกัน

ในขณะเดียวกัน ผลสำรวจอีกชิ้นหนึ่งพบว่า 37% ของพนักงาน Gen Z ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจในงานมากกว่าความมั่นคงหรือเงินเดือน ซึ่งหมายความว่าการรักษาพวกเขาไว้จะเป็นเรื่องยากหากงานนั้นไม่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาอย่างแท้จริง

ที่มา: https://tuoitre.vn/dong-luc-lam-viec-giua-gen-z-va-y-khac-nhau-the-nao-20250210085443074.htm